Post on 24-Feb-2016
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L A PERSONALIDAD DE UNA MARCA
JUST DO IT
LA MARCA Una marca tiene las connotaciones de la
"promesa" de una experiencia o de un producto. El punto de diferenciación del producto o servicio respecto a sus competidores que la hace especial y única. La palabra "marca" engloba todos los conceptos relacionados con los servicios, los productos, el comportamiento, la comunicación y la manifestación visual de una organización.
LA MARCA ELEMENTOS BÁSICOS DE LA PERSONALIDAD
El Estilo Identidad
Indepencia Autenticidad
El carisma
FUNDAMENTOS DE UNA MARCA
Piensa
AgilidadEntusiasmoIntegridadoriginalida
d
BAKINTENER MARCA
EL COLOR Es un elemento básico fundamental a la hora de
comunicar la personalidad de la marca y diferenciarla de la competencia.
MODELOS DE CAPITAL DE MARCA• BRANDZ, DESARROLLADO POR MILWARD BROWN Y WPP. HAN . Según este modelo la construcción de marcas
requiere una serie de fases secuenciales, en la que el éxito
de cada fase depende de la consecución de la fase anterior. Los objetivos son, • Presencia ¿Conozco la marca? • Relevancia ¿Me ofrece algo? • Rendimiento ¿Que me entrega? • Ventaja ¿Me ofrece algo mejor que los demás? • Compromiso Nada puede superarla. • El desafío consiste en desarrollar acciones de
marketing que hagan subir consumidores de nivel
MARCAS EMOCIONALES El carisma de una marca El carisma de una marca está
representado por esas cualidades magnéticas que atraen la atención de las personas en un universo superpoblado de nombres, productos, mensajes e información.
COMO IDENTIFICAR LA PERSONALIDAD DE UNA MARCA cuál es el conocimiento que se tiene de
ella, cómo se recuerda en el mercado, cómo está valorada, qué recuerdos es capaz de generar, qué calidad transmite entre sus clientes, qué nivel de aceptación tiene, cuál es la satisfacción que proporciona consumirla, qué asociaciones mentales positivas es capaz de generar y sobre todo cuál es la fidelidad de compra que consigue en el tiempo entre los clientes.
MARCAS MAS QUERIDAS POR EL PÚBLICO Google Apple Youtube Wikipedia Starbucks Coca cola toyota
JOAN COSTA PERSONALIDAD DE UNA MARCA
¿ Quién es? IDENTIDAD
Acción ¿ Qué hace?
Cómo Comunicación
Imagen ¿ Qué es para mí?