Post on 08-Jan-2016
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Conceptos principales
Las organizaciones son un sistema de actividades dirigidas por ms de una persona. Las
organizaciones necesitan de las personas como las personas necesitan de las organizaciones. A
toda gran organizacin se le conoce como organizaciones complejas.
Han existido tres eras de la organizacin:
Era de la industrializacin clsica, va de 1900 a 1950, en esta las personas eran
consideradas como recursos de produccin y a la administracin de personas se le llamaba
Relaciones Industriales.
Era de la industrializacin neoclsica, va de 1950 a 1990, se cambi la estructura,
adaptando un esquema lateral con la finalidad de aumentar el funcionamiento, naci el
concepto de recursos humanos ya que se comenz a ver a las personas como recursos
vivos.
Era de la informacin, va de 1900 a la fecha actual, la facilidad con que se puede
transportar la informacin agiliza que el cambio sea ms constante y por lo tanto para que
una organizacin evite la entropa necesita adaptarse a este.
Toda organizacin es un sistema abierto.
Todo sistema consta de cuatro elementos esenciales: entradas, el proceso, la salida y su
retroalimentacin.
Una organizacin est en constante interaccin e influencia por parte del ambiente en busca de la
homeostasis, un equilibrio entre la entrada y salida.
Toda organizacin que se mantiene esttica tiende a la entropa. Para evitarla necesita
mantenerse en movimiento alimentndose de energa. Una manera de obtener energa es con la
realimentacin negativa. Si no existiera esta la organizacin no conocera las necesidades del
ambiente y no podra mantener el equilibrio entre las entradas y salidas.
El sistema sociotecnico propuesto por Tavistoc, consiste en que la organizacin est compuesta
por dos partes la tcnica que involucra las tareas y la tecnologa y la social que en las relaciones de
las personas que trabajan.
Toda organizacin cuenta con una visin que significa lo que la organizacin quiere llegar a ser en
algn futuro y su misin que son sus objetivos a corto plazo que debe cumplir para llegar a su
visin.
Una organizacin debe de ser eficaz y eficiente, debe llegar a los mejores resultados
utilizando menos no costosos y que sean los mejores.
Una organizacin es un sistema abierto pero no todo en l es abierto. Hay partes que la
conforman que estn relacionadas con el ambiente exterior y otras que son internas y tienen su
propio ambiente como lo son los niveles de las organizaciones.
Las organizaciones se conforman por tres niveles internos:
El institucional que est conformado por los directivos de la empresa
El intermedio o nivel tctico que est conformado por los gerentes y sirve como mediador
entre el nivel ms alto y el nivel ms bajo
El operacional o tcnico, en este se localiza la mano de obra de la organizacin.
El ambiente est influyendo constantemente a la organizacin. Esta consta de dos caractersticas,
la complejidad y el cambio constante, que en conjunto definen una tercera que es la
incertidumbre.
Puede haber dos tipos de empresas definidas por el cambio, las que cuentan con un ambiente
estable y por lo mismo no necesitan adaptarse al cambio y las de un ambiente variable que como
su nombre lo dice estn en constante cambio.
Al igual que con el cambio la complejidad tambin cuenta con dos tipos, el ambiente homogneo y
el ambiente heterogneo.
Combinando estos tipos de ambiente podemos obtener cuatro tipos de organizaciones distintas
con ambientes distintos: que son el ambiente homogneo y estable, homogneo e inestable,
heterogneo y estable y heterogneo inestable.
La innovacin es la capacidad de cambiar los servicios antiguos por nuevo y que tengan mayores
resultados. En la actual era de la informacin el capital intelectual ser el sucesor del el capital
financiero de los recursos.
Citas importantes
Administrar personas significa trabajar con quienes forman parte de las organizaciones
implica administrar el resto de los recursos organizacionales con ayuda de las personas
(Chiavenato, 2009,6).
El hombre moderno pasa la mayor parte de su tiempo en las organizaciones, de las que
depende para nacer, vivir, aprender, trabajar, ganar su salario, curar sus enfermedades y
obtener todos los productos y servicios que necesita (Chiavenato, 2009,9).
Una organizacin no es nunca una unidad completa y terminada, sino un organismo social vivo
y sujeto a cambios constantes (Chiavenato, 2009,9).
Sistema es un conjunto de elementos relacionados dinmicamente que desarrollan una
actividad para lograr determinado objetivo (Chiavenato, 2009,10).
Todo sistema existe y opera en un ambiente. El ambiente es todo lo que envuelve a un
sistema (Chiavenato, 2009,11).
La entropa es el proceso mediante el cual toda forma organizada tiende al agotamiento, a la
desorganizacin, a la desintegracin y, por ltimo, a la muerte (Chiavenato, 2009,14).
La misin define el papel de la organizacin dentro de la sociedad en la que se encuentra, y
significa su razn de ser (Chiavenato, 2009,17).
La visin organizacional, o visin del negocio, se refiere a lo que la organizacin desea ser en el
futuro (Chiavenato, 2009,18).
Toda organizacin necesita una finalidad, una nocin de los porqus de su existencia y de lo
que pretende realizar (Chiavenato, 2009,19).
En realidad no toda la organizacin se comporta como un sistema abierto, sino slo una parte
de ella (Chiavenato, 2009,22).
Conclusiones del autor
El autor logra conceptualizar de manera concisa la definicin de organizacin y la complejidad de
estas.
Muestra de forma breve la historia de las organizaciones y puntualiza los cambios importantes.
Explica porque las organizaciones son sistemas sociales y abiertos que estn, de manera
constante, siendo influenciados por el ambiente.
Explica la importancia del objetivo y de la misin y visin de la empresa.
Y concluye con que la eficacia es parte fundamental de la organizacin.
Reflexin
La organizacin es todo un sistema constituido por sistemas en un ambiente rodeado por
sistemas. Depende de los otros sistemas para poder existir (incluso de las personas).
La importancia de su relacin con el exterior es vital para continuar con su propsito. No le sirve
de nada tener a los mejores integrantes si no logra mantener las mejores relaciones.
Referencia
Chiavenato, I. (2009). Administracin de recursos humanos. Mxico: McGraw-Hill