EdwardDeming

Quien creo el PHVA

Ciclo de mejoramiento

continuo que busca la eficacia

y eficiencia en las empresas

Es el creador del PHVA

Empleo el Ciclo PHVA en el

Control de Calidad

Aportes de los 2

Autores

Fases del ciclo

PHVA

Walter

Shewart

Edward Deming

Objetivos y

procesos

para

conseguir

Resultados

Planear

Hacer

Implementarlos

procesos y medir el

desempeño

*Shewart las empresas deberían

realizar una evaluación constante

*Demingla mejora continua en los

procesos empresariales.

Verificar

Seguimiento y evaluar las mediciones

Actuar

Toma de

decisiones y

mejora continua

Para el Mejoramiento continuo de la calidad

Para que sirve

Permite

Aumento de la eficacia y

eficiencia.

Relación con los

indicadores de

Gestión

Cumpliendo con

tiempos y la mejora

continua

Eficiencia en los

procesos realizados

por la empresa

Se pueden establecer

indicadores de calidad, de

productividad o efectividad. Y

otros que la empresa necesite.

WEBGRAFÍA

Ciclo PDCA (Planificar, Hacer, Verificar y Actuar): el círculo de Deming de mejora continúa .Publicado por Jorge Jimeno

Bernal. Recuperado de www.pdcahome.com/5202/ciclo-pdca/

PHVA y los sistemas de gestión de la calidad. Recuperado de nttps://sites.google.com/site/emprendimientoinem08phva-y-

los-sistemas-de-gestion-de-la-calidad

Mejora continua. ¿Qué es el PDCA? Una breve historia. Empresa Medina consultores .Recuperado de

www.medinaconsultores.mx/tipsyconsejos_detalle.php?id=7

Fuente propia realización mapa mental. Viviana Rojas Rodríguez (2014)