Mecánicas Promocionales - Ponencia congreso web

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MECÁNICAS

PROMOCIONALES

o Briefing– Que aprendáis algo nuevo

– Aplicable desde ya. – No poner típicos ejemplos de empresas grandes con mucho presupuesto.

– No hables de easypromos

o Unas preguntas previas– ¿Habéis hecho alguna promoción?

– ¿Cómo podríamos saber si una promoción te funcionará?

– ¿Qué es mejor un gran premio o varios pequeñitos?

Diseño Relacional

• Las promociones se basan sobre las siguientes variables.

ResultadoMedio Incentivo +

•¿Cómo conseguimos llamar la atención?•¿Qué premios damos?•¿Cómo fomentamos que hable de ello?

=

• ¿Qué mecánica participación utilizamos?• Qué forma ha de redimir los premios?

•¿Cuál es el resultado de la promoción?•¿Cuando se produce engagement?

(Premio) (Mecánica) (Participación)

5 cursos onlineValor 300 euros15 horas de aprendizajeProfesionales poco accesibles+Taza

INCENTIVO MECÁNICA?Por estar aquí

Por lanzar un tweet cc @titonet

Colgar una foto

El más ingenioso

¿Quién participará?

• Debemos considerar que en toda interacción con personas habrán diferentes niveles relación.

¿Es un premio de valor alto o bajo?

¿Es un premio de valor alto o bajo?

Pregunta: ¿Cómo sabemos si el incentivo tiene mucho valor o poco?

Incentivos ¿Por qué alguien participa en una promoción? • Podemos agrupar los divers por los cuales alguien participa en una promoción en 4

grandes grupos:

FIDELIDAD

ENTERTAINMENTINSTANT

GRATIFICATION

Instant gratification

• Estás en el super y ves un descuento. Ese impulso genera felicidad, al igual si te dicen que comprando dos te llevas otro extras.

• No hace falta explicar nada, se entiende a la primera.

INSTANT GRATIFICATIO

N

Status

• El acceso a la promoción, su mecánica o el producto asociado incrementan el prestigio social del participante. Esta motivación está basada en obtención / la pertenencia. Conseguir ser el representante de una marca u obtener un premio de una camiseta firmada por tu ídolo.

Entretenimiento

• Muchas promociones compiten directamente contra otras formas de entretenimiento. Jugar con el azar compite con la lotería. Conseguir puntos por Internet en un juego compite con consolas.

• Ver un video para contestar una pregunta compite directamente con la televisión. Son formas diferentes pero agrupadas bajo la misma motivación.

ENTERTAINMENT

Fidelidad

• El ser humano es gente de costumbres. Suele repetir actos que le han generado satisfacción. Aquellos que participaron una vez a una promoción es muy fácil que repitan. Aquellos que empezaron una colección de merchandising la continuarán.

FIDELIDAD

Nota mental: El valor depende del Contexto

El valor es siempre relativo

¿Cuánto estás dispuesto a pagar?

AVISO!

El primero que consiga un RT de

“Como mola @foxizeschool” #cw14

Se lleva un curso online para él y para quien haga el RT.

¿Es un premio de valor alto o bajo?

Pregunta: ¿Cómo podemos estructurar los incentivos?

IMPACTO PRODUCTO / PRECIO

COMPLEMENTO / ADYACENTE

COMPLEMENTO / DE IMAGEN

Pregunta: ¿Y mecánicas, cómo las ordenamos?

Mecánica de acceso

¿Qué tengo que hacer? • Las mecánicas pueden ser individuales cuando participa una persona o colectiva si intervienen un grupo de personas: MECÁNICAS INDIVIDUALES

1- Estar presente2- Hacer una acción 3- Dejar datos2- Comprar y demostrarlo3- Por tiempo4- Preguntas5- Conseguir un objetivo6- Por puntos 7- Gestión de recursos / virtual goods

- Complejidad

+ Complejidad

Victory condition

¿Cómo obtener el premio?• Estas son las formas de conseguir los premios: – Por sorteo o aleatoriedad– Por tiempo– Por orden– El que consiga más/ todos los objetivos es el ganador.

– Lo que decida un jurado

• Nota mentalSorteo implica notario. El resto de mecánicas nop.

Mecánica de redención

¿Cómo confirmar la participación?• La mecánica de redención de los

premios cada vez se convierte en decisiva para saber los resultados de participación. 1 PASO 2 PASOS MÁS DE 2 PASO

(EN UN MISMO CANAL) (EN UN MISMO CANAL) (EN UN MISMO CANAL)

CRUZANDO CANALES CRUZANDO CANALES

Online Offline

Online 1 pasoCross2 pasos

OfflineCross2 pasos

1 paso

Nota mental: El resultado en muchos casos viene condicionado por la difusión

Resultados• La estrategia de difusión condiciona el resultado & la percepción de la marca sobre la actividad promocional

ResultadoMedio Incentivo + =(Premio) (Mecánica) (Participación)

Resultados• Modelo difusión:

Resultados• Modelo difusión: Campañas instant gratification, fidelity

Resultados• Modelo difusión: Campañas Entertainment & status

Nota mental: ¿Pero nos estamos dejando lo más importante?

#PQS

• Objetivo: – Activar consideración – Posicionarse / re-posicionarse

… para vender más

Promociones no es Marketing. Promociones es Comunicación.

El marketing de verdad hace irrelevante la promoción.

¿Y el ganador?

GRACIAS