Post on 26-Mar-2020
Nuevos Retos: culminando 2007preparando 2008
Joseba M. García CeladaSubdirector General de Proceso de Datos
SubsecretaríaMinisterio de Trabajo y Asuntos Sociales
Principales líneas de acción
• Consolidación: 24x7 e infraestructura de respaldo
• Expansión de los sistemas de AdministraciónElectrónica:
• Delt@2
• Libro de Visitas de la ITSS
• SAAD
• SIRIA
• Registro y Notificaciones telemáticas paraprocedimientos de Selección de Personal
• Registro de Empresas Acreditadas
• Unidad de tramitación de permisos de trabajo paraGrandes Empresas
• Actualización del SIUSS• Auditorías internas de seguridad y LOPD
Servicios 24x7• Los servicios de @dministración Electronica (@E), desde el Registro y
las Notificaciones telemáticas hasta las aplicaciones específicas, lleva aparejados, incluso por imperativo legal que los usuarios los puedan utilizar a través de Internet en la modalidad de 24x7 (24 horas/día –7 días/semana)
• Este escenario obliga a que los centros TIC tengan que adecuar su organización para garantizar el soporte necesario que haga viable ese 24x7
• Ampliación de los contratos de mantenimiento, valorados en 85.000,00 €
• Asistencia Técnica In-Situ: contratación de los recursos humanos imprescindibles para el soporte 24x7 en todos los entornos operativos:
Dos turnos adicionales de trabajo al día (lunes-viernes) y tres turnos al día (sábado y domingo), para un 1 técnico en cada uno de los entornos definidosHoras hombre/año en cada una de las categorías profesionales (Administrador de Base de Datos [ABD], Técnico Superior de Comunicaciones [TSC], Técnico Superior de Sistemas [TSS], Analista Programador [APD]) sería de 6.512Tarifas muy superiores a las habituales como consecuencia de que los trabajos se desarrollan fuera de los horarios normales (noches y fines de semana)
• Total 2.475.000 €: cálculo para una contratación externa ante la imposibilidad hasta ahora, en la AGE, de inclusión en las RPT de personal con horario especial
Centro de RespaldoObjetivos• Diseño y la implantación de un Centro de Respaldo para
todos los servicios de TI críticos, del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales - Subdirección General de Proceso de Datos (MTAS-SGPD)
• Estudio Previo a partir de las directrices definidas por la SGPD del MTAS
• Primera fase: re-validar los requerimientos de respaldo y la solución de alto nivel definida en el Estudio Previo
• Segunda fase: definición detallada de la solución a implantar• componentes necesarios (HW y SW) y • configuraciones, Fase final de implantación de la solución en
producción
Estudio Previo del Centro de Respaldo
Estudio Previo del Centro de Respaldo
Mantenimiento y operación de
la solución
Concepción y diseño
detallado de la solución de centro de respaldo
Implementación de la solución de
centro de respaldo
Alcance proyecto
Centro de RespaldoDirectrices
• Entrada en servicio del Centro de Respaldo, tanto total como parcialmente, es decir todos los servicios o uno en particular, de modo manual: El administrador del entorno encargado de levantar los servicios
• Solución de activo/pasivo, no de balanceo de carga: el tráfico no se distribuirá entre el Centro Principal y el Centro de Respaldo, irá dirigido hacia el site principal, caso de caída de algún servicio, se reencaminará hacia el site de respaldo
• Dado el crecimiento futuro previsto, la solución debe ser escalable para dar soporte a más servicios
• Como resultado del Estudio Previo se determinó la estrategia de implantación, el tipo y capacidad de los servidores a implantar, y se seleccionaron las tecnologías de respaldo de datos y almacenamiento que mejor se adecuaban a las necesidades de restauración de las aplicaciones
Centro de RespaldoCriterios Básicos• Racionalización de los costes de gestión futuros
• Estrategia de implantación por fases:hacer factible absorber la carga de trabajo adicional que el proyecto supondrá para la Subdirección
conjugarlo con la disponibilidad presupuestaria en los ejercicios 2007-2008, asignando resultados concretos en cada período
• Proceso de construcción del Centro de Respaldo: se realizará un análisis detallado de los requerimientos de restauración de cada uno de los servicios, desglosándose para cada una de las áreas tecnológicas:
Arquitectura de las aplicaciones/servicios
Requerimientos LAN/WAN y seguridad perimetral
Requerimientos de almacenamiento y de respaldo de datos
Requerimientos de servidores
Requerimientos de software base y software de aplicación
Requerimientos de refrigeración, peso, etc. obtenidos de los sistemas a implantar seleccionados
Centro de RespaldoAlcance y requerimientos
• Los servicios han sido agrupados por entornos, de forma que los servicios incluidos en un entorno concreto tendrán un tratamiento común para su replicación
ASF
EMBLAPublicaciones
Otros servicios virtualizados
Apl. Usr. Internos
Apl. Usr. ExternosSubvenciones
NEDAESRegistro
CorreoDelt@
Servicio
ASF
Entornos Virtualizados
Servidores de Ficheros
Servidor de BBDD
CorreoDelt@
Entorno
Centro de RespaldoObjetivos 2007 - Resumen
• Resultado final durante el año 2007:• En los SS.CC.:
• Renovación de la plataforma de Almacenamiento (DMX) y SAN para SS.CC.
• Renovación de la plataforma de Seguridad en SSCC (1ª y 2ª línea de Firewalls)
• En el Centro de Respaldo:• Análisis detallado de los requerimientos de cada servicio• Implantación del servidor de respaldo para Delt@• Implantación de la electrónica de red y plataforma de
Seguridad (1ª y 2ª línea de Firewalls)• Replicación síncrona de Delt@ a través de Mirrorview
(CX700)• Elaboración de los procedimientos de respaldo de Delt@• Implantación de una nueva cabina de almacenamiento
(DMX) en el Centro de Respaldo• Replicación síncrona de Correo y Bases de Datos
mediante SRDF en el Centro de Respaldo
Centro de RespaldoObjetivos 2007 – Detalle SS.CC.• Racionalización del Almacenamiento en SSCC
• Sistema de Almacenamiento de SSCC consolidado: una cabina (DMX).El proceso liberará dos cabinas discos: CX-700 y CX-600
• La CX-700 pasará al CR y se reutilizará para respaldar datos de Delt@
• La CX-600 se reutilizará para backup-2-disk, aislados de explotación
Correo N1
Correo N2
ESX Server
ESX Enterprise
File Server N1
File Server N2
Web Server 1
Web Server 2Oracle
DMX
ASF y Easycert
CX600
SSCC - Agustín de Bethancourt
Correo N1
Correo N2
ESX Server
ESX Enterprise
File Server N1File Server N1
File Server N2File Server N2
Web Server 1Web Server 1
Web Server 2Web Server 2Oracle
DMXDMX
ASF y EasycertASF y Easycert
CX600CX600
SSCC - Agustín de BethancourtSSCC- Agustín de Bethancourt
Correo N1
Correo N2
ESX Server
ESX Enterprise
File Server N1
File Server N2
Web Server 1
Web Server 2
CX700
Oracle
CX600 DMX
ASF y Easycert
Copia información
SSCC- Agustín de Bethancourt
Correo N1
Correo N2
ESX Server
ESX Enterprise
File Server N1File Server N1
File Server N2File Server N2
Web Server 1Web Server 1
Web Server 2Web Server 2
CX700CX700
Oracle
CX600CX600CX600 DMXDMX
ASF y EasycertASF y Easycert
Copia información
Centro de RespaldoObjetivos 2008
• Resultado final durante el año 2008:
Implantación del servidor de respaldo para las aplicaciones de SS.CC.
Implantación de la Cabina CX-600 para copias de seguridad
Extensión de la replicación síncrona de datos al resto de aplicaciones de SSCC, por medio de SRDF, sobre la DMX del Centro de Respaldo
Elaboración de los procedimientos de respaldo de los demás servicios.
DMX
Veritas
SRDF
Correo N1
Correo N2
ESX Server
ESX Enterprise
File Server N1
File Server N2
Web Server 1
Web Server 2Oracle
CX600
ASF y Easycert
DMX
Veritas
SSCC - Agustín de Bethancourt Respaldo SSCC
Correo
File Server
Oracle
VMWare VI3
DMX
Veritas
DMXDMX
VeritasVeritas
SRDF
Correo N1
Correo N2
ESX Server
ESX Enterprise
File Server N1File Server N1
File Server N2File Server N2
Web Server 1Web Server 1
Web Server 2Web Server 2Oracle
CX600CX600
ASF y EasycertASF y Easycert
DMXDMX
VeritasVeritas
SSCC - Agustín de Bethancourt Respaldo SSCC
Correo
File Server
Oracle
VMWare VI3
Centro de RespaldoFactores críticos de éxito
Acceso a la información sobre los servicios a respaldar
Identificar los requerimientos
críticos a satisfacer
Validación de requisitos y diseño lógico
Validación de requisitos y diseño lógico
1
Conocer otros proyectos y/o
sistemas relacionados
Realización de pruebas periódicas
para garantizar y ajustar la operación
Implantación Centro de Respaldo
Implantación Centro de Respaldo
4
Plan de proyecto sin impacto negativo
sobre disponibilidad servicios
Diseño físico detalladoDiseño físico detallado2
Evaluar las distintas alternativas
Decidir la configuración final del CPD de
respaldo
Conocer relación entre servicios y respectivas
capas de apoyo
Fuerte capacidad de gestión de proyecto y recursos humanos con los conocimientos adecuados al proyecto
Apoyo fuerte y continuado por parte de responsables MTAS-SGPD
Creación de equipos de trabajo efectivos que permitan la toma de decisiones y la resolución de problemas del proyecto
Piloto Centro de RespaldoPiloto Centro de Respaldo3
Garantizar que la arquitectura cumple con los requisitos
presentados
Implantación de los procedimientos de
gestión y operación de la solución
Garantizar correcto funcionamiento de la
conectividad entre CPD’s
Cumplir con los objetivos establecidos en la memoria justificativa y plan de adquisiciones del proyecto
Puesta en marcha de Delt@2
PUESTA EN MARCHA DE DELT@2
• Demorada hasta 9 de abril de 2007, a peticiónde los agentes afectados
• Nuevas funcionalidades previstas
Libro de Visitas de la Inspecciónde Trabajo y Seguridad Social
• Previsto en la Resolución de la Inspección de Trabajo de 11 de abril de 2006 (BOE de 19 de abril), por la que se aprueba nuevo formato del Libro de Visitas:• En el apartado Primero: “Podrá habilitarse la
utilización de un Libro de Visitas electrónico, previa autorización de la Autoridad Central de la Inspección (…), lo que implica la aceptación de los requerimientos técnicos y funcionales del sistema electrónico que suministre la Inspección”
• En la Tercera de las Normas finales: “La Autoridad Central de la Inspección determinarálos requerimientos técnicos para el uso del Librode Visitas Electrónico”
Libro de Visitas de la Inspecciónde Trabajo y Seguridad SocialCaracterísticas
• Empresas, trabajadores por cuenta propia e inclusoAdministraciones Públicas obligados a tener libroen cada centro de trabajo
• A disposición de Inspectores, Subinspectores y técnicos habilitados de CCAA
• Bilingüe en las CC.AA. con dos lenguas oficiales
Libro de Visitas de la Inspecciónde Trabajo y Seguridad SocialCaracterísticas (2)• Cada visita a un centro o comparecencia de
inspeccionado una diligencia en el Libro, obligada para Inspectores y Subinspectores, potestativa para técnicos habilitados:• Identidad del funcionario y cuerpo
• Fecha y forma de la actuación
• Materias o aspectos examinados e incidencias
• Colaboración, en su caso, de representantes de los trabajadores
• En caso de requerimientos de subsanación, datosadecuados y plazo
• Caso de decisión de paralización de los trabajos, alcance y condiciones y vías de impugnación
• No preceptivo recoger actas de infracción o liquidación
El Nuevo Sistema de Información sobre Programas para
Refugiados, Inmigrantes y Solicitantes de Asilo
Proyecto SIRIA
2008 – Registro y NotificacionesTelemáticasProcedimientos de Selección de Personal
• Ampliación de los procedimientos incluidos en la Resolución inicial
• Implica la automatización de la tramitación de estos procesos culminda en 2007
• Caso más relevante: procedimientos de selecciónde la Inspección de Trabajo y Seguridad Social
2008 – (REA) Registro de Empresas Acreditadas paraSubcontratación en el Sector de la Construcción• Ley 32/2006, de 18 de octubre (BOE de 19 octubre
2006), reguladora de la subcontratación en el Sector de la Construcción, Artículo 6:
se creará el Registro de Empresas Acreditadas,
dependerá de la autoridad laboral correspondiente al territorio a la Comunidad Autónoma del domicilio social de la empresa contratista o subcontratista
2008 – (REA) Registro de Empresas Acreditadas paraSubcontratación en el Sector de la Construcción (2)• La inscripción en el Registro de Empresas
Acreditadas tendrá validez para todo el territorio nacional
• Se establecerán el contenido, la forma y los efectos de la inscripción
• Se establecerán los sistemas de coordinación de los distintos registros de las autoridades laborales autonómicas
• Datos de acceso público, salvo los referentes a la intimidad de las personas
2008 – (REA) Registro de Empresas Acreditadas paraSubcontratación en el Sector de la Construcción (3)Funcionalidades Básicas• Procedimientos de alta, baja y variación de datos• Cada empresa inscrita tendrá una clave individualizada que la
identifique• Tramitación: presentación de solicitud ante el REA, según
modelos• Incluir cierta documentación:
• contrato suscrito por la empresa con servicio de prevención ajeno o acta de constitución de un servicio de prevención propio
• certificados acreditativos de la formación impartida a los trabajadores
• Expedir certificaciones sobre las inscripciones existentes en cualquier Registro a solicitud de empresas contratistas y subcontratistas o de cualquier persona física o jurídica, entidad u organismo, público o privado
2008 – (REA) Registro de Empresas Acreditadas paraSubcontratación en el Sector de la Construcción (4)Funcionalidades Básicas
• Acceso público a los datos en cualquiera de los Registros, con la salvedad de los referentes a la intimidad de las personas
• Posibles modelos en las lenguas propias de las CCAA.• Modelos idiomas de empresas desplazadas más frecuentes
en España (portugués, francés, inglés)• Aplicación accesible, mediante certificado digital (los
admitidos en @Firma) para todos los usuarios autorizados del territorio nacional
2008 – (REA) Registro de Empresas Acreditadas paraSubcontratación en el Sector de la Construcción (5)Interoperabilidad• Objetivo: interoperabilidad entre el sistema REA Central y los
Registros Autonómicos
• Solución a medida basada en estándares (Web Services).
• Flexible para permitir la incorporación de nuevos requerimientos y actores
• Conjunto de adaptadores reutilizables que faciliten el desarrollo y posterior despliegue evitando las conexiones punto a punto
2008 – (UGE) Gestión de Expedientes de Extranjería de la Unidad de Grandes Empresas
• Análisis y desarrollo del sistema de gestión de expedientes de permisos de trabajo realizada directamente desde el MTAS a través de la UGE
• Recepción de solicitudes y evitación de demoras en la demanda de servicios de grandes empresas y entidades así como de supuestos de especial cualificación
• Bases documentales para evitar petición reiterada de documentación a empresas ya usuarias del servicio
• Gestionar en un plazo no superior a treinta días las solicitudes
• Agilizar comprobaciones y análisis cualitativo de información económico financiera y de proyectos empresariales
• Impulsar y controlar los subprocesos de organismos externos
• Seguimiento de autorizaciones concedidas y modificacionesprevistas
2008 – Nuevo SIUSS (Sistema de Información de Usuarios de Servicios Sociales)
• El sistema SIUUS es el soporte informático de la Ficha Social• Permite registrar los datos básicos de usuarios de Servicios
Sociales• Agilización la gestión y el almacenamiento de gran cantidad de
datos• Facilita a los Trabajadores Sociales la explotación estadística:
• mejora el conocimiento de los problemas de zona y la elaboración de informes sociales,
• permite conocer el perfil socio-demográfico de la población usuaria
• detecta los problemas individuales y colectivos con criterios homogéneos de análisis y valoración
• Agentes que intervienen: • Unidad de trabajo social (UTS)• Centro de Servicio Social (CSS)• Comunidad Autónoma• Ministerio
2008 – Nuevo SIUSS (Sistema de Información de Usuarios de Servicios Sociales) (2)
El sistema necesita una actualización tecnológica, hacia un entorno web
Limitaciones y carencias del sistema actual:
• No es accesible desde la web del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales
• Es necesaria una instalación en los puestos clientes
• Resulta complejo el control de versiones
• Dificulta las relaciones con los agentes del sistema