La innvación en el cambio organizacional

• Se refiere al descubrimiento, identificación y diagnóstico de problemas inusuales y ambiguos y/o al desarrollo de soluciones únicas o creativas.

Importancia estratégica de la innovación

Tipos de innovación

Tres tipos básicos de innovación:• Técnica: Es un tipo central de innovación.• De proceso: Crea una nueva manera de

Producir, Vender o Distribuir.• Administrativa: Apoya mejor el Desarrollo, la

Producción y la entrega bienes y servicios.

Congruencia de formas

BUSINESS-TO-BUSINESS E-COMMERCE

Arquitectura para la Innovación

Resistencia de los trabajadores

Apoyo para la innovación

Orientación al aprendizaje

Organizaciones que aprenden

• Una organización que aprende tiene tanto la disposición, como las capacidades para modificarse o transformarse y para mejorar su desempeño de forma continua.

Caracteristicas de las organizaciones que aprenden

Liderazgo compartido

Todos los empleadoscomparten laresponsabilidad de tomardesiciones, dirigir lasoperaciones y alcanzar lasmetas organizacionales.

Cultura de la innovación

En el caso de las organizaciones que aprenden,la innovación exitosa es un proceso permanenteque se convierteen parte de la rutina diaria.

•Comunidad

•Aprendizaje continuo

Estrategia enfocada al clienteReflejan una clara comprensión de laimportancia que los clientes tienen para el éxitode la organización a largo plazo y sientan lasbases para alinear todas sus actividadescentrales.

Diseño organizacional orgánico

Suele reflejar el énfasis que ponen en lossistemas orgánicos, en lugar de ponerlo en losmecanicistas.

Uso intensivo de la información

La informacón es el líquido vital de lasorganizaciones que aprenden.

• Observación del entorno.• Orientación a la medición.• Comunicación.