Post on 26-Jul-2015
Desarrollo de una aplicación que ayuda a fomentar la empatía en niños y niñas con
Trastorno de Espectro Autista.
Trabajo realizado para optar al Título de Ingeniero en Informática
Francisco Mancilla RojasComisión Evaluadora:
Profesor Guía: Roberto Muñoz Soto
Profesora Correferente: Sandra Kreisel Vera
Profesor Informante: René Nöel López
28 de Enero de 2013
Tabla de Contenidos
• Introducción– ¿Qué es Trastorno de Espectro Autista (TEA)?– Características del TEA– Empatía
• Definición del Problema– Problema y Solución Propuesta– Objetivos
• Metodología de Desarrollo DCU– Análisis– Diseño– Implementación– Testing
Tabla de Contenidos
• Mejoras en la Aplicación• Implantación y Difusión• Conclusiones• Bibliografía
• INTRODUCCIÓN
Introducción
¿Qué es Trastorno de Espectro Autista (TEA)?
Autismo proviene del griego autos que significa “en sí mismo”.
En palabras simples es una condición que afecta la comunicación, las relaciones sociales y afectivas de los individuos.
Introducción
¿Qué es Trastorno de Espectro Autista (TEA)?
Trastorno del neurodesarrollo de tipo permanente que consiste en un desarrollo deficiente de la interacción y comunicación social, además de un repertorio restringido de actividades e intereses.
Introducción
Características del TEA
En 1943, Leo Kanner describe por primera vez los tres rasgos comunes en los niños con autismo:
- Las relaciones sociales- La comunicación y el lenguaje- La inflexibilidad
Introducción
Características del TEA
- Relaciones Sociales: Incapacidad para relacionarse normalmente con las personas y las situaciones, empatía.
- Comunicación y Lenguaje: Deficiencias y alteraciones, destacando el lenguaje irrelevante y metafórico, ecolalia, inversión de pronombres, entre otros.
- Inflexibilidad: Reducida gama de actividades espontáneas, deseo obsesivo por mantener el orden habitual de las cosas.
Introducción
Empatía: Ponerse en la piel de otra persona sin realizar un esfuerzo para poder tratarla, sin tener voluntad de ofenderla o herirla.
Una de las características de las personas con TEA es la incapacidad de ponerse en el lugar de los otros, o bien, presentan una baja empatía.
• DEFINICIÓN DEL PROBLEMA
Definición del Problema
• Problemática Actual: En la actualidad las TICS no forman parte de las estrategias terapéuticas en el fomento de habilidades sociales para los pacientes con TEA del país, principalmente debido a la falta de herramientas enfocadas al apoyo de estas habilidades desarrolladas para el ámbito local.
Definición del Problema
• Solución Propuesta: Desarrollar una aplicación que se utilice como herramienta en el proceso de fomento de la empatía para niños y niñas con TEA. Esta aplicación fue desarrollada para ser utilizada en dispositivos multitouch, con la finalidad de sacar provecho a sus ventajas, como la interacción natural entre usuario y máquina.
Definición del Problema
Objetivo General: Desarrollar una aplicación para dispositivos multitouch, que permita
fomentar la empatía en niños y niñas con Trastorno de Espectro Autista.
Objetivos Específicos: Determinar estrategias mayormente utilizadas por terapeutas para
fomentar las habilidades sociales realizadas durante las terapias de apoyo a niños y niñas con Trastorno de Espectro Autista.
Implementar las estrategias para fomentar las habilidades sociales determinadas en un software para dispositivos multitouch.
Evaluar el impacto de la aplicación en el fomento de las habilidades sociales en niños y niñas con Trastorno de Espectro Autista.
• Metodología de Desarrollo
Metodología de Desarrollo DCU.
• Diseño Centrado en el Usuario: Enfoque de diseño dirigido a lograr que la experiencia de uso de un producto sea satisfactoria para sus usuarios, a través de conocer el comportamiento y reacción de los mismos, convirtiéndolos en parte importante del desarrollo.
Metodología de Desarrollo DCU
• Metodología de Desarrollo: Análisis
Metodología de Desarrollo DCU: Análisis
• Observación Participativa: Permitió crear ilustraciones e imágenes que fueran familiares para los niños. Además permitió determinar la interacción del usuario con las actividades de la aplicación, entre otros puntos.
Metodología de Desarrollo DCU: Análisis
• La participación activa de usuarios finales permite recopilar requerimientos centrados en las necesidades de la realidad para la cual se está desarrollando.
Descripción Categoría Clasificación
Realizar actividades utilizando
funcionalidades de pantalla multitouch
No Funcional Obligatorio
Agregar reforzadores a cada actividad
No Funcional Obligatorio
La interfaz debe presentar colores
llamativosNo Funcional Obligatorio
Las actividades deben presentar
componentes didácticos y lúdicos
No Funcional Obligatorio
El sistema debe ser sencillo de
acceder y utilizarNo Funcional Obligatorio
Descripción Categoría Clasificación
Generar actividades con pictogramas
Funcional Obligatorio
Generar actividades con pictogramas a color
Funcional Obligatorio
Generar actividades con imágenes reales
Funcional Obligatorio
Generar actividades de matices de emociones
Funcional Obligatorio
Generar actividades asociación creencia- emoción
Funcional Obligatorio
• Metodología de Desarrollo: Diseño
Metodología de Desarrollo DCU: Diseño
• Aplicación Monolítica Extensible por Actividades: Software que agrupa la interfaz de usuario y el controlador de la aplicación en una misma capa. La aplicación es independiente a otras y es capaz de completar todas las funciones para la cual fue desarrollada.
Metodología de Desarrollo DCU: Diseño
• Storyboards: Son una manera de contar una historia de manera fácil y entendible, mostrando un orden particular de acontecimientos a través de imágenes.
Metodología de Desarrollo DCU: Diseño
• Wireframes: Son generalmente prototipos que pueden ser realizados como bocetos en papel de las interfaces.
Metodología de Desarrollo DCU: Diseño
• Prototipo en Video: En el siguiente ejemplo se muestra como sería el uso de la aplicación para un niño con TEA.
Metodología de Desarrollo DCU: Diseño
• Diseño de Pruebas: Las pruebas de usabilidad son importantes en la Metodología DCU, debido a que en estas actividades se presentan oportunidades de mejora tanto de la interfaz como de las actividades de la aplicación.
Se diseñaron Pruebas de Usabilidad, Unitarias, de Integración y de Aceptación.
• Metodología de Desarrollo: Implementación
Metodología de Desarrollo DCU: Implementación
• Para llevar a cabo el desarrollo del software se escogió la plataforma Adobe Flash, la cual es una aplicación de creación y manipulación de gráficos, que además añade la posibilidad de manejar código a través de scripts.
.APK
Metodología de Desarrollo DCU: Implementación
• Las actividades se desarrollan a través de distintas interacciones, algunas requieren arrastrar elementos en la pantalla y algunas de tocar algún elemento de la pantalla, debido a que algunos niños y niñas pueden presentar problemas motores, se busca que puedan realizar la actividad de la manera más sencilla posible.
Metodología de Desarrollo DCU: Implementación
• Los niveles quedaron clasificados como se muestra a continuación:
– Nivel 1: Actividades con Pictogramas
– Nivel 2: Actividades con Pictogramas Color
– Nivel 3: Actividades con Imágenes Reales
– Nivel 4: Actividades de relación entre Situación y Emoción
– Nivel 5: Actividades de relación entre Creencia y Emoción
Metodología de Desarrollo DCU: Implementación
• Actividades Con Pictogramas:
Metodología de Desarrollo DCU: Implementación
• Actividades Con Pictogramas Color:
Metodología de Desarrollo DCU: Implementación
• Actividades Con Imágenes Reales:
Metodología de Desarrollo DCU: Implementación
• Actividades Situación-Emoción:
Metodología de Desarrollo DCU: Implementación
• Actividades Creencia-Emoción:
• Metodología de Desarrollo: Pruebas
Metodología de Desarrollo DCU: Pruebas
• Pruebas con Expertos: Las profesionales participantes en su mayoría son Educadoras Especiales, algunas con más de cinco años de experiencia tratando a niños con TEA. Además la prueba fue desarrollada por una psicóloga que es especialista en el tratamiento de niños con TEA.
Metodología de Desarrollo DCU: Pruebas
• Pruebas con Expertos: Las tareas propuestas a los expertos tuvieron como finalidad obtener información respecto a la correctitud de las actividades en lo referente al ámbito conceptual y a la simpleza de uso de la aplicación.Descripción Tarea 1
Realizar todas las Actividades de Nivel 4 y 5
Procedimiento Resultado EsperadoSeleccionar en pantalla la primera Actividad bajo Nivel 4
Desplegar en pantalla Actividad seleccionada
Desarrollar la Actividad seleccionada según las instrucciones que entrega la aplicación
Desplegar pantalla de resultados, mostrando Nivel Superado o Nivel No Superado dependiendo del resultado obtenido
Presionar botón Continuar en pantalla de resultados
Desplegar en pantalla la siguiente Actividad
Repetir el proceso
Completar las Actividades seleccionadas Que realice las tareas de manera correcta y consecutiva
Metodología de Desarrollo DCU: Pruebas
• A continuación se presentan las principales observaciones obtenidas durante las Pruebas con Expertos
Observaciones Pruebas con Expertos
En el Nivel 5-3 agregar posibles respuestas correctas en preguntas donde se pueda generar más de una emoción
Agregar apoyo visual en opciones Continuar y Salir
Agregar la opción de repetir las instrucciones de cada una de las Actividades
Agregar apoyo sonoro a las respuestas de cada una de las Actividades
Modificar imágenes reales por otras donde la emoción esté más marcada
100%
Pruebas Expertos
Correctas Incorrectas
Metodología de Desarrollo DCU: Pruebas
• Pruebas con Usuarios: Las pruebas con usuarios finales fueron realizadas con 6 niños de la Escuela Especial Germina. La estrategia de pruebas fue formar 3 grupos con 2 niños cada uno y dejarlos desarrollar cada una de las actividades de la aplicación sin intervenir en la utilización de la misma.
Metodología de Desarrollo DCU: Pruebas
• Pruebas con Usuarios: El desarrollo de las Actividades por cada grupo de usuarios entregó el siguiente resultado.
Desarrollo de Actividades por Usuarios
Actividades Grupo 1 Grupo 2 Grupo 3
Actividades Nivel 1
Correctas Correctas Correctas
Actividades Nivel 2
Correctas Correctas Correctas
Actividades Nivel 3
Correctas Correctas Correctas
Actividades Nivel 4
Correctas Correctas Correctas
Actividades Nivel 5
Incorrecto Nivel 5-1
Correctas Correctas
98%
2%
Pruebas Usuar-ios
CorrectasIncorrectas
Metodología de Desarrollo DCU: Pruebas
• A continuación se presentan las principales observaciones obtenidas durante las Pruebas con Usuarios
Observaciones Pruebas con Usuarios
Pantalla finalización de Nivel: Agregar imágenes indicadoras de acciones Continuar y Salir
Actividad 2-2: Corregir pictogramas de las emociones sorprendido y asustado, para no inducir errores
Actividad 5-2. Mejorar tutorial explicativo previo a la Actividad para no inducir errores
Actividad 5-3: Corregir alternativas correctas para la Actividad. Algunas preguntas pueden tener más de una respuesta correcta, por lo que se debe rediseñar la Actividad en función del problema
Actividad 3-1: Corregir imágenes reales de las emociones sorprendido y asustado, para no inducir errores
Metodología de Desarrollo DCU: Pruebas
• Encuesta a Usuarios: Se llevó a cabo una encuesta online, donde se pidió la opinión a personas relacionadas con el mundo del TEA. Sobre 40 personas dieron su opinión acerca de la aplicación.
Preguntas de Encuesta a Usuarios
Considera que las Actividades presentadas en la aplicación muestran una secuencia incremental en su dificultad
Considera que es necesario el relato sonoro de las instrucciones en cada una de las Actividades
Las imágenes e ilustraciones utilizadas dentro de la aplicación son comprensibles
Considera que la interacción entre el usuario y la aplicación se realiza de manera simple
Considera que las Actividades presentan temáticas apropiadas para una aplicación que busca apoyar el fomento de la empatía en niños y niñas con TEA
Metodología de Desarrollo DCU: Pruebas
• A través de los resultados de la encuesta, se puede apreciar la aceptación de la aplicación a nivel general por parte de los usuarios, donde un alto porcentaje de los encuestados han dado una calificación entre Bueno y Muy Bueno a las distintas áreas de la aplicación.
60%27%
10% 3%
Encuesta a Usuarios
Muy BuenoBuenoRegularMalo-Muy Malo
Metodología de Desarrollo DCU: Pruebas
• Dentro de la encuesta existía una sección donde cada persona podía dar su comentario acerca de la aplicación o acerca de alguna mejora que pudiesen realizarse. A continuación se presentan las principales observaciones recogidas de estos comentarios.
Observaciones Encuestas con Usuarios
Utilizar imágenes reales más claras, tanto en pictogramas como en imágenes reales, principalmente los casos de las emociones de asombro y susto
Crear reforzadores más llamativos y atractivos
Mejorar los relatos, disminuyendo su velocidad, para que sean un aporte para los usuarios de la aplicación
Mejorar los tutoriales para facilitar el entendimiento de las actividades a realizar
Metodología de Desarrollo DCU: Pruebas
• Pruebas Unitarias: La naturaleza de la aplicación, la cual no recibe datos de ingreso, sino que responde a estímulos táctiles, necesitó de una estrategia de pruebas exhaustiva, llevando a cabo cada actividad de distintas maneras posibles, con la finalidad de reconocer todos los resultados esperados.
Prueba Unitaria PU3:Correctitud Actividad 1-1
Propósito Verificar que la actividad 1-1 entregue los resultados que correspondan
Casos de Prueba
Entrada Correcta Tocar en la pantalla por lo menos 3 alternativas correctas
Salida Esperada Desplegar Mensaje: Nivel Superado
Entrada Incorrecta Tocar en la pantalla menos de 3 alternativas correctas
Salida Esperada Desplegar Mensaje: Nivel No Superado
Resultados de la Prueba
Entrada Correcta: Correcto.Entrada Incorrecta:Correcto.
Pruebas Realizadas
15
Resultados Correctos
15
Resultados Incorrectos
0
Metodología de Desarrollo DCU: Pruebas
• Pruebas de Integración: Se llevaron a cabo en un dispositivo tablet multitouch con sistema Operativo Android, en el cual se revisó cada uno de los caminos posibles que se pueden recorrer al utilizar la aplicación de manera exhaustiva.
Prueba Integración PI31: Salida correcta Actividad 3-1
Propósito Verificar que la respuesta de la actividad 3-1 sea capturada correctamente
Casos de Prueba
Entrada Correcta Finalizar la actividad con menos de 3 respuestas correctas, presionar el botón Continuar en pantalla.
Salida Esperada Se vuelve a desplegar la actividad que se ha fallado.
Entrada Alternativa Finalizar la actividad con menos de 3 respuestas correctas, presionar el botón Salir en pantalla
Salida Esperada Se despliega el menú Niveles de la aplicación
Entrada Inválida Tocar botón de la Interfaz del dispositivo
Salida Esperada Mostrar interfaz del sistema operativo del dispositivo
Resultados de la Prueba Entrada Correcta: Correcto.Entrada Alternativa: Correcto.
Caso Especial En algunos casos, las actividades ya superadas se vuelven a bloquear luego de fallarlas posteriormente
Metodología de Desarrollo DCU: Pruebas
• Resultados Pruebas de Integración
Pruebas Realizadas
47
Resultados Correctos
29
Resultados Incorrectos
0
Casos Especiales
18
• Mejoras en la Aplicación
Mejoras en la Aplicación
• Luego del desarrollo de las Pruebas con Usuarios y Expertos, se encontraron detalles a mejorar dentro de la aplicación, los cuales se detallan a continuación.
En el Menú de Actividades se agrega el número correspondiente a cada actividad.
En todas las actividades se agrega un botón con el cual se puede repetir el relato dentro de una actividad.
Mejoras en la Aplicación
Se agregan nuevas imágenes reales, en aquellas emociones que presentaban confusión en los usuarios.
Se agrega una nueva alternativa de respuesta al último nivel de la aplicación, con la finalidad de entregar más opciones válidas posibles.
Se agrega un reforzador final que indica que todas las actividades han sido superadas.
Se modifican los reforzadores positivos, agregando dos nuevas variedades.
• Implantación y Difusión
Implantación
• Implantación GooglePlay: Al 23 de Enero de 2013, son más de 200 descargas de nueve países distintos.
Implantación
• Se puede apreciar que la mayor cantidad de descargas se han realizado desde España, lo que se puede validar debido a que son variados los sitios relacionados con necesidades especiales en ese país donde la aplicación ha sido publicada y reseñada, por ejemplo: educa2.madrid.org, rincones.educarex.es, amparaigues.blogspot.com, además de aparecer en comunidades de Facebook como Portal Autismo y Fundación Autismo Mi Mundo, lo que generó un efecto catalizador en el reconocimiento de la aplicación.
Difusión
• Difusión Facebook: Para apoyar la difusión de la aplicación se realizó una página de Facebook del mismo, con más de 80 “Me Gusta” a la fecha.
• Conclusiones
Conclusiones
• Se ha podido apreciar la importancia de la innovación y de la aplicación de nuevas tecnologías en apoyo a la sociedad, en el caso específico del proyecto a fines terapéuticos para los niños y niñas con TEA.
• La participación activa de los usuarios en cada una de las etapas del desarrollo es extremadamente importante para el desarrollo de SW, especialmente aquellos SW que están enfocados a temas que no son necesariamente de conocimiento del informático.
Análisis: Recopilación de información de las fuentes directas, ayuda a recopilar mejores requerimientos y enfocar la aplicación a las necesidades reales del usuario.
Diseño: Creación de imágenes y esquematización de actividades de acuerdo a las que se realizan frecuentemente en las clases y terapias de niños y niñas con TEA.
Pruebas: Detección de aspectos a mejorar a través de la realización de pruebas y encuestas a usuarios.
Conclusiones
El resultado final es una aplicación simple de utilizar, con aspectos familiares de su trabajo cotidiano, como lo son las imágenes y temáticas tratadas, lo que provoca que el usuario se entusiasme por hacer uso de la aplicación.
La gran aceptación que ha tenido el proyecto es uno de los puntos más destacables del proyecto, contando con descargas a nivel internacional, con artículos y publicaciones en distintos portales. Este reconocimiento ha provocado que más gente se interese en trabajar en el tema, lo que se puede apreciar en la creación de nuevos trabajos para próximas tesis de la Universidad tanto en la Carrera de Informática como en Fonoaudiología.
• Al trabajar con el usuario final, las modificaciones que se debieron realizar en etapas avanzadas del desarrollo son mínimas, además de ser generalmente de carácter estético y no funcional, lo que disminuye el costo y tiempo de desarrollo del proyecto.
Conclusiones
Durante el desarrollo del proyecto se cumplieron los objetivos estipulados durante la definición del proyecto, aunque queda pendiente determinar el impacto de la aplicación en niños y niñas con TEA de manera investigativa, aunque de manera superficial se puede determinar que aquellos que han utilizado el sistema reconocen en él una herramienta que posee los conceptos necesarios para ser una herramienta útil en sus vidas.
• Bibliografía
Bibliografía
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Bibliografía
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revisión Jueves 28 de Junio 2012.
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Bibliografía
Durante el desarrollo del proyecto se cumplieron los objetivos estipulados durante la definición del proyecto, aunque queda pendiente determinar el impacto de la aplicación en niños y niñas con TEA de manera investigativa, aunque de manera superficial se puede determinar que aquellos que han utilizado el sistema reconocen en él una herramienta que posee los conceptos necesarios para ser una herramienta útil en sus vidas.
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