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Potencializamos la revolución del comercio

omnicanal.

La formula para Enamorar Descubra en esta presentación la formula para enamorar los clientes. Esta formula compuesta de tres variables nos da como resultado: Eureka: Serendipity: Aumentar ventas.

Desarrolle con nosotros su estrategia de comercio omnicanal y preocúpese por lo más importante: sus clientes.

…pensando en planificar la estrategia comercial 2015?

Atrévete a diseñarla con el siguiente framework:

Nuevo Enfoque – SAVE Framework

Focus on Solution instead of Product

Focus on Access instead of Place

Focus on Value instead of Price

Focus on Education instead of Promotion

…y con la siguiente formula:

(O+C+R)= S

• Omnichannel Commerce

• Content Marketing • Retail Experience Management

Omnichannel

Retail Experience

Management

Content Marketing

Optimización de la experiencia, momentos y las

ganancias

Diferentes Puntos de Contacto para recibir

múltiples ordenes

Atraer y Retener Clientes

Base de la Estrategia Comercial

Conocimiento Técnico

Business Expertise Creatividad

Tecnología Totalcode.com Metodología TEEM

Serendipity  

Involucrar

Conocer

Comprar

Evangelizar

Estrategia  O

mini-­‐can

alidad

  Estrategia  Omini-­‐canalidad  

Estrategia  Marke3ng  de  Contenidos  

Estrategia  de  Experiencia  Retail   Serendipity

Estrategia OCR

…pero cómo se hace?

recomendaciones y luego si empezamos…

4

Sí…. la data del año pasado es importante, pero este año vamos a diseñar la estrategia desde un borrador y ángulo nuevo. No esperes cambios, si haces lo mismo, para obtener resultados diferentes.

1

Este año el enfoque no es el producto, sino el cliente y como interactuamos y solucionamos sus problemas. La gente no compra productos, no lo sabias? (sino lo que hacen estos por ellos).

2

Es hora de tener un enfoque hibrido (online+offline) y asegurar que s eamo s c o n s i s t e n t e s , ordenados y efectivos.

3

Lograr un ROI positivo y atractivo par todos los actores (stakeholders) debe estar presente en todo momento. Sin resultados, no podemos sustentarlo.

4

Ahora si empezamos, con la

gran visión

MH  

Hacia donde vamos? Dónde queremos estar? Cómo estamos hoy y cómo queremos estar mañana?

Así puede ser el camino

Omnicanal

Contenidos

Retail Experiencia

1.  Análisis competitivo y momento actual de la organización 2.  Análisis de competencia y valor agregado, entrevistas en profundidad 3.  Diagnóstico de la brecha omnicanal 4.  Definición de prioridades y presupuestos 5.  Pre alineación con la estrategia comercial (O+C+R)=S 6.  Diseño de la los pasos y necesidades 7.  Definición de métricas y responsables

…pero podemos suavizarlo, con planeación estratégica y 3 suavizadores claves:

M

H 0   C  

R  

Con la gran visión identificada, nuevo framework como soporte estratégico y la formula OCR=S

cómo vamos a llegar…

Omnichannel

Incrementar puntos de venta y experiencia de compra.

Content Marketing

Incrementar la exposición y el relacionamiento de marca (offline y online).

Retail Experience Management

Incrementar el valor ofrecido por la marca y aumenta los beneficios percibidos durante todo el ciclo de venta.

Al final lograremos un documento ejecutivo, que guiará el crecimiento sostenido y no de altibajos (como la publicidad tradicional)

para todo el 2015

ROI

t Con OCR=S Sin OCR=S

ROI

t

Dashboard Básico de Seguimiento*

*es  un  ejemplo  

“Una estrategia comercial basada en la formula (OCR)=S, le permite reducir sus costos en mercadeo en un tercio el primer año.”

Potencializamos su negocio a través de estrategias y herramientas de comercio omnicanal:

costo eficientes, rápidas, sencillas y rentables.

Esta listo para llevar su negocio al siguiente nivel?

Compañías que ya utilizan nuestra tecnología:

Contáctenos  y  hablemos  de    la  evolución  de  su  negocio.    

¿Hablamos?  Felipe Afanador Cortés VP, Desarrollo Corporativo info@teem.com.co (57) 316 4719494 @colafanador

www.teem.com.co  -­‐  info@teem.com.co  Bogotá:  381-­‐9949      |      Colombia:  01-­‐800-­‐518-­‐2222  

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