Promoción de la Salud a través de la Web 2.0: presente y futuro

Dr.Manuel Armayones RuizGrupo de Investigación PsiNET

Universitat Oberta de Catalunya (UOC)

LINEAS DE ACCIÓN CLAVES EN PROMOCIÓN DE LA SALUD (OTTAWA 86)

* Construir políticas públicas saludables.

* Crear ambientes que favorezcan la salud. * Reforzar la acción comunitaria.

* Desarrollar habilidades personales. * Reorientar los servicios de salud.

¿Qué es la Web 2.0?• La Web 2.0 es más una “filosofía” que una

tecnología.

• Es un conjunto de aplicaciones que rompen el viejo esquema proveedor-receptor.

• El usuario hace suyo los contenidos: los propone, edita, aporta, critica, valora y si no les gustan los ignora.

• El éxito de la Web 2.0 no puede desligarse del nuevo rol de usuario que “toma el poder” y “decide”

Fuente Wikipedia

En el campo de la salud el efecto de la Web 2.0 son cada vez más claros.

Salud 2.0

Algunas ideas sobre posibles uso de las TIC,

* Construir políticas públicas saludables.

* Crear ambientes que favorezcan la salud.

* Reforzar la acción comunitaria.

* Desarrollar habilidades personales.

* Reorientar los servicios de salud.

Iniciativas online de Administraciones (Historias,Tarjetas,Planes de Promoción)

Participación activa de usuarios en el control de ambientes (Blogs Wikis, Google Maps)

Implicando a usuarios a través de TIC

Educación para la Salud en soportes TIC (e-learning)

Favoreciendo el tránsito desde servicios asistenciales a servicios de promoción de la salud y autocuidado

Elementos de un programa de promoción de la Salud (Ballester,Gil, 2003)

• Un análisis de las variables que el programa de promoción pretende modificar.

• La determinación de las conductas a promover.

• Las técnicas que vamos a utilizar.

• Como vamos a evaluar el cambio.

En: Pérez,M.Fernández,J.R.,Fernández,C y Amigo,I (2003) Guía de tratamientos psicológicos eficaces II. Psicología de la Salud. Madrid:Pirámide

Técnicas y TIC• Proporcionar una

información veraz, concreta y comprensible

• Modificar actitudes, creencias y valores, incrementar percepción riesgo

• Mejorar accesibilidad a medios necesarios para promoción de la salud

• Provocar el cambio comportamental

• Acceso a fuentes online y construcción de conocimiento (Wikis,blogs)

• Juegos de simulación online (ponerse en la piel de...) ej con SecondLife

• A través de redes sociales (Facebook,NING) pero aún mejor las OpenSource (ELGG). Canales MM.

• Mensajería instantánea, SMS,SMS,Bluetooh

Uso técnicas y TIC 2• Información y gestión

online de recursos, creación de “planos” (ej.mashups Google Maps)

• Sistema de reconocimiento a través de redes sociales tanto PC como a través de Telefonía Móvil.,

Fomentar el aprovechamiento de los propios recursos comunitarios

Facilitar el apoyo social a las nuevas conductas con el fin de incrementar la probabilidad de que estas se mantengan en el tiempo.

Ventajas e inconveniente de la promoción de la Salud a través de TIC

• Ventajas• Acceso a poblaciones

con dificultades con la presencialidad

• Reducción de costes sanitarios

• Fomento del Autocontrol y Gestión del Usuario

• Posibilidad de personalización y “contextualización” de intervenciones.

• Inconvenientes• Problemas

Institucionales (ámbito, técnicos, privacidad)

• Problemas profesionales (dedicación, cómputo servicios)

• Acceso desigual a TIC (brecha digital estrechándose)

• Imbricación en Sistema Sanitario.

Algunas iniciativas y curiosidades

A propósito de Youtube

Artículo publicado en www.tobaccocontrol.bmj.com

(Freeman,Chapman,2006)

Búsqueda por “smoking”

Clasifican en categorías (pro y anti)

Más visionados de vídeos “anti”

Podría ser que muchos de los “pro” hayan sido producidos por industria tabacalera

El vídeo más visto

Fumando en el balcón

Un ejemplo:TIC+Innovación+imaginación+captología+humor

Subiendo escaleras

Algunos conceptos que van a ser clave en el futuro de la Promoción de la Salud-TIC

Profesional como facilitador, usuario como ACTOR

Desarrollo servicios Web 2.0

Captología (persuasión tecnológica)

Marketing Viral

M-Health (Mobile Health)

MediaTic (Mass Media,Multimedia,TIC)

Cambio de modelo de atención (¿“Felicidiología”?)