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ETAPA 1 – INFORMAÇÕES SOBRE O EMPREENDIMENTO
Nome da Empresa: SappatariaRazão Socia: Colares e Lima MES!cios: Maurício Colares e Beatriz Barbosa Lima.
E"dere#o: Rua Tiradentes, 54. Brigadeiros, lorian!polis, SC. CE"# $$.%4% & '%%Fo"e$Fa%: (4$) **4+%$'Pessoa para &o"'a'o: Maurício Colares. Rua -ilo Barbosa, /54. Trindade,lorian!polis0SC.&EP: $$.%4%+1$.
ETAPA ( – DES&RIÇ)O *ERA+ DO NE*,&IO
O -.e a empresa /az o. pre'e"de /azer: a empresa pretende 2ender sapatos,bolsas e cintos para a classe m3dia, tendo por prop!sito desen2ol2er parcerias com asindstrias permitindo ue, 6uturamente, 2enda modelos e7clusi2os.
Baseado em -.ais compe'0"cias$e%peri0"cias$'ec"ooias: a empresa seutilizar8 da e7peri9ncia de um dos propriet8rios, ue trabal:a como gerente do setorde compras em uma grande rede nacional de 2are;o, coordenando uma euipe6ormada por /5 pessoas. <o longo de sua e7peri9ncia pro6issional procurou con:ecer a6undo o setor de cal=ados, atualizando+se a respeito das principais tend9ncias domercado.
Es'im.ado por -.ais 'e"d0"cias de mercado: atualmente, de2ido a grandeuantidade de materiais utilizados na 6abrica=>o de cal=ados, o seu pre=o realdiminuiu, permitindo ue as pessoas comprem em maior uantidade. <l3m disso, amoda :o;e 3 mais 2ol8til, o ue 6az muitas 2ezes com ue o cliente dei7e de usar umcal=ado porue est8 ultrapassado e n>o porue dei7ou de ser2ir ou est8 estragado.
Descri#ão do Mercado de Forma A2ra"e"'e 3macro4:
• &o"corre"'es: a empresa ter8 como concorrentes di2ersas lo;as em toda agrande lorian!polis, sendo ue muitas delas 2endem somente produtos deuma marca (ranuia) e outras s>o multimarcas. <o todo s>o lo;as no centroe 4 lo;as em s:opping centers.
• &ie"'es: a clientela 3 bem di2ersi6icada, pois a lo;a pretende 2ender cal=adosmasculinos e 6emininos. ?utro 6ato importante 3 ue a lo;a se concentrar8 na2enda de sapatos ue correspondem ao estilo esporte+6ino e social.
• For"ecedores: os 6ornecedores de produtos compreendem @s di6erentesempresas do ramo cal=adista de todo o Brasil, cu;os produtos esti2erem dentro
da margem de pre=o e estilo ue a lo;a pretende trabal:ar.• Me"s.ra#ão da dema"da: o estudo de mercado desen2ol2ido estima uma2enda mensal de .%%% pares de cal=ados.
• Seme"'o espec5/ico em -.e compe'e o. pre'e"de compe'ir: inicialmente, ser8 instalada uma lo;a situada no centro da cidade, buscandoatingir as pessoas ue l8 trabal:am e transitam nas pro7imidades.
&ompor'ame"'o do mercado em 'ermos de
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tecnol!gica da indstria. Entretanto, o ponto comercial precisa serperiodicamente remodelado, acompan:ando as tend9ncias do setor 2are;ista,tendo em 2ista apresentar sempre a sensa=>o de modernidade, muito apreciadaem neg!cios nesta 8rea.
• Pri"cipais /ormas e /o"'es de capaci'a#ão e acesso a 'ec"ooias -.e aempresa .'iiza: a empresa tem como prop!sito a capacita=>o continuada na
6orma de atendimento, bem como adotar tecnologias ue possibilitem produziralguns produtos especialmente desen2ol2idos para o cliente.
ETAPA > – MISS)O DA EMPRESA
Missão da empresa: <tender com e7cel9ncia o cliente, disponibilizando cal=ados eacess!rios completamente alin:ados aos seus interesses.
ETAPA ? – MER&ADO &ONS@MIDOR
MER&ADO&ONS@MIDOR:
Jomens e mul:eres pertencentes @ classem3dia, ue priorizam o uso de sapatos deestilo esporte+6ino e social.
ETAPA – MER&ADO &ON&ORRENTE
Empresas&o"corre"'es
Po"'os For'es Po"'os Fracos
S<S<
A8 possui umaparcela domercado, o uetorna mais 68cil2ender seus
produtos.
Krande perda comestoues, o ueele2a os custos daempresa.
?-<TELLF
e2ido ao 6ato de6azer parte de umarede de 6ranuias
;8 estabelecida, acapacidade depromo=>o 3 maior.
endedoresdesmoti2ados, oue acabapre;udicando a2enda.
<RETE
A8 conuistou umasigni6icati2a parcelado mercado, o uetorna mais 68cil2ender seusprodutos.
Bai7osin2estimentos naapresenta=>o dalo;a, ue aparentaantiga e semmanuten=>o.
<RFGG<
e2ido ao 6ato de6azer parte de umarede de 6ranuias,apresenta umnome 6orte nomercado decal=ados.
"re=os altos e n>oaceitam parcelar ascompras 6eitas emcart>o de cr3dito.
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MrCutHS
omina umae7pressi2a 6atia domercado desapatos 6inos.
"onto com pouca2isibilidade aosclientes.
ETAPA – MER&ADO FORNE&EDOR
PRIN&IPAISFORNE&EDORES:
PROD@TOS$SERCIÇOSFORNE&IDOS:
Empresas do ramo cal=adistasituadas em -o2oJamburgo0RS
Cal=ados emininos (todas aslin:as)
Empresas do ramo cal=adistasituadas em ranca0S"
Cal=ados Masculinos (todasas lin:as)
Empresas do ramo cal=adista
situadas em S>o Ao>oBatista0SC
Cal=ados emininos (todas aslin:as)
ETAPA – PRIN&IPAIS PROD@TOS OFERE&IDOS PE+A EMPRESA
PROD@TOS OFERE&IDOS PE+A EMPRESA:
Cal=ados e acess!rios sociais ou ue acompan:em o estiloesporte+6ino, tanto para o pblico masculino uanto para o
6eminino.
ETAPA – F+@O*RAMA DO PRO&ESSO PROD@TICO
Processo de Prod.#ão: o atendimento ao cliente ser8 personalizado, no ual cada2endedor dei7ar8 o cliente @ 2ontade para escol:er os modelos de cal=ados de seuinteresse. Tendo e7plicitado o estilo dese;ado, o 2endedor apresentar8 di6erentesmodelos, bem como as 2antagens de cada uma das op=Ies.-o caso de clientes indecisos, o 2endedor utilizar8 t3cnicas de 2enda para col:er docliente alguma id3ia ue l:e permita o6erecer um produto alin:ado aos seus interesses,sem ;amais 6or=ar o cliente a comprar.
F+@O*RAMA DE PROD@Ç)O G ETAPAS
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ATICIDADE RESPONSCE+
. <p!s o clienteentrar na lo;a, o2endedor ou gerentede2er8 se apresentarpara a;ud8+lo.
endedor
/. Mesmo ue n>ose;a atendidoimediatamente, de2eser dei7ado @2ontade, analisandoos produtos da lo;a.
endedor,Kerente
*. irigindo+se pelonome, conduzir odi8logo. Mostraralternati2as, eliminard2idas e mostrarmodelos alternati2os.
endedor,Controlador de
Estoue
4. Resumir asindica=Ies descritas,sensibilizar para asop=Ies uerespondem @snecessidades.
endedor
5. ec:ar a 2enda,identi6icar 6orma depagamento, garantirpossí2eis 6acilidades.
endedor
. Receberpagamento, entregaramercadoria,agradecera pre6er9ncia,con2idar pararetorno.
Cai7a
ETAPA H – E@IPAMENTOS$INSTR@MENTOS @E INTE*RAM O PRO&ESSO
E@IPAMENTOS$INSTR@MENTOS @E INTE*RAM OPRO&ESSO
ETAPAS E@IPAMENTOS$INSTR@MENTOS@TI+IJADOS
Cumprimentar ocliente
+
Fdenti6icar anecessidade
Computador
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Concretizar a 2enda Cai7a
ETAPA 1K – M,CEIS E @TENSL+IOS NE&ESSRIOS
M,CEIS E @TENSL+IOS @E INTE*RAM O PRO&ESSOETAPAS ITENS
Cumprimentar o cliente
Fdenti6icar a necessidade"rateleiras, e7positores,
espel:os, cadeiras, bancadasde atendimento.
Concretizar a 2endaBalc>o de despac:o de
mercadorias.
ETAPA 11 – MATRIASGPRIMAS= MATERIAIS SE&@NDRIOS E EMBA+A*ENS
MATRIASGPRIMAS= MATERIAIS SE&@NDRIOS EEMBA+A*ENS
ETAPASMATRIASG
PRIMASMATERIAIS
SE&@NDRIOS
MATERIA+DE
EMBA+A*EM
Cumprimentaro cliente
+ + +
Fdenti6icar anecessidade
Cal=ados Cal=adeiras +
Concretizar a2enda Cal=ados Bloco de notas
"apel,etiuetas,sacolas
ETAPA 1( – INCESTIMENTOS FLSI&OS
@ADRO DE INCESTIMENTOS FLSI&OS 3EM R4
ITEMPREÇO
@NITRIO@ANTIDADE
CA+OR TOTA+
M!2eis edecora=>o
+ + 4.%,%%
Computadores .$%%,%% %/ *.%%,%%
Fmpressoras 45%,%% % 45%,%%
<parel:os de arcondicionado '5%,%% %/ .5%%,%%
Lin:as $%,%% %* /4%,%%
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tele6Dnicas
TOTA+ DO INCESTIMENTO 1HKK=KK
ETAPA 1> – &+&@+O DOS INCESTIMENTOS FINAN&EIROS 3capi'a de iro4
&+&@+O DAS NE&ESSIDADES DE &APITA+ DE *IRO
R@BRI&A CA+ORES 3R4
Custos 6i7os (*% dias) '.1*,%%
Estoue de mat3ria+prima (*%dias)
/%.%%%,%%
Custos de comercializa=>o 4.%%%,%%
Registros e legaliza=>o $1%,%%
"ublicidade inicial /.%%%,%%
TOTA+ ?>=KK
ETAPA 1? – INCESTIMENTO INI&IA+
INCESTIMENTO INI&IA+ 3R4
Fn2estimento 6ísico 5.1%%,%%
Fn2estimento 6inanceiro 54.$5*,%%
TOTA+ 1K>=KK
ETAPA 1 – *ASTOS MENSAIS &OM MAN@TENÇ)O= DEPRE&IAÇ)O E SE*@ROS
CA+OR 3EM R4
ITEMCA+OR TOTA+
DEPRE&IAÇ)O MAN@TENÇ)O SE*@RO
Móveis e utensílios:%0ano *0ano SE*@RO
*+OBA+
M!2eis edecora=>o
4.%,%% *$4,/50m9s 5,/$0m9s
Equipamentos deinformática:
/50ano 50ano
Computadores *.%%,%% '5,%%0m9s 5,%%0m9s
Fmpressoras 45%,%% 1,*$0m9s ,$$0m9s
Máquinas eequipamentos:
50ano 50ano
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<parel:os dearcondicionado
.5%%,%% $,'50m9s ,/50m9s
Outros:
Lin:as
tele6Dnicas
/4%,%% + +
TOTA+ 1HKK=KK ?=> 1>=?1 (KK=KK
ETAPA 1– &@STOS &OM M)OGDEGOBRA
F@NÇ)O SA+RIO @ANTIDADE CA+OR MENSA+
EN&AR*OS34Q
Kerente .5%%,%% .5%%,%% *%,%%
endedores %%,%% 5 *.%%%,%% ./%,%%
Estouistas %%,%% * .$%%,%% '5,%%Cai7a %%,%% %%,%% /5/,%%
TOTA+ HKK=KK (H=KK
4/ sobre a 6ol:a, pois a empresa 3 optante do SFM"LES,mas este percentual pode 2ariar de acordo com a empresa.
ETAPA 1– &@STOS FIOS
&@STOS FIOS 3EM R4
ITEM CA+OR MENSA+ CA+OR AN@A+
Kerente .5%%,%% $.%%%,%%
endedores *.%%%,%% *.%%%,%%
Estouistas .$%%,%% /.%%,%%
Cai7a %%,%% './%%,%%
Encargos sociais /.$1$,%% *4.'',%%
<luguel e ta7as *.5%%,%% 4/.%%%,%%
Ngua e luz 4%,%% 4$%,%%
Manuten=>o *$,4 .%,1/
eprecia=>o 4$',*$ 5.$4$,5
Seguros /%%,%% /.4%%,%%Tele6one *%%,%% *.%%,%%
Material deescrit!rio
/%%,%% /.4%%,%%
Contador *%%,%% *.%%,%%
"r!+labore *.%%%,%% *.%%%,%%
TOTA+ 1H>=H (1=?
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ETAPA 1 – &+&@+O DOS &@STOS DE MATRIASGPRIMAS E MATERIAIS
DIRETOS
&@STO DO SAPATO MODE+O + $ > 3@NITRIO4Q
ITEM CA+OR
alor pago pelo sapato 1,4%
rete pago %,5%
Seguro pago sobre o 6rete %,%
TOTA+(K=KK
() Om modelo ue representa o 2alor m3dio ponderado entre os di6erentes modelos
o6erecidos pela lo;a.ETAPA 1H – &+&@+O DO &@STO @NITRIO DE CENDA
ITEM CA+OR
Rateio de Custos i7os(RP'.1*,'1 # .%%% pares)
',1
(Q) Custos ari82eis porOnidade
/%,%%
34 &@STO @NITRIO DECENDA >=H
ETAPA (K – &+&@+O DO PREÇO DE CENDA
Simples ederal para E""s(6aturamento de RP'/%.%%%,%% at3 RP$4%.%%%,%% no ano)
',4%
FCMS (m3dia) /,%
Soma Custos deComercializa=>o
/%,%%
Margem de Lucro(Margem delucro estabelecida para ue opre=o de 2enda se situepr!7imo ao 2alor m3dio comue o produto 3 2endido pelaconcorr9ncia)
/5,''
"O Custo da Mercadoria
%% + (CC Q ML) %%
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"O *',1%% + (/%,% Q /5,'')
%%
"O RP '%,%%
ETAPA (1 – DEMONSTRATICO DE RES@+TADOS
DIS&RIMINAÇ)OCA+OR
MENSA+ CA+OR AN@A+
1 RE&EITAOPERA&IONA+MENSA+
KKKK=KK ?KKKK=KK
/. Custos 2ari82eis
/. Custo daMercadoria endida
/%.%%%,%% /4%.%%%,%%
/./ Custos decomercializa=>o
4.%%%,%% $.%%%,%%
*. S?M< (/. Q /./) *4.%%%,%% 4%$.%%%,%%
? MAR*EM DE&ONTRIB@IÇ)O 31G>4
>KKK=KK ?>(KKK=KK
5. Custos 6i7os '.1*,'1 /5.55,4$
+@&RO +L@IDO3?G4
1K>=(1 (1?>?=(
ETAPA (( – +@&RATICIDADE
Lucrati2idade Lucro Líuido 7 %% Receita Total
Lucrati2idade# ($.%*,/ # '%.%%%,%%) 7 %% /5,''Com base neste índice podemos a6irmar ue# para cada RP %%,%% em 2endas aempresa obter8 RP /5,'' de lucro.
ETAPA (> – RENTABI+IDADE
Rentabilidade Lucro Líuido 7 %% Fn2estimento Total
Rentabilidade# ($.%*,/ # %.'5*,%%) 7 %% ,1%
Com base neste índice podemos a6irmar ue o capital in2estido retornar8 a uma ta7ade ,1% ao m9s. ?u se;a, para cada RP %%,%% in2estidos a empresa ter8 RP ,1%de lucro.
ETAPA (? – PRAJO DE RETORNO DO INCESTIMENTO
"razo de Retorno doFn2estimento
Fn2estimento Total Lucro Líuido
"razo de Retorno do Fn2estimento# %.'5*,%% # $.%*,/ 5,1 ( meses)
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() como o RESOLT<? n>o 3 um nmero inteiro, de2e+se arredond8+lo para cima.Com base neste índice podemos a6irmar ue em um prazo de meses, todo o capitalin2estido pelo propriet8rio retornar8 na 6orma de lucros.
ETAPA ( – PONTO DE E@I+LBRIO
"E Custos i7osMCOCustos 2ari82eis unit8rios RP /%,%% Q (RP '%,%% 7 /%) RP *4,%%"onto de Euilíbrio '.1*,'1 0 ('%,%% + *4,%%) 41$,11 411 pares< empresa ir8 atingir seu ponto de euilíbrio uando atingir o 2olume de 2endas de411 pares de sapato.
ETAPA ( – S@MRIO EE&@TICO
<tualmente, de2ido a grande uantidade de materiais utilizados na 6abrica=>o decal=ados, o seu pre=o real diminuiu, permitindo ue as pessoas comprem em maioruantidade. <l3m disso, a moda :o;e 3 mais 2ol8til, o ue 6az muitas 2ezes com ue ocliente dei7e de usar um cal=ado porue est8 ultrapassado e n>o porue dei7ou de
ser2ir ou est8 estragado.< empresa S<""<T<RF< pretende 2ender sapatos, bolsas e cintos para a classe m3dia,tendo como prop!sito desen2ol2er, 6uturamente, parcerias com as indstrias,possibilitando a 2enda de modelos e7clusi2os.Sua miss>o 3 atender com e7cel9ncia o cliente, disponibilizando cal=ados e acess!rioscompletamente alin:ados aos seus interesses e estilo.< empresa tem como pontos 6ortes# a e7peri9ncia do propriet8rio, ue gerenciou ocentro de compras de uma grande rede de 2are;o nacional, aduirindo con:ecimentosobre negocia=Ies de compra. Tamb3m tem con:ecimento dos 6ornecedores e umalocaliza=>o estrat3gica, uma 2ez ue o local onde a lo;a ser8 instalada 3 de 68cil acessoe :8 grande circula=>o de pessoas. <l3m disso, a empresa estar8 apta a atender bem eorientar seus clientes, le2ando em considera=>o as características particulares de cadaum.? in2estimento inicial 3 dede RP %.'5*,%%, para o ual 6oram estimados os seguintesindicadores de desempen:o#
LNDI&E CA+OR
LOCR<TFF<E /5,''
RE-T<BFLF<E ,1%
"R<G? E RET?R-? ?F-ESTFME-T?
meses
"E 411 pares?s dados e7postos apontam um neg!cio com muito potencial de sucesso.
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ETAPA 1 – INFORMAÇÕES SOBRE O EMPREENDIMENTO
Nome da Empresa: Bril:ante Ser2i=os de LimpezaRazão Socia: Barbosa e Rodrigues ME
S!cios: Ao>o Barbosa e AerDnimo ernandes Rodrigues.E"dere#o: Rua Cear8, 4. Belo Jorizonte + MK.&EP: *%.5%+*Fo"e $ Fa%: (*) */*+%$'Pessoa para &o"'a'o: Ao>o Barbosa. Rua Cear8, /54. Belo Jorizonte & MK.
ETAPA ( – DES&RIÇ)O *ERA+ DO NE*,&IO
O -.e a empresa /az o. pre'e"de /azer: a empresa pretende prestar ser2i=os delimpeza para resid9ncias, :ot3is, condomínios e empresas. <p!s se 6irmar no mercado,a empresa pretende especializar+se em um nico ramo, con6orme a recepti2idadeencontrada.
Baseado em -.ais compe'0"cias$e%peri0"cias$'ec"ooias: a empresa seapoiar8 na e7peri9ncia da esposa de um dos propriet8rios, ue trabal:ou como gerenteoperacional de uma grande rede de :ot3is, coordenando a contrata=>o de empresas delimpeza e manuten=>o. <o longo dos anos em ue assumiu esta 6un=>o, ela pDdeconstatar uma s3rie de de6ici9ncias ue poderiam ser 6acilmente superadas, implicandoser2i=os mais alin:ados aos interesses da empresa contratante. essas constata=Iessurgiu a id3ia de criar uma empresa cu;os ser2i=os prestados 6ossem e7tremamentepro6issionais.
Es'im.ado por -.ais 'e"d0"cias de mercado: atualmente, as empresas est>o6ocando toda sua energia em suas ati2idades 6ins e terceirizando as ati2idades meio.
<o manterem+se 6ocadas em suas compet9ncias principais as empresas t9mtrans6erido para outras empresas os ser2i=os de limpeza, 2igilncia, transporte, dentreoutros.
?utro 6ator ue contribui para a contrata=>o de ser2i=os de limpeza 3 o 6ato de asmul:eres assumirem cada 2ez mais o trabal:o 6ora do lar, n>o tendo condi=Ies, muitas2ezes, de contratarem uma empregada dom3stica, o ue 6az com ue recorram, duasa uatro 2ezes por m9s, a um ser2i=o de limpeza terceirizado.
Descri#ão do Mercado de Forma A2ra"e"'e 3macro4:
• &o"corre"'es: este mercado 3 disputado por empresas prestadoras de ser2i=o
de limpeza em geral, sendo ue muitas prestam ser2i=os e7clusi2amente paracondomínios ou empresas, enuanto outras atendem pessoas ;urídicas emgeral. <l3m disso, e7istem muitas empresas ue prestam ser2i=os de 2igilnciae limpeza ue tamb3m s>o concorrentes. -a regi>o em ue a empresa ir8 atuarest>o instaladas duas empresas de limpeza. -o entanto, os s!cios acreditampoder prestar ser2i=os de mel:or ualidade.
• &ie"'es: os clientes deste tipo de neg!cio s>o muito di2ersi6icados, pois secaracterizam por empresas ue optam por ter um uadro de empregados 6i7o e
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en7uto e ue pre6erem trans6erir para terceiros esse tipo de ati2idade. < maiorparte 3 6ormada por m3dias e grandes empresas.
?utro segmento de clientes em potencial 3 constituído por mul:eres uetrabal:am 6ora do lar, ue necessitam de ser2i=os de 6a7ina.
• For"ecedores: os 6ornecedores s>o, essencialmente, empresas ue 2endem
euipamentos para limpeza em escala empresarial e produtos de limpeza emembalagens para o mercado institucional e supermercados.• Me"s.ra#ão da dema"da: o estudo de mercado desen2ol2ido estima ue a
empresa possa e6etuar /%% limpezas mensais, desde as ati2idades maissimples, como a limpeza de um 2idro, at3 limpezas de ambientes empresariaismais amplos.
• Seme"'o espec5/ico em -.e compe'e o. pre'e"de compe'ir: Fnicialmente, a empresa pretende o6erecer seus ser2i=os para pessoas 6ísicas e
;urídicas, com o prop!sito de, mais tarde, especializar+se em um tipo especí6icode ser2i=o de limpeza.
• &ompor'ame"'o do mercado em 'ermos de crescime"'o: 3 um mercadoem ascens>o, uma 2ez ue tem crescido a uma ta7a entre 5 a % acima do"FB, segundo a <bralimp (<ssocia=>o Brasileira do Mercado Fnstitucional deLimpeza).
• +.cra'i6idade: a lucrati2idade 3 alta uando a empresa consegue atingir umcon;unto de clientes ue demandam um 2olume de ser2i=os constante. <empresa ;8 tem prospectado um con;unto de clientes ue l:e permitir8 um2olume de neg!cios satis6at!rio.
&arac'er5s'icas pri"cipais do mercado em 'ermos de:
• Pre#o pra'icado: o pre=o praticado no mercado em ue a empresa pretendeatuar 3 alto se comparado @ prec8ria estrutura disponí2el pelas empresasconcorrentes. < empresa a ser criada pretende o6erecer uma 2antagem depre=o em todos os seus ser2i=os.
• Formas de 6e"das: inicialmente, os donos da empresa 2isitar>o um con;untode /45 empresas situadas na regi>o em ue ser8 instalada, mostrando oport6!lio de ser2i=os prestados e respecti2os pre=os. Tamb3m mostrar8 ospacotes promocionais e a 6orma como cada um dos ser2i=os ser8 prestado.
"osteriormente, o cliente passar8 a receber c:amadas tele6Dnicas por parte daempresa, onde se buscar8 con:ecer seu ní2el de satis6a=>o com rela=>o aosser2i=os prestados. <credita+se ue esta se;a a mel:or 6orma de di2ulgar osser2i=os o6erecidos.
• Assis'0"cia: a empresa dar8 todo tipo de assist9ncia no ue se re6ere aosser2i=os prestados, ressarcindo os clientes em ualuer perda ue ocorra, ou
re6azendo a limpeza ue n>o ten:a sido 6eita dentro dos padrIes estabelecidos.Ser8 possí2el garantir esse tipo de procedimento considerando o grau decapacita=>o dos 6uncion8rios, bem como o comprometimento criado entre eles eo desempen:o da empresa, por meio de um trabal:o de otimiza=>o do climaorganizacional estabelecido.
• E%is'0"cia de so.#7es 'ec"o!icas di/ere"ciadas: Como di6erencialtecnol!gico pretende+se trabal:ar com euipamentos especialmente compradospara os ser2i=os de limpeza institucional, bem como empregados uni6ormizadose munidos de euipamentos de seguran=a.
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• Es'ra'8ias de mar9e'i": a estrat3gia de mareting priorizada pela empresa3 a 2isita @s di6erentes empresas e a distribui=>o de 6olders ;unto a resid9nciase condomínios.
• Pri"cipais co"corre"'es: Limpe7, Escoar e Jidro6u7.
Ca"'ae"s e des6a"'ae"s dos pri"cipais co"corre"'es em 'ermos de:
• Prod.'os$ser6i#os 3-.aidade e 'ec"ooia4: aos ser2i=os o6erecidos pelosconcorrentes 6alta pro6issionalismo. Muitas 2ezes os pro6issionais apresentam+secom uni6ormes su;os e manc:ados, sem euipamentos de prote=>o e posturainadeuada.
• Pre#o: de2ido ao 6ato de os empregados n>o passarem por um processo detreinamento e capacita=>o constante, e7iste um grande desperdício de materialde limpeza, o ue ele2a os custos dos concorrentes. < empresa a ser criadatrabal:ar8 com pessoal uali6icado, sensibilizado para com a importncia de umcorreto uso dos materiais e euipamentos, o ue de2er8 resultar em custosmenores e mel:ores pre=os.
• Ce"da e assis'0"cia: os concorrentes ;8 possuem um mercado garantido, oue torna mais 68cil 2ender seus ser2i=os. <lguns o6erecem assist9ncia aocliente, au7iliando+os no uso correto dos produtos 2endidos# detergentes, ceras,sabonetes líuido, porta papel+toal:a, dentre outros.
• &apacidade de promo#ão: de2ido ao 6ato de ;8 estarem estabelecidas econ:ecerem o mercado, a capacidade de promo=>o das empresas concorrentes3 maior. Em contrapartida, muitas delas apresentam trabal:adoresdesmoti2ados, o ue acaba pre;udicando as 2endas.
• reas de co";ecime"'o em -.e a empresa 'em e%peri0"cia ecapaci'a#ão: a empresa tem muito con:ecimento em no2os procedimentos eeuipamentos utilizados em ser2i=os de limpeza institucional, al3m decon:ecimentos em gest>o empresarial, 6ator determinante ao sucesso deualuer empresa.
• Tec"ooias$;a2iidades domi"adas pea empresa: processos de limpezainstitucional mecanizados e gest>o empresarial.
• reas de co";ecime"'o correa'as o. compeme"'ares em -.e aempresa a'.a o. pre'e"de a'.ar o. es'< i"icia"do capaci'a#ão: aempresa pretende se 6irmar em uma ati2idade especí6ica, precisando atuar porum tempo no mercado at3 ue se re2ele uma necessidade para a ualprocurar8 gan:ar e7cel9ncia.
• Tec"ooias$;a2iidades -.e a empresa dese"6o6e.= pre'e"dedese"6o6er o. es'< dese"6o6e"do: a empresa pretende gan:ar :abilidadena presta=>o de ser2i=os com uso intensi2o de euipamentos, acreditando ueeles otimizem os processos e garantam a ualidade necess8ria.
• Te"d0"cias 'ec"o!icas= em 'ermos de 6oa'iidade$o2soesc0"cia da
'ec"ooia e proi/era#ão$padro"iza#ão: 3 preciso estar sempre atento ano2os produtos e euipamentos de limpeza ue s>o lan=ados no mercado, poisdisso depende a capacidade da empresa em manter+se competiti2a.
• Pri"cipais /ormas e /o"'es de capaci'a#ão e acesso a 'ec"ooias -.e aempresa .'iiza: a empresa busca atualizar+se por meio da participa=>o emdi6erentes cursos, simp!sios e 6eiras de produtos e euipamentos de limpeza.
ETAPA > – MISS)O DA EMPRESA
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Missão da empresa: "restar ser2i=os de limpeza institucionais com pro6issionalismo eualidade, preser2ando a sade de seus colaboradores e clientes, pelo uso deeuipamentos e materiais con6i82eis, ue n>o agridam o meio+ambiente.
ETAPA ? – MER&ADO &ONS@MIDOR
MER&ADO&ONS@MIDOR:
?s clientes deste tipo de neg!cio s>o muitodi2ersi6icados, pois se caracterizam por serempresas ue optam por ter um uadro deempregados 6i7o e en7uto e ue pre6eremtrans6erir para terceiros esse tipo deati2idade. < maior parte 3 6ormada porm3dias e grandes empresas.?utrosegmento de clientes em potencial 3constituído por mul:eres ue trabal:am6ora do lar, ue necessitam de ser2i=os de6a7ina dom3stica.
ETAPA – MER&ADO &ON&ORRENTE
Empresas&o"corre"'es
Po"'os For'es Po"'os Fracos
?rcalina?6erece tamb3m
ser2i=os de2igilncia
"roblemas comatitudes adotadas
por alguns6uncion8rios no
local de trabal:o daempresa
contratante.
?ndrelimpEuipamentos
industriais de altae6ic8cia e e6ici9ncia
Logística comple7ae cara.
Limpasc"ossui clientela
6ormada
Fnsatis6a=>o dosclientes com alguns
dos ser2i=osprestados.
ETAPA – MER&ADO FORNE&EDOR
PRIN&IPAISFORNE&EDORES:
PROD@TOS$SERCIÇOSFORNE&IDOS:
istribuidor Elias "rodutos de limpeza
Euipel"rodutos de limpeza e
euipamentos (aspirador dep!, la2a+;ato)
Euipatudo Euipamentos e utensílios em
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geral
"rodulimp "rodutos de Jigiene Fndustrial
ETAPA – PRIN&IPAIS PROD@TOS OFERE&IDOS PE+A EMPRESA
PROD@TOS E SERCIÇOS OFERE&IDOS PE+A EMPRESA:
Limpeza de casas e apartamentos.
Limpeza de escrit!rios e consult!rios.
Limpeza de lo;as e demais pontos comerciais.
Limpeza de condomínios e edi6ícios.
Limpeza de unidades industriais.
ETAPA – F+@O*RAMA DO PRO&ESSO PROD@TICOProcesso de Prod.#ão: o atendimento ao cliente ser8 personalizado, onde cadaser2i=o ser8 or=ado ap!s uma descri=>o, pelo cliente, dos ser2i=os dese;ados. <l3mdisso, o encarregado pela limpeza estar8 apto a 6azer sugestIes, caso se;a necess8rio.?s 6uncion8rios estabelecer>o um plano de ser2i=os no ual estar>o contempladastodas as necessidades e pre6er9ncias do cliente, assim como um cronograma dee7ecu=>o. ?s ser2i=os s>o e7ecutados dentro dos prazos estabelecidos.
F+@O*RAMA DE PROD@Ç)O G ETAPAS
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ATICIDADE RESPONSCE+
. Fdenti6icare7ig9ncias erestri=Iesimpostas pelosclientes.
Super2isor
/. Sugerira;ustes emel:oriaspossí2eis.
Super2isor
*. ?bedecer@s restri=Ies elimites dee7ecu=>o dasati2idadesdentro doscrit3riosditados pelosclientes.
<u7iliar delimpeza
4. <;ustar os:or8rios eprocedimentosao dese;o dos
clientes.
Super2isor
5. E7ecutar alimpeza.
<u7iliar delimpeza
. <tender @sobser2a=Ies ea2alia=Ies dosclientes.C:ecare2entuaispontos demel:oria.
Super2isor
ETAPA H – E@IPAMENTOS$INSTR@MENTOS @E INTE*RAM O PRO&ESSO
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E@IPAMENTOS$INSTR@MENTOS @E INTE*RAM OPRO&ESSO
ETAPAS E@IPAMENTOS$INSTR@MENTOS@TI+IJADOS
Fdenti6icar o tipo delimpeza dese;ado eículo utilit8rio
Estabelecer umcronograma dee7ecu=>o
Tele6one, tele6one celular
E7ecutar a limpeza
<spirador de p!U <spirador de 8guaUEuipamentos de la2agem @ 2apor,Euipamento la2a ;ato eEuipamentos de Seguran=a
ETAPA 1K – M,CEIS E @TENSL+IOS NE&ESSRIOS
M,CEIS E @TENSL+IOS @E INTE*RAM O PRO&ESSO
ETAPAS ITENS
Fdenti6icar o tipo de limpezadese;ado
+
Estabelecer um cronogramade e7ecu=>o
M!2eis de escrit!rio
E7ecutar a limpezaBaldes, 2assouras, esco2as,espon;as, panos, estopas etc.
ETAPA 11 – MATRIASGPRIMAS= MATERIAIS SE&@NDRIOS E EMBA+A*ENS
MATRIASGPRIMAS= MATERIAIS SE&@NDRIOS EEMBA+A*ENS
ETAPASMATRIASG
PRIMASMATERIAIS
SE&@NDRIOS
Fdenti6icar o tipo delimpeza dese;ado
+ +
Estabelecer umcronograma dee7ecu=>o
Bloco de "lano deSer2i=os
E7ecutar a limpeza
etergentesU sab>oem p! e barraUceraU e produtos de:igiene para omercadoinstitucional.
Sacos de li7o,panos descart82eis
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ETAPA 1( – INCESTIMENTOS FLSI&OS
@ADRO DE INCESTIMENTOS FLSI&OS 3EM R4
ITEM @ANTIDADE PREÇO@NITRIO
CA+OR TOTA+
<spirador de p! %5 '%,%% $5%,%%
<spirador de8gua
%/ /.%%%,%% 4.%%%,%%
Euipamentosde la2agem @2apor
%5 *%%,%% .5%%,%%
Euipamentola2a ;ato
%/ /'%,%% 54%,%%
eículo utilit8rio % 5.%%%,%% 5.%%%,%%
M!2eis de
escrit!rio
+ + $%%,%%
Tele6one % 5%,%% 5%,%%
Tele6one celular %/ /5%,%% 5%%,%%
TOTA+ DO INCESTIMENTO /*./4%,%%
ETAPA 1> – &+&@+O DO &APITA+ DE *IRO
&+&@+O DAS NE&ESSIDADES DE &APITA+ DE *IRO
R@BRI&A CA+ORES 3R4
Custos 6i7os (*% dias) 1.515,/1Estoue de mat3ria+prima (*%dias)
4%%,%%
Custos de comercializa=>o(*% dias)
.41%,'
Registros e legaliza=>o 1/,%%
"ublicidade inicial '%%,%%
TOTA+ 1(>=?
ETAPA 1? – INCESTIMENTO INI&IA+
INCESTIMENTO INI&IA+ 3R4
Fn2estimento 6ísico /*./4%,%%
Fn2estimento 6inanceiro /.*'',4
TOTA+ >1=?
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ETAPA 1 – *ASTOS MENSAIS &OM MAN@TENÇ)O= DEPRE&IAÇ)O E SE*@ROS
ITEMCA+OR
TOTA+
DEPRE&IAÇ)O MAN@TENÇ)O SE*@RO
Máquinas e equipamentos %ano 50ano
Se.ro*o2a
<spirador dep!
$5%,%% ',%$0m9s *,540m9s
<spirador de8gua
4.%%%,%% **,**0m9s ,'0m9s
Euipamentosde la2agem @2apor
.5%%,%% /,5%0m9s ,/50m9s
Euipamentola2a ;ato
54%,%% 4,5%0m9s /,/50m9s
Veículos: /%0ano 50anoeículoutilit8rio
5.%%%,%% /5%,%%0m9s /,5%0m9s
M!2eis e utensílios# %0ano *0ano
M!2eis deescrit!rio
$%%,%% ,'0m9s /,%%0m9s
Outros:
Lin:astele6Dnicas
5%,%% + +
Tele6one
celular5%%,%% + +
TOTA+ (>(?K=KK >1?=K H>=(1 K=KK -o capítulo / 6oram sugeridos padrIes internacionalmenteaceitos para elabora=>o de pro;etos, por3m aui 6oramutilizadas alíuotas sugeridas pela Receita ederal, naLegisla=>o do Fmposto de Renda.
ETAPA 1 – &@STOS &OM M)OGDEGOBRA
F@NÇ)O SA+RIO @ANTIDADE CA+OR MENSA+
EN&AR*OS34Q
<u7iliares delimpeza
*%%,%% % *.%%%,%% /.41%,%%
Super2isores *%%,%% / %%,%% 41$,%%
TOTA+ >KK=KK (H=KK
?s encargos sociais estimados representam $* sobre a
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6ol:a de pagamento, pois sobre este tipo de ati2idadeincidem alguns encargos de insalubridade, e empresas deser2i=os de limpeza n>o podem optar pelo Simples ederal.?s encargos 2ariam de empresa para empresa.
ETAPA 1 – &@STOS FIOS
DIS&RIMINAÇ)O CA+OR MENSA+3R4
CA+OR AN@A+3R4
<u7iliares de limpeza *.%%%,%% *.%%%,%%
Super2isores %%,%% './%%,%%
Encargos sociais /.1$$,%% *5.$5,%%
<luguel e ta7as $%,%% $.%,%%
Ngua e luz 1%,%% .%$%,%%
Manuten=>o 1*,/ .$,5/
eprecia=>o *4,%$ *.'$,1
Seguros 5%,%% %%,%%
Tele6one 5%,%% *.%%%,%%
Combustí2el /5%,%% .$%%,%%
"ublicidade /%%,%% *.%%%,%%
Contador $%,%% /.%,%%
"r!+labore .%%%,%% /.%%%,%%
TOTA+ DOS &@STOSFIOS 1.515,/1 111?>=?
?s encargos sociais estimados representam $* sobre a6ol:a de pagamento, pois sobre este tipo de ati2idadeincidem alguns encargos de insalubridade.
ETAPA 1 – &+&@+O DOS &@STOS DE MATRIASGPRIMAS E MATERIAISDIRETOS
&@STOS DOS MATERIAIS 3R$MS4
Material de limpeza 4%%,%%TOTA+ ?KK=KK
ETAPA 1H – &+&@+O DO &@STO DO SERCIÇO
"ara obter o custo do ser2i=o 3 necess8rio de6inir um crit3rio para ratear os custos6i7os mensais. Esse crit3rio pode ser o tempo de elabora=>o do ser2i=o, a uantidadede ser2i=os elaborados no m9s, etc.
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/. Custos 2ari82eis
/. Material delimpeza
4%%,%% 4.$%%,%%
/./ Custos decomercializa=>o
.41%,' '.$$/,%4
*. S?M< (/. Q /./) .$1%,' //.$/,%4? Marem deco"'ri2.i#ão 31G>4
1K>H?=> 1(?>=H
5. Kastos 6i7os 1.515,/1 5.4*,4$
+@&RO +L@IDO3?G4
HH=? HH?=?
ETAPA (( – +@&RATICIDADE
Lucrati2idade
LucroLíuido
ReceitaTotal
%%
Lucrati2idade '11,54 V /./$5,%% %,%5 (,5)
Com base neste índice podemos a6irmar ue para cada RP %%,%% 2endidos a empresater8 RP ,5 de lucro.
ETAPA (> – RENTABI+IDADE
Rentabilidade LucroLíuido
Fn2estimentoTotal
%%
Rentabilidade '11,54 V *5.',4 %,%//4 (/,/4)Com base neste índice podemos a6irmar ue o capital in2estido retornar8 a uma ta7a/,/4.
ETAPA (? – PRAJO DE RETORNO DO INCESTIMENTO
"razo de Retorno do Fn2estimento Fn2estimento Total V Lucro Líuido
"razo de Retorno do Fn2estimento *5.',4 V '11,54 44,55 (45 meses)"razo de Retorno do Fn2estimento 45 meses
ETAPA ( – PONTO DE E@I+LBRIO
Custos 2ari82eis unit8rios RP %,$1 Q (RP /',*% 7 /,*) RP 4,/%
"E Custosi7os
MCO
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"onto de Euilíbrio 1.515,/1 0 (/',*% + 4,/%) 45,*$ 4 :oras< empresa ir8 atingir o seu "E uando prestar 4 :oras de ser2i=o no m9s..
ETAPA ( – S@MRIO EE&@TICO
?s c8lculos dos indicadores de desempen:o demonstram ue a 6orma como a empresaest8 sendo plane;ada n>o proporciona gan:os signi6icati2os, uma 2ez ue tanto alucrati2idade uanto a rentabilidade s>o bai7as."ode+se concluir ue, embora a empresa proporcione um lucro mensal de RP'11,54,ele n>o 3 o bastante para garantir uma situa=>o con6ort82el @ empresa, uma 2ez ueseu ponto de euilíbrio proporcionaria uma receita muito pr!7ima da receita obtidacom a capacidade total pre2ista, o ue 6az com ue ualuer diminui=>o no 2olumede ser2i=os prestados pela empresa de2a resultar em pre;uízo, ou se;a, as despesasser>o maiores ue a receita. "E 4 :orasReceita no "E 4 : 7 RP /',*% (pre=o por :ora) RP .*5,$%Receita pre2ista RP /./$5,%%< a2alia=>o 6inanceira mostra, portanto, ue as opera=Ies da empresa precisam serrecon6iguradas, buscando+se encontrar uma no2a concep=>o ue garanta umacondi=>o 6inanceira mais est82el.
ETAPA 1 – INFORMAÇÕES SOBRE O EMPREENDIMENTO
Nome da Empresa: Bon3s S"RF-TRazão Socia: Sil2a e Cun:a MES!cios: Maurício Sil2a e Beatriz ernandes da Cun:a.E"dere#o: Rua da Kl!ria, %1 + Karcia, Blumenau + SC.&EP: $$.%4%.1$Fo"e$Fa%: (4') **4+%$'Pessoa para &o"'a'o: Maurício Sil2a. Rua -ilo Barbosa, ./54, one#(4') **4+5$'
ETAPA ( – DES&RIÇ)O *ERA+ DO NE*,&IO
O -.e a empresa /az o. pre'e"de /azer: Fnicialmente, a empresa produzir8 bon3spara serem usados pelo pblico ;o2em, de classe m3dia. uturamente, a empresapretende se destacar na produ=>o de produtos ainda mais di6erenciados, ue possamser aduiridos tamb3m pelas classes de alto poder auisiti2o, ao en2ol2er bon3s commoti2os relacionados a esportes de elite como gol6e, t9nis, dentre outros.
Baseado em -.ais compe'0"cias$e%peri0"cias$'ec"ooias: < empresa seapoiar8 na e7peri9ncia do propriet8rio, ue con:ece os mais modernos processosproduti2os na con6ec=>o de bon3s, por ter trabal:ado anos em uma empresa doramo. <o longo de sua atua=>o, como c:e6e do setor de produ=>o, con:eceu no2astecnologias, materiais e embalagens, assim como tomou con:ecimento das uestIesambientais, ue atualmente constituem um reuisito 6undamental para ualuerindstria, se;a no momento de reuerer recursos ;unto a institui=Ies 6inanceiras oupara conuistar o mercado consumidor.
Es'im.ado por -.ais 'e"d0"cias de mercado: ? bon3 3 uma id3ia ue temgan:ado ampla ades>o dos brasileiros, massi6icando uma cultura de origem norteamericana. -o Brasil, 3 cada 2ez maior o nmero de pessoas ue usam bon3s, o ue6az com ue a clientela se;a bastante di2ersi6icada. "or e7emplo, os adolescentescostumam usar bon3s com moti2os di2ersos# times de 6utebol, sur6, t9nis, clubes,
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col3gios, empresas, etc. W importante salientar ue 3 um produto usado por ;o2ens eadultos, :omens e mul:eres, :a2endo, entretanto, necessidade de se adeuar oproduto aos mais di2ersos clientes.
&o"corre"'es: a empresa tem como concorrentes di2ersos empreendimentos em todoo país, sendo ue a maior parte deles se concentra em dois centros# a) <pucarana, no
"aran8 e b) Sert>o do Serid!, no Rio Krande do -orte. ? primeiro centro se 6ormou noinício dos anos $% e conta, atualmente, com cerca de /%% 6abricantes. A8 o segundocentro 6ormou+se mais recentemente, concentrando apro7imadamente % 6abricantes.
"ara buscar 6ugir da 6orte concorr9ncia, a empresa pretende in2estir em materiaisdi6erenciados e em design. "ara isso, ;8 estuda a elabora=>o de bon3s a partir detecidos desen2ol2idos com tecnologia moderna, ue n>o desbotam e n>o esuentam acabe=a do usu8rio.
< empresa tamb3m pretende capacitar seus 6uncion8rios, conseguindo com issoreduzir as perdas e o retrabal:o no processo produti2o, o ue automaticamente ir8reduzir os custos de produ=>o. Esse processo de capacita=>o e moderniza=>o de2er8
ser constante dentro da empresa, permitindo uma concorr9ncia euilibrada com seusconcorrentes.
&ie"'es: a clientela 3 bem di2ersi6icada, como por e7emplo# a) lo;as de artigos deesporteU b) empresas ue o6erecem bon3s como brindeU c) ag9ncias de publicidade,em período de elei=IesU etc.
For"ecedores: nos dois centros de produ=>o citados anteriormente (<pucarana eSerid!) se encontram tamb3m todos os 6ornecedores necess8rios para a indstria.<l3m disso, a <S<B (<ssocia=>o Brasileira dos abricantes de Bon3s) in6orma comoencontrar os mais di2ersos 6ornecedores do país, como por e7emplo, a icate7, ue2ende tecidos para acabamentos de bon3s, m8uinas e pe=as para euipamentos.
Me"s.ra#ão da dema"da: o estudo de mercado desen2ol2ido estima uma 2endamensal de /%.%%% bon3s. Om dado muito interessante detectado na pesuisa 6oi ueem um nico ;ogo de 6utebol en2ol2endo times com ampla torcida, podem ser 2endidosapro7imadamente *.%%% bon3s.
Seme"'o espec5/ico em -.e compe'e o. pre'e"de compe'ir: Fnicialmente, aempresa pretende comercializar seus produtos em lo;as de produtos esporti2os e paraempresas ue trabal:am com produtos promocionais. Mais tarde pretende di2ersi6icarseus produtos, atingindo grandes redes de 2are;o e produzindo para grandes marcascomo, por e7emplo, -? STRESS, <didas, -FXE, etc.
&ompor'ame"'o do mercado em 'ermos de:
• &rescime"'o: 3 um mercado ue tem crescido considera2elmente nos ltimosanos, de2ido @ tend9ncia de entrada de produtos importados ;8 ter diminuído.<tualmente, a busca por bon3s importados ;8 n>o 3 mais t>o e7pressi2a, uma2ez ue os clientes tomaram con:ecimento de ue muitos destes produtos, degri6es 6amosas, eram produzidos aui mesmo no Brasil.
<l3m disso, o Brasil 3 um país tropical, com praias de -orte ao Sul, o ue6a2orece muito o lan=amento anual de uma no2a moda praia. Tamb3m o
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nmero de 6eiras e e2entos promocionais tem crescido anualmente, o ue6a2orece a 2enda de bon3s promocionais. Embora a demanda cres=a, tamb3mtem sido grande o nmero de estabelecimentos ue e7ploram este ramo deneg!cio, o ue torna a ati2idade muito concorrida.
• +.cra'i6idade: a lucrati2idade conseguida a partir das 2endas de produtos
promocionais 3 grande, de2ido ao alto 2olume negociado. <l3m disso, por setratar de uma indstria, a margem de lucro 3 muito sensí2el aos custos deprodu=>o, 6azendo com ue eles necessitem ser bem controlados, 6ator ue aempresa priorizar8.
&arac'er5s'icas pri"cipais do mercado em 'ermos de:
• Pre#o pra'icado: os pre=os praticados pelo mercado s>o t>o 2ariados uantoos produtos o6erecidos. < empresa pretende o6erecer uma 2antagem de pre=oem toda a sua lin:a de produtos. "ara isso, 6ar8 pesuisas constantes. "ara ueisso se;a possí2el, a estrat3gia de controle de processos, 2isando @ minimiza=>ode custos, ser8 rigorosamente cumprida.
• Formas de 6e"das: as empresas deste ramo priorizam as 2endas para lo;asde artigos de 2estu8rio. < S"RF-T Bon3s ir8 operar suas 2endas de di2ersas6ormas# representantes comerciais, 6eiras e e2entos, concorr9ncias pblicas(por e7emplo# E73rcito, Marin:a e <eron8utica), 2isita @s grandes empresas de2are;o e site de 2endas pela Fnternet.
• Dis'ri2.i#ão: as a=Ies de distribui=>o ser>o totalmente terceirizadas de umaempresa transportadora, cu;o 2alor cobrado possibilita in2estir menor capitalem ati2os 6ísicos, na compra de camin:Ies pr!prios.
• Assis'0"cia: al3m de dispor de um destacado sistema de controle deualidade, a empresa dar8 todo tipo de assist9ncia no ue se re6ere aosprodutos produzidos, garantindo ualuer produto ue por2entura ten:ac:egado ao mercado apresentando problema. ? ob;eti2o da empresa 3 operar
dentro dos princípios da mel:oria contínua, com Yzero de6eitoY.
E%is'0"cia de so.#7es 'ec"o!icas di/ere"ciadas: a empresa ter8 instala=Iesmodernas e automatizadas e 6uncion8rios capacitados conseguindo, com isso, reduziras perdas e retrabal:o no processo produti2o, o ue automaticamente ir8 se re6letir naredu=>o dos custos de produ=>o. Entretanto, seu di6erencial tecnol!gico sustenta+senos tecidos utilizados e no design, em ue seu dono pDde constatar a partir depesuisas e contatos 6eitos ;unto a empresas 6ornecedoras situadas em outros países.
? processo de capacita=>o e moderniza=>o de2er8 ser uma constante dentro daempresa, possibilitando uma mel:oria contínua dos processos de 6abrica=>o. <l3mdessas considera=Ies, todo o processo produti2o da empresa le2ar8 em conta as
uestIes relacionadas @ preser2a=>o ambiental, o ue ser8 destacado por um selocolocado nos produtos produzidos.Es'ra'8ias de mar9e'i": a estrat3gia de mareting ue a empresa pretende adotarser8 a di2ulga=>o em 6eiras e e2entos promocionais. <l3m disso, pretende anunciar emre2istas especializadas e ter um site de 2endas na Fnternet. ?utra estrat3gia 2i82el 3,em 3pocas de elei=Ies, 2isitar comit9s eleitorais.Pri"cipais co"corre"'es: os principais concorrentes s>o as empresas situadas nosp!los de <pucarana (no "aran8) e sert>o do Serid! (no R-), assim como a MarZJobbZ, empresa com 6orte atua=>o, situada em S>o "aulo.
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Ca"'ae"s e des6a"'ae"s dos pri"cipais co"corre"'es em 'ermos de:
• Pre#o: a grande perda ue ocorre na indstria de bon3s, em 6un=>o dautiliza=>o de tecnologias de corte con2encionais, ele2a os custos de produ=>o,uma 2ez ue n>o s>o utilizados sistemas computadorizados, ue a;udam naotimiza=>o da utiliza=>o dos tecidos. Como a empresa pretende instalar um
sistema computadorizado ue otimiza o corte dos tecidos, embora inicialmenteo in2estimento necess8rio se;a maior, os custos de mat3ria+prima ser>omenores, o ue de2er8 se re6letir como um di6erencial em rela=>o @concorr9ncia.
• Ce"da= dis'ri2.i#ão e assis'0"cia: no ue se re6ere @s 2endas, osconcorrentes ;8 s>o con:ecidos no mercado, o ue torna mais 68cil 2ender seusprodutos. [uanto @ distribui=>o, as empresas concorrentes tamb3m terceirizamesses ser2i=os.
[uanto @ assist9ncia, alguns dos concorrentes tamb3m se mostrampreocupados com a ualidade de seus produtos, inclusi2e ;8 e7istindo duasassocia=Ies com este 6im# < <ssibbra (<ssocia=>o das Fndstrias de Bon3s de<pucarana) e a <bra6ab\[ (<ssocia=>o Brasileira dos abricantes de Bon3s de[ualidade).
• &apacidade de promo#ão: de2ido ao 6ato de ;8 estarem estabelecidas econ:ecerem o mercado, a capacidade de promo=>o das empresas concorrentes3 maior. Em contrapartida, muitas apresentam processos de produ=>o ca!ticosou de6icientes, o ue ele2a seus custos, diminuindo sua capacidadepromocional.
reas de co";ecime"'o em -.e a empresa 'em e%peri0"cia e capaci'a#ão: opropriet8rio da empresa tem amplo con:ecimento sobre as no2as tecnologias utilizadasna indstria de bon3s# no2os materiais, tecnologias de produ=>o in6ormatizadas econ:ecimentos da 8rea ambiental.
Tec"ooias$;a2iidades domi"adas pea empresa: domínio de processosproduti2os monitorados por computador, o ue permite a otimiza=>o na utiliza=>o dosmateriais utilizados.reas de co";ecime"'o correa'as o. compeme"'ares em -.e a empresa a'.ao. pre'e"de a'.ar o. es'< i"icia"do capaci'a#ão: Em um prazo de dois anos ap!so início de suas ati2idades a empresa pretende produzir bandeiras, bandanas ecamisetas com moti2os esporti2os, por utilizarem a mesma estrutura de produ=>o eatenderem @s necessidades de clientes com o mesmo per6il.Tec"ooias$;a2iidades -.e a empresa dese"6o6e.= pre'e"de dese"6o6ero. es'< dese"6o6e"do: a empresa pretende se destacar na elabora=>o de produtoscom materiais di6erenciados, de design e7lusi2o.Te"d0"cias 'ec"o!icas= em 'ermos de 6oa'iidade $ o2soesc0"cia da
'ec"ooia e proi/era#ão $ padro"iza#ão: a indstria de bon3s tem sedesen2ol2ido a partir de uma tecnologia padronizada, na ual poucas no2idades t9maparecido. Oma tend9ncia emergente nos grandes centros internacionais 3 a utiliza=>ode no2os materiais, muitos deles sint3ticos, ue estar>o sendo utilizados peloempreendimento ue est8 sendo proposto.Pri"cipais /ormas e /o"'es de capaci'a#ão e acesso a 'ec"ooias -.e aempresa .'iiza: o empreendedor tem se mantido atualizado, participando dedi6erentes cursos, simp!sios e encontros ue tratam da indstria da tecelagem eprodutos promocionais. ? empreendedor tamb3m costuma ler e 6azer cursoso6erecidos pelo SEBR<E e SE-<F na 8rea de gest>o, por acreditar ue uma tecnologia
8/16/2019 Planos de Negocio Sebrae
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de produ=>o moderna n>o basta. W preciso saber administrar os di6erentes processosue integram a empresa como um todo.
ETAPA > – MISS)O DA EMPRESA
Missão: "roduzir produtos com materiais e design di6erenciados, de alta ualidade epraticidade, especialmente desen2ol2idos para pessoas ue priorizam con6orto erespeitam o meio+ambiente.
ETAPA ? – MER&ADO &ONS@MIDOR
MER&ADO&ONS@MIDOR:
<dultos e adolescentes, :omens emul:eres ue costumam usar bon3s commoti2os di2ersos# times de 6utebol, sur6e,t9nis, clubes, col3gios, empresas, etc.
ETAPA – MER&ADO &ON&ORRENTE
Empresas
&o"corre"'esPo"'os For'es Po"'os Fracos
Cluster no Sert>odo Serid!0R-
"ro7imidadegeogr86ica dos
6abricantesU amplarede de empresas
parceiras
esigncon2encional e
materiais comuns.
Cluster em<pucarana0"R
"ro7imidadegeogr86ica dos6abricantes e
mercadoconsumidor
Oso de tecnologiatradicionalU n>o
t9m estoues parapedidos a pronta
entrega
MarZ JobbZ + S""blico de6inidoUualidade dos
produtosproduzidos
Fnadimpl9ncia dosclientes
ETAPA – MER&ADO FORNE&EDOR
PRIN&IPAISFORNE&EDORES:
PROD@TOS$SERCIÇOSFORNE&IDOS:
FC<TE
Tecidos e a2iamentos,m8uinas de passar e pe=as
para reposi=>o emeuipamentos
Cluster no Sert>o doSerid!0R-
Todos os tipos de mat3ria+prima e euipamentos
Cluster em <pucarana0"RTodos os tipos de mat3ria+
prima e euipamentos
ETAPA – PRIN&IPAIS PROD@TOS OFERE&IDOS PE+A EMPRESA
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Prod.'os: Bon3s com design e7clusi2o, produzidos comdi6erentes materiais.
ETAPA – F+@O*RAMA DO PRO&ESSO PROD@TICO
Processo de Prod.#ão: ? processo de produ=>o de bon3s se d8 em di6erentesetapas, iniciando+se com o desen:o e corte do tecido, sendo encamin:adoposteriormente para a montagem, onde s>o colocados os acess!rios (aba, botIes,etiuetas). epois de costurados, dependendo do modelo, s>o en2iados para aserigra6ia ou setor de bordados.
F+@O*RAMA DE PROD@Ç)O G ETAPAS
ATICIDADE RESPONSCE+
?s
desen:istaselaboram odesign eprogramamo sistemapara cortar otecido
esen:ista (esign)
. ? tecido 3cortado eseparado em
lotesdi6erentes.
<paradeiras
/. S>oc:ecados o6ormato e asdimensIes,sendo 6eitosos a;ustesnecess8rios.
<paradeiras
*. <s partess>ocosturadas ecoladas,dando o6ormato daestrutura.
Costureiras
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4. S>oidenti6icadosos padrIesde ualidadee
regularidade.
Costureiras
5. W 6eito otrabal:o deserigra6ia ebordado.
Estampadores,Costureirase esen:istas
. W 6eita ac:ecagem6inal da
ualidade eobedi9nciaaos padrIesde6inidospara oprocesso.
Estampadores,Costureirase esen:istas
ETAPA H – E@IPAMENTOS$INSTR@MENTOS @E INTE*RAM O PRO&ESSO
E@IPAMENTOS$INSTR@MENTOS @E INTE*RAM O
PRO&ESSOETAPAS E@IPAMENTOS$INSTR@MENTOS
@TI+IJADOS
Corte do tecido emontagem das partes
Computador,m8uina de corte.
Costura e colagemdas partes eintrodu=>o dosacess!rios
M8uina de costura reta, m8uina de6i7ar botIes, m8uina de costurarabas.
Serigra6ia0bordado e6inaliza=>o
Estu6as, o2erloues, matrizes de sil+screen, m8uina de costurar abas,
6erro de passar industrial.
ETAPA 1K – M,CEIS E @TENSL+IOS NE&ESSRIOS
M,CEIS E @TENSL+IOS @E INTE*RAM O PRO&ESSO
ETAPAS ITENS
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Corte do tecido e montagemdas partes
Mesas (bancadas) para cortee montagemU mesas para
computadores e impressorasUcadeiras.
Costura e colagem das partese introdu=>o dos acess!rios
Mesas (bancadas).
Serigra6ia0bordado e6inaliza=>o
Mesas (bancadas)U<cess!riosdi2ersos (tesouras, alicates,estiletes, etc.).
ETAPA 11 – MATRIASGPRIMAS= MATERIAIS SE&@NDRIOS E EMBA+A*ENS
MATRIASGPRIMAS= MATERIAIS SE&@NDRIOS EEMBA+A*ENS
ETAPAS
MATRIASG
PRIMAS
MATERIAIS
SE&@NDRIOS
MATERIAIS
DEEMBA+A*EM
Corte do tecido emontagem daspartes
Tecido entretela +
Costura e colagemdas partes eintrodu=>o dosacess!rios
Lin:a ebotIes
Cola +
Serigra6ia0bordadoe 6inaliza=>o
<desi2os,tintas
Remo2edor detinta, etiuetas
Sacospl8sticos eCai7as de
papel>o
ETAPA 1(– INCESTIMENTOS FLSI&OS
INCESTIMENTOS FLSI&OS
ITEM @ANTIDADEPREÇO
@NITRIOCA+OR TOTA+
M8uina de costurareta
% .%5%,%% .*%%,%%
M8uina de corte % .$%%,%% .$%%,%%M8uina de 6i7arbotIes
% /%%,%% /%%,%%
?2erloues %/ /.%%%,%% 4.%%%,%%
Estu6as % .5%%,%% .5%%,%%
M8uinas decosturar abas
% ./%%,%% ./%%,%%
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<cess!rios di2ersos + + /%%,%%
erros de passarindustrial
%* 4%,%% 4/%,%%
Matrizes de sil+screen
+ + $%,%%
Computadores % .5%%,%% .5%%,%%Fmpressoras % *%%,%% *%%,%%
Lin:as tele6Dnicas %* $%,%% /4%,%%
<parel:os de 6a7 % 4%%,%% 4%%,%%
M!2eis eacess!rios.
+ + ./%%,%%
SOMA K1 + + 1H??K=KK
ETAPA 1> – &+&@+O DOS INCESTIMENTOS FINAN&EIROS 3capi'a de iro4
&+&@+O DAS NE&ESSIDADES DE &APITA+ DE *IRO
R@BRI&A CA+ORES 3R4
Custos 6i7os (*% dias) 4.*','
Estoue de mat3ria+prima (*%dias)
*.4%%,%%
Custos de comercializa=>o (*%dias)
%.$1%,%%
Registros e legaliza=>o 5%%,%%
"ublicidade inicial 5%%,%%
To'a >H1=1?bs# /%.%%% pe=as0m9s ao custo unit8rio da mat3ria+prima e d materiais diretos de
RP %,' RP *.4%%,%%
ETAPA 1? – INCESTIMENTO INI&IA+
INCESTIMENTO INI&IA+ 3R4
R@BRI&A CA+ORES 3R4
Fn2estimento 6ísico 1.44%,%%
Fn2estimento 6inanceiro *1.4,54To'a H1K1=1
ETAPA 1 – *ASTOS MENSAIS &OM MAN@TENÇ)O= DEPRE&IAÇ)O E SE*@ROS
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ITEM CA+OR TOTA+
DEPRE&IAÇ)O MAN@TENÇ)O SE*@RO
Máquinas eequipamentos:
10%/ano %/ano
Se.ro*o2a
M8uina de
costura reta
.*%%,%% 5/,5%0m9s /,/50m9s
M8uina decorte
.$%%,%% 5,%%0m9s ',5%0m9s
M8uina de6i7ar botIes
/%%,%% ,'0m9s %,$*0m9s
?2erloues 4.%%%,%% **,**0m9s ,'0m9s
Estu6as .5%%,%% /,5%0m9s ,/50m9s
M8uina decosturar abas
./%%,%% %,%%0m9s 5,%%0m9s
erros depassarindustrial
4/%,%% *,5%0m9s ,'50m9s
Matrizes desil+screen
$%,%% ,5%0m9s %,'50m9s
<parel:os de6a7
4%%,%% *,**0m9s ,'0m9s
Equipamentos deinformática:
%,%%0m9s %/ano
Computadores .5%%,%% /5,%%0m9s ,/50m9s
Fmpressoras *%%,%% 5,%%0m9s ,/50m9s
Móveis e utensílios: 10%/ano !%/ano
<cess!riosdi2ersos
/%%,%% ,'0m9s +
M!2eis eacess!rios
./%%,%% %,%%0m9s *,%%0m9s
Lin:astele6Dnicas
/4%,%% + +
TOTA+ 1H??K=KK 1=KK =1 (KK=KK -o capítulo / 6oram sugeridos padrIes internacionalmente aceitos para elabora=>ode pro;etos, por3m aui 6oram utilizadas alíuotas sugeridas pela Receita ederal, na
Legisla=>o do Fmposto de Renda.
ETAPA 1 – &@STOS &OM M)OGDEGOBRA
F@NÇ)O SA+RIO @ANTIDADECA+OR
MENSA+EN&AR*OS
34 Q
Costureiras 4%%,%% /.4%%,%% .%%$,%%
esen:istas %%,%% %%,%% /5/,%%
Fmpressores 55%,%% 5 /.'5%,%% .55,%%
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<paradeiras *%%,%% / %%,%% /5/,%%
<u7iliaresadministrati2os
*%%,%% / %%,%% /5/,%%
TOTA+ HK=KK (H1H=KK
ETAPA 1 – &@STOS &OM M)OGDEGOBRA
&@STOS FIOS 3EM R4
ITEM CA+OR MENSA+ CA+OR AN@A+
Costureiras /.4%%,%%/$.$%%,%%
esen:istas %%,%% './%%,%%
Fmpressores /.'5%,%% **.%%%,%%
<paradeiras %%,%% './%%,%%
<u7iliaresadministrati2os
%%,%% './%%,%%
Encargossociais
/.11,%% *5.%/$,%%
<luguel e ta7as .'5%,%% /.%%%,%%
Ngua e luz 4%%,%% 4.$%%,%%
Manuten=>o '',' 1/,%4
eprecia=>o '5,%% /.%%,%%
Seguros /%%,%% /.4%%,%%
Tele6one %%,%% './%%,%%"ublicidade /%%,%% /.4%%,%%
Contador 4%%,%% 4.$%%,%%
"r!+labore '%%,%% $.4%%,%%
TOTA+ 1?>1=1 1(??=KK ?s encargos sociais representam 4/ sobre a 6ol:a de pagamento, pois a empresa 3optante do Simples.
ETAPA 1– &+&@+O DOS &@STOS DE MATRIASGPRIMAS E MATERIAISDIRETOS
&@STOS CARICEIS POR @NIDADE 3R4Tecidos %,5%
<2iamentos %,'
TOTA+ K=?BS. Custos 2ari82eis para o modelo <G %* & considerado um modelo intermedi8rioentre os di6erentes modelos o6erecidos.
ETAPA 1H– &+&@+O DO &@STO @NITRIO DE PROD@Ç)O
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ITEM CA+OR
Rateio de Custos i7os (/%.%%%p=0m9s)
%,'/
(Q) Custos ari82eis por Onidade %,'
34 &@STO @NITRIO DEPROD@Ç)O
1=>H
ETAPA (K– &+&@+O DO PREÇO DE CENDA
Simples ederal para indstria(6aturamento de RP %%.%%%,%% at3RP '/%.%%%,%%)
',5%
FCMS (m3dia) 4,/$
Soma Custos de Comercializa=>o /,'$
Margem de Lucro () //,5/() + Margem de lucro estabelecida para ue o pre=o de 2enda se situe pr!7imo ao2alor m3dio com ue o produto 3 2endido pela concorr9nciaPC@ &@P 1KK 1KK G 3&& U M+4
PC@ 1=>H 1KK 1KK G 3(1= U ((=(4"O RP /,5%
ETAPA (1– DEMONSTRATICO DE RES@+TADOS
DIS&RIMINAÇ)O CA+ORESMENSA+ CA+ORESAN@A+
. Receita operacional mensal 5%.%%%,%% %%.%%%,%%
( &@STOS CARICEIS
/. Mat3ria+prima*.4%%,%% %.$%%,%%
/./ Custo de comercializa=>o%.$1%,%% *%.$%,%%
> SOMA 3(1 U ((4 (?(HK=KK (H1?K=KK
4. Margem de contribui=>o (+*) /5.'%,%% *%$.5/%,%%
5. Kastos 6i7os 4.*',' '/.454,%% +@&RO +L@IDO 3?G4 11>>=> *.%,%%
ETAPA (( – +@&RATICIDADE
Lucrati2idade Lucro
%%
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LíuidoReceita Total
Lucrati2idade# .**$,$* V 5%.%%%,%% %,//$ (//,$)Com base neste índice podemos a6irmar ue, para cada RP %%,%% em 2endas, aempresa obter8 RP //,$ de lucro.
ETAPA (> – RENTABI+IDADE
Rentabilidade
LucroLíuido
Fn2estimentoTotal
%%
Rentabilidade# .**$,$* V 51.%,' %,11 (1,1)Com base neste índice podemos a6irmar ue o capital in2estido retornar8 a uma ta7ade 1,1.
ETAPA (?– PRAJO DE RETORNO DO INCESTIMENTO
"razo deretorno dein2estimento
Fn2estimentoTotalLucro Liuido
%%
"razo de Retorno do Fn2estimento# 51.%,' V .**$,$* 5,//() meses() como o RESOLT<? n>o 3 um nmero inteiro, de2emos arredond8+lo para cima.Com base neste índice pode+se a6irmar ue em um prazo de meses todo o capitalin2estido pelo propriet8rio retornar8 na 6orma de lucros.
ETAPA (– PONTO DE E@I+LBRIO
Custos 2ari82eis unit8rios RP %,' Q (RP /,5% 7 /,'$) RP ,/
"E P Custos i7os
MCO"onto de Euilíbrio 4.*','0 (/,5% + ,/) .'1,44 .$% bon3s
< empresa ir8 atingir o seu "E uando 2ender .$% bon3s.
ETAPA (– S.m<rio E%ec.'i6o
? presente plano de neg!cio apresenta uma 68brica de bon3s cu;a abordagem principal3 trabal:ar com uma lin:a de produtos di6erenciados. ? seu pblico+al2o 3 6ormado por
;o2ens de classe m3dia0alta ue t9m identidade com times e gri6es 6amosas.< miss>o da empresa 3 produzir produtos com materiais e design di6erenciados, de altaualidade e praticidade, especialmente desen2ol2idos para pessoas ue priorizam
con6orto e respeitam o meio+ambiente.? Fn2estimento Fnicial necess8rio 3 de RP *1.,', dispondo o propriet8rio de RP/.%%%,%% pr!prios, sendo ue o capital restante precisar8 ser aduirido de terceiros.< empresa tem como pontos 6ortes# a e7peri9ncia do propriet8rio, uma margem delucro ele2ada e um rigoroso controle dos processos de produ=>o.?s indicadores 6inanceiros s>o#
LNDI&E CA+OR
LOCR<TFF<E //,$
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RE-T<BFLF<E 1,1
"R<G? E RET?R-? ? F-ESTFME-T? meses
"E .$% bon3s? empreendimento ue est8 sendo proposto apresenta+se como um neg!cio comamplas possibilidades de sucesso, tendo em 2ista um mercado 6a2or82el ao estilo de
produto ue est8 sendo proposto.
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ETAPA 1 – INFORMAÇÕES SOBRE O EMPREENDIMENTO
Nome da Empresa: M<CFEFR<S ] MO<SRazão Socia: Sil2a e Cun:a ME
S!cios: Maurício Sil2a e Aos3 ernandes da Cun:a.E"dere#o: Rua Tiradentes, 54. Brigadeiros, raiburgo, SC. CE"# $$.%4%+'%%Fo"e$Fa%: (4$) **4+%$'Pessoa para &o"'a'o: Maurício Sil2a. Rua -ilo Barbosa, /54. Ca=adores,raiburgo0SC.
ETAPA ( – DES&RIÇ)O *ERA+ DO NE*,&IO
O -.e a empresa /az o. pre'e"de /azer: < empresa produzir8 e comercializar8mudas de macieira produzidas sem de6ensi2os agrícolas.
Baseado em -.ais compe'0"cias$e%peri0"cias$'ec"ooias: ? propriet8rio 3
6ormado em Engen:aria <grDnoma e 6il:o de um produtor de ma=>s. <o concluir seucurso de gradua=>o e estudar de 6orma apro6undada os neg!cios do pai, buscandootimiz8+los, pDde identi6icar a oportunidade de neg!cio caracterizada pelo plantio ecomercializa=>o de mudas de ma=>s produzidas sem de6ensi2os agrícolas.
Es'im.ado por -.ais 'e"d0"cias de mercado: < produ=>o de mudas sadias e bemdesen2ol2idas constitui+se um dos principais 6atores de sucesso na 6orma=>o de no2asplanta=Ies de ma=>s, por isso, ualuer erro cometido nesta 6ase resultar8 empre;uízo por toda a 2ida da cultura.
<l3m disso, o Brasil est8 se tornando um grande e7portador de ma=>s, e a atualprodu=>o de mudas ainda n>o consegue suprir a demanda do mercado. <ssim,
acredita+se ue uma empresa nacional ue trabal:e especialmente na produ=>o demudas de macieira ter8 mercado garantido.
O@TRAS INFORMAÇÕES:
Seme"'o espec5/ico em -.e compe'e o. pre'e"de compe'ir: Fnicialmente, aempresa produzir8 somente mudas de macieira. Em um :orizonte estimado de tr9sanos pretende e7pandir os neg!cios, produzindo 28rias outras esp3cies de mudas de8r2ores 6rutí6eras.
&ompor'ame"'o do mercado: 3 um mercado ue tem crescido considera2elmentede2ido @ e7pressi2a penetra=>o de algumas 6rutas produzidas no Brasil no mercado
e7terno.
&arac'er5s'icas pri"cipais do mercado em 'ermos de:
Formas de 6e"das: inicialmente, a empresa ir8 o6erecer suas mudasem 6eiras agropecu8rias e no pr!prio local de produ=>o. Como os clientess>o pessoas con:ecidas do pai do propriet8rio, ser>o todos 2isitados,com o prop!sito de tomarem con:ecimento dos procedimentos de 2endada empresa ue est8 sendo 6ormada.
8/16/2019 Planos de Negocio Sebrae
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Dis'ri2.i#ão: o ser2i=o de distribui=>o ser8 terceirizado, sendo ue opagamento 3 6eito por uilometragem rodada em cada opera=>o deentrega.
Es'ra'8ias de mar9e'i"# a estrat3gia de mareting priorizada pelaempresa ser8 a di2ulga=>o em 6eiras de produtos agropecu8rios, onde
estar>o sendo instalados estandes com material promocional.
reas de co";ecime"'o em -.e a empresa 'em e%peri0"cia e capaci'a#ão: opropriet8rio da empresa tem muito con:ecimento sobre as no2as tecnologiasen2ol2idas na produ=>o de mudas de macieira. ?s processos administrati2os da no2aempresa ser>o organizados com o apoio do pai do propriet8rio, ue tamb3m 3empres8rio do ramo e ;8 tem os con:ecimentos de administra=>o b8sicos.Tec"ooias$;a2iidades -.e a empresa pre'e"de dese"6o6er: a empresa ;8tem consolidado os processos de mane;o. -o entanto, seu propriet8rio tem comoprop!sito manter+se atualizado, participando de cursos e congressos ue possamtrazer contribui=Ies aos processos tecnol!gicos en2ol2idos no neg!cio. < empresa temclara tamb3m a necessidade de contratar um pro6issional da 8rea administrati2a uepossa se responsabilizar pelo controle 6inanceiro da empresa.Pri"cipais /ormas e /o"'es de capaci'a#ão e acesso a 'ec"ooias -.e aempresa .'iiza: a empresa busca atualizar+se por meio de sua participa=>o emdi6erentes cursos, simp!sios e encontros da categoria. ? seu propriet8rio 3 agrDnomo,tendo estagiado na Embrapa por um ano, onde acompan:ou pesuisas na 8rea deprodu=>o de mudas 6rutí6eras. < partir da rela=>o mantida com di6erentespesuisadores na 8rea, mant3m+se in6ormado a respeito de e2entos e no2astecnologias desen2ol2idas.
ETAPA > – MISS)O DA EMPRESA
Missão: "roduzir mudas 6rutí6eras de ualidade, ue possibilitem a produ=>o dealimentos saud82eis e con6iram e7press>o para a agricultura catarinense.
ETAPA ? – MER&ADO &ONS@MIDOR
MER&ADO&ONS@MIDOR:
&ie"'es: a clientela da empresa ser86ormada por agricultores do ?este e"lanalto catarinense.
Me"s.ra#ão da dema"da: o estudo demercado desen2ol2ido estima a demandade apro7imadamente 5.%%% mudas0m9s,o ue possibilita pro;etar tamb3m auantidade de mudas a serem produzidas.
ETAPA – MER&ADO &ON&ORRENTE
Empresas&o"corre"'es
Po"'os For'es Po"'os Fracos
<grolorRede de clientesconsolidada
Sistema detransporteine6iciente
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MudareEuipe t3cnicaaltamentecapacitada
"re=o alto
-o2a "aisagem"arceria comKrandes Clientes
Bai7a capacidadede prestar ser2i=osp!s+2endas
Cooperati2a"lanaltoCatarinense
Empresarecon:ecida nomercado
->o consegueatender a demandado mercado
Cooperati2a dos"lantadores deMa=>
<lto poder derepresenta=>o,tendo em 2ista oe7pressi2o nmerode agricultores6iliados.
< estruturaadministrati2a n>ol:e permitea2an=artecnologicamente,sendo morosa paradar respostas aomercado.
ETAPA – MER&ADO FORNE&EDOR
PRIN&IPAISFORNE&EDORES:
PROD@TOS$SERCIÇOSFORNE&IDOS:
Superplast ornecedora dos sacos depolietileno
<groterra
ornecedora dos produtosagropecu8rios (produtos parao substrato, pl8sticos,
6erramentas agrícolas etc)
EmbrapaMaterial gen3tico etecnologias operacionais
Epagri Ser2i=os t3cnicos, materiais etreinamentos
egetal e Cia "rodutos agrícolas
ETAPA – PRIN&IPAIS PROD@TOS OFERE&IDOS PE+A EMPRESA
Pri"cipaisprod.'os$ser6i#oso/erecidos pea empresa:
< empresa produzir8 mudasde macieira (para a produ=>ode ma=>s tipo Kala e tipo u;i)sadias e bem desen2ol2idas,para serem 2endidas aprodutores de ma=>s.
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ETAPA
"rocesso de "rodu=>o# ? processo de produ=>o se inicia com a prepara=>o da terra, apartir da aplica=>o de adubos orgnicos ue ser2ir>o como substrato para a produ=>odas mudas. < terra preparada 3 colocada em peuenos sacos de polietileno,especialmente desen2ol2idos para receberem as mudas, onde em seguida s>oplantadas as ramas. epois de plantadas, de2e ser tomado intenso cuidado para ueas ramas recebam umidade, claridade e temperatura na medida certa, possibilitandoum desen2ol2imento adeuado. <p!s terem atingido o taman:o ideal, as mudasestar>o prontas para gan:ar o mercado. inalmente, ap!s serem aduiridas peloprodutor de ma=>s, ser>o transplantadas para um local de6initi2o.
F+@O*RAMA DE PROD@Ç)O G ETAPAS
ATICIDADE RESPONSCE+
. < terra 3preparadaadicionando+seadubo orgnico,obedecendo @6ormula=>o t3cnica
<u7iliar t3cnico et3cnico agrícola
/. Fdenti6icare7ist9ncia depedregul:os,umidade e:omogeneidade doadubo.
<u7iliar t3cnico
*. Fntroduzir osubstrato nasunidades pl8sticasindi2iduais.
<u7iliar t3cnico
4. Fdenti6icar aresist9ncia dossacos pl8sticosap!s inserido o
substrato.
<u7iliar t3cnico
5. Fntrodu=>o dasramas, seguindot3cnicas agrícolas.
T3cnico agrícola
T3cnico agrícola
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. <ssegurar ueas mudas se;am2i82eis, 2i2as, comcondi=Ies decrescimento.
ETAPA H – E@IPAMENTOS$INSTR@MENTOS @E INTE*RAM O PRO&ESSO
E@IPAMENTOS$INSTR@MENTOS @E INTE*RAM OPRO&ESSO
ETAPASE@IPAMENTOS$INSTR@MENTOS
@TI+IJADOS
"repara=>o dosubstrato
<cess!rios di2ersos (col:eres, p8s,estacas, uni6ormes)
"repara=>o dasunidades pl8sticas Euipamentos de ;ardinagem,tesouras de poda etc
"repara=>o das mudas
Ro=adeiras, euipamentos de ;ardinagem, tesouras de poda,pul2erizadores, cai7as de suporte,etc.
DIS&RIMINAÇ)O @ANTIDADE
Ro=adeiras %/
Euipamentos de ;ardinagem +
Bombas pul2erizadoras /
Tesouras de poda %
Frrigadores, cai7as de suporte +
<cess!rios di2ersos +
Oni6ormes +
eículos utilit8rios %
Microcomputador %
Lin:as tele6Dnicas %/
Celulares %/
<parel:o de 6a7 %
SOMA K1
ETAPA 1K – M,CEIS E @TENSL+IOS NE&ESSRIOS
M,CEIS E @TENSL+IOS @E INTE*RAM O PRO&ESSO
ETAPAS ITENS
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"repara=>o do substrato Cai7arias
"repara=>o das unidadespl8sticas
Ca2aletes, mesas demanipula=>o
"repara=>o das mudasCa2aletes, mesas demanipula=>o, regadores etc.
ETAPA 11 – MATRIASGPRIMAS= MATERIAIS SE&@NDRIOS E EMBA+A*ENS
MATRIASGPRIMAS= MATERIAIS SE&@NDRIOS EEMBA+A*ENS
ETAPAS MATRIASGPRIMAS
"repara=>o do substrato Terra, adubo orgnico.
eri6ica=>o das condi=Ies
"repara=>o das unidades
pl8sticas
Sacos de polietileno 7/%
cm cada?bser2a=>o da resist9nciados sacos pl8sticos
"repara=>o das mudas Estacas, etiuetas.
iabilidade das mudas
ETAPA 1(– INCESTIMENTOS FLSI&OS
@ADRO DE INCESTIMENTOS FLSI&OS 3em R4
ITEMPREÇO
@NITRIO@ANTIDADE
CA+OR TOTA+
Ro=adeiras $%%,%% %/ .%%,%%
Euipamentos de ;ardinagem
+ + *%%,%%
Bombaspul2erizadoras
%%,%% %/ /%%,%%
Tesouras de poda *%,%% % *%%,%%
Frrigadores, cai7asde suporte
+ + $%%,%%
Mesas demanipula=>o,ca2aletes,cai7arias.
+ + '4%,%%
Oni6ormes + + %,%%
eículo utilit8rio 4.%%%,%% 4.%%%,%%
Microcomputador .5%%,%% .5%%,%%
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Lin:a tele6Dnica %,%% %,%%
Celulares %%,%% / ./%%,%%
<parel:o de 6a7 4%%,%% 4%%,%%
SOMA K1 + + (1>K=KK
ETAPA 1> – INCESTIMENTO FINAN&EIRO
&+&@+O DAS NE&ESSIDADES DE &APITA+ DE *IRO
R@BRI&A CA+ORES 3R4
Custos 6i7os (*% dias) 5.5,*'
Estoue de mat3ria+prima (*%dias)
*.'5%,%%
Custos de comercializa=>o (*%dias)
.%'',*%
Registros e legaliza=>o /%%,%%
"ublicidade inicial /4%,%%
To'a 1KH>(=
ETAPA 1? – INCESTIMENTO INI&IA+
INCESTIMENTO INI&IA+ 3R4
Fn2estimento 6ísico /.*%,%%
Fn2estimento 6inanceiro %.1*/,'
To'a >((H(=
ETAPA 1 – *ASTOS &OM MAN@TENÇ)O= DEPRE&IAÇ)O E SE*@ROS 3R4
CA+OR EM R
ITEMCA+OR TOTA+
DEPRE&IAÇ)O MAN@TENÇ)O SE*@RO
Máquinas e equipamentos: %0ano 4.5%0ano Se.ro
o2aRo=adeiras .%%,%% *,**0m9s ,%%0m9sEuipamentos de
;ardinagem*%%,%% /,5%0m9s ,*0m9s
Bombaspul2erizadoras
/%%,%% ,'0m9s %,'50m9s
Tesouras de "oda *%%,%% /,5%0m9s ,*0m9s
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Frrigadores,cai7as desuporte
$%%,%% ,'0m9s *,%%0m9s
Mesas demanipula=>o,ca2aletas,cai7arias
'4%,%% ,'0m9s /,'$0m9s
<parel:o de 6a7 4%%,%% *,**0m9s ,5%0m9s
Veículos: /%0ano 50ano
eículo utilit8rio 4.%%%,%% /**,**0m9s 5$,**0m9s
Equipamentos deinformática:
/%0ano 50ano
Microcomputador .5%%,%% /5,%%0m9s ,/50m9s
?utros#
Lin:a tele6Dnica %,%% + +
Celulares ./%%,%% + +Oni6ormes %,%% + +
TOTA+ (1(KK=KK (H?=K$MS K=$MS K=KK
ETAPA 1– &@STOS &OM M)OGDEGOBRA
F@NÇ)O SA+RIO @ANTIDADE CA+OR MENSA+
EN&AR*OS34Q
<;udantegeral
*%%,%% *%%,%% /,%%
T3cnicoagrícola
./%%,%% ./%%,%% 5%4,%%
TOTA+ 1KK=KK >K=KK
4/ sobre a 6ol:a, pois a empresa 3 optante do SFM"LES,mas este percentual pode 2ariar de acordo com a empresa.
ETAPA 1– &@STOS FIOS
&@STOS FIOS 3EM R4
ITEMCA+OR
MENSA+ CA+OR AN@A+<;udante geral *%%,%% *.%%,%%
T3cnico agrícola ./%%,%% 4.4%%,%%
Encargos sociais *%,%% '.5%,%%
<rrendamento de terra $%%,%% 1.%%,%%
Ngua e luz 4%%,%% 4.$%%,%%
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Manuten=>o $%,$' 1'%,44
eprecia=>o /14,5% *.5*4,%%
Seguros 5%,%% %%,%%
Tele6one 4%%,%% 4.$%%,%%
Kasolina 1%%,%% %.$%%,%%
Contador /%,%% /.5/%,%%
"r!+labore 4%%,%% 4.$%%,%%
TOTA+ => H?=??
ETAPA 1– &@STOS DE MATRIAGPRIMA E MATERIAIS DIRETOS
MATRIASGPRIMAS E MATERIAIS DIRETOS P$@NIDADE PROD@JIDA 3R4
ITEM CA+OR
Sacos para mudas %,%5<dubo ?rgnico %,%5
Ramas %,%
Etiuetas %,%5
TOTA+ K=(
ETAPA 1H– &+&@+O DO &@STO @NITRIO DE PROD@Ç)O
ITEM CA+OR
Rateio de Custos i7os (5.%%%mudas)
%,*$
(Q) Custos ari82eis por Onidade %,/5
34 &@STO @NITRIO DEPROD@Ç)O
K=>
ETAPA (K– &+&@+O DO PREÇO DE CENDA
Custos de Comercializa=>o 5,4 (SFM"LES ederal para E""s com 6aturamento deRP /%.%%%,%% at3 RP /4%.%%%,%%)Margem de Lucro 4',4% (Margem de lucro dese;ada pelos s!cios da empresa)PC@ &@P 1KK
1KK G 3&&U M+4
PC@ K=> 1KK 1KK G 3=? U ?=?K4PC@ R 1=>>ETAPA (1– DEMONSTRATICO DE RES@+TADOS
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DIS&RIMINAÇ)O CA+ORMENSA+
CA+ORAN@A+
1 RE&EITA OPERA&IONA+MENSA+
1HHK=KK (>H?KK=KK
/. Custos ari82eis
/. Mat3ria+prima e Materiaisdiretos
*.'5%,%% 45.%%%,%%
/./ Custo de comercializa=>o.%'',*% /.1/',%
*. Soma (/. Q /./) 4.$/',*% 5'.1/',%
? MAR*EM DE&ONTRIB@IÇ)O 31G>4
11((=K 11?(=?K
5. Kastos 6i7os 5.5,*' '.1$4,44
+@&RO +L@IDO 3?G4 H?=>> 11>?=H
ETAPA (( – +@&RATICIDADE
+@&RATICIDADE +.cro +5-.ido 1KK Recei'a To'a
Lucrati2idade 1.45',**^ 1.15%,%% %,4'4 4',4Com base neste índice podemos a6irmar ue, para cada RP %%,%% em 2endas, aempresa obter8 RP 4',4 de lucro.
ETAPA (> – RENTABI+IDADE
RENTABI+IDADE +.cro +5-.ido 1KK I"6es'ime"'o To'a
Rentabilidade 1.45',** ̂ */./1/,' %,/1/1 /1,/1Com base neste índice podemos a6irmar ue o capital in2estido no neg!cio retorna soba 6orma de lucro a uma ta7a de /1,/1.
ETAPA (?– PRAJO DE RETORNO DO INCESTIMENTO
Prazo de Re'or"o do I"6es'ime"'o I"6es'ime"'o To'a +.cro +5-.ido
"razo de retorno do in2estimento */./1/,' ̂ 1.45',** *,4 4 mesesCom base neste índice podemos a6irmar ue em um prazo de 4 meses, todo o capitalin2estido pelo propriet8rio retornar8 na 6orma de lucros.
ETAPA (– PONTO DE E@I+LBRIO
"E P Custos i7os
MCOMCO "O + COMCO ,** + _%,/5 Q (,** 7 5,4)`MCO ,%"E (5.5,*' # ,%) 5.%1,/$"E 5.% mudas
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< empresa ir8 atingir seu ponto de euilíbrio uando atingir o 2olume de 2endas de5.% mudas.
ETAPA (– S.m<rio E%ec.'i6o
? empreendimento consiste na produ=>o de mudas de ma=>, cu;o 6oco principal 3
trabal:ar somente com a aplica=>o de 6ertilizantes orgnicos. ? seu pblico+al2o 3constituído por agricultores do ?este e "lanalto Catarinense.< miss>o da empresa 3 produzir mudas de ualidade, sem a utiliza=>o de aditi2os ede6ensi2os agrícolas, ue contribuam para a manuten=>o da sade dos consumidores etragam e7press>o @ produ=>o catarinense de ma=>s.? Fn2estimento Fnicial 3 de RP*/./1/,', dispondo o propriet8rio de todo o capitalnecess8rio.< empresa tem como pontos 6ortes a e7peri9ncia do propriet8rio ue 3 6ormado emEngen:aria <grDnoma, e a ampla rede de rela=Ies com pro6issionais en2ol2idos nodesen2ol2imento de tecnologias agrícolas.?s principais indicadores 6inanceiros do neg!cio s>o#
LNDI&E CA+OR
"EP RP '.4/,/'
LOCR<TFF<E /1,/1
"R<G? E RET?R-? ? F-ESTFME-T? 4 MESES
"E 5.% mudas?s indicadores de desempen:o e2idenciam um neg!cio com alto potencial de sucessouma 2ez ue, al3m de proporcionar um e7pressi2o retorno 6inanceiro ao propriet8rio, oneg!cio tamb3m contribui com a preser2a=>o ambiental e com a ualidade de 2ida daspessoas.