Post on 16-Jan-2016
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1. Datos generales del proyecto productivo.
a. Portada:b. Nombre del Proyecto,
Estado, Municipio, núcleo agrario, tipo de zona (indígena, rural o urbana), giro del proyecto y producto final, nombre del grupo, número de integrantes, programa y monto solicitado para la inversión del proyecto, nombre del técnico y CUA.
2. Justificación, Objetivos y Metas. a. Justificación. I. Por qué realizar este proyecto productivo, indicar el beneficio técnico y ambiental que puede aportar a la zona de influencia.
b. Señalar 3 objetivos del proyecto productivo (Cualitativos). c. Determinar las metas que se buscan con la implementación del proyecto productivo y que sean acordes a los objetivos (Cuantitativas). d. Especificar cómo participaron las mujeres en el diseño de los objetivos del proyecto productivo tomando en consideración la experiencia, habilidades, destrezas y disponibilidad de tiempo de las mismas. 3. Análisis de Mercado. a. Descripción y análisis de todos los servicios, productos y subproductos (Características físicas, presentación y calidad) que se ofrecerán de acuerdo al giro del proyecto. b. Características del mercado local. I. Plaza o Mercado: Punto de venta del producto o servicio, tamaño de la población objetivo y poder adquisitivo. II. Análisis de oferta (competencia) y demanda en el área de influencia, y porcentaje de participación del proyecto dentro del mercado meta. III. Análisis y fijación de precio de los servicios y/o productos y sub productos, de acuerdo al mercado meta (considerando la estacionalidad y fluctuaciones)
c. Estrategia de comercialización: I. Políticas de venta, promoción y medios de difusión de los productos y subproductos o servicios. II. Canales de comercialización: Cadena de comercialización y definición del eslabón o eslabones donde se ubica el producto o servicio. III. Especificar la forma de traslado del producto o servicio al punto de venta.
d. Cotizaciones formales de lo que se piensa adquirir con los recursos del programa (Escaneado). 4. Ingeniería del Proyecto. a. Localización. I. Macrolocalización (Carta topográfica y descripción de rutas y vías de acceso) y Microlocalización (croquis y descripción de colindancias, referencias y distancias).
b. Descripción técnica del proyecto. I. Descripción del lugar donde se establecerá el proyecto: Clima (temperaturas, precipitación, heladas, vientos dominantes, incidencia de fenómenos meteorológicos), topografía, tipo de suelo y servicios con los que se cuenta para el desarrollo del proyecto.
1
II. Diagrama de distribución de áreas (indicar superficie del terreno, superficie de infraestructura,
dimensiones y distribución de mobiliario y equipo)
GRUPO BIOTEC´S S.A de C.V
Responsable:
RESUMEN EJECUTIVO
El proyecto de inversión plasma los recursos necesarios para llevar a cabo el
proceso de producción de jabón a base de mucilago de nopal. Este proyecto tiene
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como fin aprovechar los recursos situados en la delegación de milpa alta dando a
nuestros clientes un producto de alta calidad pero sobre todo dando salud y
belleza a nuestros compradores. El producto elaborado por el grupo Biotec´s es un
jabón de limpieza personal y de cuidado a la salud ya que actúa como
antimicrobiano, antioxidante, antiinflamatorio, astringente entre otros más. Esto se
debe a su naturaleza como detergente y a su principio activo el mucilago de nopal,
ambos tienen una función muy importante dentro y fuera de nuestro organismo ya
que por un lado el jabón como detergente impide bacterias que llegamos a
contener en nuestras manos por el contacto diario de las cosas proliferen
causando infecciones en nuestro cuerpo y por otro lado los las propiedades del
nopal cuidan nuestro aspecto físico no solo externo si no a la ves interno, esto se
debe a los antioxidantes ya que estos son moléculas que impiden el deterioro de
nuestras células causando desgaste y daño celular lo que se vería reflejado en el
envejecimiento prematuro de nuestra piel. El nopal por sus propiedades también
nos proporciona un cuidado a nuestra piel al tener algún daño físico causado por
el constante contacto ante nuestro entorno. Parta implementar la idea de otorgar
higiene y seguridad a nuestro cuerpo se pensó en ver la manera hacerles llegar a
nuestros clientes un producto de esta índole. Para esto se consideró que dicho
producto fuera de uso diario y tuviera contacto directo con nuestro cuerpo estas
características fueron las principales para pensar en un jabón que llevara a cabo
dos tareas muy importante como lo es la higiene personal y el cuidado a la salud.
No solo el nopal tiene estas propiedades existen una gran variedad de vegetales
que otorgan estas características curativas por las moléculas contenidas en ellas
un motivo principal por el cual se llegó a optar por ocupar el mucilago de nopal fue
la región donde se pretende llevar a cabo este proyecto. La zona de milpa alta es
rica en este producto y muy pocas empresa en este ramo cosmético-farmacéutico
aprovechan este recurso tan abundante en esta región.
Los recursos necesarios para la empresa son de índole micro industrial y muchas
de las perspectivas financieras mencionadas en este proyecto son una base fuerte
que demuestra la viabilidad, rentabilidad, y sustentabilidad de este trabajo que
3
pretende no solo tener ganancias hacia la empresa si no también hacia la
comunidad donde ésta se encuentre.
El proyecto en sí no solo pretende elaborar un solo producto como lo es el jabón,
en un futuro no muy lejano se pretenden implementar más productos cosméticos
con la misma finalidad aunque con diferente aplicación.
ANTECEDENTES DE LA EMPRESA
Breve reseña histórica
4
Aspectos institucionales
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Grupo Biotec´s es una empresa orgullosamente mexicana dedicada a la
elaboración de un producto cosmético con la finalidad de proteger y otorgar
belleza a manos y cuerpo.
Organigrama.
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Número de
Personas
Proceso/Funciones. Capacitación
necesaria y
experiencia
Sueldo mensual
($)
1 Director
General
Dirección y Control 5 años 15000
Gerentes de área Producción y
mercadotecnia
3 a 5 años 12000
1 Gerentes en
ventas
Se encarga de la
cantidad de producto
vendido
8000
1 Jefes de turno Producción/
Supervisión
3 años 4000
1 operarios Producción/
Dosificación y
saponificación
2 años 1800
1 operarios Producción/secado 1 año 1500
1 operarios Producción/Mezclado.
Molienda.
2 años 1800
1 operarios Producción/Extruido,
cortado y prensado
1 año 1500
1 operarios Producción/
Empacado
1 año 1500
1 auxiliares producción 1 año 1200
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1 almacenista almacén 2 años 1500
1 Laboratorista Control de Calidad 2años 3000
1 Enfermera Servicio Medico 3 años 1800
1 vigilante Vigilancia 1año 1500
1 Chofer Entrega 2 años 1400
DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
Nombre del puesto: Gerente General
Objetivo del puesto: Organizar, planificar, dirigir, contratar personal, administrar y
controlar todas las actividades relacionadas con la empresa.
Perfil del puesto:
Sexo: masculino o femenino
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Edad: 30 a 35 años
Profesión: Ingeniería en Gestión Empresarial
Idioma: Español/Ingles
· Buena Presentación.
· Buenas relaciones humanas.
· Amplio sentido de responsabilidad.
Conocimientos requeridos:
· Paquetes de computación.
· Conocer las leyes laborales y fiscales del país.
· Ventas y relaciones públicas.
Experiencia: Mínimo 4 años en el área de administración y finanzas.
Habilidades:
· Capacidad para tomar decisiones sobre las actividades diarias.
· Tener iniciativa y creatividad.
· Capaz de resolver problemas.
· Buenas relaciones interpersonales.
· Capacidad para delegar funciones y dirigir personal.
· Carismático y con actitud de líder.
FUNCIONES:
· Planificar, organizar y coordinar todas las operaciones administrativas y
financieras.
· Elaboración de documentos (cheques, compras, presupuestos).
· Contratar personal.
· Brindar apoyo a sus subordinados en caso de requerirlo.
· Controlar todas las operaciones del negocio.
· Análisis de los estados financieros.
· Análisis y revisión de presupuesto.
· Negociación directa con los proveedores.
· Utilizar los activos de la empresa de manera adecuada con el propósito de
generar ganancias.
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Gerente de Producción
Título del puesto: Gerente de Producción
Objetivo del puesto: Elaborar los productos de acuerdo a las expectativas
requerida por los clientes, evitar el desperdicio de materiales, la mala elaboración
de los productos, mantener siempre una excelente calidad supervisando que todo
el proceso de producción se lleve a cabo bien desde el principio hasta terminado
el producto evitando costos altos y perdida de tiempos.
Requisitos del Puesto:
· Educación: Licenciado Mercadotecnia o Ingeniero en producción Industrial.
· Experiencia: 2 años como mínimo
· Iniciativa: Constante
· Manejo de Personal
· Manejo de Información Confidencial
· Manejo de Paquetes de Computación
· Capacidad para trabajar bajo presión
· Trabajo en equipo
· Buena presentación
Conocimientos:
· Toma de decisiones
· Revisión de Informes de pedidos
· Revisar y coordinar la fabricación del producto.
· Llevar registros contables de requisición de materia prima al día.
Funciones:
· Solicitar pedidos de compra de materia prima
· Verificar si existen dificultades en el área de producción
· Presentar informes de avances de las diferentes actividades de la empresa a los
propietarios o socios.
· Establecer estrategias y planes para el cumplimiento de los objetivos al igual que
asegurar su cumplimiento.
Secretaria Recepcionista10
Nombre del puesto: Secretaria Ejecutiva
Objetivo del puesto:
Llevar todas las actividades propuestas lo mejor que se pueda.
Perfil del puesto:
Sexo: femenino.
Edad: 20 a 35 años.
Profesión: Secretaria Ejecutiva Bilingüe
· Buena presentación.
· Buenas relaciones humanas.
· Amplio sentido de responsabilidad.
Conocimientos requeridos:
· Toma dictados
· Realiza y envía correos a los proveedores.
· Coordina la agenda de su jefe inmediato.
· Programas de computación
Experiencia: mínimo 2 años.
Habilidades:
· Responsable y con alto sentido de colaboración.
· Habilidades en manejo de computadoras.
Funciones:
· Archivar papeles.
· Funciona como recepcionista.
· Toma notas de juntas, planillas.
· Proporciona datos al auxiliar.
· Recuerdas citas de su jefe.
· Revisa y chequea el buen funcionamiento del equipo asignado.
Operarios
Nombre del puesto: Operario.
Objetivo del puesto:
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Realizar, Verificar y controlar el producto de acuerdo al procedimiento o la
elaboración del mismo, tratando de desperdiciar al mínimo la materia prima,
trabajando eficaz y eficientemente para la empresa.
Perfil de puesto:
Sexo: masculino o femenino
Edad: 20 a 35 años.
Profesión: Ciclo común
· Buena presentación.
· Buenas relaciones humanas.
· Amplio sentido de responsabilidad.
Conocimientos requeridos:
· Conocimiento sobre utilización de máquinas industriales
· Conocimientos en empaquetado y etiquetado.
Experiencia: mínimo 1 año.
Habilidades:
· Responsable y con alto sentido de colaboración.
· Pro-activo.
· Facilidad de expresión.
Funciones:
· Limpiar y desinfectar el área de producción antes de iniciar con el proceso.
· Revisar que el producto vaya bien sellado.
· Comunicar al jefe de producción cualquier desperfecto, ya sea materia prima,
empaque u otro.
· Elaborar el producto con las más altas normas de seguridad e higiene.
Ejecutivo de ventas
Nombre del puesto: Vendedor.
Ubicación del puesto:
Administración
Jefe inmediato:
Gerente General12
Objetivo del puesto:
Promover y tomar pedidos del producto a los supermercados, mini súper,
pulperías y cafeterías.
Perfil de puesto:
Sexo: masculino.
Edad: 20 a 35 años.
Profesión: Bachiller en mercadotecnia.
· Buena presentación.
· Buenas relaciones humanas.
· Amplio sentido de responsabilidad.
Conocimientos requeridos:
· Conocimiento sobre los análisis estadísticos de ventas.
· Proyecciones de ventas.
· Conocimientos computacionales.
Experiencia: mínimo 1 año.
Habilidades:
· Responsable y con alto sentido de colaboración.
· Pro-activo.
· Facilidad de expresión.
· Don de conocimiento.
Funciones:
· Realizar visitas a los clientes.
· Tomar los pedidos de los clientes.
· Diseñar programas de visitas a clientes actuales y potenciales.
Bodeguero
Nombre del puesto: Bodeguero
Ubicación del puesto:
Producción
Jefe inmediato:
Gerente General13
Objetivo del puesto:
Coordinar las actividades de suministro de materia prima y almacenamiento y
entrega de productos terminados.
Perfil de puesto:
Sexo: masculino.
Edad: 20 a 35 años.
Profesión: Bachiller en Administración o carrera a fin.
Conocimientos requeridos:
· Manejos básicos de Office.
· Control de inventarios.
Experiencia: No indispensable
Habilidades:
· Iniciativa y creatividad.
· Trabajo bajo presión.
· Facilidad de expresión.
· Dinámico.
Funciones:
· Custodio de materia prima, Materiales de producción, Producto terminados.
· Coordinar con el jefe de producción los niveles de inventario y otras actividades
afines a su puesto.
Aseadora
Nombre del puesto: Aseadora
Ubicación del puesto:
Administración
Jefe inmediato:
Gerente General14
Objetivo del puesto:
Mantener aseada las áreas de la Organización, utilizando de materiales
correspondiente para mantener en condiciones óptimas de limpiezas de la misma.
Perfil de puesto:
Sexo: Femenino.
Edad: 30 a 45 años.
Profesión: Primaria completa.
Conocimientos requeridos:
· Materiales, herramientas y equipo utilizados para el mantenimiento de las
normas de higiene y seguridad integral.
Experiencia: No indispensable
Habilidades:
· Iniciativa y creatividad.
· Seguir instrucciones orales y escritas.
· Establecer relaciones interpersonales.
· Manipular objetos de limpieza.
Funciones:
Realizar la limpieza de limpieza, aéreas de producción, Patios, baño y otras áreas,
suministra y coloca en sus respectivos lugares: toallas, jabón y papel
Nombre del puesto: Gerente Administrativo.
Objetivo del puesto: Organizar, planear, dirigir y controlar los departamentos de
una empresa.
Sexo: Masculino o Femenino
Edad: 30 45
Profesión: 15
Idioma: Español/Ingles
· Buena Presentación.
· Buenas relaciones humanas.
· Amplio sentido de responsabilidad.
Conocimientos requeridos:
· Paquetes de computación.
· Conocer las leyes laborales y fiscales del país.
· Ventas y relaciones públicas.
Experiencia: Mínimo 4 años en el área de administración y finanzas.
Habilidades:
· Capacidad para tomar decisiones sobre las actividades diarias.
· Tener iniciativa y creatividad.
· Capaz de resolver problemas.
· Buenas relaciones interpersonales.
· Capacidad para delegar funciones y dirigir personal.
· Carismático y con actitud de líder.
FUNCIONES:
· Planificar, organizar y coordinar todas las operaciones administrativas y
financieras.
· Elaboración de documentos (cheques, compras, presupuestos).
· Contratar personal.
· Brindar apoyo a sus subordinados en caso de requerirlo.
· Controlar todas las operaciones del negocio.
· Análisis de los estados financieros.
· Análisis y revisión de presupuesto.
· Negociación directa con los proveedores.
· Utilizar los activos de la empresa de manera adecuada con el propósito de
generar ganancias.
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NATURALEZA DE LA EMPRESA Y DEL PROYECTO DE
INVERSIÓN
Misión.
Ser la empresa con la mayor producción a nivel nacional, de jabones de alta
calidad, a un precio menor a la competencia. Hacer respetable el nombre de la
empresa por su alta confiabilidad, responsabilidad y honestidad.
Somos una Compañía orgullosamente mexicana conformada por un equipo de
amigos que se comprometen a fabricar y comercializar productos para el aseo
persona. Satisfacemos las necesidades y expectativas de nuestros clientes y
consumidores mediante el suministro oportuno de productos de calidad a precios
competitivos, garantizando así la permanencia y prosperidad como empresa.
Visión.
Ser reconocida y respetada por la industria jabonera nacional e internacional.
Tener la mayor producción y productividad en el país.
Crear productos innovadores a un precio accesible para sus consumidores.
Tener la mayor captación de consumidores.
Ser una empresa altamente competitiva.
OBJETIVOS.
Objetivo General.
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Formulación y Evaluación de un proyecto para la producción y comercialización de
Jabón a base de Mucilago de Nopal y zumo de granada.
Objetivos Específicos.
Determinar la viabilidad y factibilidad del proyecto.
Definir la principal competencia.
Realizar un estudio de Mercado y el Estudio Técnico.
Realizar un estudio de imagen del producto y de la marca.
Utilizar materia prima, 100% natural, así como utilizar mano de obra que se
encuentren ubicados en la Delegación de Milpa Alta.
JUSTIFICACIÓN.
Debido a que la Delegación de Milpa Alta es uno de los principales productores
de nopal a nivel nacional y la creciente exigencia del consumidor de tener acceso
a productos de calidad, higiene e inocuidad, los estudiantes del ITMA muestran un
gran interés en conocer la situación actual que presenta la cadena productiva del
nopal. Es por ello que se está realizado un proyecto con el fin de producir jabón a
base de nopal, el cual tiene las bondades de mantener hidratada la piel debido a
sus componentes del mucilago, los cuales permiten cicatrizar pequeñas heridas.
Como lo describe Sáenz contiene vitaminas que sirven como antioxidantes,
previniendo el envejecimiento
Con este producto, se busca una alternativa natural, económica y de gran
beneficio para quien la consume.
El proyecto presentado, tiene gran importancia ya que sus ingredientes y proceso
de elaboración son naturales; así como las bondades que contienen el mucilago
del nopal para la piel. Cabe destacar que el proyecto es un potencializador de la
economía de las diversas regiones donde se obtiene las diversas materias primas.
En este mismo orden de ideas, también se puede señalar es importante a nivel
institucional ya que se dará realce y prestigio al Instituto Tecnológico de Milpa
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Alta, por los conocimientos que pueden aportar a través del mismo y las opciones
propuestas para elaborar proyectos que fomenten el crecimiento económico y el
aprovechamiento de la región, así como mejorar la calidad de vida de los
habitantes.
Productos
Adquisición del Stock inicial y Materiales de consumo.
Para comenzar la actividad habrá que realizar una primera compra de productos
necesarios para la elaboración de jabones.
Precio
Papel Celofán. $25
Colorante. $47
Esencia para jabones $20
Palillos de bambú y dentales. $75
Cinta adhesiva. $120
Tiras medidoras de pH $90
Equipo de informático.
Es necesario disponer de TPU compuesto por ordenador cajón portamonedas,
máquina de impresión de ticket y facturas
Utensilios.
Para empezar el negocio habrá que realizar la compra de herramientas básicas.
Jabón a base de mucilago de nopal y zumo de granada.
Nombre del jabón: Pro-Ox
Especificaciones.
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Total=$377
Las presentaciones de los jabónes que se pretenden producir son de un peso de;
50 gramos, 100gramos y el de un kilogramo. El jabón presenta una fragancia
frutal y viene en forma de una barra de jabón redonda de color verde, muy similar
a la bandera de México.
Propiedades de los Jabones
El jabón está hecho a base de mucilago de nopal y zumo de granada, los cuales
les dan la propiedad de mantener la humedad en la piel. También contribuye con
el tratamiento antiarrugas en pieles envejecidas y especialmente cuando se
requiere obtener un efecto cicatrizante y antioxidante
La estrategia de Negocios como el que se desarrolla en este proyecto debe
basarse en ofrecer un producto de calidad a precio competitivo y accesible al
público.
Se establece el precio del jabón pequeño a 10 pesos, mientras el jabón de pastilla
grande se ofrecerá a 30 pesos por último el de 1 kilogramo a 100 pesos
mexicanos.
Para este negocio ofreceremos los jabones en tres formatos diferentes
Pastillas pequeñas: Estas suelen utilizarse para guardar un buen aroma.
Pastillas grandes: Tendrán aproximadamente 100 gramos de peso y podrán
presentarse de dos formas como regalos envueltos en papel celofán con un lazo y
una etiqueta y en bruto utilizado como producto de limpieza.
Barras de jabón de 1 kilogramo: Este formato es adquirido para lavandería y para
las amas de casa que desean ahorrar un poco más de dinero.
Logotipo
El logotipo es la figura o símbolo específico representativo de la empresa, se
observa un nopal que representa la zona de Milpa Alta, el nopal tiene un jabón en
la mano lo cual representa la limpieza. En él también se puede ver una granada
20
con manos, básicamente este representa, de que esta echo el jabón, utiliza
también los colores del nopal y de la granada.
El empaque.
El empaque que se consideró acorde para el producto fue una caja hecha a base
de cartón la cual cuenta con un orificio en la parte central de una de las caras
laterales. Dicho orificio se encuentra acompañado de una mica transparente, éste
tiene el fin de proporcionar visibilidad del a specto físico del jabón. Este tipo de
empaque ayuda a que no se maltrate el producto cuando sea trasladado de un
lugar a otro. También es importante señalar que este
empaque protege al producto de elementos del ambiente natural como son: el
polvo, el sol, la humedad. Por otra parte este tipo de empaque facilita la
transportación del producto
desde su punto de fabricación hasta el lugar de destino de venta.
La caja que mide 8x6x3cm. El diseño de esta caja es el siguiente.
Parte lateral
21
En la parte trasera lleva algunas propiedades del nopal y la granada, los
ingredientes del jabón, el lugar donde fue elaborado, algunas indicaciones del uso.
También el código de barras
Aquí está el secreto para una piel hermosa y joven Resumidos en un solo jabón,
que aprovecha las propiedades del Nopal y la Granada Ingredientes: Mucilago de
Nopal, zumo de Granada, Hidróxido de sodio, aceite de coco, aceite de ricino,
manteca de cerdo, glicerina, azúcar, Aromatizante. Hecho en México por BioTec.
Modo de uso externo. Evítese el contacto en los ojos. En caso de tener contacto
con los ojos, enjuagar con abundante agua.
En la parte de las pestañas dice la leyenda; OPEN
Como ya se mencionó el empaque proporciona una vista física del producto. Esta
vista permitirá apreciar los elementos de los cuales está compuesto. Esto
proporciona una diferenciación sobre las marcas existentes en el mercado.
También es importante señalar que el empaque debe tener otras especificaciones
tales como, el símbolo de “Hecho en México”, la leyenda de “manténgase en lugar
seco”, el símbolo de “envase reciclable”, el símbolo de “marca registrada” y el
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código de barras para su identificación en inventario. A continuación se muestran
los símbolos mencionados.
Circulo Mobius. Sugiere que el envase es reciclado y reciclable o
biodegradable.
Este símbolo permite identificar los productos. Fabricados en el país de
origen.
Hace referencia a que la marca ya está registrada y que ninguna otra marca
tendrá uso del nombre
El código de barras es una serie de dígitos que ayuda mejor a
identificarse un paquete.
Los colores elegidos se eligieron por dos motivos que consideraron, los cuales les
presento a continuación.
1) Sicología del color.
El rojo representa el impulso, la voluntad vital se conquista y la potencia.
Verde; Se asocia con las personas inteligentes y sociales
Blanco; El color desprende diferentes expresiones del ambiente, que pueden
transmitirnos la sensación de calma, plenitud, alegría
2) Patriotismo.
Los colores fueron elegidos por que representa los colores contenidos en la
bandera Mexicana.
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Análisis del Ambiente o Entorno
Estudio Técnico.
La selección adecuada de la ubicación se seleccionó tomando en cuenta la
proximidad con los proveedores, si el lugar cuenta con los servicios básicos, el
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tráfico existente, aunque debo destacar que en esto no soy ningún experto en
esta materia.
Macrolocalización.
La Planta se emplazará en la Ciudad de México, la cual se ubicara en la
Delegación Tláhuac. Se localiza en el sureste de la capital mexicana, enmarcado
por la sierra de Santa Catarina al norte y el Teuhtli al sur.
Microlocalización.
Las Bodas De Fígaro 62, Col. Santiago. Tláhuac, Distrito Federal.
Localización
Puntos. Tláhuac. Milpa Alta. Iztapalapa
25
Proximidad con
los clientes
potenciales.
0.2 0.19 0.1 0.17
Proximidad con
los Proveedores.
0.2 0.15 0.1 0.11
Vías de
comunicación y
disponibilidad de
medios de
transporte.
0.1 0.10 0.08 0.09
Energía
Eléctrica.
0.1 0.1 0.08 0.08
Agua. 0.06 0.06 0.06 0.04
Drenaje. 0.06 0.05 0.05 0.6
Combustibles. 0.06 0.06 0.06 0.6
Teléfonos. 0.06 0.06 0.06 0.6
Mano de obra
adecuada.
0.05 0.05 0.05 0.05
Condiciones de
vida de la
comunidad.
0.04 0.03 0.02 0.02
Recolección de
basura.
0.04 0.03 0.03 0.03
Condiciones
climáticas
0.03 0.03 0.03 0.03
26
favorables.
Total. 1 0.91 0.67 0.8
Proveedores de materias primas.
En esta tabla se puede ver los proveedores en base a ella se consideró la ubicación de la empresa.
Materia prima Proveedor Dirección
Ácidos grasos de sebo. Lipoquimia. Tenayuca No. 72-A Col.
Centro Industrial
Tlalnepantla, Distrito
Federal, D.F. C.P.
54030. México.
Aceite de coco. D´ Grosa Industrial Plomo 134 Edif. E No.
102 Col. Valle Gomez,
Mexico, D.F. C.P.
15210. México
Aceite de ricino Oleoquimicos de México Durango Nº 263, 2º Piso
Of B Col. Roma, D.F.,
México C.P. 06700.
México.
AzúcarDistribuidora
Azucarera Zafra S.A.
de C.V
Oficinas de la
Central de Abasto,
Iztapalapa, 09040
Iztapalapa, Distrito
Federal
Glicerina Industrial de Vaselinas Abedules 112 Col. Santa
María Insurgentes C.P.
27
11111. México.
Nopales Productores Milpa Alta.
EDTA PETROPAC. Cocodrilo 58-A Col. Los
Olivos - Tlahuac,
Mèxico, D.F. C.P.
13210. México.
Agua.
Alcohol Negociacion Alvi Industria Electrica de
México No. 69 Col. San
Pedro Barrientos,
Mexico, Tlalnepanltla
C.P. 54010. México
Hidróxido de sodio Bayer Material Science Miguel de Cervantes
Saavedra 259 Col.
Ampliación Granada,
MEXICO, D.F. C.P.
11520. México.
Análisis de mercado
Pirámide de Maslow.
La ubicación del producto en la pirámide de Maslow está en seguridad.
Segmentación del jabón a base de nopal y zumo de granada.
Segmentación
Geográfica.
Segmentación Segmentación Segmentación
28
Demográfica. Psicográfica Conductiva.
Tlahuac, Milpa
Alta y Xochimilco
15-60 AÑOS. Gente Diabética.
Metrosexuales.
Amas de Casa
que buscan
higiene familiar a
un precio bajo.
Gente con la piel
reseca.
Mapa Perceptual
Jabones
Precio alto
Concha Nácar. Jabón=$17.5 Grisi, jabón Avena.=$16.5
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Dove, jabón Fresca. $18.99
No Humecta Humecta
Dove, jabón Blanco. $13.99
Palmolive menta y eucalipto.= $11.99
Lirio. Jabón dermatológico=$15.9 Grisi. Jabón leche Burra. $15.5
BioJabon: Con un precio de $12
Precio bajo
Competencias. Presentación. Tipo de empaque. Precio
Alsuper, Camay. Barra individual
de 120 gramos.
$19.9
Dove, jabón
Fresca
Barra individual
de 135 gramos.
Caja $18.99
Dove, jabón Barra individual Caja $13.99
30
Blanco de 100 gramos.
Dove, jabón
Blanco
Barra individual
de 135 gramos.
Caja $18.99
Dove, jabón
Exfoliante
Barra individual
de 135 gramos.
Caja $18.99
Dove, jabón 4
pack Blanco
Paquete de 4
barras de jabón
de 100 gramos.
Caja $46.99
Escudo, Jabón
Neutro
Barra individual
de 180 gramos.
Envoltura $11.99
Neutro, Jabón
Neutro.
Barra individual
de 150 gramos.
Envoltura $15.99
Grisi, jabón
Avena.
Barra individual
de 150 gramos.
Caja $16.5
Grisi, jabón 3
pack Avena.
Paquete de 3
barras de jabón
de 100 gramos.
Caja $36.99
Neutro, Jabon 3
pack Neutro.
Paquete de 3
barras de jabón
de 150 gramos.
Envoltura $34.99
31
Competencias. Presentación. Tipo de empaque. Precio
Grisi. Jabón leche
Burra.
Barra individual
de 125 gramos.
Caja $15.5
Concha Nácar.
Jabón Nácar
Barra individual
de 150 gramos.
Caja $17.5
Lirio. Jabón 3
pack
dermatológico
Paquete de 3
barras de jabón
de 90 gramos..
Envoltura $15.99
Lirio. Jabón 3
pack neutro
Paquete de 3
barras de jabón
de 90 gramos.
Envoltura $15.99
Lirio. Jabón
neutro
Barra individual
de 200 gramos
Envoltura $10.99
Lirio. Jabón
dermatológico
Barra individual
de 200 gramos
Envoltura $10.99
Palmolive menta
y eucalipto.
Barra individual
de 180 gramos.
Envoltura $11.99
32
Jabones
Artesanales,
Orgánicos
Barra individual
de 115 gramos
Vienen en
bolsitas de
celofán, con una
etiqueta que
indica su aroma y
principales
propiedades.
$25
Encuesta
1.- ¿Conoces los beneficios que ofrece este producto?
2.- ¿Sabes que es un antioxidante?
3.- ¿Te gusta el logo?
4.- ¿Cuánto dineros estos dispuestos a pagar por este producto de 100 gramos a
$12?
5.- ¿Te resultan atractivos los colores del empaque del jabón?
6.- ¿Sabes que significa BioJabón?
7.- ¿Has visto algún producto similar al BioJabón?
8.- ¿En dónde te gustaría comprarlo?
9.- ¿Te gusta el nombre de BioJabón? ¿Porque?
10.- ¿De cuántos gramos te gustaría que fuera el producto?
33
Resultados de encuestas
34
35
MATRIZ FODA
FORTALEZAS AMENAZAS
Producto.
El jabón es innovador.
El jabón hecho a base de materiales
biodegradables resulta muy atractivo para
clientes que buscan productos naturales de esta
índole.
El jabón es un agente antibacterial, procurando
tener en cuenta la salud.
Productores
Agrupa un gran número de productores.
La zona presenta buenas condiciones
agroecológicas para la producción de nopal y
cuentan con muchos años de experiencia
cultivando los nopales.
Suelos aptos para la siembra del cultivo del
nopal.
Agroindustria
Abastecimiento de materia prima cercano.
Productores
Altos costos de producción.
Agroindustria
Poco financiamiento.
Comercialización.
El mercado exige grandes volúmenes de
producción.
La posible entrada de china en la producción de
nopal.
La competencia, ya tiene cierto reconocimiento por
los clientes.
La entrada de nuevos competidores en el mercado.
Rendimientos de producción.
DEBILIDADES OPORTUNIDADES
36
Producto.
El jabón por estar hecho a base de materiales
naturales, tiene poca durabilidad en cuanto a su
función principal
Productores
La aparición de plagas en cultivos de nuestros
proveedores.
Poca asistencia técnica.
Poco financiamiento.
Acceso a recursos económicos de distintas
instancias.
Solicitar asistencia técnica para los productores.
Establecer convenios con el Instituto Tecnológico de
Milpa Alta prestando nuestras instalaciones con la
finalidad de que los alumnos realicen servicio social,
prácticas y/o residencias profesionales. Productores
Suelos aptos para la siembra del cultivo del nopal.
Comercialización
Abastecer gran parte del mercado nacional.
No existe gran competencia de beneficio-
transformación del nopal en la región
El mercado de los jabones es estrecho, en el cual se
puede abrir paso el producto elaborado.
El precio del producto es relativamente más bajo a
comparación de la competencia.
Facilidad de acceso a mercados.
37
Plan de comercialización
Estrategias de mercado
Estrategias de posicionamiento del producto.
1/ Atributos específicos del producto: rendimiento, precio, antioxidantes.
2/Necesidades satisfechas o beneficios ofrecidos:
Proporciona una mayor humectación en la piel reseca
.
3/ Clases de usuarios: niños, adultos, metrosexuales y gente diabética.
4/ Clases de productos:
Biojabon se posiciona más como hidratante que como jabón del cuerpo
Dove crema hidratante vs Palmolive
Estrategias de Introducción.
Para la introduccion del jabon a base de mucilago de nopal y zumo de granada al
mercado en la industra jabonera, la que se pretende realizar como estrategia, es la
estrategia de baja penetracion, ya que las marcas con las que se pretende
competir, son de renombre y son muy allegadas a los consumidores. El motivo del
por que elgi esta estrategia es porque, no se pretende invertir tanto dinero en la
publicidad de nuestro producto, ya que se pretende hacer conocer el producto por
su accesibilidad en el costo y eso lo que dara renombre, respeto entre sus
consumidor.
Estrategia de Promoción y publicidad.
Todo producto necesita de una correcta estrategia de promoción y publicidad.
De esta depende el éxito que tenga dicho producto en cuento a sus ventas en el
mercado. Para el caso de los jabones BioJabón contara con una buena estrategia
de promoción, ya que es muy importante para que los productos sean introducidos
38
en este segmento donde existe una competencia muy fuerte. Para tal estrategia se
consideran varas propuestas las cuales se enuncian a continuación:
Realizar una campaña promocional para la introducción del producto:
Ofreciendo muestras a de jabón a los transeúntes que visitan los centros
comerciales; Ofreciendo folletos de los productos con sus principales
características y beneficios al usarlos. Regalar artículos promocionales
tales como lapiceras de mimbre, playeras cosmetiquitas, kits
promocionales, los cuales incluyan 5 jabones, 1 canastilla de mimbre como
base, 1 toallita de tocador, 1 estropajo.
La participación en ferias llevadas en las plazas de las delegaciones en el
D, F, y eventos nacionales para dar a conocer el producto, tomando en
cuenta que es un producto natural se considera que participe en este tipo
de eventos que estén enfocados en ferias naturistas, por lo tanto se
recomienda que participen en la ANIPRON (Asociación Nacional de la
Industria de Productos Naturales A,C, que es la más adecuada para
promocionar nuestro producto).
Publicidad.
El objetivo de esta campaña es dar a conocer el producto y sus beneficios. Al
mismo tiempo dar al jabón una imagen de alta calidad en comparación con otros
jabones en función de su origen, desde sus cualidades como el hecho de saber
que el jabón cuenta con elementos meramente patrióticos como es el nopal un
producto milenario, usado por gente de nuestros antepasados.
39
Tipo de publicidad.
El internet es una poderosa herramienta que por sus altos alcances , será tomada
en cuenta para la promoción de nuestro producto, en la cual se abrirá un sitio web,
brindara información sobre las propiedades específicas de cada uno de los
ingredientes usados en BioJabón.
Estructura de la página web;
WWW.BIOJABON .COM.MX
1.-Inicio.
2.-Quienes somos
Misión
Visión
Valores.
Historia.
Organigrama.
Datos Generales.
3.-Productos hechos a base de mucilago nopal y zumo de granada.
Jabón.
Champo
Crema.
4.-Instalaciones.
5.-Atencion a clientes.
6.-Pedidios.
40
Inversión de sitio web.
1.- Diseño y desarrollo de sitio WEB: $4000
2.-Registro de Dominio anual: $500.
Estrategias de distribución.
Para la estrategia de distribución se pretende enviar el jabón a los distintos centros
comerciales tales como: Wal-Mart; Tiendas Gigante; Comercial Mexicana y
tiendas Soriana. Donde en los 3 primeros meses tendremos servicio por 2 dos
personas que brinden asesoría al cliente para el uso adecuado, además de
proporcionar información del producto. Para que el producto llegue e tiempo a los
centros comerciales, se hará un recorrido vía terrestre, que será de la delegación
Milpa Alta a los distinta tiendas de distribución que es aproximadamente una hora
Plaza.
La selección de la ubicación del negocio resultará de conjugar y evaluar los
factores que se mencionan a continuación:
Pasos para la elección del sitio de la planta
Existen tres pasos principales para definir la localización de una planta:
El primero paso es la elección de la región o área general en que la planta se ha
de localizar, y comúnmente requiere del estudio de cinco factores:
• Proximidad al mercado: Se debe considerar la ubicación de los clientes
potenciales, así Como de los posibles canales de distribución, a fin de disminuir
los costos. La proximidad con tiendas Walt Mark ubicada en
• Proximidad a los proveedores de materias primas: Los proveedores de materias
primas para el proceso de producción deben estar ubicados cerca de la fábrica,
con objeto de agilizar las entregas y reducir los costos de fletes.Los proveedores
del nopal se encuentran en Milpa Alta, esta mu cerca de la ubicación de la fábrica.
• Vías de comunicación y disponibilidad de medios de transporte:
41
La región en estudio deberá contar con vías de comunicación (carreteras y
ferrocarril) para el adecuado transporte del personal, materias primas y producto
terminado, así como con la disponibilidad de empresas transportistas de carga
para la entrega del producto. La región de Tláhuac cuenta con una gran
infraestructura en vías de comunicación carreteras principalmente. En base a
estos factores de concluyo que la mejor ubicación es en la zona de Tláhuac. Aun
no se ha elegido un sitio específico para dicha empresa.
Fuerza de ventas.
La fuerza de ventas de este canal reside en que el productor tiene contacto con
algunos distribuidores. Se emplea para vender productos no muy especializados,
pero sólo de uso industrial. También se podría contar con personal que visite a
tiendas como El escorpión para vender por mayoreo.
Análisis de la oferta.
En los últimos años la demanda de los productos del giro han crecido de forma
constante, en virtud del aumento de la población total y urbana del país.
El jabón de tocador es de uso general en los hogares, con cerca del
85% de penetración.
La demanda de los productos del giro es constante durante todo el
año, incrementándose las ventas en los meses cálidos.
El producto es empleado por personas de todas las edades como
artículo de higiene personal.
El mercado a desarrollar en este giro deberá enfocarse a satisfacer
la demanda nacional y a la exportación del producto.
En el mercado interno se enfrenta la competencia de productos
especialmente de la de Estados Unidos de América.
El precio del producto final se ha ido incrementando en la misma
proporción en la cual ha evolucionado el índice nacional de precios al
consumidor
42
PROCESO PRODUCTIVO.
El proceso productivo para la fabricación de jabones de tocador en una pequeña
empresa dura de 5 a 7 días aproximadamente, por lo que en un día de operación
se realiza una parte del mismo.
Para la producción de 5000 jabones semanales se requerirá trabajar en un turno
de 7 horas. Dicha producción es por lotes, es decir se dejara que el producto y se
continuara hasta cumplir con esos días para terminarlo por completo.
Producción en línea del jabón.
43
44
DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCESO PARA LA ELABORACIÓN DEL JABÓN A BASE DE MUCILAGO DE NOPAL Y ZUMO DE GRANADA.
Se presenta el flujo del proceso productivo, referente al producto seleccionado del
giro.
La simbología utilizada es la siguiente:
Se describe el método antiguo o artesanal en el cual la fabricación se realiza en 15
días Aproximadamente.
1. Recepción de materia prima
En esta actividad se efectúa el recibo y almacenaje temporal de las materias
primas necesarias para el proceso de fabricación de los jabones. En particular se
registran los datos del proveedor, procedencia, costo y cantidad entregada.
2. Transporte al área de cocción.
3. Primera cocción
En primera instancia se vierten las sustancias grasas ( el sebo, aceite de coco,
aceite de ricino) recipientes abiertos. Una vez efectuado lo anterior se inicia la
primera cocción a una temperatura de 75ºC, la cual consiste en fundir la mezcla
de ácidos grasos.
4. Realización de la fase acuosa.
Aparte se prepara la fase acuosa, formada por 15 por ciento de azucar, 9 por
ciento de glicerina, 10 por ciento de jugo de nopal, 0,25 por ciento de
EDTA y 10,75 por ciento de agua.
5. Segunda cocción
Se mezclan ambas fases con una solución alcohólica de hidróxido de sodio (6 por
ciento y 10 por ciento de etanol), bajo calentamiento a Reflujo.
6. Reposo y extracción de lejías
45
Una vez terminada la actividad de cocimiento se deja reposar la mezcla durante 7
días aproximadamente, dando lugar a que se formen dos capas.
La inferior es una solución acuosa de glicerina, impurezas y el exceso de sosa
cáustica. Se da salida a la solución anterior, de la que posteriormente se extrae la
glicerina. La superior está formada por una masa cuajada de jabón que sube a la
superficie debido a su poca densidad.
7. Mezclado y adición de ingredientes finales
Se añaden los ingredientes finales, como el aroma, el color y el zumo de granada
a una temperatura de 65ºC, a la pasta que se formó. Las mezcladoras provistas
de paletas baten hasta dejarla homogénea y de consistencia uniforme.
46
DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCESO DE LA ELABORACIÓN DE JABÓN A BASE DE MUCILAGO DE NOPAL Y ZUMO DE
GRANADA.
Si No
Si
47
Mapa de procesos.
48
MAPA DE PROCESO
49
Administración financiera y contable
Recursos necesarios.
Se requiere para una microempresa, que produzca 5000 jabones a la semana se
requiere de una superficie territorial de 300m2.dividido del modo siguiente.
El Mobiliario y decoración. De la Oficina.
El objetivo debe ser conseguir la máxima funcionalidad del mobiliario reparando a
su vez en que se cuiden todos los detalles estéticos.
Mobiliario Precio.
Mesa mostrador $2,300
Anaquel Metálico. Estantería Con 5
Niveles
$350
Mesa Plegable Tablones Sillas
Acojinadas.
$644
Silla Operativa Giratoria Mca Pm
Steel.
$750
TOTAL==$4040
50
La pequeña empresa utiliza un mayor equipamiento en número y capacidad
productiva con relación a la microempresa. El equipo mínimo a considerar en este
tipo de empresa es el siguiente:
Nombre del equipo o
accesorio
Capacidad Costo Aproximado
$
Tanques de
almacenamiento de
materias primas.
2000lt. 53100
Pailas 1500kg. 159300
Mezcladora o batidora 1500kg. 239000
Moldes de Enfriado. 500kg. 39850
Cortadora de operación
Manual.
200lt. 92950
Prensa 53100
Troqueladora . 79650
Empacadora. 92950
Vehiculo de transporte 750kg. 212450
Mesas de trabajo -------------------------- 15950
Bascula. 100kg. 10600
Mobiliario y equipo de
oficina
Lote 26550
Equipo de Computo Equipo 39850
51
Equipo menor. Lote 26550
Total 1168400
Nota: Los valores consignados corresponden al segundo semestre del 2000
El equipo auxiliar y los accesorios de apoyo para la operación de la planta
incluyen, entre otros:
Nombre del equipo
auxiliar
Capacidad Costo aproximado
$
Moldes de madera o
acero
100lt. 26550
Bomba rotatoria de
acción directa para
alimentación de grasas.
2Hp. 5300
Bomba centrifuga para
recirculación de lejía
2Hp. 5300
Vagonetas de transporte 200kg 33200
Bandas de transmisión 10m. 21250
Mesa de envasado 6m. 7950
Equipo de laboratorio de
control de calidad
Lote 46450
Bascula de precisión. 5kg. 7950
Muestreado res Pieza 5300
Camión de entrega 3 a 5 toneladas 132750
52
Automóvil 132750
Mobiliario y equipo de
oficina
Lote 66400
Equipo de Computo Lote 39850
Total 730150
Nota: Los valores consignados corresponden al segundo semestre del 2000.
El principal mecanismo para acceder a los proveedores de la maquinaria y
equipos sería a través de la Cámara Nacional de la Industria de Aceites, Grasas,
Jabones y Detergentes y por medio del Centro Tecnológico de Información y
Enlace industrial A.C. de la CONCAMIN. Asimismo, se sugiere consultar al SIEM.
Costos de materia prima
Materia prima Costo
1 kg de Ácidos grasos de sebo. $14
1 litro. Aceite de coco. $190
600 ml. Aceite de ricino $50
1 kg de Azúcar $27
120 ml de glicerina $18.
1kg de nopales $10
500gr de EDTA $137.81
1 litro de Agua. $11
1litro de alcohol $28
53
1 kg de hidróxido de sodio $24
Total.
El costo para la producción de 20000 jabones mensualmente.
Materia prima Costo
540 kg. de Ácidos grasos de sebo $7560
140kg. de Aceite de coco $28940
100kg. de Aceite de ricino $8816
300kg. de Azúcar $8100
180kg. de glicerina $21428
200 kg. de nopales $2000
5kg. de EDTA $1376
216kg. De Agua. $2364
120kg. de alcohol $4260
200kg. de hidróxido de sodio $4800
Total $89644
54
La empresa que se pretende montar, desea realizar una producción diaria de
20000 jabones a la semana a partir de 2000kg de insumos, los cuales se
presentaron en la tabla anterior junto con el costo de esto
Capacidad
Por cada hora se elaboraran 102 jabones.
Capacidad instalada.
Capacidad de producción.
55
Capacidad ociosa.
Al dia Semanal Mensual anual
Capacidad
ociosa=2
jabones
Capacidad
ociosa=
1440jabones
Capacidad ociosa=
5760 jabones
Capacidad ociosa=
69120 jabones
Maquinaria.
Nombre del
equipo o
accesorio
Capacidad Vida
útil
Dimensiones. Fabricante Costo
Aproximado
Tanques de
almacenamient
o de materias
primas.
2000lt. 10
años
Largo2.1m.
alto 2.3m
ROCKYWOOLTECHNICAL
Mezcladora o
batidora
1500kg. 7 años 2300×842×11
60m m
COMEQ
56
Cortadora de
operación
Manual.
200lt. 15año
s
Máquina de la
fabricación de
jabón de la alta
calidad
100-
2000kg/H
15
años
2000x1000x8
00mm
COMEQ-300
Etiquetadora 1-50m/min 10
años
2000*700*14
50mm
spx
Vehículo de
transporte
750kg. 15
años
Bascula clasica
con
estadiómetro
160 Kg. 5 años Base: 54 X
28 X10.5 cm
Altura: 148
cm
Marca Bame
Troqueladora 120jab/min 11
años
MAZZONI
Bomba
inyectora de
grasa.
24 kg. 13
años
27x30 Truper 5300
Bomba eléctrica
centrífuga para
recirculación de
lejía.
2Hp.
165L/min.
14año
s
Truper 5300
57
Aunque se puede usar una máquina que realice todas las funciones de estas
mismas.
Máquina para la fabricación de jabón de tocador de alta calidad.
Información Básica
No. de Modelo: COMEQ-300.
Tipo: Equipo de Moldeo Químico.
Uso: Industrial
Tipo de Producto: Jabón.
Información Adicional
Marca:COMEQ
Embalaje:Wooden Case
Estándar:CE
Origen:China
Capacidad de Producción: 100-2000kg/H
58
EXCEL TODO LO RELACIONADO CON LA RENTABILIDAD DEL PROYECTO
59
Impacto Social.
Generación de empleos directos 16 trabajadores en la empresa.
La generación de empleos indirectos en esta empresa se producen en el momento
que los productores venden el nopal a nuestra empresa, las 20 personas a las
que se requieren para proveer de 2400kg de nopales usados en un años para
nuestro proceso.
También ayudara a los comerciantes de la central de abastos, en donde se
comprara la granada, generando un total 4 de empleos indirectos.
Para los demás insumos se consideraron un estimado total de 8 empleos
indirectos.
Impacto Ambiental.
Los desechos generados durante el proceso de elaboración de nuestro producto
son diversos, aunque por la falta de una estimación aproximada o una referencia
que indique un dato cercano. Por lo pronto puedo decir que el desecho con un
mayor número son 4800kg de fibra generada a lo largo de un año, aunque resulta
perjudicial. También se obtienen la cascara de la granada
Esta fibra será vendida a los mismos productores, los cuales la utilizan como
comida para caballos o abono para las plantaciones de nopal. Nos proporcionara
$96000 de ingresos al año.
Impacto Económico.
Nuestra empresa le permitirá obtener un ingreso a 20 familias de $24000 por la
venta de 2400 kg de nopal al año. Mejorando a si sus ingresos y su calidad de
vida.
Otras Delegaciones se benefician a obtener ingresos por la venta de su de la
materia prima en la siguiente grafica se puede observar el ingreso que obtendrán
las diferentes delegaciones. Beneficiando un total de 105 familias
60
Compra de la materia prima usada en nuestro proceso
MATERIA PRIMA DELEGACION O
MUNICIPIO
$ INGRESOS ANUALES
POR LA COMPRA DE
LA MATERIA PRIMA
USADA EN NUESTRO
PROCESO
Ácidos grasos de sebo. Tlalnepantla 90.720,00
Aceite de coco. Venustiano Carranza 347.280,00
Aceite de ricino Cuauhtémoc 105.792,00
Azúcar Iztapalapa 97.200,00
Glicerina Iztapalapa 257.136,00
Nopales Milpa Alta 24.000,00
EDTA Tláhuac 16.512,00
Agua. Tláhuac 28.368,00
Alcohol Tlanepantla 51.120,00
Hidróxido de sodio Miguel Hidalgo 57.600,00
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62
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