Presentación de PowerPoint - serviciocivil.gov.co · Cliente Cambios Reglas y Procedimientos...

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Reptil

Reptil

Emocional

Reptil

Emocional Intelectual

Serotonina Dopamina Oxitocina Endorfina

s

Inspiración/motivación

ENTR

EGA

PIDE O EXIGE

Desaparece

Paternalista

Dictatorial

Motivación 3.0

Dominancia

D Decidido Enérgico Rápido Directo Independiente Exigente

Efusivo Entusiasta Comunicativo Demostrativo Sociable Inspirador

Influencia

I

Atento Ecuánime Cooperativo Paciente Discreto Fiable

eStable

s

Preciso Reservado Formal Analítico Prudente Reflexivo

Cumplimiento

C Introvertidos

Extrovertidos

Racional

(tareas)

Emocional

(Gente)

Dominancia

Se rige por la pregunta: ¿Qué? • Orientado a resultados • Solución de problemas • Firme • Contundente • Tenaz

Influencia

Se rige por la pregunta: ¿Quién? • Relaciones personales • Técnicas de persuasión • Optimista • Animado • vivaz

eStabilidad Se rige por la pregunta: ¿Cómo? ¿Cuando? • Mantener el equilibrio • Armonía • Status Quo • Sereno • Pacientes • Diplomático

Cumplimiento

Se rige por la pregunta: ¿Por qué? • Investigación de datos • Calidad desempeño propio • Análisis • Prudente • Meticuloso • Reservado

Dominancia

Influencia

eStabilidad

Cumplimiento

Motivadores Fortalezas Temores

Poder y fuerza Cierre de Negocios

Fallar

Reconocimiento Apertura de Negocios Rechazo

Seguridad Atención al Cliente

Cambios

Reglas y Procedimientos

Aspectos Técnicos y contratos

Conflictos y Problemas

¿Qué es un Equipo?

Equipo vs Grupo

Reconoce su interdependencia

Dueños de su trabajo y unidad

Confianza

Comunicación abierta

Una meta en común

Independientes

Se concentran en si mismos

Les dicen que hacer

Comunicación cerrada

Una meta individual

Todos contribuyen al éxito Desconfianza, no

entienden el papel de los demás

Mi parte del Barco se Hunde