Post on 01-Aug-2022
Internet y Conectividad (CAIP) GPON MIPYMES
MERCADEO
¿Qué es MIPYME?Micros, Pequeñas y Medianas empresas
• Contadores, publicistas,
diseñadores, comerciantes,
abogados, etc.
• Cafeterías, panaderías, droguerías,
ferreterías, informática, técnicos,
restaurantes, bares, etc.
• Pequeñas industrias, comercio y
servicios.
• Pequeñas cooperativas financieras,
agencias de empleo
• Bares y restaurantes
• Hoteles y alojamientos con menos
de 50 habitaciones
• Cadenas de bares y restaurantes
• Colegios y entidades educativas
• Pequeñas IPS y centros auxiliares
Micro Pequeña Mediana
5.001 a 30.000 51 a 200
# EmpleadosActivos SMMLV
501 a 5.000 11 a 50
# EmpleadosActivos SMMLV
< 500 < 10
# EmpleadosActivos SMMLV
Mercado Bogotá Región: 605KBogotá, Chía y Soacha
547 46 12Mercado
Bogotá R.
En MIPYME ETB no se contempla:
• Sector Gobierno o Mayoristas • Grandes empresas • Grupos económicos• Aliados ETB• Facturación ETB >$5 millones
3
Internet
Conmutado
(Asimétrico
Reuso)
Cobre
(Asimétrico
Reuso)
FTTC
(Asimétrico
Reuso)
Fibra Óptica FTTH
(Simétrico
Reuso)
Internet
Corporativo:
Internet Dedicado
Internet +
(Simétrico
Reuso 1:1)
GPON MIPYMES
GPON
(Simétrico
Reuso)
4
Mercado
Realizar carga y descarga de
archivos pesados, por ejemplo,
planos de diseño.
Soportar aplicaciones multimedia,
como vídeo, vídeo conferencia,
etc.
Tener trabajadores remotos que se
conectan a la oficina principal
Ser una sede principal de una
empresa que tiene varias
sucursales.
Alojar cualquier servicio que se publique en
línea, por ejemplo, servidor de correo,
servidor web o cualquier aplicación que
sea consultada desde el exterior.
Proveer acceso a Internet a un alto número
de usuarios.
Soportar un sitio de e-commerce.
Transferir datos de misión crítica como
archivos médicos, o streaming de vídeo.
Realizar capacitación a través de vídeo
conferencia.
Velocidad de Subida
Velocidad de Bajada
= (igual)
• Diseñado para clientes MIPYMES que necesitan un internet simétrico (fibra masiva es internet asimétrico), no
necesariamente exclusivo como lo es el internet dedicado, pero si con una mejor disponibilidad del servicio
(99.7%) que la fibra masiva no tiene. Para que siempre esté conectado con sus empleados, clientes y proveedores. Un
internet confiable y de rendimiento óptimo.
• Clientes que requieren configuración adicional en la IP fija o puertos.
GPON MIPYMES
• Permiten ofrecer diferentes planes de conexión a Internet y Conectividad sobre última milla GPON
• Ofrece tecnologías y acuerdos de servicio acorde a los requerimientos y necesidades específicas de cada cliente
• Red de acceso GPON de ETB la cual se instalo para proveer servicios masivos de telecomunicaciones y televisión
• Zonas de cubrimiento A de Fibra masiva en la ciudad de Bogotá.
GPON
(Fibra simétrica)
Descripción del Producto
• Internet en Fibra con velocidad
simétrica, es decir que la velocidad de
internet de subida es el 100% de la
velocidad de internet de bajada.
Ej.: (50M/50M)
• Cobertura A de la tecnología de FTTH
masiva en Bogotá.
Nombre comercial
• Cobertura Bogotá zonas tipo A
• Disponibilidad 99.7
• Compensación NO Negociada.
• Simetría
• Internet GPON 30, 50, 100 y 200 Mbps
• Conectividad GPON 10, 20,30 y 50 Mbps
• Se configuran 5 vlan por cliente
• Vlan externa por nodo GPON
• Vlan internas por cliente
• Equipos en cliente ONT y Router
• Router Juniper SRX300
• ONT ZTE F660 E plus y NOKIA G240wf
Descripción del Producto
CARACTERISTICAS
Hasta 150 metros / Cobertura A / [Construido hasta NAP]
Cubrimiento
Operación
Bogotá Zona FTTH Masiva
99.7% / Topología en bus* / [Punto-multi Punto]
10 - 200M Internet Simétrico
10 – 50M Conectividad
Compartido Masivo/Corporativo
Disponibilidad
Equipo Cliente
T2
NAP
Cliente
ROUTERONT
Alimentación Distribución
OLT
Ancho de banda
y equipos
ANS: Viabilidad: Hasta 8 días / Aprovisionamiento: Hasta 10 días
/ Aseguramiento: 6*8 siguiente jornada
Gerencia Servicios Corporativos
ONT masiva + Router
[Por ONT máximo 5 servicios]
Salesforce / Portafolio Superior / Siebel- MSS-TOA / RemedySistemas
Informáticos
Descripción del Producto
*En una topología de bus, cada computadora está conectada a un segmento común de cable de red. El segmento de red se coloca como un bus lineal, es decir un cable
largo que va de un extremo a otro de la red, y al cual se conecta cada nodo de ésta.
• Troncal SIP Fija
• Troncal SIP Móvil
• Planes NIP*
• ETB UC
VOZ
• Seguridad Centralizada*
• Seguridad en la Nube*
SEGURIDAD
• WiFi Administrado*
• WiFi en la Nube*
INTERNET
• Conectividad Avanzada IP*
• Monitoreo*
CONECTIVIDAD
Servicios Adicionales Soportados GPON
SERVICIOS
* Servicios autorizados para la venta a través de Gestores
Características Técnicas y Funcionales
Variable
Internet
Banda Ancha
(Cu)
Internet FTTCInternet Fibra
Óptica
Internet
Corporativo
GPON
Internet +Internet
Dedicado
Banda anchas
disponibles
(Mbps)
3, 6, 10 15, 20, 3080, 120, 200,
300 y 50030, 50, 100, 200
5, 10, 20, 30, 50
y 100
5, 10, 20, 30, 50,
100, 200, 300 y
500
Cobertura Bogotá, C/marca Bogotá y Soacha Bogotá y Chia Bogotá Bogotá, Ibague,
Calí Cúcuta, V/cioNacional
Disponibilidad SI. Regulada SI. Regulada SI. Regulada 99,7% 99,7% 99,7%
Compensación SI. Regulada SI. Regulada SI. Regulada SI. Regulada SI. Regulada SI. Negociada
Aseguramiento 5x8 5x8 5x8 6x8 7x24 7x24
Equipos Premisas
clienteMódem Módem ONT
ONT +
Enrutador*
Demarcador +
Enrutador*
Demarcador +
Enrutador*
WiFi en modem /
enrutadorSI SI SI SI SI SI
Monitoreo de
servicioNO NO NO NO
Gestión Unificada
Herramientas de
Monitoreo
Gestión Unificada
Herramientas de
Monitoreo
(*) SRX 300 de Juniper
Internet GPON
Características Técnicas y Funcionales
Variable CAIP GPON (Punto Remoto) Conectividad Corporativa CAIP
Banda anchas disponibles (Mbps) 10, 20, 30, 50 y 1003, 5, 10, 20, 30, 50, 100, 200, 300
y 500
Configuración de tarifas Planes Comerciales Planes Comerciales
Disponibilidad 99,7% 99,7%
Compensación NO Negociada SI Negociada
Aseguramiento 6 x 8 7 x 24
Equipos en premisas de cliente ONT + Enrutador Demarcador + Enrutador
Marca Enrutador Juniper (*) Cisco / Juniper
Monitoreo del servicioPlanes de Herramientas de Monitoreo
(Entuity)
Planes de Gestión Unificada
Planes de Herramientas de Monitoreo
(Entuity)
Reúso / Simetría Reuso / Simétrico 1.1 / Simétrico(*) SRX 300 de Juniper
Conectividad (CAIP) GPON
Punto Remoto: aplica únicamente para sedes remotas del cliente, no aplica para la sede principal.
Oferta GPON
30MegasUM Fibra
20MegasUM Fibra
10MegasUM Fibra
Disponibilidad
99.7%
5 VLANs para
servicios
Disponibilidad
99.7%
Disponibilidad
99.7%
5 VLANs para
servicios
5 VLANs para
servicios
Cobertura A FTTHCobertura A FTTH Cobertura A FTTH
$184.874 $189.076 $ 193.277
CAIP GPON (Punto Remoto)
Tarifas SIN IVA incluido
50Megas
UM Fibra
Disponibilidad
99.7%
5 VLANs para
servicios
Cobertura A FTTH
$ 201.681
100Megas
UM Fibra
Disponibilidad
99.7%
5 VLANs para
servicios
Cobertura A FTTH
$ 226.891
100MegasUM Fibra
50MegasUM Fibra
Disponibilidad
99.7%
5 VLANs para servicios
y 5 IPs disponibles.
Disponibilidad
99.7%
5 VLANs para servicios
y 5 IPs disponibles.
Cobertura A FTTHCobertura A FTTH
$218.487 $ 252.101
Internet GPON
Tarifas SIN IVA incluido
200Megas
UM Fibra
Disponibilidad
99.7%
5 VLANs para servicios
y 5 IPs disponibles.
Cobertura A FTTH
$ 302.521
30MegasUM Fibra
Disponibilidad
99.7%
5 VLANs para servicios
y 5 IPs disponibles.
Cobertura A FTTH
$201.681
$176.471 $ 210.084 $ 260.504$159.664
*
**
*
**
Tarifas 12 meses
Tarifas 24 mesesEl plan de 200M de Internet esta sujeto a
viabilidad por capacidad de red GPON.
El CAIP GPON aplica como punto remoto, es decir aplica únicamente para sedes remotas del cliente, no
aplica para la sede principal. Si lo requiere en la sede principal puede adquirir un CAIP (Conectividad
Corporativa).
$142.857 $147.059 $ 151.261 $ 159.664 $ 184.874
*
**
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Políticas• Aplica a partir del 8 de octubre de 2021 y de forma indefinida.
• Aplica para clientes con NIT o CC
• Aplica proceso de riesgo crediticio y aplican las políticas vigentes para control fraude.
• Aplica para todos los canales, de acuerdo al proceso establecido.
• El cliente debe cumplir con los requerimientos técnicos para la instalación del producto GPON indicados en el formato de la oferta comercial.
• Sujeto a disponibilidad y cobertura de Fibra masiva en Bogotá.
• Ultima Milla en el caso cobertura de Fibra –GPON es que aplica hasta 150 metros / Cobertura A / [Construido hasta NAP]
• Para el plan de 200M de Internet esta sujeto a la capacidad de la red y debe realizarse viabilidad.
• Incluye Router.
• El CAIP GPON aplica como punto remoto, es decir aplica únicamente para sedes remotas del cliente, no aplica para la sede
principal. Si lo requiere en la sede principal puede adquirir un CAIP (Conectividad Corporativa).
• Por ONT se pueden aprovisionar máximo 5 servicios, descritos en el slide 8.
• Tarifas antes de impuestos.
• Solo contemplan instalaciones estándar es decir, instalaciones con obras civiles en el predio del cliente catalogados por ETB como
estándar. Así que las tarifas no son válidas para lugares no estándar que se mencionan a continuación:
a. Centros comerciales y centros empresariales.
b. Aeropuerto o terminales de transporte.
c. Zonas francas
d. Ciudadelas universitarias.
e. Otros similares.
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Descripción del ProductoDocumentación
Sedeben anexar para la viablidad (oportunidad) los siguientes documentos:
Copia de cámara de Comercio no mayor a 60 días
Copia RUT
Copia de documento de identidad del representante legal
Anexo 1 y 2 del Contrato Unificado Corporativo firmados por el representante legal.
Soporte consulta ABC –LISIM (este soporte es generado después del estudio de riesgo crediticio)
Carta preventiva fraude
Check list fraude
Sedebe anexar para la legalización de venta los siguientes documentos:
Cámara de Comercio no mayor a 60 días
Copia RUT
Copia de documento de identidad del representante legal
Contrato Unificado Corporativo Carta firmada de aceptación de la oferta por parte del cliente (Conectividad Internet Oferta)
Guión para experiencia al cliente masivoAdicional al guión establecido para atención de clientes:
Cuando el cliente sea una micro, pequeña o mediana empresa e indique que está interesado en los productos:
• Internet Dedicado• Internet +• Troncal SIP fija• Troncal SIP móvil• Comunicaciones unificadas• CAIP - Conectividad Fija• WIFI administrado
“Señor (Nombre del cliente) por supuesto que sí, ETB tiene un avanzado portafolio de servicios para cubrir lasnecesidades de su negocio. Puesto que este producto requiere una asesoría especializada, por favor indíqueme susdatos para que un ejecutivo de cuenta lo contacte en un máximo de 24 horas hábiles”.Los datos son:
Nombre completo NIT Número de contacto
Estos datos deben ser consignados por el asesor de experiencia en el link www.etb.com/navanzados
Si el cliente no desea entregar los datos:“Señor (Nombre del cliente), usted también tiene la opción de ingresar sus datos a través del linkwww.etb.com/navanzados”
Guion para
cliente
prospecto
• Seguridad Centralizada• Conectividad Móvil• Máquinas Virtuales• Data Center: Colocación, Gestión Documental o Firma Electrónica