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ACUERDOS Y
COMPROMISOS ÉTICOS
1. APROBACIÓN DEL CÓDIGO DE ÉTICA DE LA
D.N.A.
Por Resolución Nº 452 de fecha 12 julio de
2.010.
ACUERDOS Y
COMPROMISOS ÉTICOS
1. CAPACITACIÓN A FUNCIONARIOS
Financiado por el Programa UMBRAL, para
actuar como agentes multiplicadores en la
implantación de la Ética Pública. (Julio de
2.011).
2. CONFORMACIÓN DEL EQUIPO DE ÉTICA
(Equipo De Trabajo)
Conformado por Resolución Nº 335 de fecha 29
de agosto de 2.011.
3. RATIFICACIÓN DEL CÓDIGO DE ÉTICA
Por Resolución Nº 44 de fecha 26 de setiembre
de 2.011.
ACUERDOS Y
COMPROMISOS ÉTICOS
4. INICIO DE LA SOCIALIZACIÓN DEL CÓDIGO
DE ÉTICA
Funcionarios Socializados mediante charlas y
talleres en las diferentes Áreas y
Administraciones de la D.N.A.
Distribución de Ejemplares Del Código De
Ética.
ACUERDOS Y
COMPROMISOS ÉTICOS
1. CONTINUACIÓN DE LA SOCIALIZACIÓN DEL
CÓDIGO DE ÉTICA
Funcionarios Socializados entre el 2011 y
2012: MIL CIENTO OCHENTA Y SIETE (1.187)
Distribución de 1.200 (MIL DOSCIENTOS)
Ejemplares Del Código De Ética.
2. COMPROMISOS ÉTICOS POR ÁREA Y
ADMINISTRACIONES DE ADUANA
Formulados y Aprobados por Resolución Nº
258 de fecha 07 de junio de 2.012.
Socialización en todas las Áreas y
Administraciones de Aduana.
Distribución de aproximadamente 300
(TRESCIENTOS) Afiches.
3. CURSO DE INTEGRIDAD E-LEARNING O.M.A.
Realizado en junio de 2.012.
Participantes: 30 (TREINTA) Funcionarios
ACUERDOS Y
COMPROMISOS ÉTICOS
4. COMITÉ DE ÉTICA
Conformado por Resolución Nº 344 de fecha 24
de julio de 2.012.
Reuniones de carácter mensual.
5. EQUIPO DE ALTO DESEMPEÑO DE ÉTICA
Conformado por Resolución Nº 395 de fecha 14
de agosto de 2.012.
1. Liz Ayala
2. Myrian Rolón
3. Maura Cuandú
4. Mirtha Villalba
5. María Verdún
6. Daisy Benítez
7. Diana Lezcano
8. Cecilia Peralta
9. Nilda Cantero
10. Delicia Paredes
11. Lizzie Cazal
12. Fatima Cassanello
13. Juan Aquino
14. Sonia Valdez
15. Sergio Clemotte
16. Karina Ojeda
17. Osvaldo Martínez
18. Nancy Forte
19. Liliana Pelozo
20. Kathia Mora
21. Ermelinda Dávalos
ACUERDOS Y
COMPROMISOS ÉTICOS
1. CARGA DE FORMATOS MECIP
Presentación de Formatos MECIP completos a la
Coordinación del Equipo MECIP. Nota D.I. Nº
01/13; Nº 10 Encuesta Percepción; Nº 10-1
Valoración Encuesta; Nº 10-2 Análisis por
dependencia; Nº 11 Valoración Consolidado
Institución; Nº 11-1 Análisis Consolidado
Institución; Nº 12 Matriz Plan de Mejoramiento
de la Gestión Ética, (28 de enero de 2.013).
2. CREACIÓN DEL LINK DE ÉTICA
Un espacio en la web donde encontramos una
breve reseña de los avances a la fecha,
fotografías y resoluciones vinculadas
(Febrero/2.013).
ACUERDOS Y
COMPROMISOS ÉTICOS
3. REVISIÓN DEL CÓDIGO DE ÉTICA
El Comité de Ética, aprueba su vigencia sin
modificaciones y establece su Revisión Anual
(06 de marzo de 2013).
4. PRIMERA CAPACITACIÓN TRIMESTRAL DE
ÉTICA
Capacitación en materia del Estándar Acuerdos
y Compromisos Éticos y Evaluación mediante
Resolución de Casos Prácticos, en el Granados
Park Hotel (23 de marzo de 2013).
ACUERDOS Y
COMPROMISOS ÉTICOS
5. INDUCCIÓN A NUEVOS FUNCIONARIOS
Inducción a treinta y dos (32) nuevos
funcionarios incorporados a la D.N.A. (26 de
marzo de 2.013).
6. FORMULACIÓN DE COMPROMISOS ÉTICOS
Se efectuó un Taller de Formulación de
Compromisos Éticos para las Áreas de
Coordinación Educativa ITSA y Departamento
de Archivo Central (09 de mayo de 2.013).
ACUERDOS Y
COMPROMISOS ÉTICOS
7. REUNIONES DEL EQUIPO DE ALTO
DESEMPEÑO
Se efectuaron dos reuniones en el mes de mayo,
la primera con la finalidad de actualizar los
avances en materia del Estándar y la segunda
para la Evaluación de los Compromisos Éticos
formulados por la Coordinación Educativa del
ITSA y el Departamento de Archivo Central.
8. APROBACIÓN DEL PROCEDIMIENTO
OPERATIVO ESTÁNDAR ACUERDOS Y
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En la quinta Reunión del Comité de Ética, los
miembros aprobaron el Procedimiento Operativo
para el desarrollo de las actividades del
Estándar (05 de junio de 2013).
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9. APROBACIÓN POR RESOLUCIÓN DE
COMPROMISOS ÉTICOS
Por Resolución N° 459/2013 fueron aprobados
los Compromisos Éticos de la Coordinación
Educativa del ITSA y el Departamento de
Archivo Central. (17 de junio de 2013)
10. SOCIALIZACIÓN DE COMPROMISOS ÉTICOS
Se efectuaron dos Talleres de Socialización y la
impresión de 10 Afiches de Compromisos Éticos
en la Coordinación Educativa del ITSA y el
Departamento de Archivo Central en el mes de
junio.
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11. PARTICIPACIÓN Y RECONOCIMIENTO DE
BUENAS PRACTICAS EN LA SECRETARÍA
NACIONAL ANTICORRUPCIÓN
Se postuló como Buena Práctica N° 3 de la
D.N.A. el Proceso de Gestión Ética. En Acto
Público la Secretaría Nacional Anticorrupción –
SENAC, efectuó la entrega de una placa, en
reconocimiento a la Buena Práctica de la D.N.A.
«PROCESO DE GESTIÓN ÉTICA» (30 de julio de
2013)
12. CURSO DE ÉTICA PÚBLICA
Participaron un total de treinta y dos (32)
funcionarios de la D.N.A. El curso fue
organizado por la Coordinación del ITSA, a
pedido del Departamento de Integridad y
dictado por el CEDOC - Centro de Educación,
Dirección, Orientación y Cultura (31 de julio y
07 de agosto de 2013).
ACUERDOS Y
COMPROMISOS ÉTICOS
13. APROBACIÓN POR RESOLUCIÓN DE LOS
INDICADORES DE INTEGRIDAD DE LA D.N.A.
El mismo consta de 13 ítems que miden el
impacto de la gestión ética implementada en la
D.N.A. en relación a la aplicación de los valores
propuestos en el Código de Ética de la D.N.A.
(31 de julio y 04 de octubre de 2013).
14. REALIZACIÓN DEL PRIMER CONCURSO DE
ÉTICA E INTEGRIDAD DE LA D.N.A.
Por Circular N° 12/2013 se dispone la
realización del Concurso y se dan a conocer sus
Bases y Condiciones. La participación será por
Áreas y Administraciones (31 de julio y 07 de
agosto de 2013).
ACUERDOS Y
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15. TERCERA CAPACITACIÓN TRIMESTRAL DE
ÉTICA
Capacitación en materia del Estándar Acuerdos
y Compromisos Éticos y Evaluación mediante
Resolución de Casos Prácticos, a responsables de
áreas y administraciones en reuniones del
Comité de Calidad y Equipo de Mantenimiento
(octubre de 2013).
16. ENCUESTA ÉTICA A USUARIOS DE LA D.N.A.
Arrojó un resultado alentador, el 68% de los
encuestados respondió que considera ÉTICOS a
los funcionarios de D.N.A. (octubre de 2013)
ACUERDOS Y
COMPROMISOS ÉTICOS
17. ENCUESTA DE PERCEPCIÓN ÉTICA
Realización de la Encuesta Anual de Percepción
Ética de la D.N.A. mediante la plataforma
MOODLE. Participaron 297 funcionarios,
exhaustivamente seleccionados para representar a
todas las dependencias de la D.N.A. (20 de
noviembre de 2013).
18. PARTICIPACIÓN EN REINDUCCIÓN DE
FUNCIONARIOS
Difusión del Código de Ética, Proceso de Gestión
Ética y sensibilización sobre temas vinculados a la
Integridad. (19 y 20 de noviembre de 2013).
19. PUBLICACIÓN MENSUAL DE ARTÍCULOS DE
ETICA E INTEGRIDAD
A la fecha se han publicado un total de DIEZ (10)
artículos vinculados a la Ética y la Integridad, en
la Intranet (marzo-diciembre).
ACUERDOS Y
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20. IMPLEMENTACIÓN DEL E-LERANING DE
ÉTICA
A la fecha se completó la implementación del
Curso E-LEARNING MECIP - Módulo Código de
Ética la D.N.A. VEINTITRES (23) Áreas y
VEINTINUEVE (29) Administraciones de Aduana,
llegando a un total de 1032 funcionarios
(Febrero-Diciembre).
21. REUNIONES DEL COMITÉ DE ÉTICA
Se llevaron a cabo ONCE (11) reuniones en el
año 2013, con un total de 81 acuerdos, de los
cuales se han cumplido 74 (lo que representa un
91% de cumplimiento), se hallan en curso 5 y
sin cumplimiento 1 sólo acuerdo (Febrero-
Diciembre).
ACUERDOS Y
COMPROMISOS ÉTICOS
22. REALIZACIÓN DEL PRIMER CONCURSO DE
ÉTICA DE LA D.N.A. Y ENTREGA DE PLACAS DE
RECONOCIMIENTOS A LAS ÁREAS Y
ADMINISTRACIONES GANADORAS
Áreas con cantidad de funcionarios inferior a
30: DIRECCIÓN JURÍDICA.
Áreas con cantidad de funcionarios superior a
30: DIRECCIÓN DE FISCALIZACIÓN.
Administración de Aduana con cantidad de
funcionarios inferior a 30: ADMINISTRACIÓN
PUERTO SEGURO FLUVIAL.
Administración de Aduana con cantidad de
funcionarios superior a 30: ADMINISTRACIÓN
AEROPUERTO INTERNACIONAL GUARANÍ.
(Diciembre)
ACUERDOS Y
COMPROMISOS ÉTICOS
23. PUBLICACIÓN DE COMPARATIVO DE
INDICADORES DE INTEGRIDAD DE LA D.N.A.
2010/2014.
El mismo consta de 13 ítems que miden el
impacto de la gestión ética implementada en la
D.N.A. en relación a la aplicación de los valores
propuestos en el Código de Ética de la D.N.A.
(Diciembre de 2013).
ACUERDOS Y
COMPROMISOS ÉTICOS
1. Definición de un nuevo objetivo en materia de
Ética e Integridad.
El comité de Ética aprobó el Objetivo de Ética e
Integridad 2014: «Fortalecer prácticas éticas
individuales y colectivas en la Institución».
2. Diseño e implementación del Plan de
Mejoramiento 2014.
El Comité de Ética aprobó en febrero del corriente año
el Formato N° 12 «Plan de Mejoramiento de la Gestión
Ética» a ser implementado en el presente año.
3. Entrega de Reconocimientos del Primer
Concurso de Ética e Integridad.
Mediante Orden de Servicio se convocó a los
funcionarios de las Áreas y Administraciones
ganadoras para la entrega de sus Certificados e
Insignias, por el logro obtenido.
ACUERDOS Y
COMPROMISOS ÉTICOS
4. Creación de link de Contrataciones Públicas en
la página web.
Con la finalidad de que los funcionarios y el público en
general puedan conocer el Plan Anual de
Contrataciones 2014 de la D.N.A. Acta N° 1/14 -
Acuerdo N° 05.
5. Charlas sobre Control Ciudadano
La misma se desarrolla en el marco del Programa de
Visitas Guiadas del Departamento de Relaciones
Públicas y Comunicación, acompañado por el
Departamento de Integridad, con la finalidad de
instruir a los ciudadanos para un mejor control de la
gestión pública.
ACUERDOS Y
COMPROMISOS ÉTICOS
6. Charlas sobre «El cuidado y la preservación del
Medio Ambiente».
Dictadas por la SEAM a responsables de Áreas y
Administraciones de Aduanas y Coordinadores
Locales. Las mismas fueron replicadas por
Coordinadores Locales en 25 Administraciones de
Aduanas y 5 Áreas de Apoyo.
7.Modificación del Código de Ética.
Se llevó a cabo la redacción del Proyecto de Resolución
para la modificación del Código de Ética de la D.N.A.
mediante propuestas de funcionarios de las distintas
dependencias. Resolución N° 441/2014 .
8. Consulta vinculante dirigida a la Secretaría de
la Función Pública.
Se redactó un Proyecto de Consulta Vinculante en
relación al mecanismo a ser utilizado para la
Declaración de Intereses y Actividades y la definición
de la naturaleza de la Comisión de Ética Institucional:
Promotor, Sancionador o ambos, en el marco del
Decreto N° 10.144/2012.
ACUERDOS Y
COMPROMISOS ÉTICOS
9. Segunda Edición del Concurso de Ética e
Integridad.
Resultaron ganadores la Dirección de Recursos
Humanos y la Administración de Aduanas de Terport,
por constituirse en las dependencias que mejor
evidenciaron la práctica de sus compromisos éticos. Así
también se otorgó una mención especial a las
Administraciones de Aduana Puerto Seguro Fluvial y
Solución Logística, por las excelentes prácticas éticas
demostradas.
10. Publicación de Artículos sobre Ética e
Integridad en la Intranet.
Desde el mes de febrero se realiza una publicación de
forma mensual en la intranet institucional, dirigida a
todos los funcionarios de la D.N.A. sobre temas
vinculados a la ética y la integridad.
ACUERDOS Y
COMPROMISOS ÉTICOS
11. Comunicacíón de denuncias, quejas y
reclamos vinculados a incumplimientos del
Código de Ética.
Se realizó la modificación del Procedimiento Operativo
del Departamento de Relaciones Públicas y
Comunicación: PO_RPC_01 Rev. 03 “PROCEDIMIENTO
OPERATIVO ATENCIÓN A DENUNCIAS, QUEJAS,
RECLAMOS, SUGERENCIAS Y/O CONSULTAS”, para
incluir comunicación al Departamento de Integridad y
Comité de Ética, de las denuncias que puedan estar
vinculadas a incumplimientos del Código de Ética de la
D.N.A. o del Poder Ejecutivo. Agosto de 2014.
12. Encuesta sobre Gestión Ética a usuarios.
Por segundo año consecutivo se incluyeron preguntas
para valorar el aspecto ético de los funcionarios, en la
Encuesta de Satisfacción a Usuario de la DNA.
ACUERDOS Y
COMPROMISOS ÉTICOS
13. Redacción de un artículo enfocado a las
falencias detectadas en el proceso de
implementación de la gestión ética en la DNA.
El mismo también expone el avance logrado a partir de
la aplicación de los Planes de Mejoramiento. Fue
publicado en la intranet en el mes de agosto.
14. Redacción de un artículo enfocado al proceso
de modificación del Código de Ética.
Fue publicado en la intranet en el mes de setiembre.
15. Aprobación del Reglamento Interno del Comité
de Ética.
El mismo fue validado por el Comité de Ética y elevado
a la Dirección Nacional en el mes de noviembre de
2014. Actualmente se encuentra vigente.
ACUERDOS Y
COMPROMISOS ÉTICOS
16. Encuesta Interna de Percepción de Ética e
Integridad.
Por segundo año consecutivo se desarrolló esta
Encuesta con la finalidad de percibir las fortalezas y
debilidades del proceso de gestión ética implementado
y utilizar como línea de base en la planificación 2015.
17. Reinducciones en materia de Ética e
Integridad.
Bajo la coordinación de la Dirección de Recursos
Humanos, el Departamento de Integridad realizó las
reinducciones a funcionarios de la DNA.
18. Capacitación en materia de Ética e
Integridad en la Función Pública.
El Departamento de Integridad solicitó su inclusión en
el Plan Anual de Capacitación el Curso de Ética e
Integridad en la Función Pública que fue desarrollado
por el CEDOC. Igualmente dentro de la malla curricular
de la Carrera Técnica Superior Aduanera se incluye el
Módulo de Ética y Transparencia en la Función Pública.
Productos y Avances Período 2015
1. AJUSTES AL INDICADOR DE ÉTICA E INTEGRIDAD Se agregaron tres indicadores: «Cantidad de funcionarios sancionados»; «Cantidad de funcionarios sobreseídos» y «Cantidad de sumarios en trámites». Con la finalidad de brindar coherencia a la información. (Abril) 2. CAMPAÑA PARA FOMENTAR LA PUNTUALIDAD Y LA ASISTENCIA DE LOS FUNCIONARIOS DE LA DNA En un trabajo conjunto, con base a los resultados de los Indicadores de Ética e Integridad, la Dirección de Recursos Humanos y el Departamento de Integridad, proyectaron una campaña para disminuir la cantidad de llegadas tardías y asistencias injustificadas, logrando una disminución del 35% en cantidad de llegadas tardías injustificadas y 50% de ausencias injustificadas con relación al Período 2014. (Abril-Diciembre)
Productos y Avances
3. EVALUACION DE DESEMPEÑO MEDIANTE REGISTRO DE ASISTENCIA Esta acción se aplica a fin de brindar mayor objetividad a la calificación de la asistencia y puntualidad y con el objetivo de fomentar la asistencia regular de los funcionarios de la DNA. (Febrero) 4. FORMULACION DE OBJETIVO ESTRATEGICO Y ANUAL DE INTEGRIDAD Objetivo Estratégico: «Implementar un Plan Institucional de Integridad» Período 2015-2018. Objetivo Anual: «Diseñar un Plan Institucional de Integridad» Período 2015. Febrero. 5. APROBACIÓN DE PLAN DE MEJORAMIENTO DE LA GESTIÓN ÉTICA 2015 El mismo se traza a fin de fortalecer las debilidades detectadas en la implementación del proceso de gestión ética del período anterior. (Febrero)
Productos y Avances
6. PUBLICACIÓN DE ARTÍCULO DE ÉTICA E INTEGRIDAD EN LA INTRANET Desde el mes de febrero se efectúa la publicación mensual de artículos vinculados a temas de ética e integridad, para fomentar la aplicación del Código de Ética. 7. DISEÑO, IMPRESIÓN Y ENTREGA DE CUADRÍPTICOS DEL CÓDIGO DE ÉTICA Se efectúa con el fin de difundir el contenido y las últimas modificaciones del Código de Ética, para fomentar su cumplimiento en el desempeño de nuestras funciones. 8. PUBLICACION DE COMPARATIVO DE RESULTADOS DE INDICADORES DE ÉTICA E INTEGRIDAD 2010 - 2014 Mediante esta herramienta se observa el grado de cumplimiento de los valores contenidos en nuestro Código de Ética, con base a datos concretos de las distintas dependencias de la DNA. (Febrero)
Productos y Avances
9. PUBLICACIÓN DE COMPARATIVO DE RESULTADOS DE ENCUESTAS DE ETICA A FUNCIONARIOS Y USUARIOS DE LA DNA 2013-2014 Estos instrumentos nos permiten conocer la apreciación interna y externa sobre la implementación del proceso de gestión ética en la DNA. (Febrero) 10. ANALISIS DE CAUSA Y ACCIONES CON BASE A RESULTADOS DE LOS INDICADORES DE INTEGRIDAD El Departamento de Integridad remitió la solicitud con base a los siguientes indicadores: Sentido de pertenencia y compromiso con la institución (Disminución) Trabajo en equipo y compañerismo (Disminución) Cantidad de RNC (Aumento) (Abril)
Productos y Avances
11. PARTICIPACIÓN EN LA REUNIÓN DE SUB COMITÉ DE ÉTICA EN LA OMA La Dirección Nacional, a propuesta del Comité de Ética, designó al responsable del Departamento de Integridad a participar en la referida reunión. (Febrero/Marzo) 12. INICIO DEL CURSO E-LEARNING DE ÉTICA E INTEGRIDAD El presente curso tiene por finalidad capacitar a los funcionarios, fomentar la práctica de los valores instituciones propuestos en el Código de Ética y difundir informaciones básicas sobre le proceso de contrataciones y las pautas éticas aplicadas. (Abril) 13. PUBLICACION DE ARTICULO DE LA DNA EN REVISTA DE ÉTICA DE LA OMA En el mes de junio la OMA publicó la Revista Anual de Ética, en la cual destacó las «buenas prácticas de cuatro Aduanas en materia de transparencia, ética e integridad», dentro de las cuales se incluye a la DNA, junto con las Aduanas de Francia, Ecuador e Italia. Se puede acceder a la misma desde el sitio web de la OMA.
Productos y Avances
14. DISEÑO DEL PLAN INSTITUCIONAL DE INTEGRIDAD El Comité de Ética aprobó el diseño del Plan Institucional de Ética e Integridad, el cual tiene como principal objetivo: «Estructurar un plan de acción en materia de lucha contra la corrupción, transparencia, ética e integridad que involucre a todas las dependencias que inciden en estos aspectos». (Octubre) 15. ENCUESTA ANUAL DE PERCEPCIÓN ÉTICA A FUNCIONARIOS Mediante la plataforma E-learning, un total de 350 funcionarios fueron convocados a participar de esta encuesta, cuya finalidad es «Evaluar el estado actual de la gestión ética institucional y diseñar planes de acción para su mejoramiento». (Octubre)
Productos y Avances
16. ENCUESTA A USUARIOS Desde el año 2013 se incluyen preguntas sobre aspectos éticos en la Encuesta anual de Satisfacción a Usuarios, aplicada en el marco del Sistema de Gestión de la Calidad, la cual mide la percepción sobre el comportamiento ético de nuestros funcionarios». (Octubre) 17. ENCUESTA CIUDADANA ONLINE Fue aprobada por el Comité de Ética la Encuesta Ciudadana, que a través de nuestra página web medirá la percepción de los ciudadanos acerca de la gestión institucional, mediante un cuestionario de 10 preguntas, en la misma plataforma, proporcionará información sobre los resultados, logros y funciones que hacen a la DNA». (Noviembre)
Productos y Avances
18. CONCURSO DE ÉTICA Se llevó a cabo la tercera edición del Concurso de Ética e Integridad, el cual tuvo por finalidad «fortalecer la cultura de la puntualidad y asistencia regular al trabajo de los funcionarios aduaneros». (Setiembre-Diciembre) 19. PESTAÑA DE CONTRATACIONES PÚBLICAS DE LA DNA EN LA WEB Con el objetivo de fomentar el conocimiento de los funcionarios y la transparencia de los procesos de contrataciones llevados a cabo por la DNA, la UOC y el Sistema Informático SOFIA implementaron un acceso directo a todos los datos de los llamados, desde la web institucional. (Diciembre 2015)
Productos y Avances
20. INDICADORES DE ÉTICA E INTEGRIDAD 2015 Tiene como principal finalidad medir de manera objetiva del impacto de las acciones en materia de ética e integridad en la DNA, basado en datos proporcionados por las distintas áreas de la institución, tales como RR.HH., UAI, RR.PP., CSGC, entre otras. (Enero 2016) 21. MISION DE DIAGNÓSTICO DE LA OMA EN LA DNA, EN MATERIA DE INTEGRIDAD. En el mes de diciembre, recibimos a dos expertos de la OMA, con el objetivo de evaluar los avances obtenidos en materia de Ética e Integridad y contribuir al Plan de Integridad Institucional.
22. ENCUESTA DE SATISFACCIÓN AL USUARIO En los meses de octubre y noviembre se llevó a cabo la encuesta, en donde de la muestra total, un 88% de los usuarios percibe que los funcionarios de la DNA son Éticos, frente a un 12% que considera que lo contrario. 23. IMPLEMENTACIÓN DE LA LEY N° 5282/14 “DE LIBRE ACCESO CIUDADANO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA Y TRANSPARENCIA GUBERNAMENTAL” El Departamento de Integridad ha sido designado como dependencia encargada de la aplicación.
royectos Productos y Avances
Productos y Avances Período 2016
1. PLAN DE TRANSPARENCIA Conforme al pedido de la Secretaría Nacional Anticorrupción - SENAC, se trabajó conjuntamente con la Unidad de Asuntos Internos y otras dependencias involucradas, para la elaboración de dicha herramienta, de carácter anual. (Abril) 2. ENCUESTA DE TRANSPARENCIA Se efectuó un trabajo conjunto con la Unidad de Asuntos Internos a fin de dar respuesta y evidencias a la SENAC en relación a las actividades en materia de transparencia, integridad, participación ciudadana, rendición de cuentas, anticorrupción y gestión de riesgos de corrupción.
Productos y Avances
3. PROCEDIMIENTO DE ACCESO A LA INFORMACION – SOCIALIZACIÓN A fin de dar un efectivo cumplimiento a las Ley y Reglamento en materia de acceso a la información, el Departamento de Integridad redactó un procedimiento para el tratamiento de las solicitudes realizadas por los ciudadanos, el cual entró en vigencia el 01 de abril de 2016, siendo publicado en la página web institucional y socializado en reunión de Comité de Calidad. (Abril) 4. RECONOCIMIENTO EN PREMIO NACIONAL A LA CALIDAD Y EXCELENCIA EN LA GESTIÓN La DNA, se postula al presente concurso, el cual tiene como objetivo reconocer a las organizaciones nacionales que se destacan en la aplicación de prácticas de gestión de la calidad orientada a la mejora continua de sus procesos. (Febrero - Octubre)
Productos y Avances
5. CAMPAÑA DE ASISTENCIA Y PUNTUALIDAD Tomando en cuenta la significativa reducción de ausencias y llegadas tardías injustificadas (50% y 30% respectivamente) lograda mediante la campaña del año 2015, los miembros del Comité de Calidad y el Director Nacional, consideraron continuar con la misma durante el período 2015. 6. CONCURSO DE ÉTICA E INTEGRIDAD El presente concurso tiene como principal finalidad promover la solidaridad, mediante la donación de libros a instituciones educativas carenciadas, contribuir a la responsabilidad social de la institución y mejorar la imagen institucional. (Abril-Agosto)
Productos y Avances
7. PARTICIPACIÓN EN LA REUNIÓN DE SUB COMITÉ DE ÉTICA EN LA OMA Por segundo año consecutivo la Dirección Nacional, designó al responsable del Departamento de Integridad a participar de esta instancia en la cual se comparten conocimientos, herramientas y experiencias vinculadas a la integridad y la lucha contra la corrupción. (Abril) 8. FINALIZACIÓN DEL CURSO E-LEARNING DE ÉTICA E INTEGRIDAD 2015-2016 Enfocado a la capacitación de los funcionarios, fomentar la práctica de los valores instituciones propuestos en el Código de Ética y difundir informaciones básicas sobre le proceso de contrataciones y las pautas éticas aplicadas. (Octubre)
Productos y Avances
9. SUSCRIPCIÓN AL PORTAL UNIFICADO DE INFORMACIÓN PÚBLICA Y PORTAL DE DENUNCIAS ANTICORRUPCIÓN La DNA se halla suscripta a dichos portales, a través de los responsables del Departamento de Integridad y de la Unidad de Asuntos Internos, respectivamente, quienes son los encargados de gestionar las solicitudes y denuncias recibidas en cada caso. Se crearon los accesos directos en la web institucional para ambos portales y estos fueron socializados en reunión de Comité de Calidad. (Desde marzo) 10. PARTICIPACIÓN DE LA ADUANA EN INICIATIVA DE GOBIERNO ABIERTO La DNA ha participado en Mesas de Diálogo con más de 46 instituciones públicas y 61 organizaciones de la sociedad civil, para la elaboración del Plan de Gobierno Abierto Paraguay 2016-2018, incorporando un compromiso institucional al mismos: «Ventana de Consultas de estadísticas del Comercio Internacional».
Productos y Avances
11. POSTULACIÓN EN CONCURSO DE BUENAS PRÁCTICAS DE LA SENAC La Secretaría Nacional Anticorrupción (SENAC) convoca a la segunda edición del Concurso de Buenas Prácticas en Transparencia e Integridad, una oportunidad de identificar, documentar, reconocer y difundir aquellas reformas en transparencia e integridad que contribuyen a mejorar los servicios públicos ofrecidos a la ciudadanía. 12. PARTICIPACIÓN EN EXPOSICIONES NACIONALES RELACIONADAS A TRANSPARENCIA, INTEGRIDAD Y LUCHA CONTRA LA CORRUPCION. Expo Gobierno Abierto, organizado por la Secretaría Técnica de Planificación - STP en el mes de octubre. Expo Paraguay Transparente, organizado por la Secretaría Nacional Anticorrupción - SENAC en el mes de diciembre.
Productos y Avances Período 2017
1. SEGUNDO PLAN ANUAL DE TRANSPARENCIA INSTITUCIONAL Conforme al pedido de la Secretaría Nacional Anticorrupción - SENAC, se trabajó conjuntamente con la Unidad de Asuntos Internos y otras dependencias involucradas, para la elaboración de dicha herramienta, de carácter anual. (Enero-Diciembre) 2. TERCERA CAMPAÑA ANUAL DE ASISTENCIA Y PUNTUALIDAD Tomando en cuenta el aumento de ausencias y llegadas tardías injustificadas en 2016 (25% y 12% respectivamente) en reunión de Revisión por la Dirección, los miembros del Comité de Calidad y el Director Nacional, consideraron mantener la campaña durante el período 2017. (Enero-Diciembre)
Productos y Avances
3. PARTICIPACIÓN Y DISERTACIÓN EN REUNIÓN ANUAL DE SUB COMITÉ DE ÉTICA EN LA OMA Por tercer año consecutivo la Dirección Nacional, designó al responsable del Departamento de Integridad a participar de esta instancia en la cual se comparten conocimientos, herramientas y experiencias vinculadas a la integridad y la lucha contra la corrupción. Este año también la DNA tuvo a su cargo la disertación sobre el tema de Igualdad de Género y Diversidad. (Marzo) 4. AUMENTO SIGNIFICATIVO EN LA GESTIÓN PARA EL ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA La DNA, a través de los responsables del Departamento de Integridad gestiona y responde las solicitudes recibidas por parte de la ciudadanía. (Enero-Diciembre)
Productos y Avances
5. PORTAL DE DATOS ABIERTOS DNA: «VENTANA DE ESTADÍSTICAS DE COMERCIO INTERNACIONAL» La DNA ha participado en Mesas de Diálogo con más de 46 instituciones públicas y 61 organizaciones de la sociedad civil, para la elaboración del Plan de Gobierno Abierto Paraguay 2016-2018, incorporando un compromiso institucional al mismo: «Ventana de Consultas de estadísticas del Comercio Internacional». (Enero-Diciembre) 6. INDICADORES DE ÉTICA E INTEGRIDAD 2010-2016 La DNA mide el cumplimiento de los valores enunciados en el Código de Ética mediante datos concretos proporcionados por distintas dependencias de la institución. Así mismo realiza un comparativo con años anteriores, a fin de determinar el grado de avance en la implementación de la gestión ética. Estos controles permiten la detección de violaciones al Código de Ética.
Productos y Avances
7. PLAN INSTITUCIONAL DE INTEGRIDAD El proyecto de resolución que aprueba este plan ha sido elevado a consideración de la Dirección Nacional, por el Departamento de Integridad, previa anuencia del Comité de Ética. A la fecha muchas actividades contempladas en el plan ya se encuentran en ejecución, tomando en cuenta que son acciones previstas anteriormente por dichas áreas, no así aquellas que requieren de la aprobación de un nuevo presupuesto. (Enero-Diciembre) 8. TERCERA ENCUESTA CIUDADANA ONLINE La DNA realiza la medición de la percepción de la ciudadanía sobre su gestión anual y a la vez informa de sus logros mediante una encuesta online ubicada en su sitio web. (Mayo-Diciembre)
Productos y Avances
9. PARTICIPACIÓN Y DISERTACIÓN EN ENCUENTRO REGIONAL DE GOBIERNO ABIERTO – BUENOS AIRES-ARGENTINA En este foro internacional, la DNA mediante funcionarios del Departamento de Integridad y la Administración del Sistema Informático SOFIA dio a conocer su experiencia en cuanto a la implementación de su primer Portal de Datos Abiertos: «Ventana de Consultas de Datos Estadísticos del Comercio Exterior». (Noviembre) 10. ENCUESTA DE PERCEPCION A FUNCIONARIOS DE LA DNA EN MATERIA DE ÉTICA El Departamento de Integridad realizó la medición de la percepción de los funcionarios en relación al grado de implementación del estándar del MECIP: Acuerdos y Compromisos Éticos. (Octubre-Noviembre)
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11. PARTICIPACIÓN Y DISERTACIÓN EN TALLER DE CAPACITACIÓN DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA ORGANIZADO POR EL MINISTERIO DE JUSTICIA Y TRABAJO En foro nacional, el Departamento de Integridad, mediante la designación de un funcionario, brindó una disertación sobre su experiencia en cuanto a la implementación de la Ley de Acceso a la Información Pública. (Diciembre) 12. ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DE USUARIOS DE LA DNA La Coordinación del Sistema de Gestión de la Calidad y el Departamento de Integridad realizaron la medición de la percepción de los usuarios en relación al grado de satisfacción de los servicios prestados, así también del grado de implementación de su gestión ética. (Octubre-Noviembre)
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13. SOCIALIZACIÓN EN MATERIA DE DATOS ABIERTOS Y ACCESO A LA INFORMACIÓN Con la colaboración del Equipo de Alto Desempeño de Ética se han iniciado una serie de socializaciones a los funcionarios de distintas áreas de la institución sobre las materias referidas. (Setiembre-Diciembre) 14. REVISIÓN PARTICIPATIVA DEL CÓDIGO DE ÉTICA A través de la plataforma moodle, conjuntamente con la Encuesta de Ética a funcionarios, se realizó la revisión participativa del Código de Ética. (Octubre-Noviembre)
ACUERDOS Y COMPROMISOS ÉTICOS
ANEXOS
EVALUACIÓN INDEPENDIENTE POR ESTÁNDARES DE CONTROL,
COMPONENTES BÁSICOS Y COMPONENTES CORPORATIVOS F 193.
SOCIALIZACIÓN DE COMPROMISOS ÉTICOS
COMPARATIVO: INDICADORES DE INTEGRIDAD 2010, 2011, 2012 y 2013
Ser ético,
sólo depende de USTED…