1. ¿Quienes somos?

2. Captación & Fidelización

3. Casos de éxito

Agenda

3

NUEVAS VENTAS.Enviamos consumidores de Internet al punto de venta…y los fidelizamos a través de repetición de compra

1. ¿Quienes somos?

Captación

Fidelización 2.0

>300.000 TRANSACCIONES en el punto de venta en 2010

1. ¿Quienes somos? Grupo NV & QEspecializados en sectores:

4

FARMACIA ÓPTICAS

RETAIL GRAN CONSUMO

1. ¿Quienes somos?

2. Captación & Fidelización

3. Casos de éxito

Agenda

2. Captación & fidelizaciónReloj de arena del consumidor

6

2. Captación & fidelizaciónCaptación de consumidores

7

Sin Coste

Coste reducido

Coste mayor

2. Captación & fidelizaciónOferta atractiva de captación

8

Producto gratis Descuentos Bonificación Co-Marketing Sorteos o regalos Muestras

2. Captación & fidelizaciónTarjeta de fidelización Web

2. Captación & fidelizaciónTarjeta de fidelización Web

2. Captación & fidelizaciónTarjeta de fidelización Web

2. Captación & fidelizaciónTarjeta de fidelización Web

2. Captación & fidelizaciónTarjeta de fidelización Web

2. Captación & FidelizaciónImpresión de cupones o vales

Seguridad: cupones únicos, antifraude y traceables. Usabilidad: fácil y rápido de ejecutar

14

2. Captación & FidelizaciónValidación en punto de venta y clearing

Validación en punto de venta◦ Inteligencia de la información del consumidors◦ Sin fraude promociones + atractivas◦ Validación: Web, widget, teléfono IVR,

integración TPV Clearing o reembolso farmacias automático

15

2. Captación & FidelizaciónControl de las ventas a tiempo real

1. ¿Quienes somos?

2. Captación & Fidelización

3. Casos de éxito

Agenda

4. Casos de éxito

18

Objetivos• Llegar al público joven• Captar y fidelizar

consumidores• Incentivar la frecuencia de

compra

Promoción• Productos OTC -

cosmética y belleza• Tinte de cabello• Producto GRATIS

Resultados

230.000 Consumidores captados170.000 transacciones fcias2.200 farmacias participaron

Objetivos• Aumentar el sell-out a

las farmacias • Captar y fidelizar

consumidores• Conocimiento de

producto Promoción

• 500 primeras GRATIS• Descuento directo• Sorteo

Resultados

4. Casos de éxito

19

200.000 visitas a la web20.000 consumidores captados12.000 cupones

4. Clientes de referencia

20

Ricardo PereiraT. 934158409

M. 671545674ricardo@promocionesfarma.com

www.promocionesfarma.es