¿Cómo posicionarte en Redes Sociales?

@mamarecomienda@melorza

Facebook y Twitter

¿A quién le quieres hablar?

Encuentra tu nicho

MujeresEntre 25 y 45 añosMamásCon bebes y niños en edad pre escolarTrabajanBuscan el bienestar de la familiaSon EmprendedorasHacen manualidadesLes gusta estar al día en tecnologíaAsisten a eventos, cursos o talleres

Genera un ecosistema

Contenido de Valor

Ejercemos 1 de 3 acciones

Generador de contenidoEscribe contenido original

ConectoresUn puente entre lo que busca el usuario y la información

Referentes Hacerte experto en un tema específico

Un referente experto en Disney California

Community Manager

Persona encargada de gestiona la comunicación de las marcas en las redes sociales.

Comunidad on line

Grupo de personas que se comunican a través de Internet por un interés común. Se pueden formar foros, plataformas sociales, grupos en facebook, blogs etc.

#MarketerosNocturnos

Pros y Contras Facebook

Gran exposición de marca y relaciones con los clientes

Se controla a si mismo

Twitter

Capacidad para responder rápidamente a los clientes.

La promoción debe encontrar un delicado equilibrio entre el contenido y el spam.

Recursos para el Community Manager

Google Reader Google Analytics

Tweet Deck

Crear contenido en Twitter

Interactua con los seguidoresAcorta URLsPrograma tu contenido pero no lo limitesBrinda material exclusivoRe-escribe los titularesUtiliza #Hashtags (Método Joroba)Utiliza abreviaciones conocidasNo abuses de #Hashtags y @mencionesContenido interesante para tus seguidores

Crear contenido en Twitter

Que la cuenta no se convierta en spamEvita el lenguaje comercialEvita llenar el time line de tus seguidoresEvita el auto-followRevisa los Trending TopicsCalendario de Eventos ImportantesDar crédito

Crear contenido en Facebook

•Cambia constantemente el modo en el que presentas la información en tus estados.•Posiciona tu contenido dentro de la Red.•Respeta a tu público, no elimines sus críticas y sugerencias.•Responde las consultas.•No intervengas demasiado rápido.•Da al público de tu marca lo que este necesita•Utiliza las Notas

Crear contenido en Facebook

•Comparte contenido exclusivo•Crea Encuestas•Sé un usuario seguidor de tus marcas favoritas•Se coherente•No utilices el mismo contenido que en otras redes•Evita publicar demasiada información en unmismo día.

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Contenido de Valor

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Crea una comunidad

Creativo

Se constante

Deja el Ego a un lado

¿Qué servicio o producto te gustaría ofrecer?

¿Qué redes sociales utilizarías?

¿Cuál sería el nombre de usuario?

¿Cómo sería tu avatar?

¿Qué tipo de contenido compartirías?

@mamarecomiendaFacebook.com/mamaRecomiendawww.mamarecomienda.commamarecomienda@gmail.com

@melorzawww.marthaelorza.commelorzam@gmail.com

Gracias!