Post on 11-Apr-2015
Los Malentendidos¿Cómo gestionarlos?
La gota que derramó el vaso Michael Ryan L.C.
(mryan@legionaries.org)
Un Malentendido Costoso
La Gota que Derramó el Vaso
¿Qué son?
Un malentendido es una diferencia entre lo que uno pretendía decir y transmitir y lo que la otra persona entendió,
sintió, interpretó.
¿Por qué estudiar los malentendidos?
Por que los matrimonios en dificultad dicen que los problemas empezaron pequeños
Porque ninguno de los dos esposos tuvieron la intención de dañar y herir al otro. Pero … no obstante sucede que sí se hirieron
Esto pasa sin querer y, muchas veces, sin darse cuenta
Tres Causas de los Malentendidos
1
Nuestras acciones (incluso las más positivas) pueden
tener dos efectos: uno querido y el otro no querido
e no imaginado
2
La tendencia a pensar que mi perspectiva es la única
posible.
3
La sensación de no ser correspondido/a en mi
necesidad de afirmación
Los Malentend
idos
¿Cómo gestionarlos?
1. Ser consciente de que no bastan las buenas intenciones
Hay que estar atentos también a lo que de hecho sucede, a lo que de hecho siente la otra
persona (los efectos di mis acciones y palabras)
2. Saber encajar una acusación que te puede aparecer injusta
Cuando el otro te acusa no hay defenderse inmediatamente
apelando a la propia inocencia
3. No pasar a usar técnicas de defensa que son destructivas
Yo no soy el problema … y, por tanto, tengo que defenderme
¡Yo no te pude haber molestado! ¿Yo? ¡Estás loca!
Lo que sucede en estos casos
En vez de ofrecer un feedback correcto, nos dejamos llevar por reaciones directas
Por tanto, atribuimos la causa a algo que está en la otra persona.
Generalmente pensamos que nos comunicamos adecuadamente.
Cuando somos acusados, es dificil admitir ser corresponsables.
El toma y daca
Contra-acusaciones: “tu no puedes hablar …. “
Reprimendas por algo en el pasado: “y tú …”
Interpretaciones psicológicas del otro: “lo que te pasa es …”
Se interpreta o se ironiza
Comparaciones: “ve tu hermana!”
Sarcasmo: “ay sí, eres un martir”; ¿de qué murió tu ultimo
esclavo?
Etiquetar: esteriotipos y prejuicios: “ya sabía …”
Reacciones inadecuadas
Moralizar: “tu debería pensar más en tu famailia”
Usar generalizaciones: tu/ yo siempre …; sé que no soy
perfecto pero tu ...
Minimizar los hechos: esto pasa a todos los matrimonios, no es
para tanto …
Otras reacciones totalmente equivocadas
Silencio de desprecio: “no vale la pena discutir”
Amenazas de separación: “tendría ganas de ir con mi
madre”. ¡Una granada!
Violencia física. ¡Una bomba a racimo!
4. El Camino Constructivo
1. Encajar el golpe
2. Pedir sinceramente
excusa
3. Buscar más
información
Más soluciones constructivas
4. Ofrecer la voluntad de quitar la
causa
5. Quitar la causa si es
posible
6. Negociar una solución
intermedia si no se puede
quitar la causa
¿Cómo decir las cosas?
Expresarte con
claridad
Si decir lo que no quieres decir
Pedir “time out” si no eres capaz de tratar
el asunto
5. Un Compas Útil para Navegar en el Mar Complejo
Lo que me gusta de tí
Lo que no me gusta de tí
Lo que pienso que te gusta de mí
Lo que pienso que no te gusta de mí
Me animas No compartes Mi cocina No me acordé de llamarte
Una vez al mesEl amor no está en discusión. Estoy buscando informaciónMensajes “yo” y no acusaciones personalesTtrato de dar información oportuna, importante, clara, concreta.
Bibliografía
M. Ryan, La gota que derramó el vaso, Ediciones Contenidos de Formación Integral, México 2000.
C.G. Osborne, Psicología del Matrimonio, Logoi,Miami 1974.
M. Rodríguez, Psicología de las Relaciones Humanas. Manual teórico-práctico, Pax-México 1985.
Bibliografía 2
A. T. Beck, Con el Amor no Basta: Cómo superar malentendidos, resolver conflictos y enfrentarse a los problemas de pareja, Paidos 1990.
P. Love – S. Stosny, Como mejorar tu matrimonio sin hablar al respecto, Granica/ Grupo Editorial Norma Usa
Bibliografía 3
G. Chapman, El Enojo. Como manejar una emoción poderosa de manera saludable, Editorial Portavoz
G. Chapman, Los cinco lenguajes del Amor G. Chapman, Esperanza para los Separados.
Editorial Portavoz, 2007.
El amor no es tanto el mirarse en los ojos sino mirar juntos en la misma dirección
¡Que Dios les bendiga!
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