Post on 21-Jul-2015
Cualquier proceso de formación en la empresa, independientemente del nivel jerárquico al cual
se dirija,
debe tener fundamentalmente los siguientes
objetivos:
Perfeccionar APTITUDESImpartir CONOCIMIENTOSModificar ACTITUDES
Uno de los objetivosobjetivos prioritarios pendientes en las funciones de Formación y Desarrollo de los
departamentos de recursos humanos es el de crear una armonía entre la formación de los empleados y el desarrollo de los planes, estrategias y objetivos de la empresa, de manera que la primera se asiente sobre la evaluación de éstos últimos
Aspectos básicos abordar y mejorar
Cambio de rol de las actividades formativas en las empresas
Facilitación del acceso a la formación.
Evaluación de la efectividad de la formación.
Asignación de responsabilidades y recursos financieros
La formación, como clave de competitividad, se debe orientar
a:
Detectar exactamente lo que necesita la empresa
Ejecutar un Plan de Formación viable
Evaluar los resultados
Formas de entender la formación
Gasto necesario Aprender a trabajar
Beneficio social Aprender a saber
Sistema de retribución Aprender como premio
Inversión empresarial Aprender para desarrollar r
Hacer cursos es más importante que sus
contenidos
LOS CONTENIDOS SON MÁS IMPORTANTES QUE HACER
CURSOS
ROLES DEL DEPARTAMETO DE FORMACIÓN EN LA EMPRESA
CONSULTOR
GESTOR/ADMINISTRADOR
PRODUCTOR
FORMADOR
AGENTE DE CAMBIO
PROMOTOR - MARKETING
LA MEJOR ESTRATEGIA PARA
GESTIONAR EL SERVICIO DE
CONSULTORIA DE FORMACIÓN ES LA
ESTRATEGIA DE MARKETING
PROCESO DE MARKETING
PRODUCTOR O PRESTADOR DEL SERVICIO
OFERTA DE MARKETING
MERCADO (CLIENTES)
RESPUESTA DE LOS CLIENTES
ENTORNO
FUNCIONES DEL MARKETING
DISEÑAR LA OFERTA
DISEÑAR Y EJECUTAR EL PROGRAMA DE COMUNICACIÓN Y PROMOCIÓN
Medidas del impacto de la formación en la empresa
Las competencias adquiridas.
La reacción inmediata.
Los cambios de comportamiento.
Los efectos a largo plazo para la organización.
El retorno de la inversión de la formación (ROI), es decir, la evaluación de los resultados formativos en base al análisis costes/beneficios
TIPOS DE FORMACIÓN EN LA EMPRESA.
Formación de inserción y acogida.
Formación inicial.
Formación contínua.
Formación para la promoción.
PLANIFICACIÓN DE LA FORMACIÓN
Funciones a nivel estratégico.
Funciones a nivel de gestión y planificación.
Funciones a nivel técnico.
Funciones a nivel formativo.
Fases del proceso de la planificación de la formación
Análisis de necesidades.
Establecimiento de objetivos.
Análisis de alternativas.
Diseño e implantación del plan formativo.
Problemas que dificulta a las Pymes la puesta en práctica de unos programas de formación adecuados
La capacidad precisa para definir sus necesidades reales de formación en el contexto de la modernización de la empresa y de los procesos
Carecer de medios propios para planificar, organizar e impartir programas de formación.
La formación institucional se adapta poco o nada a sus necesidades
Estrechos márgenes económicos con los que las Pymes operan
El pequeño número de trabajadores
ANÁLISIS DE NECESIDADES FORMATIVAS.
APARTADOS DE UNA PROPUESTA TIPO
Asunto objeto de estudio.
Finalidad y objetivos del estudio.
Metodología.
Plazo de tiempo.
Presupuesto económico.
Equipo técnico responsable.
Preparación del estudio
Partes del análisis:
a) parte documental o también denominada “de gabinete”
b) una segunda parte de evaluación externa directa o también denominada “de campo”.
Desarrollo del estudio
Recogida de información
Ordenación o tabulación de los datos obtenidos
Interpretación de tales resultados, mediante la realización del informe escrito
INFORME
ESTRUCTURA DEL INFORME
Presentación (título del estudio, quien lo solicita y motivo).
Metodología (técnicas e instrumentos empleados).
Redacción del cuerpo del informe.
Conclusiones.
Orientaciones.
MODALIDADES DE FORMACIÓN
PRESENCIAL A DISTANCIA
TELEFORMACIÓN
(FORMACIÓN ON- LINE)
(E- LEARNING)
MIXTA
(BLENDED LEARNING)
PLANDE
FORMACIÓN
(Largo plazo)Quinquenales,
decenales, etc.)
Carácter globalFija objetivos y metas generalesIdentifica los medios para conseguir esos objetivos y metas
PROGRAMA
DEFORMACIÓN
(Medio plazo)Un año
Carácter más específicoFija objetivos y metas concretasIdentifica proyectos que los componen
PROYECTODE
FORMACIÓN
(Corto plazo)Un año o menos
Es la unidad más concretaObjetivos específicos y metas a corto plazoDetalla las acciones para obtener los objetivos y metas
EL PLAN DE FORMACIÓN
NOS PERMITE IMPLEMENTAR LA SATISFACCIÓN DE LAS
NECESIDADES QUE PREVIAMENTE HEMOS
DETECTADO
ELABORACIÓN DEL
PLAN DE FORMACIÓN
Transformar las necesidades de formación en actividades formativas o cursos.
Estructurar las necesidades formativas en bloques o programas según los temas y los destinatarios.
Definir los objetivos, destinatarios, duración, metodología, contenidos
Calcular los costes
Distribución en un calendario
OBJETIVOS DE LA FORMACIÓN
Generales del Plan de Formación
Específicos del Plan de Formación
Generales de las acciones formativas
Objetivos de aprendizaje
TIPOS DE PLANES
Planes globales – se extienden por todo el conjunto de la empresa-
Planes específicos – para áreas o departamentos de la Empresa-
Planes individuales – Planes de carrera
Acciones puntuales- Seminarios, Jornadas, Congresos, etc.
Menú de cursos
TIPOS DE FORMACIÓN SEGÚN LOS OBJETIVOS
ADIESTRAMIENTO
CAPACITACIÓN
PERFECCIONAMIENTO
DESARROLLO
ADQUISICIÓN DE HABILIDADES
Estructura de un Plan de Formación
Introducción
Objetivos generales
Desarrollo de las acciones Formativas Nombre del Curso Destinatarios Objetivos Contenidos Metodología Duración Horario Fechas Lugar de impartición