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1. Localización
1.1. Datos de identificación del centro
1.2. Descripción del centro
2. Antecedentes
2.1. Justificación
2.2. Diagnóstico de la situación inicial: Autoevaluación realizada
2.3. Identificación de las Áreas de Mejora
3. Planteamiento y desarrollo de la Experiencia de Calidad
3.1. Áreas de mejora abordadas y objetivos propuestos para cada área
3.2. Metodología de trabajo
3.3. Actuaciones realizadas, temporalización, valoración y propuestas de
mejora
3.4. Recursos internos y externos, asesoramiento y apoyo externo
3.5. Seguimiento y evaluación
4. Resultados
4.1. Resultados constatados
4.2. Impacto en el centro, en el alumnado y en el entorno
4.3. Incidencias no previstas
5. Valoración y conclusiones
6. Ficha de recogida de datos del personal implicado en la experiencia de calidad
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MEJORA DE LAS ESTRATEGIAS DE DIFUSIÓN DE LAS ACTIVIDADES FORMATIVAS DEL CFIE
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1. Localización
1.1. Datos de identificación del centro
Nombre del Centro:
CENTRO DE FORMACIÓN DEL PROFESORADO Y DE
INNOVACIÓN EDUCATIVA
CFIE DE ÁVILA
Público X
Concertado
Dirección: C/ DOÑA SOTERA ALCÁNTARA S/N
Código de Centro: 05700036 Localidad: ÁVILA
Código Postal: 05003 Teléfono: 920224570 FAX: 920227824
Dirección de correo electrónico 05700036@educa.jcyl.es
1.2. Descripción del centro
El CFIE de Ávila se encuentra en la zona sur de la ciudad, junto a la
Escuela Oficial de Idiomas y la Universidad Politécnica de Ávila. Es un centro de
tipo II, de ámbito provincial y que cuenta con 6 asesorías de las siguientes áreas:
▪ Convivencia
▪ Científico - Tecnología
▪ Educación Física y Artística
▪ Lingüístico - Comunicativa
▪ TIC
▪ Social
▪ Matemáticas
Se trata de un edificio nuevo que se utiliza desde el 2008. Cada asesoría
cuenta con despacho propio, y disponemos de aulas suficientes: 5 grandes para
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2 impartición de cursos, 3 pequeñas para reuniones de grupos de trabajo, 6 de
ellas con pizarra digital. El centro dispone de una sala de profesores con pizarra
digital, biblioteca y dos aulas de informática.
En su página se puede consultar el plan de formación durante el curso
2016/17:
http://cfieavila.centros.educa.jcyl.es/sitio/index.cgi?wid_seccion=2&wid_
item=108
El plan tiene las siguientes actividades repartidas en los distintos cauces
formativos:
▪ Plan de formación en centro: 23 (14)
▪ Plan de equipo de profesores: 2 (1)
▪ Participación individual: 39 (37)
▪ Grupos de profesores: 156 (170)
Entre paréntesis aparecen los datos relativos al curso 2015/2016.
Podemos ver la comparativa en forma de gráficos:
PFC
PEP
PI
GP
Curso 2016/2017
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3
Además, en la página web aparecen las siguientes informaciones:
▪ Enlaces a otros CFIE de la comunidad, porque dado que somos
una red de formación consideramos importante conocer la oferta
formativa a nivel regional.
▪ Modelo de Competencias Profesionales del Profesorado para que
todos los docentes tengan acceso a las 10 competencias que
deben regir las actuaciones de Formación Permanente del
Profesorado clasificadas dentro del Modelo Europeo, identificado
en cinco ámbitos: saber, saber ser, saber hacer qué, saber hacer
cómo y saber estar.
▪ Recursos Red XXI, enlace al trabajo realizado por los maestros
colaboradores en el que se encuentran materiales y recursos de las
áreas de Lengua, Matemáticas y Conocimiento del Medio.
▪ Banner con enlaces dedicados a la seguridad en Internet con
recursos para trabajar por talleres y promover el uso responsable y
seguro de las TIC.
▪ Scroll con las redes sociales Twitter y Facebook.
La localización de la capital de la provincia dificulta el acceso a cursos de
modalidad presencial de los profesores de algunas zonas de la provincia, como
la del Valle del Tiétar, desde que se suprimieron los CFIE de Arévalo y de Arenas
de San Pedro, por lo que en las localidades de esas zonas optan más por las
modalidades formativas en el centro educativo.
Los tipos de centros con los que contamos en la provincia son los
siguientes:
Curso 2015/2016
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4
PÚBLICOS CONCERTADOS CRA
CENTROS DE INFANTIL Y PRIMARIA 60 8 27
CENTROS DE SECUNDARIA 23 7 CENTROS ESPECÍFICOS DE FORMACIÓN PROFESIONAL 1 1 CENTROS DE EDUCACIÓN ESPECIAL 1
CONSERVATORIO PROFESIONAL DE MÚSICA 1
ESCUELA DE ARTE 1
ESCUELAS DE IDIOMAS 2
ESCUELAS DE ADULTOS 6
EQUIPOS DE ORIENTACIÓN 6
El contexto socioeconómico de la provincia es variado, ya que hay zonas más
deprimidas al norte, muy dependiente de la ganadería y más prósperas al sur,
donde la cercanía a Madrid permite vivir en algunas localidades a gente que
trabaja en la capital madrileña y diversificar el tipo de actividades económicas, si
bien en los últimos años han experimentado una recesión.
2. Antecedentes de la experiencia de calidad
La trayectoria de nuestro CFIE en la realización de planes de mejora
arranca en el curso 2008/2009 con a la elaboración del catálogo de servicios del
centro que se puede consultar en el anexo correspondiente. Después de un
0102030405060708090
100
Tipos de centros. CFIE Ávila.
PÚBLICOS CONCERTADOS CRA
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5 periodo de cambios en la normativa y en la forma de trabajar incorporando las
nuevas tecnologías y metodologías activas hemos considerado que era
necesaria una revisión de la forma de gestión de un centro de formación del
profesorado más en consonancia con la actualidad.
2.1. Justificación
La participación en esta experiencia de calidad parte de la necesidad de
revisar los procesos de difusión de las actividades formativas para
adaptarlas a los nuevos tiempos, en los que la presencia en las redes sociales
y los formatos de presentación han cambiado. Además, teniendo en cuenta la
importancia de la formación permanente del profesorado, nos sentimos en la
obligación como equipo de asesores de ofrecer actividades formativas de calidad
a los docentes y ser capaces de ofrecer distintas posibilidades en nuestras visitas
a los centros, o a las demandas que se nos puedan hacer en el CFIE, mediante
la mejora continua y la autoformación. Por todo esto, queremos diversificar los
canales de información sobre las distintas actividades del CFIE de Ávila,
utilizando para ello las TIC y las redes sociales, apostando también porque
las redes sociales en sí mismas sean una fuente de aprendizaje y de
formación.
2.2. Diagnóstico de la situación inicial: Autoevaluación realizada
Como equipo, los nuevos asesores del CFIE de Ávila hemos analizado
cómo es nuestra percepción de la formación desde el CFIE y el trabajo de la
formación dentro de un centro. Para ello hemos llevado a cabo la realización de
un DAFO a principio de curso que nos ha permitido reflexionar sobre dichas
realidades y poder tomar decisiones formativas de futuro. Hemos utilizado una
herramienta estandarizada proporcionada por el Ministerio de Industria que
permite hacer DAFOS para cualquier empresa o institución:
Podemos encontrar esta herramienta en el siguiente enlace, es intuitiva y
fácil de seguir, permite clasificar los factores en cada bloque (D;A;F;O) por nivel
de importancia y en base a eso diseña la estrategia el propio programa.
http://dafo.ipyme.org/SitePagesDAFO/MisDAFOs.aspx
El análisis DAFO se divide en dos partes:
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6 1. Análisis interno: (Fortalezas y Debilidades)
En esta fase hemos realizado una fotografía de la situación de nuestro
contexto considerando sus Fortalezas y sus Debilidades.
2. Análisis externo: (Amenazas y Oportunidades)
Tanto las Amenazas como las Oportunidades pertenecen al entorno
exterior a nuestro centro, pero deberían ser tenidas en cuenta bien para
superarlas, en el caso de las amenazas, o bien para aprovechar las
oportunidades que nos puede brindar el resto de la comunidad educativa de la
que formamos parte. Una vez realizado el análisis, hemos definido estrategias
que llevan a potenciar las fortalezas, superar las debilidades, controlar las
amenazas y beneficiarnos de las oportunidades.
A continuación vemos una captura de pantalla de la aplicación con todos
los factores recogidos en el DAFO:
Esta herramienta además proporciona en base a los aspectos
introducidos una serie de estrategias para mejorar en base a las debilidades,
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7 amenazas, fortalezas y oportunidades que podemos ver en las siguientes
imágenes:
2.3. Identificación de las áreas de mejora
Partiendo de los resultados proporcionados por el DAFO necesitábamos
concretar áreas de mejora que se alimentaran de las estrategias propuestas y
que revirtieran de manera efectiva en la gestión de los procesos de nuestro CFIE.
Concluimos que las áreas de mejora tenían que ser las siguientes:
1. PRESENCIA EN LAS REDES SOCIALES
2. HERRAMIENTAS TIC DE PROMOCIÓN DE LAS ACTIVIDADES EN LOS
DISTINTOS CANALES DE DIFUSIÓN
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8 3. ANÁLISIS DE IMPACTO DE LA DIFUSIÓN EN LA PARTICIPACIÓN DEL
PROFESORADO.
Para abordar este epígrafe y facilitar los siguientes subapartados
especificamos en la siguiente tabla las áreas de mejora, los objetivos propuestos
y las actividades realizadas:
ÁREAS DE MEJORA
OBJETIVOS ACTIVIDADES
1. Presencia en las redes sociales
1.1. Optimizar recursos mejorando características de la página web.
• Realización de un DAFO para el análisis de nuestra situación de partida.
• Utilización correcta de licencias de uso de los recursos compartidos y publicados.
• Estudio de la figura del Community Manager en una institución educativa.
1.2. Dinamizar las RRSS.
• Twittear noticias relacionadas con la formación y la educación, propias o del resto de cuentas institucionales o profesionales.
• Fotografiar y grabar actividades realizadas, con los permisos y licencias pertinentes, para difundir en RRSS.
• Crear un canal de vídeo con listas de reproducción tematizadas.
2. Herramientas TIC de promoción de las actividades en los distintos canales de difusión
2.1. Conocer y utilizar las herramientas TIC en red a nuestra disposición con el fin de agilizar la gestión de los procesos y de potenciar la participación de los docentes de nuestro ámbito.
• Manejo y uso del Sharepoint corporativo como herramienta indispensable de trabajo cooperativo.
• Edición de vídeos y presentaciones animadas para la difusión de las actividades de formación ofertadas.
• Utilización de la herramienta slideshare para compartir de forma pública o privada las
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9 presentaciones de nuestros ponentes.
3. Análisis del impacto de la difusión en la participación del profesorado
3.1. Utilizar herramientas analíticas específicas de las RRSS para el análisis, estudio y valoración del impacto de la formación ofertada desde el CFIE.
• Evaluar con rúbricas a través de la plantilla Corrubrics.
• Utilizar la herramienta Analytics de Twitter para el análisis de la actividad en la cuenta del CFIE.
3. Planteamiento y desarrollo de la Experiencia de Calidad
3.1. Áreas de mejora abordadas y objetivos propuestos para cada
área
Teniendo como referencia el protocolo presentado solicitando la
experiencia de calidad en la orden. en la que reflejamos las áreas de mejora y
los objetivos asociados a cada una de ellas, hemos elaborado el siguiente
mapa mental:
En él podemos ver de una manera muy visual cual era la intención para
desarrollar esta experiencia de calidad. Ha sido muy útil para tener
perfectamente claras las líneas a seguir a lo largo de todo este curso. De esta
forma, cada sugerencia o aportación novedosa por parte del equipo la
tratábamos de situar en este esquema para decidir su orden de prioridad.
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10
3.2. Metodología de trabajo
Ha sido una metodología fundamentalmente colaborativa con la
siguiente distribución:
• Presencial, con reuniones en una de las aulas del CFIE dotada
con portátil, pizarra digital y proyector. En estas sesiones
presenciales de autoformación, cada asesor comentaba al resto
conocimientos adquiridos que podrían ser compartidos, no sólo
con nosotros, sino con el resto de la comunidad educativa.
Las fechas han sido:
18 de Octubre
8,15 y 22 de Noviembre.
13 de Diciembre
17 y 24 de Enero
14 de Marzo
25 de Abril
De algunas de estas reuniones hemos dejado constancia el blog
creado para nuestra experiencia de calidad:
www.nuestraexperienciadecalidad.blogspot.com
• Colaborativa, hemos aprovechado las tecnologías de la
información y de la comunicación para crear nuestro espacio de
aprendizaje virtual, sin necesidad de reunión física. Las
herramientas Office 365 permiten crear grupos colaborativos para
compartir documentación, organizar información y establecer hilos
de conversación a modo de chat sobre los temas de nuestro
interés y consideramos esta vía de gran utilidad también para el
profesorado.
• Informal: Como la motivación del equipo de asesores ha sido tan
alta, que hemos aprovechado cualquier espacio para aprender. De
hecho, cualquier momentos de descanso ha sido activo para
intercambiar y aprender, apoyados por el grupo de whatshapp
CFIE Ávila en el que se ha compartido información interesante. La
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11 variedad metodológica empleada ha generado aprendizajes, y un
amplio abanico de opciones para el intercambio colaborativo
porque nos mantiene vivos y con la mente abierta a múltiples
posibilidades. El curso sobre Neurociencia impartido en nuestro
CFIE y la lectura de algunos artículos por parte de los asesores
nos ha hecho tomar conciencia de lo perjudicial que puede ser la
llamada “infoxicación” que nos satura hasta el punto de sobrepasar
la capacidad de nuestro cerebro.
3.3. Actuaciones realizadas, temporalización, valoración y
propuestas de mejora
Nos centraremos ahora en las distintas actividades llevadas a cabo,
teniendo de referencia el mapa anterior, y dentro de cada objetivo de cada área
detallaremos las actividades.
ÁREA DE MEJORA: PRESENCIA EN LAS REDES SOCIALES
Objetivo 1º: Optimizar recursos, mejorando características de la página
web. Actividades realizadas durante todo el curso
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12 Para una interpretación más rápida, en la siguiente tabla aparecen recogidos
algunos aspectos relativos a las actuaciones realizadas para el objetivo
señalado:
ACTUACIONES A
REALIZAR
Responsable
Tiempo
Valoración
cuantitativa
Valoración
cualitativa
Propuestas de
mejora
1 2 3 4
Twittear noticias
relacionadas con la
formación y la educación
propias o del resto de
canales institucionales o
profesionales.
A.A.G.
MV.R.L
Todo el
curso
x
Muy positiva
esta actividad
porque ha
permitido tener
mayor
presencia y
abrirnos al
profesorado y
demás
profesionales.
Elaboración de
un plan Social
Media del CFIE
de Ávila.
Fotografiar y grabar
actividades realizadas
(siempre con permiso de
los asistentes) para
dinamizar las redes
sociales.
Todo el equipo
Todo el
curso
x
Muy
interesante
porque genera
mucha
interacción e
interés.
Crear canal de video con
listas de reproducción
estructuradas.
A.A.G.
MJ.P.S.
Todo el
curso
x Muy positiva
porque nos ha
permitido
aprender las
posibilidades de
un canal de
vídeo, aunque
no hayamos
Continuar con
elaboración de
listas de
reproducción.
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13 podido
utilizarlas todas
este curso.
* GRADO DE REALIZACIÓN: 1- no realizada. 2- iniciada. 3-medianamente realizada. 4
totalmente realizada
Y ahora detallamos que se ha hecho en cada una de las actividades
propuestas para este objetivo:
• Twittear noticias relacionada con la formación y la educación,
propias, o del resto de canales institucionales y profesionales.
Como en el timeline de nuestra cuenta de twitter pueden verse todos los tweets
publicados, destacaremos sólo los tweets que han tenido más de 500
impresiones. Estos han sido seleccionados de la aplicación analytics de la página
oficial de twitter que nos ofrece en la primera columna datos sobre impresiones,
es decir el número de veces que ha sido visto el tweet. En la segunda columna,
nos da el número de interacciones con otros usuarios mediante retweets, clics
en el perfil, etc. Y en la última columna nos ofrece la tasa de interacción en
porcentaje.
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19 • Fotografiar y grabar actividades realizadas (siempre con permiso de
los asistentes) para dinamizar las redes sociales.
Para poder verlas basta con acceder en la cuenta de Twitter al apartado
multimedia o en Facebook en apartado fotos. Hemos apostado por un
mayor uso de twitter dado su carácter más profesional. En Facebook
hemos sido menos activos porque observamos que muchos docentes
tienen una cuenta de Facebook personal con temática totalmente distinta
a la de su faceta educativa, lo que hace que sean prudentes al
interaccionar con los contenidos. Nos parece muy importante cuidar la
identidad digital y no mezclar el ámbito personal y profesional.
Se pueden ver en el siguiente enlace: https://twitter.com/CFIE_Avila/media
Se pueden ver en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/cfie.avila/photos_all
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20 • Crear canal de video con listas de reproducción estructuradas
Esta actividad no se ha completado en este curso por falta de tiempo ya
que crear listas de reproducción supone seleccionar contenidos de todas las
asesorías de un modo equilibrado y hemos dedicado mucho tiempo a la
elaboración de videos promocionales de los cursos. Estos videos para publicitar
los períodos de inscripción requieren un proceso creativo que sumado a la
conciencia del equipo de hacer las tareas con el máximo rigor nos ha hecho
aplazar para el próximo curso esta actuación.
Objetivo 2º: Dinamizar las redes sociales
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ACTUACIONES A
REALIZAR
Responsable
Tiempo
Valoración
cuantitativa
Valoración
cualitativa
Propuestas de
mejora
1 2 3 4
Profundizar en el
conocimiento de la figura
del Community Manager
A.A.G.
MV.R.L
MJ.P.S.
Todo el
curso
x Muy bien
valorada
porque ahora
tenemos un
conocimiento
más profesional
de las redes
sociales.
Seguir
aprendiendo
en este
sentido.
Utilización de licencias
Creative Commons
MJ.P.S. Todo el
curso
x Muy alta
porque ya
sabemos cómo
utilizar las
imágenes
correctamente.
Añadir logotipo
Creative
Commons a
nuestros
documentos.
Realización de DAFO P.G.delaF.
Todo el
curso
x Muy alta,
porque permite
hacer análisis
de la situación
con más rigor.
Revisar cada
apartado a
principio y final
de curso.
A continuación, detallamos qué se ha llevado a cabo en cada una de las
actividades
• Profundizar en el conocimiento de la figura del Community Manager
Afortunadamente contamos con una herramienta tan poderosa como
Internet que nos permite aprender sobre lo que queramos. Esto unido a que por
nuestra formación tenemos sentido crítico para curar contenidos y ayudarnos de
la tecnología, nos ha permitido aprender en que consiste ser Community
Manager de manera autodidacta. Ha merecido la pena este esfuerzo porque
tenemos que pensar de manera global, y nosotros como asesores somos punta
de lanza para introducir ciertos cambios en los centros. No podemos actuar en
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22 base a modas y hacer de manera informal lo que en las empresas se hace de
manera profesional. Nuestro equipo ha hecho una apuesta por el aprendizaje
con vistas a un futuro en el que la mayoría del profesorado tenga la competencia
digital y sea capaz de desarrollarla en el alumnado. Hemos consultado enlaces
de interés para formarnos en este aspecto y en la bibliografía se cita un libro de
interés al respecto. En la siguiente figura aparece una captura de pantalla de los
contenidos guardados con la etiqueta “community manager” en la aplicación de
curación de contenidos getpocket (www.getpocket.com).
• Utilización de licencias Creative Commons
En nuestra sociedad 2.0 en la que todo se comparte por Internet, los
contenidos no son una excepción. Cuando creamos contenido, ya sea textual,
visual, auditivo, multimedia, etc., lo compartimos, a menudo, en la Red.
Ante esta situación, a veces, nos surge la duda: ¿debería licenciarlo?
¿cómo indicar que lo comparto para que otros docentes puedan utilizarlo? ¿y si
alguien quiere desarrollar otro contenido partiendo del mío?
Para comprender cómo licenciar nuestro propio contenido digital y
asesorar convenientemente a los docentes de nuestro ámbito, decidimos realizar
una especie de guía para actuar correctamente explicando que partimos de la
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23 base de que los derechos de autor han de respetarse SIEMPRE; podemos citar,
parafrasear o utilizar creaciones realizadas por otros autores siempre respetando
la ley.
Los derechos de autor que tienen las personas físicas o jurídicas
creadoras de las obras son:
✓ Morales: que comprenden los derechos de paternidad, divulgación, retiro,
integridad y modificación de la obra por parte del autor.
✓ Patrimoniales: la reproducción, la distribución, la comunicación pública y
la transformación.
✓ Afines: que protegen la contribución de intermediarios
Todos estos derechos se rigen por distintas licencias; tenemos el copyright, el
copyleft, el creative commoms y el dominio público.
Las licencias protegen las obras permitiéndonos
compartirlos.
El copyright nos dice que una obra está protegida y no se
puede hacer uso de ella sin el consentimiento del autor.
Es la más restrictiva, no siendo necesario registrarla,
aunque se suele hacer para demostrar la autoría.
El copyleft es el término opuesto al copyright, la obra puede ser utilizada,
modificada, y redistribuida, incluso como obra derivada, sin permiso del autor.
Es la licencia del software libre.
El creative commoms nos permite decidir qué usos de derechos de autor
queremos ceder, desde el más restrictivo hasta el menos, o copyleft.
En cuanto al dominio público, no es una licencia, sino una indicación de que los
derechos de autor se han extinguido, aunque no por ello debemos dejar de citar
las fuentes y la autoría.
Podemos visualizarlo mediante el siguiente “semáforo”
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24
Así pues, las creatives commons serían:
• Revisión del DAFO en el momento actual
Aunque a principio de curso realizamos el análisis de debilidades,
amenazas, fortalezas y oportunidades con la correspondiente herramienta
proporcionada en la página web del Ministerio de Industria, hemos considerado
importante revisar este análisis a final de curso. Para ello hemos realizado un
análisis cruzado de todos y cada uno de los ítems de las diversas categorías
(criterios). De esta forma, quedaría tal como sigue:
▪ Comparativa cruzada de items de Fortalezas y Oportunidades.
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25 Escenarios más o menos prometedores para la organización que ésta
podría/debería aprovechar, pues de hecho tiene condiciones para ello.
En cuanto a las preguntas que nos hicimos al principio sobre las
oportunidades que teníamos en nuestro entorno:
- ¿Qué circunstancias mejoran la situación del Centro?
- ¿Qué tendencias del entorno pueden favorecernos?
- ¿Existen cambios tecnológicos que nos afecten?
- ¿Qué cambios se producen en materia legal?
Se ha ido consolidando la imagen de calidad del CFIE, es un camino que
nos gustaría seguir recorriendo, para que nuestro profesorado nos siga
entendiendo como un referente en su formación.
Siendo esta nuestra Potencialidad.
▪ Comparativa cruzada de items de Fortalezas y Amenazas.
En este caso, lo normal será que hallemos Riesgos, más o menos
latentes, que podrían afectar al CFIE.
Aunque nuestras fortalezas han sido muy altas, las amenazas con las que
contábamos han sido muy fuertes, nuestras fortalezas han ido creciendo
pero las amenazas no se han disipado. Se ha conseguido que se aplique
la normativa para que los centros puedan aplicar los módulos, este hecho
ha sido muy importante para el trabajo de los asesores.
▪ Comparativa cruzada de items de Debilidades y Oportunidades.
Ésta es una de las partes más interesante del análisis, de la cual se
obtienen Retos que el CFIE ha de afrontar fortaleciéndose si lo que quiere
es ser parte del escenario detectado.
Pensamos que este trabajo sí que se ha realizado ya que los asesores
hemos trabajo mucho con los centros para sacar nuevos planes de
formación, unificando criterios objetivos y adecuándolos a normativa por
lo que consolida la imagen de calidad del CFIE.
▪ Comparativa cruzada de items de Debilidades y Amenazas
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26 Este último análisis es quizás el más sensible, pues nos señala las
Limitaciones que como CFIE tenemos. En este caso la excesiva rigidez
administrativa provoca la desconexión con el interés docente. La
detección de esta supone un enorme esfuerzo creativo para afrontarla,
pues puede tener en ocasiones la apariencia de ser insalvable.
Concluyendo: si hemos llegado hasta aquí, habremos sido capaces de obtener
la siguiente información:
▪ Qué organización somos. Cuáles son nuestras virtudes y defectos.
▪ Cómo operamos. Cuán eficaces somos y cómo se nos percibe.
▪ Qué camino estamos en condiciones de seguir como organización.
▪ Qué problemas tenemos y cómo hemos de afrontarlos.
▪ Cómo hemos de mejorar y hacia donde hemos de enfocar esfuerzos.
▪ Qué nos constriñe y cómo hemos de superarlo.
ÁREA DE MEJORA: HERRAMIENTAS TIC DE PROMOCIÓN DE LAS ACTIVIDADES EN
LOS DISTINTOS CANALES DE DIFUSIÓN
Objetivo 1º: Conocer y optimizar las herramientas TIC ya conocidas
para potenciar la participación en las actividades formativas.
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ACTUACIONES A
REALIZAR
Responsable
Tiempo
Valoración
cuantitativa
Valoración
cualitativa
Propuestas de
mejora
1 2 3 4
Edición de videos y
presentaciones para
presentar los cursos.
Todos Todo el
curso x
Genial porque
para la
promoción de
casi todos los
cursos se ha
hecho.
Seguir
aprendiendo
en este
sentido.
Utilización de la
herramienta slideshare
para difundir los
contenidos de las
ponencias siempre con el
permiso del ponente y
participantes.
- Todo el
curso x
No la hemos
utilizado, pero
si la aplicación
Storify para
publicar el
resumen de un
curso.
Hacer más
frecuente el
uso de
aplicaciones
recopilatorias
de la actividad.
• Edición de videos y presentaciones para presentar los cursos
Esta actividad tuvo su origen el curso pasado casi de casualidad, ya que
siguiendo en las redes sociales a un ponente de una actividad formativa del
CSFP, vimos que anunciaba su siguiente conferencia con una diapositiva tipo
cartel. De ahí surgió la idea de que había que explorar otros canales de difusión
para intentar subir el número de inscritos a los cursos. No sabemos si fue gracias
a la realización de un primer video para un curso de acoso escolar, pero el
resultado fue que tuvo un número de asistentes aceptable aun siendo en el mes
de Abril, periodo en el que es más difícil que los cursos salgan adelante. Desde
Septiembre de 2016 hemos realizado los siguientes vídeos:
✓ Curso Modelo de certificación TIC. Formación para la elaboración de un
plan de centro https://goo.gl/wCdUsy
✓ Curso ¿Quieres un curso diferente? Estrategias y motivación para
docentes inquietos
✓ Curso Aplicaciones didácticas del cine. https://goo.gl/scVjvb
✓ Curso Educación Física y hábitos saludables. https://goo.gl/oXhqnP
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28 ✓ Curso Leer comunicar y divulgar la ciencia. https://goo.gl/p7U4gw
✓ Curso Neurociencia y PNL para docentes https://goo.gl/PDi2yQ
✓ Curso Laboratorio low cost, motivando a pequeños grandes científicos
https://goo.gl/lFmKQl
✓ Curso Innova Extensión. https://goo.gl/GNhH6R
• Utilización de la herramienta slideshare para difundir los contenidos
de las ponencias siempre con el permiso del ponente y participantes.
Aunque hicimos algún intento de grabar las presentaciones, nos
encontramos con inconvenientes de sonido y de organización de los trabajos del
CFIE, así que finalmente fuimos posponiendo esta actividad. El próximo curso
intentaremos retormarla solucionando los inconvenientes surgidos. Si que
hemos realizado una recopilación del curso “Laboratorio Low Cost. Motivando a
pequeños grandes científicos” con la aplicación Storify, que explicamos en el
apartado recursos del presente documento y a la que se accede desde la
siguiente URL: https://goo.gl/XuGZOq.
Una vez realizado el archivo de storify se ha compartido en la red social
twitter y se ha propiciado la interacción con otras cuentas.
También en algunas actividades hemos utilizado un #hastag en la red
social Twitter, para agrupar los mensajes en torno a una misma temática. Estos
hastag han sido: #perpalacio #neurocienciaypnldocentes y #lablowcost.
3ª ÁREA DE MEJORA: ANÁLISIS DEL IMPACTO DE LA DIFUSIÓN EN LA FORMACIÓN
DEL PROFESORADO
Objetivo 1º: Utilizar las herramientas analíticas de las redes sociales para
valorar el impacto de la formación.
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29
ACTUACIONES A
REALIZAR
Responsable
Tiempo
Valoración
cuantitativa
Valoración
cualitativa
Propuestas de
mejora
1 2 3 4
Familiarización con el uso de
corrubrics.
Todos Todo el
curso x
Utilizarla el
curso que
viene que
tendremos
módulos no
presenciales en
las actividades.
Analizar datos de impacto
de Analytics de Twitter.
-
A.A.G.
MJ.P.S.
M.V.R.L.
X
Hemos utilizado
Analytics de
Twitter y otras
externas como
Tweetstats o
Tweriod.
Utilizar la
información
proporcionada
por los análisis
para optimizar
la publicación
de noticias y
contenidos.
Memoria de la Experiencia de Calidad Curso 2016 - 2017
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30 La primera de estas actividades ha sido reformulada, porque en su lugar
hemos elaborado formularios para valorar la intervención de los ponentes en las
distintas actividades.
En este apartado debemos distinguir entre analíticas de las redes sociales
y aplicaciones para elaborar formularios. Las primeras no permiten analizar
datos como franjas horarias de mayor conexión, días de la semana de mayor
actividad, contenidos que despiertan más interés, etc...Las segundas son las
aplicaciones Forms del paquete Office 365 y Formularios de Google de Drive.
Aplicaciones analíticas
Para eso contamos con la herramienta analytics de Twitter a la que
podemos acceder en la página web clickando en el icono de nuestro perfil y
después en el desplegable:
Accederíamos entonces a la siguiente pantalla donde podemos ver el resumen
de los últimos 28 días o bien seleccionar el periodo que nos interese:
Memoria de la Experiencia de Calidad Curso 2016 - 2017
MEJORA DE LAS ESTRATEGIAS DE DIFUSIÓN DE LAS ACTIVIDADES FORMATIVAS DEL CFIE
31
Contamos también con aplicaciones externas gratuitas que nos pueden
proporcionar bastantes datos útiles entre otras cosas para analizar y decidir y/o
programar nuestros tweets para que aparezcan en el momento de mayor número
de seguidores conectados.
Gracias a la herramienta gratuita tweetstats podemos ver en forma de
gráficas la cantidad de tweets por mes en azul, en verde las respuestas y en
amarillo los retweets, así como las densidades de tweets según el día de la
semana o la franja horaria. En las siguientes figuras aparecen comparados los
meses de los cursos 15/16 y 16/17.
Otra herramienta interesante para cuantificar es tweriod
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32 Podemos ver los datos generados 17 de Mayo. En la siguiente figura vemos que
los tramos horarios de los fines de semana en los que hay mayor visualización
de los tweets.
Esta información puede ser muy útil para programar tweets dentro de esas
franjas horarias. Teniendo en cuenta que el fin de semana es un periodo de
descanso, conviene que los tweets reflejen información atractiva, curiosa y útil
para conectar con los intereses de entretenimiento del usuario en esos
momentos. Además, al ser las horas de mayor exposición de los tweets
podemos aprovechar para dar informaciones importantes, por ejemplo las
relativas a plazos de convocatorias. Para programar la publicación de
contenidos en Twitter podemos utilizar Tweetdeck, cuya utilización explicamos
más adelante.
Y en esta otra gráfica podemos ver las horas en las que hay más
seguidores conectados:
Memoria de la Experiencia de Calidad Curso 2016 - 2017
MEJORA DE LAS ESTRATEGIAS DE DIFUSIÓN DE LAS ACTIVIDADES FORMATIVAS DEL CFIE
33
También podemos hacer el mismo seguimiento de los días de diario:
También podemos ver la gráfica con datos combinados, es decir
correspondiente a fines de semana, días de diario, domingos y lunes, en la que
se aprecia que el número de seguidores conectados es mayor los lunes, incluso
en la hora en la que hay menos los fines de semana, a las 3 de la tarde.
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34
También podemos analizar la tendencia de seguidores conectados a lo
largo del día:
Otra información importante la podemos ver en la gráfica sobre tendencia en el
número de interacciones, destacando mayor participación los días de diario:
Memoria de la Experiencia de Calidad Curso 2016 - 2017
MEJORA DE LAS ESTRATEGIAS DE DIFUSIÓN DE LAS ACTIVIDADES FORMATIVAS DEL CFIE
35
Se observa como los días laborables hay dos picos destacables, a las 11
de la mañana, coincidiendo con el recreo, y a las 4 de la tarde, después de la
comida, momento de reposo en que muchos usuarios aprovechan para
interaccionar de alguna manera, retwitteando, dando a me gusta, etc.
Aplicaciones de formularios
Esta actividad surge de la limitación del programa Reforacen para evaluar
ponentes individualmente. Nos parecía interesante porque este feedback puede
ser muy útil para la organización de futuros cursos y para los propios
conferenciantes que pueden conocer que aspectos son más exitosos para
planificar sus siguientes intervenciones. A lo largo del curso hemos utilizado para
la evaluación de los ponentes la aplicación Forms de Office 365, a la que
podemos acceder desde la siguiente pantalla:
Memoria de la Experiencia de Calidad Curso 2016 - 2017
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36
En nuestro blog tenemos una entrada dedicada a explicar cómo
elaborar un formulario y obtener vínculos en forma de código QR para que los
asistentes a una ponencia puedan hacer su valoración:
https://nuestraexperienciadecalidad.blogspot.com.es/2016/11/aprendemos-
utilizar-forms-de-office-365.html
Además, los resultados se pueden obtener en una hoja Excel para su
tratamiento posterior si es necesario.
Apps propia del CFIE
Se ha desarrollado una app para facilitar el acceso a la información. A
destacar, la inclusión de un calendario que permitirá a los docentes ver
información como los plazos de inscripción a cursos u otras convocatorias de
formación, así como las fechas de realización de los mismos.
QR para descargar la app:
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37 En las siguientes imágenes podemos ver las funcionalidades de nuestra
aplicación:
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38 3.4. Recursos internos y externos, asesoramiento y apoyo externo
Han sido los propios de la organización en la que ejercemos nuestra
función como asesores. Además las redes sociales de docentes, investigadores
y organismos nacionales e internacionales han sido nuestro referente y nuestro
apoyo externo. Aunque hemos utilizado algunas herramientas de curación
virtuales, como getpocket, cada uno de nosotros hemos sido un filtro para
curación de contenidos compartiendo aquellos más relevantes y útiles para
nuestra funciones.
A continuación explicamos las herramientas tic utilizadas y las lecturas
compartidas y recomendadas por y entre los asesores:
• Herramientas tic
Powtoon para la realización de videos promocionales. PowToon es una
herramienta muy útil para crear vídeo didácticos o promocionales en poco
tiempo, y además de ser muy fácil es muy atractiva y dinámica. Basta con abrirse
una cuenta gratuita en la página oficial www.powtoon.com y seguir las
indicaciones según el tipo de presentación que queramos hacer: presentación,
promocional, vídeo-infografía, social clip o plantilla en blanco. Como siempre, la
versión Premium (de pago) aumenta las posibilidades, pero la gratuita es más
que suficiente para inciarse y crear trabajos bastante atractivos. Para agilizar su
aprendizaje podemos recurrir a algún video tutorial, cómo el siguiente:
https://www.adictosaltrabajo.com/tutoriales/powtoon/
Sway del paquete office 365. Aplicación para hacer presentaciones, con un
formato sencillo pero muy visual que funciona utilizando tarjetas de texto, de
título y de imagen y permite utilizar vínculos. Además, tiene un banco de
imágenes (vector, fotografía, etc.) libres para utilizar, con lo cual no hay que filtrar
externamente según tipo de licencia las imágenes a utilizar. Encajan muy bien
con el formato pecha Kucha, tipo de presentación que consiste en 20 diapositivas
de 20 segundos cada una, en las que el contenido es de apoyo al discurso, es
decir, tienen que ser muy visuales, impactantes y fáciles de recordar de manera
que refuercen el mensaje a transmitir sin restar importancia al orador. Digamos
que tienen como objetivo ofrecer un estímulo auditivo y visual combinado pero
sin restar protagonismo a la palabra. Este tipo de presentaciones tiene su origen
Memoria de la Experiencia de Calidad Curso 2016 - 2017
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39 en el mundo empresarial, pero es cierto que la docencia tiene también algo de
marketing, y el trabajo de asesores todavía más, por lo que resulta muy
interesante explotar esta opción cuando tenemos que hablar en público.
Goconqr para elaboración de mapas mentales. Es una herramienta que
permite elaborar apuntes, exámenes y mapas mentales muy visuales. Es muy
intuitiva y la versión gratuita permite elaborar documentos muy interesantes
incluso para planificar la organización de un curso, como por ejemplo el que
elaboramos para el curso del primer trimestre ¿Quieres un curso diferente?
Estrategias y motivación para docentes inquietos. O el del curso Leer, comunicar
y divulgar la ciencia (finalmente suspendido por tener sólo 10 inscritos)
Memoria de la Experiencia de Calidad Curso 2016 - 2017
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40
Memoria de la Experiencia de Calidad Curso 2016 - 2017
MEJORA DE LAS ESTRATEGIAS DE DIFUSIÓN DE LAS ACTIVIDADES FORMATIVAS DEL CFIE
41
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42 Estos esquemas fueron compartidos con los ponentes para que entendieran
la estructura del curso y se pudieran coordinar entre ellos y asumir los distintos
bloques.
Office mix permite convertir los power point en recursos interactivos. Es una
herramienta muy útil para la metodología flipped classroom y para mejorar la
competencia lingüística y de comunicación del alumnado si utilizan esta
herramienta para presentar sus proyectos o actividades. Desde la asesoría
TIC se elaboró un video tutorial que explica de manera sencilla en 10 minutos
como utilizar esta aplicación. Se puede ver en la entrada correspondiente del
blog:
https://nuestraexperienciadecalidad.blogspot.com.es/2017/04/office-mix.html
Outlook Groups para gestión de grupos de trabajo en plataforma online. En el
curso avanzado de ABN planteamos la posibilidad de que la fase
correspondiente al módulo obligatorio de aplicación y al módulo opcional de
trabajo colaborativo se pudiese llevar a cabo en este entorno con la utilización
de los Office 365 Groups. Este servicio colaborativo nos proporciona un área de
trabajo para correo electrónico, conversaciones, archivos, y eventos donde los
integrantes del grupo pueden realizar tareas colectivamente. Permite escribir
documentos, crear hojas de cálculo, trabajar en planes de proyecto o programar
reuniones. Dado que la mayoría de los docentes no están familiarizados con
estas herramientas, se utilizaron sólo algunas funciones tales como iniciar una
Memoria de la Experiencia de Calidad Curso 2016 - 2017
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43 conversación y compartir documentos. En el siguiente enlace está la entrada del
blog en la que se explican más detalles:
https://nuestraexperienciadecalidad.blogspot.com.es/2017/04/outlook-
groups.html
Storify, herramienta online de recopilación que permite organizar contenidos,
en una línea de tiempo, incorporando una amplia variedad de redes sociales,
como Twitter, Facebook, fotos propias o de Instagram, audios de SoundCloud y
vídeos. La hemos utilizado para recopilar todas las publicaciones relacionadas
con el curso Laboratorio Low Cost, motivando a pequeños grandes científicos.
Ha sido nuestro primer experimento y ha servido para favorecer la interacción en
redes sociales, ya que ofrece varias plantillas para presentarlo, como la siguiente
en cuadrícula:
O esta otra en formato slideshare:
Memoria de la Experiencia de Calidad Curso 2016 - 2017
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44
Tweetdeck nos permite programar los tweets, además permite gestionar las
cuentas de un equipo en una sola pantalla y permite integrar otras redes sociales
como Facebook o Linkedin. Tiene una función que permite ver los temas más
candentes que circulan por Twitter en base a los twitteos de los usuarios. El
poder programar es muy ventajoso, porque nos ayuda a gestionar las redes
sociales más eficientemente, ya que podemos decidir en una hora semanal que
contenidos vamos a twittear cada día de la semana por ejemplo. Así el resto de
los días basta con dedicar unos minutos para estar pendiente de novedades y
no dispersarnos mirando con mucha frecuencia.
• Otros recursos
Placa de robótica para primaria Makey Makey. Se trata de una placa de
robótica adaptada por una de sus caras para que sea muy intuitiva y de fácil
manejo para niños de primaria, y por la otra cara incluye entradas analógicas y
digitales que permiten un uso de mayor nivel en últimos cursos de primaria y
primeros de secundaria. La placa traslada por su cara más simple las teclas de
los cursores, de enter y space a cualquier objeto siempre que éste sea conductor.
En la siguiente fotografía podemos ver cómo la placa se conecta mediante un
cable USB a un ordenador de mesa o portátil, y mediante las aplicaciones de la
página oficial www.makeymakey.com podemos darle distintos usos. En este
caso hemos utilizado la aplicación de un sencillo piano de seis notas, de manera
que gracias a la placa podemos tocar con cualquier objeto que sea conductor de
Memoria de la Experiencia de Calidad Curso 2016 - 2017
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45 la electricidad, como trocitos de papel de aluminio.
En esta otra imagen, hemos construido nuestro sencillo piano con frutas, de
manera que podemos hacer sonar una conocida melodía infantil tocando las
frutas, ya que nosotros somos conductores también y cerramos el circuito al
tocar.
Elaboramos la siguiente partitura en la que las notas convencionales se han
sustituido por imágenes y en la que ha desaparecido el pentagrama:
Memoria de la Experiencia de Calidad Curso 2016 - 2017
MEJORA DE LAS ESTRATEGIAS DE DIFUSIÓN DE LAS ACTIVIDADES FORMATIVAS DEL CFIE
46
A partir de ahí dimos un paso más, y pensamos que podíamos fabricar una
partitura interactiva utilizando materiales como cartón, chinchetas y papel. En la
siguiente imagen vemos nuestra partitura de cartón por la cara interactiva y el
montaje trasero conectando las notas entre sí con hilo de cobre.
Nos pareció un proyecto muy creativo, con el que disfrutamos y aprendimos
mucho, así que nos animamos a hacer un video explicativo que se puede ver en
el siguiente enlace: https://youtu.be/RLkFBgdCoGQ
Memoria de la Experiencia de Calidad Curso 2016 - 2017
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47 Pensamos que esto debíamos compartirlo con los centros, y empezamos por
llevarlo al CEIP Reina Fabiola de Bélgica, ya que tienen un plan de formación de
robótica. La experiencia fue muy satisfactoria, porque vimos como adultos
disfrutábamos como niños con la experiencia tan grata de aprendizaje.
El límite en el uso de esta placa está en nuestra imaginación, porque el equipo
del CFIE nos convertimos en “teclas humanas”.
Otra experiencia muy grata fue acudir a la escuela de infantil Sagrada Familia de
Ávila, ya que dentro de su grupo de trabajo “Las ciencias en educación infantil”
pensamos que podía encajar esta demostración – show para los niños en la que
todos disfrutamos. Así realmente los alumnos se benefician de la formación del
profesorado, además los docentes cuando vean las posibilidades de esta
sencilla placa se pueden animar a indagar y formarse sobre robótica al
comprobar que permite empezar desde niveles muy básicos.
Memoria de la Experiencia de Calidad Curso 2016 - 2017
MEJORA DE LAS ESTRATEGIAS DE DIFUSIÓN DE LAS ACTIVIDADES FORMATIVAS DEL CFIE
48
Impresora 3D, que nuestro compañero Alfonso aportó como recurso personal
para difundir entre los centros. Así, participó en la jornada de la ciencia
organizada por el CRA El Valle en el mes de diciembre, donde realizó una
demostración del funcionamiento de un scanner y una impresora 3D en dos de
sus localidades, de manera que los alumnos tuvieron una oportunidad excelente
de conocer algo muy novedoso. También le ha dado uso para su difusión en el
CFIE mostrando su funcionamiento a algunos coordinadores TIC de la provincia.
Memoria de la Experiencia de Calidad Curso 2016 - 2017
MEJORA DE LAS ESTRATEGIAS DE DIFUSIÓN DE LAS ACTIVIDADES FORMATIVAS DEL CFIE
49
También se han realizado intervenciones para mejorar la infraestructura de red
local en el aula B3.
Memoria de la Experiencia de Calidad Curso 2016 - 2017
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50
• Lecturas compartidas por los asesores
En este apartado cabe destacar que el espíritu del equipo ha sido muy inquieto,
documentándonos de varias formas para numerosas actividades, y una de ellas
ha sido mediante la lectura. Es por eso que podemos citar una serie de libros
que nos han aportado mucho:
LIBRO DESCRIPCIÓN
Sobre cómo
divulgar ciencia a
través de las redes
sociales
Memoria de la Experiencia de Calidad Curso 2016 - 2017
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51
Sobre comunicación y
oratoria eficaz.
Método Ted para
hablar en
público. Jeremey
Donovan.
Editorial Ariel.
Sobre el equilibrio
entre lo que nos
apasiona, lo que
dominamos y los
que nos hace
ganarnos la vida:
Apoyo Externo
• Colaboración de alumnos de prácticas de grado de medio de
sistemas microinformáticos
Con la colaboración de alumnos en prácticas del CFGM SMR del I.E.S. Alonso
deMadrigal, se han realizado actuaciones de mejora en la infraestructura de las
aulas, y han colaborado en el desarrollo de la aplicación del CFIE para facilitar
el acceso a la información.
Memoria de la Experiencia de Calidad Curso 2016 - 2017
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52 3.5. Seguimiento y evaluación
A lo largo del curso hemos ido compartiendo los resultados de nuestras
acciones, y las herramientas analíticas nos han permitido comprobar de
manera cuantitativa el alcance de nuestra difusión, que ya se ha
comentado en el apartado de actividades.
SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN
Criterios e indicadores de evaluación
ACTIVIDAD CRITERIO INDICADOR /
INSTRUMENTO TEMPORALIZACIÓN
Twittear noticias
relacionadas con la
formación y la educación
propias o del resto de
canales institucionales o
profesionales.
Valorar el impacto en
los seguidores y las
interacciones de los
tweets y ret
Número de
impresiones,
visualizaciones
multimedia e
interacciones
totales.
Aplicaciones:
Analytics de
Twitter.
Tweriod:
http://www.tw
eriod.com/a/34
3171
Tweetstats
Todo el curso
Fotografiar y grabar
actividades realizadas
(siempre con permiso de los
asistentes) para dinamizar
las redes sociales.
Registrar los archivos
audiovisuales
recopilados
Dossier
recopilatorio
tipo album de
fotos de
material
difundido.
https://twitter.
com/CFIE_Avila
/media
“
Crear canal de video con
listas de reproducción
estructuradas
Seguir la actividad del
canal Datos
analíticos de la “
Memoria de la Experiencia de Calidad Curso 2016 - 2017
MEJORA DE LAS ESTRATEGIAS DE DIFUSIÓN DE LAS ACTIVIDADES FORMATIVAS DEL CFIE
53 aplicación
utilizada:
https://www.y
outube.com/an
alytics?o=U
Profundizar en el
conocimiento de la figura
del Community Manager
Adquirir una mayor
comprensión de las
funciones de esta figura
Herramienta
TIC, tipo pocket
para recopilar
toda la
información
relativa al
community
manager
www.getpocket
.com
“
Utilización de licencias
Creative Commons
Comprobar que nos
ajustamos a la legalidad
vigente
Logotipo de la
licencia en
todas las
actividades que
lo requieran
https://creative
commons.org/
“
Realización de DAFO
Evaluar debilidades,
amenazas fortalezas y
oportunidades de la
función asesora
Herramienta
web para
elaboración de
DAFOS
http://www.ip
yme.org/es-
ES/DecisionEm
prender/Pagina
s/DAFO.aspx
“
Edición de videos y
presentaciones para
presentar los cursos
Maquetar videos de
difusión visualmente
atractivos
Presencia en las
redes sociales.
“
Memoria de la Experiencia de Calidad Curso 2016 - 2017
MEJORA DE LAS ESTRATEGIAS DE DIFUSIÓN DE LAS ACTIVIDADES FORMATIVAS DEL CFIE
54 Utilización de la
herramienta slideshare para
difundir los contenidos de
las ponencias siempre con el
permiso del ponente y
participantes.
Adquirir la competencia
el manejo de dicha
herramienta.
La difusión de
los contenidos
compartidos.
“
Familiarización con el uso de
corrubrics.
Capacitar para el uso de
esta herramienta de
evaluación.
Finalmente
hemos
realizado
formularios de
valoración de
ponentes con la
herramienta
Forms de Office
365. Ver
anexos
“
Analizar datos de impacto
de Analytics de Twitter Comprobar
objetivamente el
impacto.
Datos
generados por
la propia
aplicación. Ver
apartado
resultados
“
4. Resultados
4.1. Resultados constatados
En líneas generales, los resultados se han ido viendo a lo largo del curso.
Hemos recogido valoraciones positivas en conversaciones informales, pero eso
no es suficiente, necesitamos una valoración cualitativa. Para identificar estos
resultados nos ayudaremos del siguiente esquema:
Memoria de la Experiencia de Calidad Curso 2016 - 2017
MEJORA DE LAS ESTRATEGIAS DE DIFUSIÓN DE LAS ACTIVIDADES FORMATIVAS DEL CFIE
55
COMPARATIVA DE DATOS POR CURSO
En el siguiente gráfico vemos la evolución de los últimos cuatro años
comparando para cada curso el número de cursos ofertados en el CFIE, los
finalizados y los suspendidos:
De la gráfica se desprende que hay una producción de cursos alta y que
son pocos los que han tenido que suspenderse. Algunos de los suspendidos
tenían inscritos 10 participantes.
En la siguiente gráfica vemos el número total de participantes en las
actividades, independientemente de que hayan certificado o no. Se observa una
progresión ascendente.
34
4135
39
20
33
25
32
7 8 10 7
2013/2014 2014/2015 2015/2016 2016/2017
Nú
me
ro d
e c
urs
os
Título del eje
CURSOS EN EL CFIE DE ÁVILAParticipación individual
CURSOS DE FORMACIÓN FINALIZADOS SUSPENDIDOS
Memoria de la Experiencia de Calidad Curso 2016 - 2017
MEJORA DE LAS ESTRATEGIAS DE DIFUSIÓN DE LAS ACTIVIDADES FORMATIVAS DEL CFIE
56
Aunque no se observa un aumento muy significativo aparentemente, los
datos relativos al número de participantes por actividad muestran como
aumenta el número de actividades con más de 20 participantes en este
último curso. Conseguir un aumento a ese nivel es un resultado que nos anima
a seguir trabajando en esta línea.
NÚMERO DE SEGUIDORES EN RED SOCIAL TWITTER
Podemos ver en la siguiente gráfica la evolución en el número de
seguidores adquiridos cada mes desde septiembre del 2015. Al darle difusión a
0
200
400
600
800
2013/2014 2014/2015 2015/2016 2016/2017
553683
598689
PARTICIPANTES
2426 26
35
2013/2014 2014/2015 2015/2016 2016/2017
Nº DE ACTIVIDADES CON MÁS DE 20 PARTICIPANTES
Memoria de la Experiencia de Calidad Curso 2016 - 2017
MEJORA DE LAS ESTRATEGIAS DE DIFUSIÓN DE LAS ACTIVIDADES FORMATIVAS DEL CFIE
57 las distintas actuaciones hemos favorecido la interacción, propiciando así la
adquisición de nuevos seguidores de la cuenta del CFIE de Ávila, siendo muy
visible la proyección externa de este curso respecto a cursos anteriores.
Este resultado está ligado a mayor número de visitas al perfil:
Se observa que hay meses que destacan por el alto número de visitas,
como Octubre y Noviembre en el primer trimestre y Febrero y Marzo en el
segundo, coincidiendo con los meses en los que se celebran los cursos de
formación presencial en el CFIE y se llevan a cabo las visitas de constitución y
seguimiento.
0
10
20
30
40
50
60se
p-1
5
oct
-15
no
v-1
5
dic
-15
ene-
16
feb
-16
mar
-16
abr-
16
may
-16
jun
-16
jul-
16
ago
-16
sep
-16
oct
-16
no
v-1
6
dic
-16
ene-
17
feb
-17
mar
-17
abr-
17
NUEVOS SEGUIDORES
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
4000
VISITAS AL PERFIL
Memoria de la Experiencia de Calidad Curso 2016 - 2017
MEJORA DE LAS ESTRATEGIAS DE DIFUSIÓN DE LAS ACTIVIDADES FORMATIVAS DEL CFIE
58 Se observan resultados llamativos como los siguientes respecto al
número de impresiones al comparar primer y segundo trimestre de los curso
2015/2016 y 2016/2017
Igualmente con el número de interacciones:
DOCUMENTOS GENERADOS
Se aportan en el Anexo I, son tablas con los siguientes contenidos:
• Actividades anuales presenciales o mixtas de convocatoria
ordinaria según la orden EDU 1057/2014
• Tipos de módulos formativos y su obligatoriedad o no
dependiendo de la actividad formativa.
0
10000
20000
30000
40000
50000
60000
70000
80000
1 Trimestre 2015 2 Trimestre 2015 1 Trimestre 2016 2 Trimestre 2016
Impresiones Tweets
0,00%
0,50%
1,00%
1,50%
2,00%
2,50%
3,00%
3,50%
1 Trimestre 2015 2 Trimestre 2015 1 Trimestre 2016 2 Trimestre 2016
Interacciones
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59 • Mapa mental explicando que es un proyecto de centro, ya
que constatamos que es una modalidad poco conocida
entre el profesorado, que incluso a veces se confunde con
el plan de formación.
• Mapa mental para usar en futuras reuniones con
coordinadores para concienciar de la importancia crucial de
la formación del profesorado.
• Guía - manual de Twitter para facilitar al profesorado el
conocimiento de esta red social.
• Formulario estándar para valoración de ponentes.
4.2. Impacto en el centro, en el alumnado y en el entorno
Dadas las características de nuestro centro, que no tiene docencia directa
con alumnos es difícil valorar este apartado de manera objetiva. Se observan
poco a poco las consecuencias de nuestra difusión. Por ejemplo, ya hay centros
de primaria interesados en hacer formación en Robótica e impresión 3D después
de difundir en nuestras visitas lo que hemos hecho con la placa Makey Makey o
con la impresora 3D.
Hemos tenido también algunas dificultades ya que a pesar del reconocido
papel que han desempeñado las redes sociales en nuestro propósito de mejorar
la comunicación con los maestros y profesores, también ha sido necesario insistir
en la utilización de otras vías más tradicionales, como los correos electrónicos y
las llamadas telefónicas. En este sentido, cabe destacar que, como desde la
administración central se pide que las comunicaciones por email dirigidas a los
coordinadores de formación, calidad e innovación de los centros se realicen
utilizando su cuenta de correo de educa.cyl.es, una cuenta que aún el
profesorado no está acostumbrado a utilizar, si queríamos darles avisos rápidos
e importantes y tener la garantía de que estaban informados de los mismos, no
quedaba más remedio que telefonear a cada uno de los centros. El caso más
llamativo al respecto ha sido cuando la asesora del área de educación física y
artística ha querido reunir a todo el profesorado de sus especialidades para
formar equipos de profesores para el próximo año. Dicha asesora, después de
haber escrito a todos los coordinadores convocando a los especialistas a una
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60 reunión y tras comprobar que no recibía acuse de recibo de la gran mayoría de
los centros, tuvo que llamarlos uno a uno para transmitir la información y
asegurarse de que ninguno se quedaba sin conocerla.
Estamos seguros que la transferencia del conocimiento adquirido
permeará lentamente entre los docentes, porque en nuestros contactos con los
docentes en entrevistas, consultas de despacho o visitas a los centros damos a
conocer lo aprendido siempre intentando animar para que se adhieran poco a
poco a esta cultura de cambio educativo. Indirectamente, y a medio largo plazo
también llegará a nuestro alumnado, porque aunque se les llama nativos
digitales, necesitan desarrollar la competencia digital a un nivel que les permita
manejar las TIC, no ser manejados por ellas, y hacerlas formar parte de la
construcción del aprendizaje.
4.3. Incidencias no previstas
5. Valoración y conclusiones
Comenzaremos reflexionando en qué medida se han llevado a cabo cada
una de las estrategias proporcionadas por el DAFO inicial:
▪ Buscar el canal de comunicación óptimo con profesores.
En este sentido hemos experimentado otras vías de comunicación
alternativas a las tradicionales. Hemos encontrado como dificultad
el escaso o nulo uso de la cuenta de correo corporativo de la Junta
de Castilla y León por parte del profesorado, aunque
concienciamos continuamente de la obligatoriedad de su uso. En
nuestras visitas a los centros insistimos mucho en la importancia
del uso de esta cuenta, y poco a poco va calando en el profesorado.
Le hemos dado mayor uso a la red social Twitter, de hecho hemos
aumentado significativamente el número de seguidores, que ha
pasado de 735 a 1090.
▪ Superarnos a nosotros mismos.
Ha sido el sentimiento común de todos los asesores. Hemos
mostrado gran interés por llevar a cabo los procesos del CFIE de
la manera más correcta posible, y aunque contábamos con un Plan
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61 de Formación elaborado en el curso anterior, hemos tratado
siempre de dar respuesta a los centros y al profesorado. Muchas
veces nuestras visitas se han convertido en ponencias, aclarando
bastantes detalles sobre la actividad formativa, aportando recursos
o mostrando las herramientas del paquete Office 365 que
proporciona la cuenta del correo educa.
▪ Compartir y sistematizar lo que aprendemos.
A lo largo del curso, nos hemos reunido en varias ocasiones para
compartir con nuestros compañeros aquello que habíamos
aprendido. Los contenidos eran muy variados, desde libros que
habíamos leído hasta herramientas TIC. De estas sesiones queda
constancia en el blog creado para nuestra experiencia de calidad.
▪ Formación reglada e informal de los propios asesores.
También ha sido una constante del grupo de asesores. Todos
hemos participado en el curso MOOC de Menores y uso seguro de
Internet y hemos realizado otros cursos de manera individual que
aparecen a continuación:
o Curso de Formación Inicial de asesores nuevos. CSFP de
Soria.
o SIMO Educación 2016. Acudimos cuatro asesores solamente uno
de los días, el 18 de Octubre.
o “III Congreso Nacional y I Internacional de Conservatorios
Superiores de Música”, con el título: “Formación y Evaluación en
los diferentes ámbitos y niveles de la Educación Musical”.
Celebrado en Donostia-San Sebastián durante los días 24, 25 y 26
de noviembre de 2016.
o IV Congreso Nacional de Educación Musical “Con Euterpe”,
con el título “Educación Musical: eje del cambio educativo”.
Celebrado en Segovia durante los días 28, 29 y 30 de abril de 2017.
o Seminario: “Intercambio de experiencias entre profesores de
asignaturas teóricas de conservatorio”, organizado por el CSFP
de Soria.
o MOOC e-Twinning en abierto. Educalab INTEF.
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62 o 2º Festival Iberoamericano de Literatura Infantil y Juvenil.
Valladolid, 22 y 23 de Noviembre de 2016.
o Symposium Science and English in International Assessment.
Valladolid, 3 y 4 de Febrero.
o MOOC Educación Mediática y Competencia Digital. Educalab
INTEF.
o NOOC Respeta al autor. Educalab INTEF.
o MOOC Las redes sociales en Educación. Miridax. Universidad
Politécnica de Madrid.
o I Congreso Nacional de Neurociencia Aplicada a la Educación.
Madrid, 26,27 y 28 de Abril. CNIIE.
o Curso De todo lo visible e invisible. Sobre astronomía.
Universidad Internacional Menendez Pelayo. Fase presencial del 4
al 8 de Julio. Fase online durante los meses de Septiembre,
Octubre y Noviembre.
Resumiendo, desde el comienzo de curso, entre el equipo de asesores se
ha producido un ambiente de trabajo que pretendía introducir cambios
para mejorar el centro, apoyándose en un proceso continuo know-how
entre las competencias de los diferentes asesores, e intentando mejorar
los procesos de trabajo dentro del CFIE. Se han realizado multitud de
reuniones para compartir conocimiento, se han planificado y repartido
tareas para la mejora de procesos de comunicación, hemos tratado de
continuar formándonos pese a las dificultades que se nos han presentado
en este aspecto… etc. Todo el trabajo extra que hemos realizado, hemos
intentado darle forma mediante una experiencia de calidad. Siendo el
primer año en el CFIE, creo que hemos realizado grandes avances,
siendo percibidas desde el exterior nuestras actuaciones en la mejora de
procesos.
La elaboración de esta memoria ha supuesto un ejercicio de recopilación
que nos ha ayudado a valorar el trabajo realizado y a poner en común
todos los conocimientos adquiridos a lo largo del curso. Eso ha hecho que
merezca la pena, y solamente de los comentarios verbales del
profesorado que ha hecho uso de los servicios del CFIE durante este
Memoria de la Experiencia de Calidad Curso 2016 - 2017
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63 curso se desprende la satisfacción general, lo que nos anima a seguir
trabajando en la misma línea y a no perder como referente la ilusión, el
compromiso, la responsabilidad y el desarrollo de nuestras competencias
como asesores.
Memoria de la Experiencia de Calidad Curso 2016 - 2017
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64 6. Ficha de recogida del personal implicado en la Experiencia de
Calidad
NOMBRE Y APELLIDOS NIF
COORDINADORA Mª Victoria Régil López 23798608W
José Antonio Guedas Jiménez 70797770k
Mª Sonsoles Jiménez Vázquez 6565622L
Mª José Paz Sanz 7451472R
Patricia García de la Fuente 12331491H
Alfonso Almohalla González 70811142F
Sara Sánchez Muñoz 6556923Z
Elena Berrón Ruiz 70801213Z
El coordinador/a del Equipo de Mejora Vº.B El/la director/a del
centro
Fdo.: Fdo.:
En Ávila, a 8 de Junio de 2017
ACTIVIDADES ANUALES PRESENCIALES O MIXTAS. CONVOCATORIA ORDINARIA. (ORDEN EDU/1057/2014)
Memoria de la Experiencia de Calidad Curso 2016 - 2017
ANEXOS
ACTIVIDADES ANUALES PRESENCIALES O MIXTAS. CONVOCATORIA ORDINARIA. (ORDEN EDU/1057/2014)
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MODALIDAD CARACTERÍSTICAS EVALUACIÓN PARTICIPANTES PRÓRROGA
Cu
rso
s
▪ Actualización científica, didáctica y metodológica del profesorado. ▪ Capacitación para funciones concretas. ▪ Desarrollo de proyectos de especialización ▪ Coordinador/a experimentado/a. ▪ Contenidos presentados por ponentes experimentados. ▪ De 10 a 100 h certificadas
Evaluación final en una
sesión del módulo presencial
De 10 a 50. Ampliable
excepcionalmente.
El número mínimo debe mantenerse
durante toda la actividad.
NO.
Sem
ina
rio
s ▪ Profundizar en el estudio de temas educativos.
▪ Habrá un debate interno e intercambio de experiencias u buenas prácticas a partir de las aportaciones de los propios asistentes que se consideren expertos.
▪ Coordinador: persona del grupo que certificará hasta un 30 % más. ▪ Posible ponente externo con un máximo del 25 % de las horas. ▪ Máximo 50 h certificables. Valoración negativa: máximo 1 crédito.
▪ Memoria final con aportaciones individuales y conclusiones prácticas.
▪ Actas de reunión.
De 3 a 12. Posibilidad excepcional de
cambiar estos números una vez
valorado por la Dirección General
competente)
Máximo: 1 curso
más. Después
evoluciona a otras
modalidades.
Gru
po
s d
e
trab
ajo
▪ Elaboración de proyectos y/o materiales curriculares. ▪ Experimentación de proyectos. ▪ Innovación e investigación de la realidad educativa. ▪ Coordinador será uno de los integrantes del grupo. ▪ Puntualmente una ponencia debidamente justificada su necesidad. ▪ Máximo 50 h certificables.
Memoria final con resumen
del trabajo y materiales
elaborados.
De 3 a 10. (Posibilidad excepcional de
modificar estos números una vez
valorado por la Dirección general
competente)
Si
Pro
yecto
s d
e F
orm
ació
n
en
cen
tro
▪ Puesta en marcha de procesos de mejora curricular, organizativa y pedagógica.
▪ Orientar objetivos, metodología y actividades al aula o al funcionamiento del centro.
▪ Mejora de competencias básicas potenciando los procesos de enseñanza y aprendizaje.
▪ Coordinador será uno de los integrantes del grupo que certificará hasta un 30 % más.
▪ Del 10 % al 40 % de ponencia. Si es un asistente a la actividad, tendrá un máximo certificable como ponente del 20 % de las horas totales de ponencia.
▪ Horas certificadas: de 40 a 60 h.
Memoria final con resumen
detallado del trabajo
desarrollado, materiales
elaborados y conclusiones y
resultados de la aplicación en
le aula y la repercusión en el
centro. Valoración de la
superación de los diferentes
módulos.
Uno o más centros. Mínimo: 50 % de
cada claustro (posibilidad excepcional
de modificación por Comisión
Provincial)
Si. Excepcional un
curso más
Co
ng
res
os ▪ Intercambio de experiencias, debates o tema monográfico.
Conferencias, talleres, mesas redondas, experiencias, exposiciones de materiales.
▪ Si el ponente es un asistente a la actividad, certificará un máximo del 20 % de las horas totales de ponencias.
▪ Horas certificadas: de 8 a 30 h.
Asistencia al menos del 85
% de las horas. No.
ACTIVIDADES ANUALES PRESENCIALES O MIXTAS. CONVOCATORIA ORDINARIA. (ORDEN EDU/1057/2014)
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MODALIDAD DURACIÓN SEGUIMIENTO SOLICITUDES ITINERARIOS
FORMATIVOS
COORDINADOR
DEL PLAN PARTICIPANTES
CERTIFICACIÓ
N CONTENIDOS
ESTRUCTURA
DE CADA
ITINERARIO
Plan de
Formación de
Centro
2 a 4 años
Equipo asesor
del CFIE
Inspector de
centro
Dirección
Provincial
(mayo – junio)
Todas las
modalidades
de la
legislación
Coordinador de
formación,
calidad e
innovación del
centro.
Un único centro o
servicio (sostenido
con fondos
públicos)
Aprobado por
claustro e incluido
en la PGA del
centro
Máximo. 75 h
/curso
Competencias comunes
del profesorado.
Competencias
específicas (colectivo,
departamento o área).
Objetivos y programas
específicos del centro.
Sensibilización
, formación,
información.
Trabajo en
grupo y
propuestas
didácticas.
Aplicación al
aula y
evaluación.
Plan de
Formación de
Equipos de
Profesores
2 a3 años Equipo asesor
del CFIE
Dirección
Provincial
(mayo – junio)
Cursos, grupos
de trabajo y
seminarios
El coordinador
de una de las
activiades.
Uno o más centros.
(Sostenidos con
fondos públicos)
Máximo: 75
h/curso
Competencias comunes
del profesorado.
Competencias
específicas (funciones,
áras o temas
interdisciplinares)
Sensibilización
, formación,
información.
Trabajo en
grupo y
propuestas
didácticas.
Aplicación al
aula y
evaluación.
ASPECTOS GENERALES VÁLIDOS PARA TODAS LAS ACTIVIDADES (ORDEN EDU/1057/2014)
CRÉDITOS (Artículo 29) EXPEDICIÓN DE CERTIFICADOS (Artículos 30)
ivalencia de créditos con horas de formación:
- De 0 a 7 h: no acreditable (excepto ponentes) - De 8 a 12 h: 1 crédito - De 13 a 17 h: 1.5 créditos - De 18 a 22 h: 2 créditos - De 23 a 27 h: 2.5 créditos - De 28 a 32 h: 3 créditos - De 32 a 100 h: Proporcional a escala anterior.
- Más de 100 h: 10 créditos
Finalizada la actividad y efectuada la evaluación final, se entregará el certificado acreditativo de la participación en las actividades de formación
permanente.
Por cada actividad, según la función realizada, se podrán entregar certificados de asistente, director, coordinador, tutor y ponente siempre que sean
respetados los siguientes criterios:
• Responsables: A los tutores, exceptuando a los que hace referencia el artículo 24, los coordinadores, los directores y los ponentes se les certificará del modo siguiente:
1. Al coordinador y director, si los hubiera, se les certificarán las horas totales de la actividad y se les asignarán los créditos que correspondan. 2. A los tutores se les certificarán las horas que hayan intervenido en la actividad. 3. A los ponentes se les certificarán las horas reales de participación en la actividad, con indicación del título de las ponencias impartidas.
• Los asistentes únicamente podrán recibir el certificado que acredite haber superado la actividad. En caso de que algún asistente ejerza de ponente en una misma actividad, podrá obtener dos certificados, uno de ponente y otro de asistente, siempre que su intervención como ponente no supere el 20 % del total de las horas de ponencias de la actividad.
• El personal docente con dedicación a la gestión de la formación permanente no podrá recibir certificado por las actividades que realice durante el desarrollo de sus funciones, excepto cuando participe como asistente o ponente de actividades no incluidas en su plan provincial
de formación.
Memoria de la Experiencia de Calidad Curso 2016 - 2017
MÓDULOS FORMATIVOS PRESENCIAL
• Presencia directa
• Incluirá una sesión de evaluación final para realizar la valoración de la superación del módulo.
• Su duración no puede ser inferior a 8 horas.
APLICACIÓN
• Máximo 25 % del total de la actividad.
• Trabajo: Elaboración y realización de una propuesta didáctica de aplicación en el aula o trabajo relacionado con los contenidos de la actividad.
• Imprescindible realización y presentación del trabajo para certificación.
• Desarrollados individualmente o en grupo.
TRABAJO COLABORATIVO
• Máximo 50 % del total de la actividad.
• Trabajo: Realizado a través de la participación en la plataforma de trabajo colaborativo.
• Imprescindible ajustarse a criterios de entrada, participación y de aportación en la plataforma. para certificación.
FORMACIÓN EN OTROS ENTORNOS
• Máximo 50 % del total de la actividad.
• Trabajo: Realizado a través de la participación en la plataforma de trabajo colaborativo.
• Imprescindible ajustarse a criterios de entrada, participación y de aportación en la plataforma. para certificación.
MO
DA
LID
AD
DE
AC
TIV
IDA
D
FFO
RM
AT
IVA
CURSO Obligatorio Obligatorio Opcional Opcional
SEMINARIO Obligatorio Opcional Opcional Opcional
GRUPO DE TRABAJO Obligatorio Obligatorio Opcional Opcional
PROYECTO DE FORMACIÓN EN
CENTRO Obligatorio Obligatorio Opcional Opcional
CONGRESO Obligatorio - - -
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