Post on 06-Jul-2015
Problemas en el computador
Presentado por:
Sebastián García
Jon Giraldo
Jonathan bedoya
Estiven rojas
10-4
Componente
Problema
Hardware
- defectos de fabricación y daños físicos que puedan tener durante su transporte - las impresoras deben recibir trato especial porque la configuración es muy especifica - cuando se trabaja con conexión a red por falta de conocimiento se puedan bloquear - que el manual de uso este en otro idioma
Software
- Algunas órdenes o comandos son muy complejos - el ambiente en el que se desarrolla no es compatible con el sistema operativo de la PC - los archivos necesarios no están en un CD de instalación
Conexiones de red
- los archivos necesarios no están en un CD de instalación -Problemas de routing - permisos demasiado restrictivos - configuraciones tcp /ip erróneas - problemas DNS Análisis proactivo de red
Control de tráfico de red Detección de cuellos de botella
sistema operativo
Usuario
- no recordar cuenta - perder contraseña - perfil -eliminar cuenta