Panorama del Licenciamiento de Software

panorama general y tendencias Actuales

noviembre 2013

licenciamiento de software

samir estefan@samirestefan

agenda

panorama del licenciamiento en colombia

trampas mortales

software asset management

iso 19770 - 1

tendencias de licenciamiento

conclusiones

que es una licencia de software´

metricas de licenciamiento´

Una$licencia$de$so,ware$es$un$derecho$de$uso$otorgado,$generalmente$de$manera$no$exclusiva,$por$el$dueño$de$los$derechos$de$propiedad$intelectual$de$un$producto$informá;co$(el$licenciatante)$a$un$cliente$específico$(el$licenciatario)$bajo$unas$condiciones$preestablecidas.

licencias de softwarederecho$de$uso

Qué$es$una$Licencia$de$So/ware?

tipo de softwareComercial FreewareEvaluación

DemoPropietario Open$Source

Crea;ve$Commons

licencias de softwareQué$es$una$Licencia$de$So/ware?

EdiciónCan;dad$de$Licencias PlazoMétricaUso

Producto VersiónCliente

Territorio Restricciones

Una$licencia$de$so,ware$es$un$derecho$de$uso$otorgado,$generalmente$de$manera$no$exclusiva,$por$el$dueño$de$los$derechos$de$propiedad$intelectual$de$un$producto$informá;co$(el$licenciatante)$a$un$cliente$específico$(el$licenciatario)$bajo$unas$condiciones$preestablecidas.

derecho$de$uso

condiciones$preestablecidas

Auditoría

2 Licencias Perpetuas de Base de Datos Oracle Enterprise Edition tipo Procesador

Cantidad Término Producto Edición Métrica

Cuánto puedo usar

Tipificación)Caracterís0ca)de)una)Licencia

Por Cuánto Tiempo

De Qué

Productos Incluidos /

Limitaciones

Cómo se mide

IBM$Websphere EnableEnable 200 PVU

SAP$Treasury$&$Risk$Management

100,000,000 Revenue

Oracle$Weblogic Standard$Edi;onStandard$Edi;on 10 Procesador 3$años

Microso,$Sharepoint$Server

EnterpriseEnterprise 2013 4,500 Device$CAL

Microso,$Office Small$BusinessSmall$Business 2007 20 Usuarios

Eset$EndPoint$Security 50 Devices

Adobe$Crea;ve$Suite 6 2 Usuario

licencias de softwareTipificación)Caracterís0ca)de)una)Licencia

Qué$es$una$Licencia$de$So/ware?

licencias de softwareQué es$una$Licencia$de$So/ware?NO

personalizaciones

este es el error mas

comun´´

soporte tecnico´

derechos de actualizacion

consultoria

licencias de softwareQué es$una$Licencia$de$So/ware?NO

personalizaciones

soporte tecnico´

derechos de actualizacion

consultoria mantener lo que se tiene

presupuesto

0.60.7

0.80.9

Brasil Colombia México Chile Ecuador Argentina Bolivia Venezuela Otros

83%87%

82%74%

66%66%61%58%59%

licencias de softwarePanorama$de$Licenciamiento$en$América$La9na :$Piratería

0.60.7

0.80.9

Brasil Colombia México Chile Ecuador Argentina Bolivia Venezuela Otros

84%88%

69%68%61%

57%53%53%

licencias de softwarePanorama$de$Licenciamiento$en$América$La9na

USD 7,459millones

Colombia

:$Piratería

licencias de software

Colombia

Panorama$de$Licenciamiento$en$Colombia

Piratería

Sublicenciamiento

ley 603 del 2000

licencias de softwarePanorama$de$Licenciamiento$en$Colombia

ley 603 del 2000

Artículo 1°. El artículo 47 de la Ley 222 de 1995, quedará así:!

"Artículo 47. Informe de gestión. El informe de gestión deberá contener una exposición fiel sobre la evolución de los negocios y la situación económica, administrativa y jurídica de la sociedad.!

El informe deberá incluir igualmente indicaciones sobre:!

4. El estado de cumplimiento de las normas sobre propiedad intelectual y derechos de autor por parte de la sociedad.!

Artículo 2°. Las autoridades tributarias colombianas podrán verificar el estado de cumplimiento de las normas sobre derechos de autor por parte de las sociedades para impedir que, a través de su violación, también se evadan tributos.!

1. Deja$de$ser$un$tema$del$Departamento$de$Sistemas

2. Es$una$Cer;ficación$del$Representante$Legal$y$de$todos$aquellos$que$la$presentan

3. Es$un$Documento$Oficial$(Privado$o$Público)

4. Faculta$a$la$DIAN$para$verificar$el$uso$de$so,ware

licencias de softwarePanorama$de$Licenciamiento$en$Colombia

ley 603 del 2000

licencias de softwareQuiénes$Auditan$el$Uso$del$So/ware

ley 603 del 2000

fabricantesdistribuidores

otros*

falta de compras

cotizaciones no convertidas

campanas

falta de relacionamiento

fusiones / adquisicionescambio de metricas

terminacion de contratos

informacion d e terceros

y$Cuáles$son$las$Razones$más$Comunes

Nuevo hardware

licencias de softwareQuiénes$Auditan$el$Uso$del$So/ware

microsoft

42de los clientes ha sido auditado en los ultimos 24 meses

%adobe

ibmoracle

licencias de softwareCómo$Auditan$el$Uso$del$So/ware

campanas

solicitud de certificaciones

en sitio

scripts

licencias de softwareAuditorías$de$So/ware

“El$peor$error$que$puede$cometer$una$compañía$es$sentarse$y$aceptar$pasivamente$los$términos,$procesos$y$resultados$de$una$Auditoría$de$So;ware”

Dr. Jonathan ShawPrincipal, Pace Harmon LLC

licencias de softwareRepercusiones$del$Uso$Irregular$de$So/ware

Cobros a precio de lista

Cobros retroactivos

confiscacion de equipos

multas

carcel (8 anos)

Inseguridad

RiesgoOperativo

Renovación

Uso Despliegue

Compra

Evaluación

licencias de softwareen cada etapa del ciclo de vida del software

vemos “trampas mortales” en las que los clientes cometen errores que les cuestan dinero

Evaluación

licencias de softwareLas$Trampas$Mortales

contrato de prestamo´

condiciones de uso

Soporte?

duracion

Compra

Evaluación

asesor compras reactivas

compras segmentadas

falta de claridad en las condiciones

definiciones

licencias vs Ctp capex vs opex

orden de compra vs contrato

Despliegue

Compra

Evaluación

roles vs responsabilidades

logins administrador

cds vs licencias

implementaciones no tipicas´

“enterititis” al momento de la instalacion

software de uso personal

Uso Despliegue

Compra

Evaluación

logins administrador

inventario vs uso

infraestructura

ambientes

bundles

condiciones x industria

entendimiento de metricas´

Renovación

Uso Despliegue

Compra

Evaluación

continuidad del soporte

cambios de condiciones

grupos de licencias

interlocutores

terminaciones parciales

obligatoriedad de renovacion

Renovación

Uso Despliegue

Compra

Evaluación

duplicidad de usuarios

cancelacion de credenciales´

terminacion de contratos´

disposicion de equipos retirados

desinstalacion de componentes

licencias de softwareEl$Resultado$de$una$Ges9ón$Reac9va$de$So/ware

sub-licenciamientosobre-licenciamiento

software asset managementPrác;ca$de$negocios$que$integra$los$empleados,$la$infraestructura,$los$procesos$y$las$polí;cas$de$una$organización$con$el$obje;vo$de$lograr$la$administración$efec;va$de$las$licencias$(derechos$de$uso)$de$So,ware$durante$el$ciclo$de$vida$dentro$de$la$corporación.$$!Por$administración$efec;va$se$en;ende:$‣Análisis$Estratégico$y$Funcional$‣Control$del$Uso$$$‣Definición$de$Polí;cas$‣Cumplimiento$de$la$gobernabilidad$$!

que es´

reducir el riesgo

software asset managementbeneficios

optimizar las inversiones

Aumentar la eficiencia operacional

reducir el riesgo

‣Eliminar$el$uso$de$so,ware$no$corpora;vo$o$ilegal.$‣Eliminar$sanciones$asociadas$a$auditorias$$‣Garan;zar$el$cumplimiento$de$leyes$y$regulaciones.$‣Reducir$Riesgos$de$Seguridad

$$‣Generar$ahorros$en$la$adquisición$de$so,ware$‣Garan;zar$el$uso$adecuado$de$lo$que$se$ha$adquirido$‣Controlar$el$Costo$Total$de$Propiedad$(no$sólo$licencias)$‣Reducir$el$;empo$de$análisis$y$control

optimizar las inversiones

‣Apoyar$la$ejecución$del$Plan$Estratégico$‣Aprovechar$ventajas$compe;;vas$$‣Implementar$procesos$de$control$y$administración$$‣Demostrar$adecuado$gobierno$corpora;vo

Aumentar la eficiencia operacional

derechos

adquiridos

normatividad

y procesos

de los clientes tienen una

practica de sam implementada´

derechos

adquiridos

derechos

adquiridos

normatividad

y procesos

software asset management derechos

adquiridos

que creoque tengoinstalado

´ que tengo

instalado

´ que uso en

realidad

que necesito hoy´y en el futuro?

razones para implementar una practica de sam´

software asset managementCreada$en$2003$y$revisada$en$2012.$$Esta$“Best$Prac@ce”$está$diseñada$para$permi;r$que$la$implementación$de$una$prác;ca$corpora;va$de$SAM$pueda$ser$alcanzada$en$procesos$múl;ples$e$incrementales$y$al$nivel$que$sea$requerido$o$definido$por$cada$organización.$

iso 19770-1

data confiableadministracion

basica

integracion operacional

certificacion´

paso 1

paso 2

paso 3

paso 4procesos$múl;ples$e$incrementales

software asset managementiso 19770-1

SAM en la Organización

Plan de Mejora de SAM

Inventario de Hardware y Software

Exactitud del Inventario

Registro de Títulos de Licenciamiento

Auto-Evaluación Periódica

Procesos de Adquisición

Procesos de Implementación e Instalación

Procesos de Retiro1 2 3 4

software asset managementiso 19770-1

SAM en la Organización

Plan de Mejora de SAM

Inventario de Hardware y Software

Exactitud del Inventario

Registro de Títulos de Licenciamiento

Auto-Evaluación Periódica

Procesos de Adquisición

Procesos de Implementación e Instalación

Procesos de Retiro1 2 3 4

EL roi del sam es tan alto que los

fabricantes lo ofrecen

“gratuitamente”

capacidad maxima de uso

licenciamientoModelos$de$Licenciamiento

back end front end negocio

back end‣ Servidor‣ CPU‣ Procesador‣ UPU‣ Core‣ PVU‣ Tamaño‣ Ordenes‣ Registros

front end negocio

back end‣ Servidor‣ CPU‣ Procesador‣ UPU‣ Core‣ PVU‣ Tamaño‣ Ordenes‣ Registros

‣ CPU$‣ Procesador$‣ UPU$‣ Core$‣ PVU ley de moore

La ley de Moore expresa que aproximadamente cada dos años se duplica el número de transistores en un circuito integrado.

front end negocio

back end‣ Servidor$‣ CPU$‣ Procesador$‣ UPU$‣ Core$‣ PVU$‣ Tamaño$‣ Ordenes$‣ Registros

‣ CPU$‣ Procesador$‣ UPU$‣ Core$‣ PVU

multi-coremulti-chip

hyper-threadingvirtualizacion

back end

≠ ≠ ≠‣ Servidor$‣ CPU$‣ Procesador$‣ UPU$‣ Core$‣ PVU$‣ Tamaño$‣ Ordenes$‣ Registros

back enddefiniciones6diferentes deprocesador

2001Qué$Definición$Uso?

‣ Servidor$‣ CPU$‣ Procesador$‣ UPU$‣ Core$‣ PVU$‣ Tamaño$‣ Ordenes$‣ Registros

back end no importa lo queusted cree quesignifica,soloimporta lo que

dice el contrato

´‣ Servidor$‣ CPU$‣ Procesador$‣ UPU$‣ Core$‣ PVU$‣ Tamaño$‣ Ordenes$‣ Registros

front end

back end front end‣ Servidor$‣ CPU$‣ Procesador$‣ UPU$‣ Core$‣ PVU$‣ Tamaño$‣ Ordenes$

‣ Usuario‣ Disposi;vo‣ CAL‣ Sesiones

‣ Usuario

usuario nombrado

‣ Usuario

usuario nombradousuario concurrente

front end‣ Usuario$‣ Disposi;vo$‣ CAL$‣ Sesiones

‣ Usuariousuario de aplicacion

usuario profesional

limitado

‣ Usuario usuario 1

aplicacion

‣ Usuario

negocio

usuario

dispositivo

negocio‣ Empresa‣ Ingresos‣ Costos‣Márgenes‣ Abonados‣ Pacientes‣ Estudiantes‣ ….

front end

significa solo importa lo que

dice el contrato

no importa lo que usted cree que

negocio‣ Empresa‣ Ingresos‣ Costos‣Márgenes‣ Abonados‣ Pacientes‣ Estudiantes‣ ….

front end

back end‣ Servidor$‣ CPU$‣ Procesador$‣ UPU$‣ Core$‣ PVU$‣ GB$‣ Ordenes$‣ Transacciones

front end‣ Usuario$‣ Nombrado$‣ Concurrente$‣ De$Aplicación$‣ Disposi;vo$‣ CAL$‣ Sesiones

negocio‣ Empresa$‣ Ingresos$‣ Costos$‣Márgenes$‣ Abonados$‣ Pacientes$‣ Estudiantes$‣ ….

Sistema Opera;vo

Almacenamiento Base de Datos

Media Capa

CRM CorreoColaboración BI

Intranet

FirewallSSO

Internet

An;virus Ofimá;ca

Apps Industria

Virtualización

HCM SCM

Seguridad

Otras Apps de PC

acuerdos corporativos

enterprise license agreement

enterprise agreementselect Agreement

unlimited license agreement Capped deal

acuerdo de uso flexible

descuentos

estandarizacionahorros

mas productos de los que se necesitancostos ocultos

requieren de planeacion

todos son diferentes

licenciamientoLicencias$vs$CTP$(Costo$Total$de$Propiedad)

Lo$importante$no$es$el$Costo$de$las$Licencias.$Es$el$Costo$Total$de$Propiedad

Licencias

Licencias + Soporte + Derechos de Actualización+$Entrenamiento$+$Implementación$+$PersonalizacionesPersonalizaciones$+$Hardware$+$Energía$+$Recursos$+$Conec;vidad$+$Equipos$+$So,ware$Requerido

la nube

La$Promesala nube

La$Realidad

que voy a montar en ella(s)?

hibrida

que implicaciones tiene?

la nubes s

Software as a service

infrastructure as a service

platform as a service

El$Cloud$no$es$un$modelo$de$Licenciamientola nubeCuando$se$habla$de$Cloud$no$necesariamente$se$está$hablando$de$un$modelo$de$licenciamiento;$se$está$hablando$de$un$modelo$de$implementación$y$uso$que$puede$ser$licenciado$bajo$diferentes$modalidades.$Una$de$ellas$es…

no$necesariamente$se

...as a service

está$hablando$de$un$modelo$de$licenciamiento

Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

saasLicenciamiento$Tradicional$vs$So/ware$as$a$Service$(SaaS)

Licenciamiento$TradicionalCompro$el$derecho$de$uso$(generalmente$perpetuo)$y$pago$Soporte$y$Actualizaciones$

So;ware$as$a$ServicePago$por$el$Uso$real$del$so,ware$como$un$servicio

Untitled 1Untitled 1

Licenciamiento$Tradicional

open sourceEl$So/ware$de$Código$Abierto

open source

software

software de codigo

abierto

software de codigo

abierto

Programa Informatico cuyo codigo fuente esta

disponible para ser estudiado, modificado y

distribuido a cualquiera para cualquier

proposito

software de codigo

abierto

Licencia (gratuita) Condiciones de Uso Soporte Tecnico

byodbring your own device

byod uso de versiones de

uso personalresponsabilidad de

licenciamientoseguridad

Bring$Your$Own$Device

licencias de softwareOtros$Escenarios

equipos en arriendo‣ So,ware$Preinstalado

hosting y colocation‣ So,ware$Requerido$Para$Cumplir$los$SLAs

conclusionesla licencia de software es un derecho de uso que esta siempre en evolucion. La evolucion es un derecho. no una obligacion ´

utilizar software de manera irregular le traera costos mucho mayores a los asociados con el software

no importa lo que ud crea que significa una metrica, solo importa lo que diga el contrato. asegurese de tener

todas las condiciones por escrito y entenderlas

conclusionesno es suficiente enfocarse en el uso. hay que mirar

los derechos adquiridos y los procesos y politicas corporativos asociados al software

los acuerdos corporativos de licenciamiento requieren de preparacion y analisis previos y

de planeacion y ejecucion posterior

la nube no es un modelo de licenciamiento. es un modelo de implementacion y uso de software que puede licenciarse de diferentes formas

´´ ´

conclusioneslo importante no es el costo de las licencias. lo importante es el costo total de propiedad de toda la solucion

el software de codigo abierto no es software gratuito

las tendencias tecnologicas como el byod, la nube y la proliferacion de dispositivos moviles en la empresa hacen de

la administracion de software una actividad mas compleja

conclusionesel software y su uso son algo dinamico y por ende

no es logico medir su utilizacion una vez al ano y de forma manual

optimizar su licenciamiento le permitiragenerar ahorros con los que podra

financiar sus nuevos proyectos

la mayoria de los fabricantes estan cobrando montos adicionales de soporte para versiones antiguas, empujando a los usuarios a hacer upgrade de sus productos

∼´ ´

conclusiones

en 40 dias tienen que certificar que todo el software que usan es legal

estan preparados?´

Panorama del Licenciamiento de Software

Technology

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