Post on 12-Jul-2015
MARCA DE DESTINOS TURÍSTICOS
Capacidad
Aplica los criterios técnicos establecidos para creación de la marca de un destino turístico.
Consultas
Libros:
IGLESIAS, Ramón; TALÓN, Pilar; GARCÍA, Ricardo. (2007). Comercialización de Productos y Servicios Turísticos. Editorial Síntesis. España
Web site:www.promperu.info
¿Cómo la Definimos?
Marca :Todo signo susceptible de ser representado gráficamente, y que sirve para distinguir en el mercado los productos o servicios de una empresa de los de otras. SERNATUR
Palabras/Sonidos Símbolos/imágenes/figuras/dibujos Letras/cifras
SIGNOS:
Marca Turística:Es un signo cuya función principal es identificar, señalar ydeterminar un lugar como un destino turístico.
SERNATUR
¿Cómo la Definimos?
Imagen - Marca turística: Es una herramienta de comunicación que tiene como finincrementar el valor de un destino a partir de su reconocimientoy su diferenciación de los competidores cercanos.
MINCETUR - PENTUR
Imagen - Marca turística: Se relaciona con la imagen que los consumidores se forman en sumente de una determinada empresa o producto, y será el puntode referencia básico para los primeros en las relaciones quemantengan con ésta. Debe responder a la pregunta ¿qué es loque representamos como empresa?.
Iglesias, Ramón: 2007
¿Cómo la Definimos?
LOGOTIPO El ícono El nombre
¿Qué Elementos incluye la
Marca?
SLOGAN Frase impactante
Dar a conocer la identidad del destino turístico Generar una imagen del destino en la mente del
turista
¿Cuál es su Función?
¿Cuál es su Función?
Especificad del usoLa marca pertenece al destino y quien lo usa debe identificarse como un “licenciatario”
EstabilidadLa marca debe perdurar sin grandes modificaciones
Debe ser un signo recurrente
IndividualidadDiferenciarse de las otras marcas turísticas
PregnanciaCapacidad de atractivo y retención
¿Cuál es su Importancia?
DIFERENCIACIÓN CONSTRUYE VENTAJA COMPETITIVA
¿Cuál es su Importancia?
PROMOCIÓNATRAE NUEVOS
NEGOCIOS
Videos Folletería
¿Cómo se Construye?
1° ETAPA DEFINIR LA IDENTIDAD DEL DESTINO
En función a: Historia Entorno geográfico, político, social Urbanismo Cultura
PERÚ
Multiétnico Megadiverso Moderno Próspero Estable
¿Cómo se Construye?
2° ETAPA PROYECCIÓN DE ESA IDENTIDAD EN IMAGEN
Definir: Conceptos Valores Emociones
PERÚ
IDENTIDAD
¿Cómo se Construye?
3° ETAPA POSICIONAMIENTO
Determinar como queremos que nos perciban Debe ser claramente diferenciador de otros destinos Debe estar acorde a: Identidad y proyección tipo de turista al que se desea llegar
PERÚ
Destino históricocultural
Naturaleza aventuray descubrimiento
¿Cuáles son las Estrategias de
Marca
MARCA ÚNICAMisma marca para todos los productos aunque sean diferentes
VENTAJA DESVENTAJA
Ahorro por economía,notoriedad alcanzable conmás facilidad.
Dificulta la transmisión de atributos diferentes al consumidor.
El Corte Inglés
¿Cuáles son las Estrategias de
Marca
MARCAS MÚLTIPLESSe asignan marcas distintas
VENTAJA DESVENTAJA
Permite una segmentaciónmercado.
Mayores costos promoción.
¿Cuáles son las Estrategias de
Marca
MARCA PARAGUASCombina las marcas únicas y múltiples , una misma marca general
VENTAJA DESVENTAJA
Proyecta una sola imagen global.Representa un respaldo para los productosdel destino.
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Marcas totalmente diferentes pero siempre acompañadas de la marca
líder
Marcas distintas pero con una parte común
Hyatt Regency Hyatt Resorts