Post on 12-Mar-2016
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Vanessa MejíaMaria Alejandra García
Natalia IsazalLina María Avila B.
Estudio 32013 I
Universidad de los Andes
La espera justo antes de una competencia
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Esperar, es un concepto que puede verse desde diferentes ám-bitos dependiendo de la situación en la que te encuentres. Es por esto que realizamos una investigación tomando como fun-damento las emociones que se manifiestan durante la espera. Seleccionando como contexto el deporte y dentro de este la espera antes de una competencia en el jiu-jitsu. A partir de este encontramos diferentes comportamientos de como abordaban la espera los competidores para realizar el proceso de perfilación y llegar de esta manera a un brief de diseño con nuestro perfil, contexto y oportunidad.
“Todo hombre no vive más que por lo que espera” Giovanni Papini
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INDICE
Primeras Aproximaciones 8Mapa Mental 18Observacion Participativa 31Micro Contexto 45Contexto 46Entrevistas Deportistas 48Mapa Actores 62Observacion Pasiva 67Entrevistas Juiteros 69Matriz 2x2 77Perfiles 82Relaciones 88Seleccion de Perfil 98Oportunidades 100Briefs 102Bibliografia 106
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proceso investigativo
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Primeras aproximaciónes
En lo primero que pensamos al hablar de la palabra espera, es por lo general una sala de espera en un hospital, pérdida de tiempo y lo aburrido que es estar sentado sin hacer nada. En nuestra primera lluvia de ideas con-sideramos como filtro de nuestra investigación los nervios producidos por la espera, ya que esto se presenta en muchas situaciones. A continuación se muestra una acercamiento a esta lluvia de ideas:
Ansiedad
NerviosEmbarazo
Banco
HospitalReligiosoRestaurante
Registraduria
Estudiantil
DeportivoAcademico
Relaciones E. publicas
Negativa Positiva
ImpacienciaAngustia
Inseguridad
Rabia
Sala de espera
Intranquilidad
Esperar un trabajo
Nota de un parcial
Tiempo con la pareja
EspectativaEsperar al culto
Esperar al matrimonio
Dormirse
Esperar a un torneo
Hacer una dieta
Antes de un parcial
Departamento en Mexico
¿WTF? Es un chiste
Imposible
Fastidio
Desilusion
La gente siempre hace esperar
Confusion
Curiosidad
MiedoApatiaConfusionVer a alguien
LaboralMedico
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Entrevistas
¿para qué?
Para darnos una idea de lo que las personas pensaban al escuchar la palabra “espera” y determinar cuales eran los espacios mas frecuentes en los que los cuales las personas esperaban. Por otra parte, quisimos confirmar en un contexto real la información que habíamos obtenido de fuentes bibliográficas.
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¿qué obtuvimos?
Logramos identificar 7 espacios en los que las personas suelen esperar con mas frecuencia:
También nos dimos cuenta que la espera no es solamente cuastión de tiempo sino que también se refiere a la parte emocional de las personas y esto generaba un mayor impacto en ellas.
“ La espera mas eterna que he tenido en mi vida fue esperar a los exámenes para saber si mi esposo tenia cáncer en los huesos” Sonia Stella Bayona
Laboral Médico Deportivo Académico
Religioso Relaciones Entidades públicas
Entrevistas generales
Contextos en los que la gente suele esperar
moodboard
Lo que las personas pensaban sobre la espera.
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Este moodboard reune toda la información que recolectamos de las entrevistas en cuanto a las diferentes situaciones de espera que normal-mente tienen afrontar las personas, los campos en los cuales esta se presenta y las emociones que esta les genera.
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MApa mental
¿para qué?
Utilizamos esta herramienta para clasificar cada aspecto del proyecto de forma coherente, comprensible y así poder extraer las partes pertinentes para nuestro proyecto.
moodboard
El concepto de espera de manera grafica
Mapa mental
Analizar y clasificar la información obtenida de las entrevistas y
moodboard
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¿qué obtuvimos?
Con esto concluimos que nuestro enfoque principal serían las emociones que se presentan dentro de la espera, descartando todos los demás aspectos que encontramos tales como la definición , las situaciones, y los tipos de espera.
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Mapa mental
7 contextos en los que la gente espera
Observación Participativa
Con base a estos 7 contextos se obtuvieron las emociones mas comunes presentes en la espera
y se realizo la actividad.
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EMOCIONES
MEDICO LABORAL RELACIONES ENTIDADESPUBLICAS
ACADEMICO RELIGIOSOS DEPORTIVO
Dependiendo del espacio en el que se desarrolla la espera
Utilizamos una lista de emociones comple-ta para guiar las próximas entrevistas de manera adecuada y objetiva. Para esto re-currimos a una pàgina web de psicológia y obtuvimos las siguientes listas:
Del mapa mental extrajimos las emociones como nuestro filtro y los campos en donde se presentan emocio-nes. A partir de esto, quisimos asegurarnos de tener en consideración todas las emociones que se presentan en cada uno de los campos.
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Nuestro siguiente paso fue clasificar las emociones de el listado de acuerdo al escenario en donde se desa-rrolla cada una. A continuación se muestra el ejercicio:
¿para qué?
Este ejercicio lo hicimos para generar un filtro objetivo de las emociones más relevantes dentro de cada campo
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¿qué obtuvimos?
Logramos obtener las emociones más comunes presentes en la espera en cada uno de los campos que se muestran en la página 20. Estas se muestran en los siguientes gráficos.
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¿para qué?
Queríamos obtener la lista de emociones que se utilizarían en la herramienta de observación participativa. Para esto usamos un mecanismo de puntaje en donde las emociones incluidas en la lista solo son las que tuvieron un puntaje mayor a 5. A continuación se muestran las emociones y su clasificación de acuerdo al campo en el cual están presentes:
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¿qué obtuvimos?
Obtuvimos el grupo de emociones que eran las más relevantes para nuestros campos en donde la espera está presente.
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DEscubrir - Interpretar
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AngustiaAnsiedad Desespero
inseguridad
DesánimoDesánimoimpaciencia
despreciofastidio
paciencia
Observación Participativa
¿para qué?
Esta actividad se hizo con el propósito de descubrir las diferentes emociones con las que las personas re-accionan a situaciones según diversos contextos. Esto con el objetivo de encontrar el contexto de espera para nuestro proyecto, con base en los resultados de la actividad y las reacciones de las personas.
¿como lo hicimos?
Esta actividad la hicimos con base a la clasificación de emociones que realizamos anteriormente, tomamos las emociones más frecuentes en diferentes contextos al momento de esperar e hicimos las siguientes fi-chas:
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Posteriormente, basándonos en las primeras entrevistas que realizamos, hicimos fichas con citas de lo que las personas pensaban al momento de la esperar:
“Ay no, odio esperar!” “Pues ya se que tengo que esperar, así que voy a prepararme” “La verdad, no me importa” “No me gusta porque tengo tiempo para pensar” “Soy demasiado impaciente y no me gusta esperar nunca”
Finalmente realizamos fichas con tres situaciones de cada uno de los contextos que obtuvimos en un prin-cipio, estos los seleccionamos con base a las primeras entrevistas y con el propósito de generar diferentes niveles de espera y comprobar la paciencia de las personas.
• Esperar que te acepten para un puesto,• Esperar un ascenso• Esperar vacaciones.
• Esperar calificaciones,• Esperar para un parcial• Esperar graduarse.
• Esperar a que te atiendan, • Esperar el resultado de un examen• Esperar a que un ser querido salga de
una cirugía
Laboral
Médico
Académico
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Relaciones
Entidades públicas
Religioso
• Esperar la oficialización• Esperar tener un hijo • Esperar para la primera cita.
• Esperar un milagro• Esperar el tiempo del culto• Esperar de Dios.
• Esperar tu documento• Esperar la fila en un banco• Esperar un fallo.
Deportivo
• Esperar un torneo• Esperar tu espacio para vestirte• Esperar la premiación.
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Esperar la aceptación de un trabajo
- ¨ahh! esperar una mujer es de lo mas desesperante que puede existir¨- ¨Es muy aburrido, no se que hacer cuando espero¨
¿Cual es la espera más eterna que recuerdas?¨Cuando espere un año q que mi novia regresara de Canada¨
USUARIOAndres Camilo Rubiano
20 añosAdministración agropecuaria
PERSONALIDADVive una rutina activa, no le gusta depender de nadie. Se acracteriza por su amabilidad, espontaneidad y sencillez. Suele ser bastante hiperacti-vo y el deporte hace parte escencial de su vida.
Esperar una competencia Esperar a graduarce
SITUACIONES
Esperar un parcial
Esperar el culto Esperar a la novia en una cita
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Esperar un ascenso
- ¨Uff, me ha tocado esperar mil veces en los bancos, los odio¨- ¨Esperar para que me acepten un puesto me entusiasma, siempre estoy a la espectativa de que va a ocurrir algo bueno¨- ¨La espera es inepta¨
¿Cual es la espera más eterna que recuerdas?¨De seguro fue en algun banco¨
USUARIOGloria Janeth Bayona Jimenez
58 añosIngenieria de sistemas
PERSONALIDADEs una persona bastante competitiva y psicorrigida, se da facilmente a las perso-nas y le gusta colaborar. Es bastante impaciente y le molesta los servicios de mala calidad. Le gusta estar en constante actividad.
Esperar vacaciones Esperar un milagro
SITUACIONES
Esperar un parcial
Esperar el culto
Esperar a que un familiar salga de cirugia
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Esperar para entrar a competir en un torneo
- ¨Esperar en las pistas de equitacion para competir es un asco, era de lo peor¨- ¨Me gusta ser independiente y cuando espero dependo de alguien¨
¿Cual es la espera más eterna que recuerdas?¨Esperar a que el idiota de mi ex-nov-io definiera nuestra relacion tras tomarnos un mes para estar solos¨
USUARIOPaola Andrea Isaza Bayona
22 añosArquitectura y antropologa
PERSONALIDADEs una persona con un caracter muy fuerte, cuando algo relamente le gusta se apasiona hasta que llega a ser un obsesión. Ella es bastante hiperactiva e impaciente en su diaro vivir. Total perfeccionista.
Esperar en una notaria Esperar a graduarce
SITUACIONES
Esperar un parcial
Esperar el culto Esperar al novio en una cita
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Esperar a que un familiar salga de una cirugia.
- ¨Esperar en el aeropuesrto es mor-tal¨- ¨Cuando espero me desespero, siento que estoy perdiendo mi tiem-po¨- ¨La espera es horrible cuando uno no sabe que va a tener que esperar¨
¿Cual es la espera más eterna que recuerdas?¨Cuando estabamos esperando los resultados de unos examenes medi-cos de mi esposo para saber si tenia cancer en los huesos¨
USUARIO
Sonia Stella Bayona Jimenez 55 años
Ingeniera de sistemas
PERSONALIDADEs una persona bastante activa, tiene un horario bastante ocupado, trabaja de 8 a 6 de la tarde, se encarga del cuidado de una de sus hijas, los fines de semana se dedica a su familia y a practicar natación. Se caracteriza por ser una persona muy paciente, alegre.¨Siempre inteto ver el lado bueno de las cosas¨ Sonia Bayona
Esperar en una notaria Esperar un bebe
SITUACIONES
Esperar un milagro
Esperar vacaciones Esperar la primera cita
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¿qué obtuvimos?
Determinamos como las personas relacionaban las emociones con las situaciones que mas fracuentemente experimentaban. También concluimos que las esperas que conciernen al ámbito laboral, académico, entida-des publicas, religiones y relaciones generaban emociones poco controversiales, lo cual dificultaba la varia-ción en las posibilidades de espera. Mientras que en el caso del deporte, la espera generaba una reacción inmediata en las personas, pues las emociones que se presentan en este contexto eran mucho más fuertes.
¿Por qué escogimos el ámbito deportivo?
Después de realizar la herramienta de observación participativa, nos dimos cuenta que, el ámbito deportivo fue el único que causaba un cambio en la actitud de las personas. Con esto tomamos la decisión de elegir el campo deportivo como nuestro macro contexto. Además descartamos las otras opciones por diferentes razones:
Al hacer las preguntas correspondientes a este tema sentimos que la energía de las personas era demasiado baja y no reflejaban mucha emoción, por lo cual no eran pertienetes para nuestro enfoque.
Para recolectar la información en este campo requeríamos una serie de permisos y horarios los cuales nos dificultaban mucho cumplir con el cronograma que teníamos establecido.
Laboral
Médico
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Es el ambiente en el que nos movemos actualmente todas las integrantes del grupo; uno de los pedidos que nos dieron al dar las instrucciones del trabajo, era que buscáramos un contexto con el cual no estuviéramos tan relacionadas y así poder descubrir nuevas cosas.
Académico
Es un tema que siempre ha causado mucha controversia en las personas. Al hacer la actividad de la herramienta de observación participativa, surgieron comentarios como ¨ yo soy cristiana y me siento excluida, ya que nosotros no asistimos a misa si no al culto¨, así que descartamos esta opción como macro contexto.
Este es un tema que es demasiado amplio, hablar de relaciones es muy general y abierto, existen demasiados tipos de relaciones, así que cuando preguntábamos sobre esto las emociones expre-sadas eran variadas pero subjetivas.
En este tipo de escenarios, las emociones que genera la espera son generalmente negativas y muy planas, no había un ¨cho-que¨ entre ellas, así que nos quedábamos en un circulo vicioso.
Relaciones
Entidades públicas
Religioso
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Nuestro micro contexto es la competencia. Este se escogío de las respuestas que los entrevistados dieron cuando se les preguntó acerca de las situaciones dentro del contexto deportivo, durante la observación par-ticipativa. De las tres siruaciones que se dieron como opción la espera durante la competencia fue la que se relaciono con las emociones mas fuertes, sobre todo en los minutos antes de empezar. A continuación se muestran algunas de las respuestas:
Esperar para entrar a competir en un torneo
- ¨Esperar en las pistas de equitacion para competir es un asco, era de lo peor¨- ¨Me gusta ser independiente y cuando espero dependo de alguien¨
¿Cual es la espera más eterna que recuerdas?¨Esperar a que el idiota de mi ex-nov-io definiera nuestra relacion tras tomarnos un mes para estar solos¨
USUARIOPaola Andrea Isaza Bayona
22 añosArquitectura y antropologa
PERSONALIDADEs una persona con un caracter muy fuerte, cuando algo relamente le gusta se apasiona hasta que llega a ser un obsesión. Ella es bastante hiperactiva e impaciente en su diaro vivir. Total perfeccionista.
Esperar en una notaria Esperar a graduarce
SITUACIONES
Esperar un parcial
Esperar el culto Esperar al novio en una cita
Esperar la aceptación de un trabajo
- ¨ahh! esperar una mujer es de lo mas desesperante que puede existir¨- ¨Es muy aburrido, no se que hacer cuando espero¨
¿Cual es la espera más eterna que recuerdas?¨Cuando espere un año q que mi novia regresara de Canada¨
USUARIOAndres Camilo Rubiano
20 añosAdministración agropecuaria
PERSONALIDADVive una rutina activa, no le gusta depender de nadie. Se acracteriza por su amabilidad, espontaneidad y sencillez. Suele ser bastante hiperacti-vo y el deporte hace parte escencial de su vida.
Esperar una competencia Esperar a graduarce
SITUACIONES
Esperar un parcial
Esperar el culto Esperar a la novia en una cita
Esperar la aceptación de un trabajo
- ¨ahh! esperar una mujer es de lo mas desesperante que puede existir¨- ¨Es muy aburrido, no se que hacer cuando espero¨
¿Cual es la espera más eterna que recuerdas?¨Cuando espere un año q que mi novia regresara de Canada¨
USUARIOAndres Camilo Rubiano
20 añosAdministración agropecuaria
PERSONALIDADVive una rutina activa, no le gusta depender de nadie. Se acracteriza por su amabilidad, espontaneidad y sencillez. Suele ser bastante hiperacti-vo y el deporte hace parte escencial de su vida.
Esperar una competencia Esperar a graduarce
SITUACIONES
Esperar un parcial
Esperar el culto Esperar a la novia en una cita
Esperar para entrar a competir en un torneo
- ¨Esperar en las pistas de equitacion para competir es un asco, era de lo peor¨- ¨Me gusta ser independiente y cuando espero dependo de alguien¨
¿Cual es la espera más eterna que recuerdas?¨Esperar a que el idiota de mi ex-nov-io definiera nuestra relacion tras tomarnos un mes para estar solos¨
USUARIOPaola Andrea Isaza Bayona
22 añosArquitectura y antropologa
PERSONALIDADEs una persona con un caracter muy fuerte, cuando algo relamente le gusta se apasiona hasta que llega a ser un obsesión. Ella es bastante hiperactiva e impaciente en su diaro vivir. Total perfeccionista.
Esperar en una notaria Esperar a graduarce
SITUACIONES
Esperar un parcial
Esperar el culto Esperar al novio en una cita
Micro contexto
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Laboral
E. Publicas
Relaciones
ReligionAcademico
Medico
Asearse
Entrenamiento
Nutricion
Premiacion
Deportivo
LaEspera
Deportivo
CompetenciaCompetencia
Contextos
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Observación participativa
Se obtuvo el macro- contexto del deporte y el micro-contexto de la espera antes de una competencia.
Entrevistas a deportistas elite
Con base a este micro- contexto se realizaron
las entrevistas.
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Entrevistas a Deportistas
¿para qué?
Realizamos estas entrevistas debido a que decidimos enfocarnos en un nuevo grupo de audiencia que se determinaba por los deportistas, específicamente aquellos que asistían a competencias, presentaciones o torneos y que hacían parte del deporte de jiu jitsu. Este paso se hizo con el fin de encontrar el contexto, los actores, los perfiles y el problema.
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¿porqué elite?
¨El deportista elite es el que se dedica a entrenar mas formalmente a tener disciplina para poder llegar a ser un deportista profesional, pero a comparación de deportista profesional no cuenta con lo apoyos necesarios y se tiene que ir abriendo paso para así poder llegar a contar con ellos.¨1
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¿qué obtuvimos?
Realizando estas entrevistas logramos determinar cuales eran nuestros perfiles dentro del deporte Jiu Jitsu. Salieron tres tipos de perfiles de competidores y otros tres perfiles de entrenadores. Estos perfiles se expli-caran mas adelante.
Entrevistas a deportistas elite
Seleccionamos en jiu-jitsu como campo de trabajo y
encontramos las interacciones
Mapa de actores
Graficamos las interacciones de los deportistas al momento de
la competencia
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CompetidorEntrenador
Contrincante
ApoyoEquipo
ApoyoAmigos
ApoyoFamilia
Publico
Fanaticos
Comentaristas
Expertos en el tema
Mapa de actores
¿para qué?
Lo realizamos con el fin de determinar cuales eran los actores presentes alrededor del competidor en la si-tuación de espera antes de iniciar una competencia. Con esta herramienta además esperábamos determinar cuales eran los grados de cercanía e influencia en el competidor a la hora de la espera.
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Análisis
Logramos concluir que en el primer anillo de cercanía se encontra-ba el entrenador y el oponente, ya que estos dos estaban com-partiendo un mismo espacio, tiempo y situación. La actitud del oponente podía afectarlo tanto positiva como negativamente de tal forma que al verlo nervioso nuestro competidor se tranquiliza y viceversa. Por otro lado, el entrenador cumple un papel funda-mental porque también puede afectar positiva o negativamente al competidor.
CompetidorEntrenador
Contrincante
ApoyoEquipo
ApoyoAmigos
ApoyoFamilia
Publico
Fanaticos
Comentaristas
Expertos en el tema
CompetidorEntrenador
Contrincante
ApoyoEquipo
ApoyoAmigos
ApoyoFamilia
Publico
Fanaticos
Comentaristas
Expertos en el tema
En el siguiente anillo se encuentran los centros de apoyo como son la familia, los amigos y el equipo, estos están compartiendo el espacio con el competidor y verlos le brinda confianza y sobreto-do sentirse acompañado.
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CompetidorEntrenador
Contrincante
ApoyoEquipo
ApoyoAmigos
ApoyoFamilia
Publico
Fanaticos
Comentaristas
Expertos en el tema
En el ultimo anillo ubicamos al a los comentaristas, expertos y afi-cionados, los cuales no generan un impacto directo en la espera del competidor debido a que no están presentes dentro de su espacio.
CompetidorEntrenador
Contrincante
ApoyoEquipo
ApoyoAmigos
ApoyoFamilia
Publico
Fanaticos
Comentaristas
Expertos en el tema
En el tercer anillo encontramos al publico, el cual está en el mismo espacio y genera e influencia al competidor si brinda un apoyo o no. De esta forma, recibir sus aplausos lo pueden tranquilizar y por otro lado no recibirlos puede que genere estrés o desconfianza.
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Entrenador Personas que brindan apoyo
- Se encarga del rendi-miento del competidor.- Lo entrena fisicamente.- Esta presente en la competencia en el mismo espacio y compraten el mismo tiempo.- Entiende la emocion que esta sientiendo el competidor.- Trata de calmar al competidor y de aconsejarlo durante la espera.
- Tiene un vinculo emocional con el competidor.- Lo acompaña emociona-lemte.- No pueden hablar con el competidor durante la espera.
- Estan presente en la competencia en el mismo espacio y compraten el mismo tiempo.- Les importa el resulta-do que tenga el compe-tidor.- Quieren que gane. - Sienten emociones durante la espera a la competencia.
Relacion del entrenador y las personas que brindan apoyo con respecto al competidor
Interpretar
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¿qué obtuvimos?
Descubrimos que el entrenador es el que juega un papel mas importante en la situación de espera del competidor, ya que es un actor que quiere que el competidor gane, comperte el mismo espacio y también esta vivenciando su espera. Por esto, es él quién le puede ayudar a manejar la ansiedad, nervios etc. que le genere la espera.
Mapa de actores
Descubrimos las relaciones mas cercanas del competidor
y que el competidor es el actor que recibe más presión
Observación pasiva
Tener focos de atención a la hora de observar durante la
competencia
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Observación pasiva
¿para qué?
Esta herramienta la usamos para recopilar información sobre los actores en un contexto real. Quisimos com-parar lo que nos dijeron en las entrevistas con lo que realmente hacían durante el entrenamiento.
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¿qué obtuvimos?
Con esta herramienta pudimos verificar si la información que nos dieron en las entrevistas era la misma que cuando estaban realmente en el momento. Además pudimos observar patrones de comportamiento que tenían tanto los competidores como los entrenadores y el tipo de relaciones que habían entre estos. Nos dimos cuenta que siempre estaba presente un entrenador que brindaba apoyo y otro que les exigía cierto nivel de esfuerzo y notamos que el que les daba apoyo lograba un mejor resultado ya que lo hacia en el momento en que las personas estaban a punto de rendirse y así no permitía que lo hicieran.
Observación pasiva
Verificamos la información que teníamos con su
comportamiento durante la espera en la competencia
Entrevistas a jiuteros
Se realizaron entrevistas más especificas dentro de su
contexto teniendo en cuenta lo que habíamos visto en la
competencia.
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Entrevistas juiteros
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Entrevistas a jiuteros
Como, donde, cuando, qué, cuanto, y por que
esperan
Matriz de 2x2
Con las variables encontradas en los perfiles se hicieron los
perfiles
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Matriz 2x2
Competidores
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Entrenadores
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Matriz 2x2
Se obtuvieron tres perfiles de competidores y tres de
entrenadores
Perfiles de relaciones
Se utilizaron los perfiles independientes para ver como
interactuaban entre si.
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Perfiles
Entrenadores
Carlos“Mis alumnos son mis parceros”
Observación: parecen una familia, la relación con los miembros del equi-po es cercana. Motivación grupal
EL respeto hacia el profesor no se ve afectado por la existencia de una relación amistosa.
Al presenciar las capacidades de tu entrenador genera confianza hacia él y hacia ti mismo.
finding
Insight
Ver para creer.
Es el entrenador que tiene una relación amistosa con sus alumnos. No es muy exigente pero sus alumnos lo respetan por su gran conocimiento. Ama su pa-pel como maestro. Durante la espera, este perfil se encarga de que la situa-ción sea amena para sus alumnos me-diante una conversación amistosa con
ellos.
El parcero
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William“Yo espero que ellos confíen com-pletamente en mí”
Así como se exige a sí mis-mo le exige a sus alumnos.
finding
Insight
Da de lo que quiere recibir
Deja claro ante sus alumnos que él es el profesor, pues es muy exigente. No tiene una relación de amistad con ellos a pesar de haber respeto. Su prioridad es su desarrollo personal más no su desempeño como maestro. Durante la espera en una competencia, este perfil se dedica a observar a los rivales de sus alumnos, para decirles que deben hacer y esto les causa un poco ten-
sión extra.
El estricto
84
Andrea“vamos chicos ustedes pueden, ya casi terminamos!”
Cuando los alumnos son moti-vados hay un mejor rendimiento. El que alguien te recuerde que eres capaz, te hace sentir capaz y lo haces.
finding
Insight
Quién no oye consejo no llega a viejo
No establece una relación “intima” con sus alumnos pero en el momento de la espera durante el entrenamiento o competencia, los motiva a que den el 100% de una forma exitosa. Está ani-mando constantemente a los compe-tidores y dándoles consejos técnicos únicamente dentro del contexto de-portivo. Por fuera de este, su prioridad es su desarrollo personal.
La motivadora
85
competidores
Hugo“si no escucho música mientras me preparo no me siento bien y no logro controlar mis nervios”
No hay nada mas fuerte que creer en algo.
La fuerza durante la lucha depende de la creencia en su ritual
finding
Insight
La fe mueve montañas
Es el competidor que posee un ritual que aplica durante la espera antes de la competencia. Si no lo realiza su desempeño no será óptimo. Su tranquilidad depende de éste, pues le genera confianza y lo mantiene
positivo.
El supersticioso
Carlos“En Cali buscamos agua de coco por todas partes por que la necesitaba antes de competir”
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Alejandro
“yo siempre estoy relajado pero al momen-to que me llaman al tatamen todo se vuel-ve una mierda, siento miedo y desespero, quisiera que todo acabara ya”
“no se que espero, en ese momento tengo mi mente en blanco, es como si estuviera en piloto automático”
Hasta que no eres conscien-te que vas a luchar no sien-
tes nervios
finding
Insight
Ojos que no ven cora-zón que no siente.
Es el competidor que se siente tran-quilo durante toda la espera para la competencia hasta justo antes de ser llamado a competir, pues es aquí donde los nervios lo dominan y no permite que la persona sea
consciente de lo que hace.
El engañoso
Vanessa
“cuando termino de luchar me doy cuenta que no me acuerdo de nada de lo que pasó, y se cuales fueron mis errores porque otra persona me lo dice o veo mis vídeos”
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william
“La primera pelea es contra uno mismo”
Los nervios se producen por miedo a lo desconocido.(Porque se sale de su zona
de confort)
finding
Insight
Lo desconocido siem-pre asusta
Es el competidor que durante la es-pera siente miedo y nervios pero sabe como ganarles la batalla, pues la basta experiencia que posee en el ámbito de la competencia hace que este sepa manejar la situación de tal forma que estas emociones puedan
ser controladas.
el sabio
Luis
“Con el tiempo vas cambiando y le vas ganando a los ganas a los nervios”
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relaciones
El parcero El supersticioso
Como la tranquilidad del compe-tidor depende de su ritual, la in-fluencia del parcero no es tan notoria durante la espera, sin em-bargo, tiene en cuenta los conse-
jos de su entrenador.
¿para qué?
Perfilamos las relaciones entre competidores y entrenadores para ver como era su interacción durante la espera en una competencia.
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El parcero Elengañoso
La relación de amistad entre alum-no y profesor permite que en el momento en que los nervios del competidor aparecen, su intensidad se reduzca, ya que el entrenador re-presenta un apoyo importante para el engañoso, pues hace que este confié en la palabra de su entrena-dor y por ende, en su propio cono-
cimiento.
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El parcero El sabio
La relación entre estos dos perfiles es positiva, pues ambos tienen una vasta experiencia por lo cual consi-deran la competencia como un plan ameno. Durante la espera, tienen conversaciones constructivas sobre sus oponentes y lo que sucede a su
alrededor.
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El estricto El supersticioso
Durante la espera el entrenador ejer-ce una presión sobre el competidor pues su interés es quedar bien frente a los demás y dejar el nombre de la academia en alto. Sin embargo, el supersticioso se ve afectado, lo cual hace que sea más dependiente de su ritual para controlar los nervios y
la ansiedad.
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El estricto El engañoso
Durante la espera el entrenador ge-nera una tensión en el engañoso, pues su prioridad es quedar bien frente a los demás y por ello les exi-ge que su rendimiento sea el me-jor, sin embargo, el competidor se muestra tranquilo, pero cuando este es llamado a competir sus nervios
se intensifican.
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El estricto El sabio
El sabio toma los consejos del es-tricto solo como observaciones técnicas y no se deja afectar emo-cionalmente por su exigencia. Esto hace que la relación sea amena en términos profesionales, pues ambos comparten el objetivo de superarse
a sí mismos.
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La motivadora el supersticioso
La motivación que el entrenador le brinda al supersticioso es un plus para el manejo exitoso de las emociones negativas durante la espera antes de la competencia.
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La motivadora El engañoso
La motivación que el entrenador le brinda al engañoso empieza justo en el momento en el cual el com-petidor es llamado a luchar, por lo cual no tiene ningún efecto sobre las emociones negativas de este, ya que en el momento en que los ner-vios aparecen, el competidor queda enceguecido y no tiene en cuenta la
motivación de este entrenador.
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La motivadora el sabio
La motivación que el entrenador le brinda durante la espera ayuda a re-forzar la confianza que tiene en sí mismo y contribuye a un mejor des-
empeño.
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¿qué obtuvimos?
Con esto nos dimos cuenta que los problemas y las oportunidades no estaban en las relaciones si no en alguno de los perfiles que conformaban la relación.
Perfiles de relaciones
Nos dimos cuenta que lo que afecta las relaciones es el comportamiento de
los competidores
selección del perfil
Determinar cuales perfiles era óptimos para trabajar con ellos
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Selección del perfil
El supersticioso
Este perfil se escogió ya que consideramos que sus niveles de intranquilidad dependen en mayor medida de los ritos y creencias que tiene, los cuales le impiden confiar plenamente en su entrenador. Ademàs encontramos que este tipo de deportista a pesar de contar con un entrenador que le da consejos, prefiere a su ritual lo cual no le brinda la calma que este necesita.
Por otra parte creemos que es pertinente intervenir pues consideramos que el tener auto-confianza optimiza el rendimiento del competidor.
El engañoso
Escogimos este perfil porque sin importar el tipo de entrenador que lo acompañe, no puede controlar sus nervios e intranquilidad antes de la competencia, lo cual afecta su rendimiento porque no son consientes de lo que hacen en ese momento Por este motivo, consideramos que es im-portante intervenir ya que el poder estar presente en cada instante, tanto física como mentalmente es un valor crucial para poder disfrutar y aprender de cada experiencia al competir.
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Selección del perfil
Seleccionamos el perfil del supersticioso y engañoso.
oportunidades
Con la descripción del perfil pudimos enfocarnos en la experiencia del perfil y ver
las oportuniidades.
100
oportunidades
El supersticioso ¿Como hacer para calmar las emociones negativas de la espera en su to-talidad al mismo tiempo que se genera auto-confianza?
El engañoso ¿Como hacer para que los nervios que aparecen justo antes de ser llama-dos a luchar no afecten el desempeño al momento de la competencia?
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Oportunidades ¿como hacer para que no dependa
de algo para que tenga un buen desempeño?
¿como hacer para que mantenga la tranquilidad en todo momento durante la espera antes de la
competencia?
Brief
Se hizo con base a el perfil, contexto y oportunidad
encontrada
102
brief
¿Qué se va a hacer?
BRIEF DE DISENO˜
ENCARGO
DETERMINANTES/LIMITANTES/ FORTALEZAS
¿Para quién?, ¿En donde? ¿Para que? USUARIO/ CONTEXTO BENEFICIO
1. Las competencias de Jiu - Jitsu no se realizan todos los dias por lo que el prototipado en contexto real es limita-da.2. Durante las competencia no se sabe exactamente el tiempo de espera de un competidor para poder luchar.3. Debe ser asequible para la mayoria de los deportistas de Jiu - Jitsu.
Limitantes Fortalezas1. Los proyectos que se han realizado en este campo son pocos por lo que no existe competencia. 2. Lograr generar con�anza en si mismo.
1. Que el competidor genere una relacion con el entrena-dor.
Determinantes
¿Como hacer para que el supersticioso deje de depender de creencias y ritos para tener un buen desempeño a la hora de esperar a la competencia?
Nuestro publico objetivo es aquellos deportistas elite que practican el deporte de Jiu -Jitsu Brasilero, dentro del contexto de la espera antes de la competencia y que dependen de un rito o una creencia para tener un buen desempeño en el momento de la competencia.
1. Que el usuario deje esta dependencia hacia los ritos y tenga con�anza propia, de tal forma que obtenga un mejor resultado.2. El entrenador lograria tener una mejor experiencia y relacion con su alumno.
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¿Qué se va a hacer?
BRIEF DE DISENO˜
ENCARGO
DETERMINANTES/LIMITANTES/ FORTALEZAS
¿Para quién?, ¿En donde? ¿Para que? USUARIO/ CONTEXTO BENEFICIO
1. Las competencias de Jiu - Jitsu no se realizan todos los dias por lo que el prototipado en contexto real es limita-da.2. Durante las competencia no se sabe exactamente el tiempo de espera de un competidor para poder luchar.3. Debe ser asequible para la mayoria de los deportistas de Jiu - Jitsu.
Limitantes Fortalezas1. Los proyectos que se han realizado en este campo son pocos por lo que no existe competencia. 2. Lograr generar con�anza en si mismo.
1. Que el competidor genere una relacion con el entrena-dor.
Determinantes
¿Como hacer para que el supersticioso deje de depender de creencias y ritos para tener un buen desempeño a la hora de esperar a la competencia?
Nuestro publico objetivo es aquellos deportistas elite que practican el deporte de Jiu -Jitsu Brasilero, dentro del contexto de la espera antes de la competencia y que dependen de un rito o una creencia para tener un buen desempeño en el momento de la competencia.
1. Que el usuario deje esta dependencia hacia los ritos y tenga con�anza propia, de tal forma que obtenga un mejor resultado.2. El entrenador lograria tener una mejor experiencia y relacion con su alumno.
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El supersticioso
Durante cualquier competencia deportiva, los competidores manifiestan una variedad de emociones, sobre todo durante la espera antes de empezar. Algunos de los deportistas elite que practican jiu – jitsu, generan meca-nismos de defensa contra las emociones negativas que sienten mientras esperan su turno. Uno de esos es tener un ritual ( tener algo o hacer algo) que les de seguridad y confianza. Su tranquilidad y su desempeño durante la lucha dependen de esto, sin embargo esto no es suficiente para que se sientan confiados y calmar los nervios. Lo que se quiere es que estos ten-gan confianza en sí mismos y no dependan de algo para tener un óptimo desempeño. Es pertinente intervenir para poder crear esa auto-confianza, pues este es un valor que no solo les va a servir en el ámbito deportivo, si no en cualquier aspecto de sus vidas de forma positiva.
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El engañoso
Durante cualquier competencia deportiva, los competidores manifiestan una variedad de emociones, sobre todo durante la espera antes de empezar. En el jiu- jitsu los deportistas elite que durante esta espera se sienten tranquilos la mayor parte del tiempo hasta justo antes de ser llamados a luchar, son dominados por los nervios y esto no permite que sean consientes de lo que hacen, lo cual afecta notoriamente su desempeño. Lo que se quiere lograr es poder mantener esa tranquilidad que ellos sienten la mayoría del tiempo y poder prolongarla incluso durante la competencia, para así, mejo-rar la experiencia y obtener mejores resultados. Sumado a esto, considera-mos que el estar consciente de lo que se hace durante la lucha, es un valor crucial para poder disfrutar y aprender de cada experiencia.
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Bibliografía
1. http://www.buenastareas.com/ensayos/Tipos-De-Deportistas/2952801.html2. Google images3. wikipedia/brasilian jiu-jitsu