Matriz de Ansoff

Esta matriz se ha convertido en un clásico a la hora de hablar de

opciones de crecimiento.

Matriz de Ansoff

1. Penetraciónde mercado

Mercadosexistentes

Productos existentes

3. Desarrollo de productos

Nuevos productos

2. Desarrollode mercados

Nuevos mercados

4. Estrategias dediversificación

 

Alta Implicación Baja Implicación

Consumidor percibe las diferencias

Comportamiento de compra complejo

•Decisión de compra extensa•Consumidores están altamente involucrados•Consumidores no conocen el producto y son caros 

Comportamiento de compra que buscan

variedad

•Decisión de compra limitada•Si el producto es satisfactorio se producirá la compra 

Consumidor NO percibe

las diferencias

 Comportamiento de compra con

disonancia reducida

•Compre ahora piense después•Servicio post venta•No tiene garantía debido al bajo precio

Comportamiento de compra habitual

 

•Respuesta rutinaria, habitual•Poca toma de decisiones•Basada en experiencias previas

Matriz de Assael

Los tipos de comportamiento son:1) Alta Implicación

Diferencias significativas entre marcas Autos Seguro de autos Rolex Smartphones Refrigeradores Ropa de Marca Computadoras caras

2) Muy pocas diferencias entre las marcas: • Comportamiento con poca disonancia Revistas Lamparita eléctrica Celulares baratos Hamburguesa Lápices Shampoo Software Entrada al cine

3) Baja Implicación• Diferencias significativas entre marcas

(compradores que buscan variedad) Perfumes importados Mc Donalds Lapiceras Mont Blanc Starbucks Agua Mineral

4) Muy pocas diferencias entre marcas (compras habituales)

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