PRINCIPALES ESTRATEGIAS DE

INTERNACIONALIZACIÓN

Por: SANDRA MILENA CHACON SANCHEZschacon@proexport.com.co

PRINCIPALES ESTRATEGIAS DE INTERNACIONALIZACIÓN

• Panorama Internacional• Panorama Colombiano• Principales aspectos a tener en cuenta para la

internacionalización.• Qué debo hacer antes de comenzar procesos de

internacionalización..

PANORAMA INTERNACIONAL

100.00

600.00

1,100.00

1,600.00

2,100.00

2,600.00

3,100.00

3,600.00

4,100.00

4,600.00

2003 2004 2005 2006 2007

Asia.

Europa.

África.

América Latina y El Caribe.

Norte América.

EXPORTACIONES REGIONALES. CIFRAS EN MILES DE MILLONES

USD$

PANORAMA DEL COMERCIO INTERNACIONAL

2.017,12

1.059,31 955,96

622,24 620,13 611,36 504,58 421,37 413,37 391,24

-

500,00

1.000,00

1.500,00

2.000,00

2.500,00

Estados Unidos de América

Alemania China Japón Reino Unido

Francia Italia Países Bajos

(Holanda)

Bélgica España

TOP 10 IMPORTADORES DEL MUNDO 2007CIFRAS EN MILES DE MILLONES DE USD$

2007

Fuente: Trade Map.

PANORAMA DEL COMERCIO INTERNACIONAL

1.328,84

1.217,78 1.162,54

714,33

539,73 492,06 477,64

438,27 430,82 419,93

-

200,00

400,00

600,00

800,00

1.000,00

1.200,00

1.400,00

Alemania China Estados Unidos

de América

Japón Francia Italia Países Bajos

(Holanda)

Reino Unido

Bélgica Canadá

TOP 10 DE EXPORTADORES EN 2007 CIFRAS EN MILES DE MILLONES DE USD$

Valor Exportado en 2007

29.273

21.102

0

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

30.000

1992

1993

1994

1995

1996

1997

1998

1999

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

US

$ M

illo

ne

s

Exportaciones de Colombia en enero-septiembre 1992-2008 (US$ millones fob)

POR QUE AUMENTARON LAS EXPORTACIONES COLOMBIANAS

CRECIMIENTO PCTOS EXPORTADOS

PRINCIPALES DESTINOS DE LAS EXPORTACIONES COLOMBIANAS

Resto14,5%Canadá

0,9%

Unión Europea13,1%

Estados Unidos38,8%

Venezuela14,0%

CAN6,2%

Suiza2,5%

Chile2,3%

China1,1%

México1,6%

R. Dominicana2,2%

Brasil1,8%

Japón1,0%

Países con mayores déficit US$ millones FOB

US$ millones

-515

-1.135

-1.741

-2.686

-3.000 -2.500 -2.000 -1.500 -1.000 -500 0

Japón

Brasil

México

China

2007 2008

Países con mayor superávit U$Millones FOB

US$ millones

3.260

3.165

635

523

459

198

0 500 1.000 1.500 2.000 2.500 3.000 3.500

Estados Unidos

Venezuela

R. Dominicana

CAN

Suiza

Unión Europea

2007 2008

ASPECTOS A TENER EN CUENTA PARA LA

INTERNACIONALIZACIÓN

PRODUCTOS POTENCIALES PARA LA GENRACION DE VALOR AGREGADO

Existen grandes

oportunidades de

crecimiento generando un

mayor

• Generación de productividad4. Clusters

PRINCIPALES ESTRATEGIAS DE INTERNACIONALIZACIÓN

• El mundo es, cada vez más, una pequeña aldea.

PRINCIPALES ESTRATEGIAS DE INTERNACIONALIZACIÓN

PRINCIPALES ESTRATEGIAS DE INTERNACIONALIZACIÓN

PRINCIPALES ESTRATEGIAS DE INTERNACIONALIZACIÓN

PRINCIPALES ESTRATEGIAS DE INTERNACIONALIZACIÓN

PRINCIPALES ESTRATEGIAS DE INTERNACIONALIZACIÓN

Desde el punto de vista Mercadeo

Es la disposición a realizar funciones de mercadotecnia como:

-Investigación de Mercados

Contactos Directos e indirectos

Asesorias especializadas

Participación en Ferias Internal.

Diseñar y operar páginas WEB

Aprender otro idioma.

PRINCIPALES ESTRATEGIAS DE INTERNACIONALIZACIÓN

PRINCIPALES ESTRATEGIAS DE

INTERNACIONALIZACIÓNDesde el punto de vista Mercadeo

• Formulario de declaración de servicios MICT.• Toda factura de servicios no genera IVA• Diligenciamiento del RUT para exportación de servicios.• Modalidades de exportación de servicios.

REGISTRO UNICO TRIBUTARIO

SERVICIOS

BIENES

RUT

FORMA 1. DIRECTO2. INDIRECTO3. DIRECTA E INDIRECTA

TIPOS DE EXPORTACIÓN1. BIENES2. SERVICIOS3. BIENES Y SERVICIOS

MODALIDADES DE PRESTACION DE SERVICIOS-OMC

1. Presencia comercial: Residentes nacionales que para el desarrollo de su actividad establecen presencia comercial en otro país.

2. Suministro transfronterizo: Consiste en la prestación de un servicio de un país a otro país, en consecuencia el que viaja es el servicio.

3. Movimiento de consumidores: Un consumidor extranjero

hace uso del servicio en otro país.

4. Movimiento de personas: desplazamiento físico de personas de un país a otro para suministrar el servicio.

VISA

ECUADOR

CLASIFICACION CPC (CENTRAL PRODUCT CLASSIFICATION)

• 54 Servicios de Construcción• 63 Servicios de Hospedaje, Alimentos y Bebidas.• 64 Servicios de Transporte Terrestre• 65 Servicios de Transporte Marítimo• 66 Servicios de Transporte Aéreo• 67 Servicios Auxiliares para transporte• 68 Servicios Postales y de Courier.• 69 Servicios de Distribuidor de Electricidad, Gas y Agua• 71 Servicios de Intermediación Financiera, Seguros y Auxiliares• 72 Servicios Inmobiliarios y de Finca Raíz• 73 Servicios de arrendamiento con o sin opción de compra, sin

operarios

CLASIFICACION CPC (CENTRAL PRODUCT

CLASSIFICATION)• 81 Servicios de Investigación y Desarrollo.• 82 Servicios Profesionales, Científicos y Técnicos (Servicios Legales, de Contabilidad y

asesorías en impuestos).• 83 Otros Servicios Profesionales (servicios de arquitectura, ingeniería y otros servicios

técnicos).• 84 Telecomunicaciones.• 85 Otros Servicios de Soporte (Agencias de Empleo, Servicios de Seguridad, Servicios

de Empaque()• 86 Servicios de Producción con base en honorarios o contratos• 87 Servicios de Reparación y Mantenimiento.• 91 Administración Pública y otros Servicios a la Comunidad• 92 Servicios de Educación.• 93 Servicios de Salud.• 94 Servicios Sanitarios, de Disposición de Residuos y de protección al Medio Ambiente.• 95 Servicios Suministrado por Organizaciones• 96 Servicios de Esparcimiento Cultural, Recreacional y Deportivo.• 97 Otros servicios• 98 Servicios domésticos• 99 Servicios prestados por organizaciones y entidades extranjeras

PRINCIPALES ESTRATEGIAS DE INTERNACIONALIZACIÓN

Desde el punto de vista Administración

PRINCIPALES ESTRATEGIAS DE

INTERNACIONALIZACIÓN

Desde el punto de vista Finanzas

Para el alcance de utilidades en el negocio exportador concurren habilidades básicas como:

PRINCIPALES ESTRATEGIAS DE INTERNACIONALIZACIÓN

Desde el punto de vista Talento Humano

Es la habilidad para relacionarse, conocer y tratar personas de diferentes etnias, culturas, idiomas e idiosincrasias.

PRICIPALES RAZONES DEL FRACASO AL EXPORTAR

PRICIPALES RAZONES DEL FRACASO AL EXPORTAR

Estudio Cámara de Comercio de Bogotá Desconocimiento del mercado Idioma equivocadoSituaciones inesperadasDescuido del mercado Foráneo.Mala selección de distribuidoresFalta de adaptaciónServicio incompleto

CONOCIMIENTOS1. DE LA INTERNACIONALIZACIÓN DE LA EMPRESA

2. POLÍTICAS GUBERNAMENTALES Y DE FOMENTO COLOMBIANA

3. DEL PAÍS DESTINO

4. DE LAS CONDICIONES GENERALES DEL PAIS DESTINO (ASPECTOS

SOCIALES, CULTURALES, POLÍTICA, ECOÓNIMCOS, GEOGRÁFICOS, ETC.)

5. DE LAS ESTRATEGIAS DE MERCADEO INTERNACIONAL

6. DE COMERCIO EXTERIOR

7. DE LOGÍSTICA INTERNACIONAL Y D.F.I.

8. DE FINANZAS INTERNACIONALES

9. DE EVENTOS INTERNACIONALES DE LA ACTIVIDAD

10. DE NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL

11. DE INFORMACIÓN Y TECNOLOGÍA

12. DE IDIOMAS

13. DE CULTURA GENERAL

HABILIDADES

1. PLANIFICADORA2. COMUNICATIVA3. TRABAJO EN GRUPO4. DELEGAR5 TOMA DE DECISIONES6.RELACIONISTA7.PERSUASIVA Y DE

NEGOCIACIONETC

ACTITUDES

1. PLANIFICADORA2. COMUNICATIVA3. TRABAJO EN GRUPO4. DELEGAR5 TOMA DE DECISIONES6.RELACIONISTA7.PERSUASIVA Y DE

NEGOCIACIONETC

1. HUMANO

2. EQUITATIVO - JUSTO

3. ACTITUD POSITIVA

4. RESPONSABLE

5. HONESTO

6. DISCIPLINADO

7. VISIONARIO

8. DINÁMICO

9. CREATIVO

10. PERSISTENTE

11. COMPROMETIDO

12. LEAL,

13. ETC.

Estudio Cámara de Comercio de Bogotá

DIEZ NIVELES DE INTERNACIONALIZACIÓN

NIVEL 1 INTERÉS - Definición de sus productos o servicios y

análisis del potencial en el mercado externo. - No tiene aún un plan definido de

internacionalización de la empresa.

DIEZ NIVELES DE INTERNACIONALIZACIÓN

NIVEL 2 VISIÓN COMPROMISO

- Realización de un plan de Internacionalización con

ayuda externa.

DIEZ NIVELES DE INTERNACIONALIZACIÓN

NIVEL 3 FORTALECIMIENTO EMPRESARIAL - Todas las áreas de la empresa ya conocen el plan de

internacionalización. - Inicia procesos de estandarización internacional y

certificación.

DIEZ NIVELES DE INTERNACIONALIZACIÓN

NIVEL 4 PLANEACIÓN DE LAS EXPORTACIONES - IMPORTACIONES - Participación en ferias internacionales y misiones comerciales.

- Tiene listo un plan estratégico exportador realista y alcanzable o una estrategia de importaciones y abastecimiento definida.

DIEZ NIVELES DE INTERNACIONALIZACIÓN NIVEL 5 ESTRATEGIAS DE NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL

- Conoce su entorno productivo y participa o puede participar en alianzas con exportadores o cadenas productivas o de abastecimiento.

- Tiene definidos sus términos y condiciones de negociación internacional.

DIEZ NIVELES DE INTERNACIONALIZACIÓN

NIVEL 6 LA EXPORTACIÓN - IMPORTACIÓN

- Importa para abastecerse y competir en el mercado nacional.

- Monitorea, la logística de exportación y de abastecimiento.

DIEZ NIVELES DE INTERNACIONALIZACIÓNNIVEL 7

MONITOREO Y VERIFICACIÓN DE LA IMPO – EXPO

- La empresa exporta en forma regular y sostenible, domina la logística de exportación y trabaja activamente en estrategias de mejoramiento continuo.

- Busca nuevos clientes, nuevos mercados o fuentes de abastecimiento.

DIEZ NIVELES DE INTERNACIONALIZACIÓN

NIVEL 8 NUEVOS MERCADOS O FUENTES DE

ABASTECIMIENTO

- Probabilidad de que tenga presencia en mercados lejanos.

- Está certificada internacionalmente.

- Ha definido estrategias de posicionamiento de nombre y marca internacional.

DIEZ NIVELES DE INTERNACIONALIZACIÓN

• NIVEL 9 EMPRESA EXPORTADORA NACIONAL

- La empresa tiene filiales o agencias en sus mercados más importantes.

- Las ventas al exterior representan más del 50% del total de la empresa.

DIEZ NIVELES DE INTERNACIONALIZACIÓNNIVEL 10 EMPRESA MULTINACIONAL

- La empresa domina la cadena de abastecimiento y distribución local, regional e internacional y tiene operaciones globales.

- Sus productos o servicios tienen un alto grado de posicionamiento y su nombre y marcas comerciales, un alto grado de recordación.

- Es considerada como una empresa multinacional o transnacional.

- Su grado de internacionalización es total.