Post on 30-Sep-2020
LA APP QUE CONVERTIRÁ LA ESTANCIA
EN SU HOTEL, EN UNA EXPERIENCIA
TOTALMENTE DIFERENTE
Wiimoo es una herramienta basada en Inteligencia Artificial
destinada a mejorar la experiencia del usuario en los Alojamientos
Turísticos.
Le permitirá atender las estancias de sus clientes de una manera
cómoda, más eficaz y que proporcionará a su
establecimiento no sólo beneficios económicos si no
también de reputación.
SMART STAYS FOR SMART HOTELS
DESPUÉS DE LA ESTANCIA
Nos interesamos por su opinión y le pedimos por favor que valore su experiencia en nuestro establecimiento.
Le ofrecemos puntos o descuentos para una próxima estancia.
DURANTE LA ESTANCIA
VIAJE
Ponemos un asistente virtual a su disposición 24 h. al día y le facilitamos el check-in online así como el acceso a su habitación y a la plaza de garaje... todo esto sin tener que pasar por recepción. Comodidad absoluta.
ANTES DE LA ESTANCIA
Le hacemos saber que le esperamos y que lo tenemos todo preparado.
Le recordamos la hora de su check-in y le damos la posibilidad de indicarnos alguna petición, incidencia o necesidad especial.
MEJORE LA EXPERIENCIA DE USUARIO EN TODAS LAS ETAPAS DEL VIAJE: ANTES, DURANTE Y DESPUÉS
La inteligencia artificial es una revolución que sin duda está impactando en la industria turística,
una tecnología enfocada a mejorar la experiencia del cliente en todas las etapas de su viaje: antes, durante y después. Con Wiimoo vamos a facilitarle esta tarea.
ETAPA
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ETAPA
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ETAPA
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!"#$%&'
Valoración
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Limpieza
Sta
Atención
INTRODUCE LA VALORACIÓN DE TU ESTANCIA
INTRODUCE UNA OBSERVACIÓN
VALORAR
OPTIMICE RECURSOS Y OBTENGA BENEFICIOS ECONÓMICOS Y DE REPUTACIÓN
Para los establecimientos hoteleros, uno de los valores más cotizados y que incluso tiene el
poder de hacer que un cliente se decida entre un
alojamiento u otro, es la reputación (tanto online
como boca a boca). Con Wiimoo puede hacer que su cliente viva la experiencia del alojamiento como algo especial, personalizado, diferente al resto. Esto sin duda
hará mejorar la reputación del Hotel y de manera
directa repercutirá en beneficios económicos
en su establecimiento. También puede incluir la venta de servicios extras o complementarios al alojamiento en la propia App, como forma de
incrementar sus ingresos.
Por otra parte puede evitar el colapso de recepción, ahorrándole esperas innecesarias al
cliente, puede ahorrar costes en la producción de otros formatos como pueden ser folletos
impresos, menús, tarjetas de acceso... Y por su
puesto, por qué no decirlo dará una imagen más actual y “moderna” a su establecimiento.
Wiimoo es una herramienta que mejorará la eficacia, los ingresos y la reputación de su negocio.
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Mi estancia
HAB. DOBLE / 3 NOCHESAlojamiento
ENTRADA: 23/07/2017SALIDA: 26/07/2017
Check-in
CHECK-IN
Check-in Parking ChatHabitación
GESTIÓNE TODO CON UN SENCILLO PANEL DE CONTROL. FÁCIL PARA USTED, FÁCIL PARA EL USUARIO
Como propietario del negocio, usted podrá
gestionar todas las funcionalidades de la App a
través de un sencillo panel de control. En él
podrá lanzar notificaciones de manera directa a
los usuarios, organizar la agenda de eventos,
publicar la información turística que desee,
información sobre el hotel, ofertas de servicios
complementarios... Todo sin necesidad de
conocimientos informáticos avanzados.
Por parte del usuario es aún más sencillo, solo
tiene que descargarse la aplicación, introducir los
datos de registro (nombre, teléfono, email etc...)
y listo. Verá actualizados los contenidos cada vez
que abra la App, lo que le permite a usted poder
mantener la información al día y en tiempo real
sin necesidad de lanzar actualizaciones,
simplemente cambie la información y el usuario
lo verá en su dispositivo, así de sencillo.
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M
DETALLE DE ALGUNAS DE LASFUNCIONALIDADES QUE INCLUYE
Funcionalidades de tipo informativo:
Información general del hotel.
Como llegar.
Info turística.
Agenda de eventos.
Información meteorológica.
Toda esta información la puede introducir el
administrador sin necesidad de
conocimientos informáticos avanzadaos. Un
serie de formularios van indicando al usuario
que campos rellenar y la app los mostrará
automáticamente.
Funcionalidades tipo “smart” o inteligentes:
Check-in en la App.
Acceso a su habitación a través de la App. (Tecnología BLE o
Beacons)
Acceso al garaje a través de la App. (Tecnología BLE o Beacons)
Chat directo con el staff a través
de chat propio de la App. Mayor
privacidad y seguridad en la
comunicación.
Asistente virtual disponible 24 h.
Notificaciones push.
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