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RESULTADOS DE LA GESTION DE CAPACITACION DE LOS SERVICIOS DE SALUD 2010
Y LOS DESAFIOS 2011
Departamento de Formación, Capacitación y Estudios
DIVISION DE GESTION Y DESARROLLO DE LAS PERSONAS
SUBSECRETARIA DE REDES ASISTENCIALES
7 Y 8 DE ABRIL 2011
1.- PMG 2002- 2010: Una Etapa Cumplida: • Estructura, funcionamiento y recursos asignados• Sistema de Capacitación de los SS: mejoramientos comprometidos.
2.- Cumplimiento de Indicadores y Metas 2010. Desafíos 2011:• Indicadores de Procesos y Resultados• Evaluación de Transferencia o Aplicabilidad
3.- Principales desafíos adicionales 2011:• Compromisos de Gestión SIRH, asociados a Capacitación• Control de Gasto en Capacitación• Monitoreo Riesgos Críticos Gestión Capacitación SS• Indicadores de Capacitación relacionados con Objetivos Sanitarios
RESUMEN PRESENTACION
• Estructura y funcionamiento Sistema de Capacitación como plataforma para la ejecución de Programas Anuales de Capacitación con características técnicas específicas y cumplimiento de indicadores y metas. – Unidad Capacitación de SS y de Hospitales con jefes,
encargados, equipamiento y recursos.– Comités de Capacitación, participación y asesoría.– Presupuesto para ejecutar los PAC ambos marcos legales y
Programas de iniciativa central.• Políticas y Orientaciones de Capacitación. • Diseño del Sistema de Capacitación de los SS.• Módulo de Capacitación SIRH
PMG 2002- 2010: UNA ETAPA CUMPLIDA
Profesión GradoN° años en el
cargoDedicación
Exclusiva (SI/NO)Profesionales
Ley 18.834Técnicos Administrativos Auxiliares Total
232
6 Ingenieros, 6 Profesores, 5 Enfermeras, 2 Psicólogos, 2
Asistentes Sociales, 1 Educadora para la Salud, 1
Tecnólogo Médico, 1 Matrona, 1 Administrador Público, 1 Nutricionista, 1
Odontólogo, 1 Rel. Pública, 1 Kinesiólogo.
Desde el 15° (1) al 5° (3).
Mayor concent. en 10° (14)
Promedio nacional 6.3 años. Menos de
1 año (7), 1a 2 años (1), 2 a 3 años (4), 5 a 6
años (5), 7 a 10 (6), 11 a 15 años
(2) y desde 16 a 25 años (3)
Las 29 personas que desempeñan el rol de Jefe de Capacitación del
SS tienen dedicación exclusiva.
34,5 4 52,5 7 98
N° de Establecimientos
SS
1.- Subdepartamento o Unidad de Capacitación de la Dirección SS
Jefe o Encargado Nº de otros Integrantes
Estructura Sistema de Capacitación: Unidades Capacitación SS
Estructura Sistema de Capacitación: Unidades SS establecimientos
N° Jefes o Encarg. con dedicación exclusiva
N°Jefes o Encarg. con dedicación
parcial
Profesionales Técnicos Administrativos Auxiliares Total
52 150 47 8 84 8 147
26,8 77,3 32,0 5,4 57,1 5,4 100,0
2.- Unidades de Capacitación de los Establecimientos de la Red
Jefe o Encargado Nº de otros Integrantes
Estructura Sistema de Capacitación: Comités de Capacitación Ley 18.934 y Ley 19.664-15.076
Repres. Instituc.
Repres. Funcion.
TOTAL
273 1485 5,4 1391 1627 301846,1 53,9 100
COMITES BIPARTITOS CAPACITACION LEY 18.834
Nº CBC activosNº total
Reuniones
Promedio Reuniones por
CBC
Nº de Integrantes
Repres. Instituc.
Repres. Funcion.
TOTAL
154 340 2,2 539 358 89760,1 39,9 100
COMITES CAPACITACION LEY 19.664
Nº Comités activos
Nº total Reuniones
Promedio Reuniones por
Comité
Nº de integrantes
Presupuesto para la ejecución del PAC ambos marcos legales
M$ ACUERDO 1% 674.942569.192726.601617.054
1.072.3951.270.268 0,40 2.044.307 0,70 3.323.861 1,00 3.499.885 1,00 3.801.412 1,00 4.274.064 1,00 4.539.057 1,00 4.638.144 1,00 4.772.390 1,00
2008200920102011
2004200520062007
2000200120022003
EVOLUCION PRESUPUESTO CAPACITACION Y PERFECCIONAMIENTO PERSONAL LEYES Nº 18.834, 19.664 / 15076
AÑO19981999
0
1.000.000
2.000.000
3.000.000
4.000.000
5.000.000
6.000.000
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
Procesos desarrollados en el Sistema de Capacitación de los SS:
PLANIFICACIÓN Y PROGRAMACIÓN DE LA
CAPACITACIÓN
SISTEMA DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO
DETECCIÓN NECESIDADES DE
CAPACITACIÓN
ELABORACIÓN DEL PLAN
ELABORACIÓN DEL PROGRAMA ANUAL
(PAC)
EJECUCIÓN DEL PAC
SELECCIÓN Y/O CONTRATACIÓN DE
OFERENTES
POSTULACIÓN DE LOS
PARTICIPANTES A LAS ACTIVIDADES
SELECCIÓN DE PARTICIPANTES
CONTROL DE GESTIÓN Y EVALUACIÓN
SISTEMA DE CAPACITACIÓN
CONSTITUCIÓN Y FUNCIONAMIENTO
COMITÉS DE CAPACITACIÓN
FUNCIONAMIENTO SISTEMA DE REGISTRO E
INFORMACIÓN
CONTROL DE EJECUCIÓN
PROGRAMATICA PAC
CONTROL DE EJECUCIÓN DE PRESUPUESTO
EJECUCIÓN DE LA ACTIVIDAD
EVALUACIÓN DE LA ACTIVIDAD
Proceso I: Planificación y Programación de la Capacitación
DETECCIÓN NECESIDADES DE
CAPACITACIÓN
ELABORACIÓN DEL PLAN
ELABORACIÓN DEL PROGRAMA ANUAL
(PAC)
DEFINICIÓN LINEAMIENTOS ESTRATÉGICOS
LEVANTAMIENTO DE NECESIDADES
Y REQUERIMIENTOS
DEFINICIÓN DE ACTIVIDADES POR
LINEAMIENTOS
DEFINICIÓN DE OBJETIVOS ,
CONTENIDOS Y RESULTADOS
ESPERADO POR ACTIVIDAD
DEFINICIÓN DEL PERFIL DE
PARTICIPANTES Y CUPOS DE CADA
ACTIVIDAD
CONSOLIDACION REQUERIMEINTOS
IDENTIFICACIÓN REQUERIMIENTOS DE CAPACITACIÓN
EN C/ LE
ESTIMACIÓN DE COBERTURA
ESTIMACIÓN PRESUPUESTARIA
DEFINICIÓN DE METODOLOGÍA Y
DURACIÓN DE CADA ACTIVIDAD
DEFINICIÓN DEL TIPO DE
EVALUACIÓN DE CADA ACTIVIDAD
DEFINICIÓN DEL PERFIL DEL
OFERENTE DE CADA ACTIVIDAD
ESTIMACIÓN DE COSTOS DE CADA
ACTIVIDAD
ELABORACIÓN PROPUESTA PAC
APROBACIÓN PAC
DIFUSIÓN PAC
EJECUCIÓN DEL PAC
SELECCIÓN Y/O CONTRATACIÓN DE
OFERENTES
POSTULACIÓN DE LOS
PARTICIPANTES A LAS ACTIVIDADES
SELECCIÓN DE PARTICIPANTES
EJECUCIÓN DE LA ACTIVIDAD
EVALUACIÓN DE LA ACTIVIDAD
Proceso II: Ejecución del PACSubprocesos: Selección y Contratación de Oferentes de Capacitación y Ejecución del PAC
EJECUCIÓN DEL PAC
SELECCIÓN Y/O CONTRATACIÓN DE
OFERENTES
SELECCIÓNINTERNOS
SELECCIÓN EXTERNOS
LICITACION
ADJUDICACION
Proceso IISubproceso: Postulación de los Participantes a las Actividades de Capacitación
POSTULACIÓN DE LOS
PARTICIPANTES A LAS ACTIVIDADES
CONVOCATORIA CON PERFIL DE
LOS PARTICIPANTES
INSCRIPCIÓN DE PARTICIPANTES
Subproceso: Selección de Participantes
SELECCIÓN DE PARTICIPANTES
PROCESO DE SELECCIÓN SEGÚN
CRITERIOS
REGISTRO DE PARTICIPANTES
SELECCIONADOS EN EL SIRH
Proceso IISubproceso: Ejecución de la Actividad
EJECUCIÓN DE LA ACTIVIDAD
ORGANIZACIÓN Y LOGISTICA
DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD
ELABORACIÓN DE LA RESOLUCIÓN
Subproceso: Evaluación de la Actividad
EVALUACIÓN DE LA ACTIVIDAD
EVALUACIÓN DE SATISFACCIÓN Y
APRENDIZAJE
CERTIFICACIÓN
CIERRE DE LA ACTIVIDAD
MODULO DE CAPACITACIÓN
SIRH
EVALUACIÓN DE TRANSFERENCIA O
APLICABILIDAD
ACTIVIDAD
PARTICIPANTES
CIERRE ACADEMICO
CIERRE ADMINISTRATIVO
FUNCIONARIOS CAPACITADOS
JEFES O SUPERVISORES
CONTROL DE GESTIÓN Y EVALUACIÓN
SISTEMA DE CAPACITACIÓN
CONSTITUCIÓN Y FUNCIONAMIENTO
COMITÉS DE CAPACITACIÓN
FUNCIONAMIENTO SISTEMA DE REGISTRO E
INFORMACIÓN
CONTROL DE EJECUCIÓN
PROGRAMATICA
CONTROL DE EJECUCIÓN
PRESUPUESTARIA
COMITÉ BIPARTITO DE CAPACITACIÓN
LEY 18.834
CCC Y CLC LEY 19.664
INGRESO DE INFORMACIÓN
MODULO CAPACITACIÓN
SIRH
GENERACIÓN DE REPORTES DE
GESTIÓN
ACTIVIDADES
CAPACITADOS Y PARTICIPANTES
INDICADORES DE PROCESOS Y RESULTADOS
PAC 18.834
PAC 19.664
GESTIÓN DE PAGO POR SERVICIOS DE CAPACITACIÓN Y
APOYO LOGÍSTICO
MONITOREO Y ELABORACIÓN DE
INFORMES
Proceso III : Control de Gestión y Evaluación del sistema de capacitación
Funcionamiento del Sistema de Capacitación de los SS: Cinco Funciones evaluadas desde el 2005-2010. Resultados 2010:
TOTAL METAS: 57 (Total 29 SS: 1.653)
Básico Medio Superior
50-60 % cumplimiento
61-80 % cumplimiento
81-100 % cumplimiento
TOTAL METAS COMPROMETIDAS Y
CUMPLIDAS
163 255 1,027 1,445
11.3 17.6 71.1 87.4
Función Estratégica Total Metas: 12 (Total 29 SS: 348)
Nivel Básico Medio Superior
% 50-60 % 61-80 % 81-100 %
SUB TOTAL
TOTAL Comprometido
31 78 227 336
Total Cumplido 27 78 211 316 % cumplido/
comprometido 87.1 100.0 93.0 94.0
% comprometido
9.2 23.2 67.6 100.0
% cumplido 8.5 24.7 66.8 100.0
Funcionamiento del Sistema de Capacitación de los SSDesarrollo Red Local de Capacitación
Total Metas: 9 (Total 29 SS: 261)
Nivel Básico Medio Superior
% 50-60 % 61-80 % 81-100 %
SUB TOTAL
TOTAL Comprometido
27 31 162 220
Total Cumplido 28 30 154 212
% cumplido/ comprometido
103.7 96.8 95.1 96.4
% comprometido
12.3 14.1 73.6 100.0
% cumplido 13.2 14.2 72.6 100.0
Función Participativa
Total Metas: 11 (Total 29 SS: 319)
Nivel Básico Medio Superior
% 50-60 % 61-80 % 81-100 %
SUB TOTAL
TOTAL Comprometido
27 50 228 305
Total Cumplido 26 46 226 298
% cumplido/ comprometido
96.3 92.0 99.1 97.7
% comprometido
8.9 16.4 74.8 100.0
% cumplido 8.7 15.4 75.8 100.0
Función Técnica
Total Metas: 17 (Total 29 SS: 493)
Nivel Básico Medio Superior
% 50-60 % 61-80 % 81-100 %
SUB TOTAL
TOTAL Comprometido
61 76 276 413
Total Cumplido 56 77 268 401
% cumplido/ comprometido
91.8 101.3 97.1 97.1
% comprometido
14.8 18.4 66.8 100.0
% cumplido 14.0 19.2 66.8 100.0
Cumplimiento de requisitos de Capacitación para acreditar en
la carrera funcionaria Total Metas: 8 (Total 29 SS: 232)
Nivel Básico Medio Superior
% 50-60 % 61-80 % 81-100 %
SUB TOTAL
TOTAL Comprometido
26 24 168 218
Total Cumplido 26 24 168 218
% cumplido/ comprometido
100.0 100.0 100.0 100.0
% comprometido
11.9 11.0 77.1 100.0
% cumplido 11.9 11.0 77.1 100.0
Funcionamiento del Sistema de Capacitación de los SS
Indicadores y Metas 2010. Desafíos 2011
1.- Indicador H: N° Capacitados en el PAC / dotación efectiva al 30 de marzo. Meta 2010: 40%
DESAFIOS 2011: Meta 45% (en cada estamento según marco legal) Mejorar registro en Módulo Capacitación del SIRH, solucionar problemas de funcionalidad en Módulo y en proceso extracción de la información desde la Base Datos SIRH (Fuente y M.V.) Fecha de carga de la base de datos por INDRA: a partir del 10 de cada mes.
Dotación Ley 18834
Dotación Leyes
15076 y 19664
Total Dotación
Capacitados Ley 18834
% Capacitados Ley 15076 y
19664%
Total Capacitados
% Total
68.645 12.120 80.765 39.311 57,30% 3.194 26,40% 42.505 52,60%
INFORMACION DE CAPACITADOS DE LOS SS POR LEY, AL 05/04/2011
DOTACIÓN A MARZO 2010 Capacitados al 30.12.10
Ley 18.834 L. 19.664-
15.076 TOTAL
Ley 18.834
% L. 19.664-
15.076 % TOTAL %
68,645 12,120 80,765 29,672 43.2 2,721 22.5 32,393 40.1
85.0 15.0 100.0
2.- Capacitados por LE 2010
100.00%42505
7.90%3378Mejorar la prevención y manejo de las Contingencias Emergencias y Catástrofes.9
5.90%2492Mejorar la gestión y desarrollo de las personas8
3.90%1659Desarrollar la Gestión Administrativa Física y Financiera7
6.90%2938Incorporar Tecnologías de Información y comunicaciones (TICs)6
19.40%8225Generar estrategias de desarrollo Organizacional.5
51.50%21871Mejorar la calidad de atención y trato al usuario4
12.80%5448Fortalecer el sistema de garantías explicitas en salud (GES) y Obj Sanitarios.3
10.10%4313Desarrollar el Modelo de Gestión en Red local regional y supra regional2
17.90%7620Fortalecer la instalación del nuevo Modelo de Atención1
% Participación Capacitados Lineamiento N
3.- Actividades Programadas y Ejecutadas en 5 LE priorizados. Meta: 60% PAC ambos marcos legales.
4.- Actividades Programadas y Ejecutadas Totales. Meta: 90%-100%
DESAFIOS 2011: Mejorar planificación y programación. Requisito para el cierre académico de actividades con todas las notas de los alumnos. Solicitud de apertura de actividades por SS hasta un tope de 10.
N° Total Actividades Programadas en PAC
2010
60% actividades programadas en el PAC se encuentran asociadas a 5 LE priorizados (LE 1, 2, 3, 4 y 9)
Ley 18.834
Ley 19.664-15.076
TOTAL Ley
18.834 %
Ley 19.664-15.076
% TOTAL %
N° actividades con problemas asociación a 5 LE priorizados.
4,398 973 5,371 3,110 70.7 880 90.4 3,990 74.3 454
81.9 18.1 11.4
Meta : 90% de Actividades Ejecutadas en 5 LE priorizados en
PAC al 30.12.10
Meta: 90% de Actividades Ejecutadas en PAC al 30.12.10, del total de actividades
programadas
Ley 18.834
Ley 19.664-15.076
TOTAL %
Ley 18.834
% Ley
19.664-15.076
% TOTAL %
2,822 699 3,521 3,911 88.9 772 79.3 4,683 87.2
80.1 19.9
88.2
83.5 16.5 100
DESAFIOS 2011: Mejorar estimación de cupos programados y su adecuado registro. Definirlo como dato fijo referencial para poder establecer la brecha real con los cupos efectivamente utilizados. Este indicador, junto al H y los de ejecución programática y presupuestaria, mide la eficiencia en el uso de los recursos; por lo tanto, no debería ser modificado una vez ingresado el dato del cupo programado. Los cupos utilizados se obtienen del Informe de Evaluación del PAC y es el resultado de la suma total de los participantes aprobados por actividad y los reprobados.
Cupos Totales Programados Cupos programados y utilizados en las actividades ejecutadas al 30.12.10
Ley 18.834 Ley 19.664-15.076 % Utilización de
Cupos Ley
18.834
L. 19.664-15.076
TOTAL
Promedio de cupos
por actividad
Cupos program.
Cupos utilizados
% utilización de cupos
Cupos program.
Cupos utilizados
% utilización de cupos
TOTAL %
111.492 9.126 136.369 25,4 98.302 83.006 84,4 7.744 6.274 81,0 89.280 84,2
81,8 6,7
5.- Total Cupos Programados y Utilizados: Metas 70%
6.- Presupuesto Asignado / Ejecutado. Metas trimestrales: 2° corte: 30%; 3° corte: 60%; 4° corte: 90-100%
DESAFIOS 2011: Compromisos de control del Gasto en Capacitación, obliga a generar los desarrollos requeridos en el Módulo de Capacitación del SIRH, a su compatibilización con las cuentas SIGFE, a mejorar las imputaciones y a asumir rol activo del Jefe de Capacitación en la gestión presupuestaria y en control del gasto de Capacitación en la red de establecimientos del SS.
Presupuesto asignado Item Capacitación
Ejecución presupuestaria registrada en SIRH al 30.12.10
Ejecución registrada en SIGFE al 30.12.10
Ley 18.834 Ley
19.664-15.076
TOTAL Ley 18.834 Ley
19.664-15.076
TOTAL % Total Gasto Subtítulo 22
% de Ejecución
4,093,048 434,919 4,527,967 2,035,071 207,962 2,243,033 49.5 5,771,765 127.5
90.4 9.6
DESAFIOS 2011: Se han realizado las consultas pertinentes al Dpto. Asesoría Jurídica sobre la procedencia del pago de docencia a oferentes internos, para prevenir posibles problemas de incompatibilidad, probidad o transparencia.
Internos Externos
Ley 18.834
L. 19.664-15.076
Total Con pago
% Ley
18.834 L. 19.664-
15.076 Total Con pago %
1.967 362 2.329 339 14,6 1.946 410 2.356 2.138 90,7
84,5 15,5 49,7 82,6 17,4 52,7
7.- Tipo de Oferentes: Internos y Externos con Pago
DESAFIOS 2011: 25% actividades programadas y ejecutadas en relación al total de actividades PAC, en las que resulte pertinente su aplicación.
Actividades ejecutadas con EG Modalidad de incorporación del
EG
Ley 18.834 L. 19.664-
15.076 Total
% en relación a actividades programadas
A través de Módulos
Específicos
En relación a tema central
Otra (dípticos, trípticos, folletos)
1.645 278 1.923 48,2 389 1205 329
85,5 14,5 20,2 62,7 17,1
8.- Incorporación Enfoque de Género. Meta : 50 % actividades programadas y ejecutadas en los 5 LE priorizados
DESAFIOS 2011: 3 de 10 actividades relacionadas con mejoramiento gestión GES. 5 actividades adicionales en 14 establecimientos auditados. Mejoramientos para dar cuenta de la aplicación de lo aprendido en el puesto de trabajo (especificidad y pertinencia actividad con desempeño, profundizar análisis, conclusiones y medidas)
N° actividades con Evaluación grado
satisfacción (reacción)
N° actividades con evaluación de aprendizaje
N° actividades con evaluación de aplicabilidad o transferencia
N° % N° % N° %
3.583 77,3 3.900 84,1 239 5,2
219 4,7
9.- Evaluación de Transferencia o Aplicabilidad: 10 actividades, 10 funcionarios capacitados y sus Jefes o Supervisores directos, evaluados en cada una.
Puntaje Nivel aplicabilidad Ejemplo 2 DNSC N° Actividades
Ejecutadas con Evaluación
Aplicabilidad
N° Funcionarios evaluados (al menos 10 en
cada actividad)
N° Funcionarios capacitados en la
actividad Alto 60-45
Medio 44-28
Bajo 27-12
219 2.279 6.489 48,3 42,4 6.489
89,4 93,0 35.1
N° de actividades en cada Nivel Aplicabilidad 133 77 9
% de actividades en cada Nivel de Aplicabilidad 60,7 35,2 4,1
Ley 18.834:
10.- Metas Sanitarias:
1.- (N°de funcionarios regidos por le EA que asisten durante al año 2011, al menos a una actividad de capacitación pertinente en algunos de los siguientes ámbitos; Fortalecimiento del Régimen GES, Modelo de Atención, Gestión en Red Asistencial, Mejoramiento de la Calidad de la Atención y Trato al Usuario / N° total de funcionarios regidos por el EA)*100.Meta: 43%
NOTA: Dotación efectiva a Junio 2011. Cuando corresponda, las actividades de capacitación deberán incorporar en sus contenidos determinantes sociales y factores epidemiológicos asociados a género. Evalúa cumplimiento: SEREMI de Salud.
2.- (N° de profesionales funcionarios que asistieron al menos a una actividad de formación o capacitación, pertinente al fortalecimiento del Régimen GES o Guías Clínicas respectivas año t/ N°de profesionales funcionarios regidos por la Ley N°19.664 año t)*100.Meta: 43%
NOTA: MINSAL certifica % de cumplimiento.
Principales Desafíos Adicionales 2011: Plan de tratamiento Riesgos Críticos de la Gestión de Capacitación.
MONITOREO DE RIESGOS CRITICOS DE LA GESTION DE LA CAPACITACION DE LOS SERVICIOS DE SALUD IDENTIFICADOS POR AUDITORIA MINSAL PARA EL 2011: RIESGOS CRITICOS PLAN DE TRATAMIENTO E
INDICADORES RESPONSABLE
MONITOREO FRECUENCIA MONITOREO Y
MEDIDAS N° 1: “Deficiente orientación en la formulación de políticas que incide en uso ineficiente de los recursos destinados a capacitación”.
1.- Monitorear y retroalimentar trimestralmente la aplicación, por parte de los SS, de las orientaciones sobre el uso eficiente de los recursos asignados a capacitación funcionaria. 2.- Monitorear las acciones correctivas aplicadas por los SS. Indicador: % de utilización eficiente de los recursos asignados a las actividades de capacitación del PAC/ total de los recursos asignados al PAC de los SS en 2011.
Departamento de Formación, Capacitación y Estudios y SS.
TRIMESTRALMENTE.
A partir de los Informes de Monitoreo, Auditoría sugerirá a la Autoridad
la adopción d e medidas para los SS que no
cumplan.
Principales Desafíos Adicionales 2011: Plan de tratamiento Riesgos Críticos de la Gestión de Capacitación.
N° 2: “Deficiente monitoreo de los procesos de licitación (poco transparentes)”.
1.- Identificar los problemas de transparencia en los procesos de licitación de oferentes externos de capacitación que realizan los SS: N° de reclamos recibidos, N° de ofertas presentadas en cada llamado (menos de tres), % de licitaciones competitivas (% licitaciones públicas en relación a tratos directos o compras urgentes). 2.- Monitorear la solución a los problemas detectados, entregada por los SS. Indicadores: 1.- N° de licitaciones con problemas de transparencia en sus procesos de licitación de oferentes externos para la ejecución de las actividades del PAC 2011/ Total de licitaciones de oferentes externos de capacitación realizadas por los SS para el desarrollo del PAC 2011. 2.- N° de problemas de transparencia detectados en los procesos de licitación de oferentes externos para la ejecución de las actividades del PAC 2011/ Total de problemas de transparencia detectados en dichos procesos.
Departamento de Formación, Capacitación y Estudios y SS.
SEMESTRALMENTE A partir de los Informes de Monitoreo, Auditoría sugerirá a la Autoridad
la adopción d e medidas para los SS que no
cumplan.
N° 3: “Definición inapropiada de las orientaciones y criterios de capacitación”.
1.- Monitorear y retroalimentar trimestralmente la aplicación, por parte de los SS, de las orientaciones y criterios técnicos y de gestión para la adecuada formulación, ejecución y evaluación de los Planes y Programas de Capacitación. 2.- Monitorear las acciones correctivas aplicadas por los SS. Indicadores: 1.- % de Planes y Programas de Capacitación formulados según orientaciones técnicas. 2.- % de ejecución programática de los PAC de ambos marcos legales (Ley 18.834 y Ley 19.664-15.076). 3.- % de actividades evaluadas con alto nivel de aplicabilidad en relación a las actividades del PAC con evaluación de aplicabilidad.
Departamento de Formación, Capacitación y Estudios y SS.
TRIMESTRALMENTE.
A partir de los Informes de Monitoreo, Auditoría sugerirá a la Autoridad
la adopción d e medidas para los SS que no
cumplan.
Principales Desafíos Adicionales 2011: Plan de tratamiento Riesgos Críticos de la Gestión de Capacitación.
Indicadores en proceso de formulación, relacionados con cumplimiento de los Objetivos Sanitarios 2011-2020:
1.- % anual de funcionarios que aprueban actividades de capacitación incluidas en el PAC, en áreas priorizadas (*) anualmente, por SS. Meta: 45%.(*) Contenidos de capacitación priorizados en la formulación de los OS contenidos en el Plan de Salud 2011-2010. Fórmula: Indicador H (Capacitados ambos marcos legales/Dotación efectiva ambos marcos legales)NOTA: Objetivos Sanitarios incorporados en LE para formulación PAC 2011 (Ord. C32/3008 del 20.10.10)
2.- % de actividades a distancia que cumplen con estándar del nivel central, de oferta local, nacional o internacional, por SS. Meta: 70% a partir del 2012.Fórmula: N°de actividades a distancia que cumplen estándar del nivel central/ Total de actividades a distancia ejecutadas por los SS