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“DESARROLLO ANALÍTICO DE LAS ESTRATEGIAS A NIVEL CORPORATIVO EN LA EMPRESA AUTOMOTRÍZ GARCÍA AUTOS EN AMBATO - ECUADOR”.INGENIERÍA COMERCIAL Joe Christian Escobar Álvarez. CUARTO “B”
El proyecto de Investigación se fundamenta en la búsqueda de
información acerca de las estrategias a nivel corporativo, por lo que
también es muy útil visualizar todas las maneras y formas de aplicar
el tema con lo real. Así se podrá obtener una propuesta que en base
a la Planificación Estratégica y el análisis de sus cuatro pasos
importantes de direccionamiento, se pueda concluir con los objetivos
planteados y aplicarlo en el campo profesional.
Joe EscobarPontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Ambato
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
INGENIERÍA COMERCIAL
Tema: DESARROLLO ANALÍTICO DE LAS ESTRATEGIAS A NIVEL CORPORATIVO EN LA EMPRESA AUTOMOTRÍZ “GARCÍA AUTOS” EN AMBATO-ECUADOR.
Asignatura: PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
Líneas de Investigación: Procedimientos para la toma de decisiones en base a estrategias técnicas de la Administración.
Nivel: Cuarto “B”
Autores: ESCOBAR, Joe
Docente: ING. JULIO ZURITA
Ambato – Ecuador
ENERO-MAYO 2012
Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Ambato |Proyecto de Planificación Estratégica.
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HOJA DE APROBACIÓN DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN FORMATIVA
La elaboración del presente proyecto de investigación, permitirá que el tutor y el
estudiante estén de acuerdo con el proceso formativo encaminado a la investigación.
Detallado lo anterior, yo Julio Zurita Altamirano, me permito autorizar la elaboración del
proyecto de investigación formativa enfocado a seguir el proceso investigativo de acuerdo
al tema escogido.
Tutor,
Ing. Julio Zurita Altamirano
Por su cordialidad y su forma de guiar correctamente a la elaboración del proyecto, yo Joe
Escobar Álvarez, agradezco por su autorización.
Estudiante,
Joe Escobar
Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Ambato |Proyecto de Planificación Estratégica.
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ÍNDICEPORTADA.................................................................................................................................. Pág.2
HOJA DE APROBACION ..........................................................................................................Pág.3
CAPITULO 1 Marco Referencial...............................................................................................Pág.6
INTRODUCCION........................................................................................................................Pág.6
OBJETIVOS...............................................................................................................................Pág.7
Objetivo General……………………………………………………………………………...Pág.7 Objetivos Específicos...……...…………….……………………………………………....Pág.8
CAPITULO 2 Marco Teórico……………...………………………………………………………..…Pág.9
Antecedentes Investigativos…………………………………………………………….....Pág.9 Marco Conceptual…………………………………………………………………………..Pág.10 Elementos Fundamentales de la Planificación Estratégica……………………..….Pág.11 Estrategias a Nivel Corporativo………………………………………………………….Pág.13 Tareas Estratégicas a Nivel Corporativo……………………………………………….Pág.14 Estrategia horizontal……………………………………………………………………….Pág.17 Integración vertical…………………………………………………………………………Pág.17 Estrategias Corporativas……………………………………………………………….....Pág.19 Estrategia de Crecimiento Estable………………………………………………..….....Pág.19 Estrategia de Juego Final……………………………………………………………........Pág.20 Estrategia de Reducción………………………………………………………………......Pág.20 Estrategia de Combinación…………………………………………………………….....Pág.21 Análisis Teórico del Investigador……………………………………………………..…Pág.22
CAPITULO 3 Metodología y Análisis de Resultados………………………………....………..Pág.23
Modalidad básica de la investigación…………………………………………………..Pág.23 Nivel o Tipo de Investigación…………………………………………………………….Pág.23 Métodos y Técnicas………………………………………………………………………..Pág.23 Análisis y Formulación de Estrategias Corporativas………………………………..Pág.24
Implementación de Estrategias Corporativas…………………………..……………..Pág.26 Descripción de los Métodos………………………………………………………………Pág.27 Control de Estrategias Corporativas………………………………………………..…..Pág.28 Descripción de los Tipos de Control…………………………………………………....Pág.29
CAPITULO 4 Propuesta……………………………..…………………..…………………….….....Pág.30
Uso y Aplicación…………………..…………………………………………………….….Pág.30 Desarrollo de Objetivos…………………..…………………………………………….…Pág.30 Objetivo General…………………..…………………………………………………….….Pág.30 Objetivo Específico…………………..……………………………………………….……Pág.31
CAPITULO 5 Conclusiones y Recomendaciones………………………………..……….…….Pág.35
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Conclusiones………………………………………………………………………………..Pág.35 Recomendaciones…………………………………………………………………….……Pág.36
BIBLIOGRAFIA………………………………………………………………………….…………….Pág.37
ANEXOS (ENCUESTA APLICADA)………………………………………………………………..Pág.38
Índice de Gráficos
Gráfico 1.- Planificación Estratégica…………………….………………………………Pág.11
Gráfico 2.- Elementos Fundamentales de la Planificación Estratégica…….…….Pág.13
Gráfico 3.- Consultorías Estratégicas……………………………………..…….....…..Pág.13
Gráfico 4.- Estrategias a Nivel Corporativo……………………………….….………..Pág.14
Gráfico 5.- La dimensión del Liderazgo………………………………….…….……….Pág.16
Gráfico 6.- Matriz Conceptual de Tareas…………………………………………….….Pág.18
Gráfico 7.- Análisis del medio externo…………………………………………….……Pág.25
Gráfico 8.- Creación de Estrategias a Nivel Corporativo……………….……………Pág.26
Gráfico 9.- Implementación de Estrategias a Nivel Corporativo…….……………..Pág.28
Gráfico 10.- Control de Estrategias a Nivel Corporativo.…………………..………..Pág.28
Índice de Tablas
Tabla 1.- Creación de Estrategias a Nivel Corporativo.…………………..………....Pág.24
Tabla 2.- Implementación de Estrategias a Nivel Corporativo.…………….……....Pág.26
Tabla 3.- Control de Estrategias a Nivel Corporativo.…………………..………......Pág.28
CAPÍTULO I
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Marco Referencial
1.1.- Introducción
La Planificación Estratégica surge en la década de los años cincuenta procedente
de dos corrientes de pensamiento, la primera corriente es la de desarrollo de la
planificación de programas y presupuestos a raíz de la Segunda Guerra Mundial.
Muchas empresas adoptaron el presupuesto como una herramienta para mejorar
el control de sus operaciones. En la actualidad la planificación estratégica se
concentra en el estudio separado de funciones como la producción, las finanzas,
el marketing, la logística en base al Análisis, Formulación, Implementación y
Control de las estrategias que las empresas o corporaciones efectúan.
En el presente trabajo de investigación, se plantea directamente el estudio
profundizado al análisis de las estrategias a nivel corporativo de forma que ayuden
a controlar conflictos y a pulir las expectativas de superación en una Corporación.
A su vez entran subtemas que aplicado con la teoría y la práctica, se encamine a
la búsqueda de soluciones rápidas ante los problemas del Nivel Corporativo.
La idea está encaminada a mejorar las actividades dentro de la empresa, a su vez
también va encaminada directamente a la práctica ya que a lo largo del camino de
conocimientos que el investigador ha adquirido hasta ahora, lo que le ha permitido
sistematizar las ideas y optimizar el tiempo, de forma que se pueda plantear
objetivos totalmente ejecutables, lo que más adelante en la vida real le beneficiará.
La esencia del Proyecto de Investigación se centra en la Planificación y en la
Estrategia, ya que ésta forma aplicando un mejoramiento continuo de las
actividades se podrá enfocar directamente a los niveles corporativos como
dirigente de las propias metas empresariales y así llegar a ser Líder y Pionero en
todas las actividades de la Organización.
1.2.- Justificación
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Se eligió este tema de Proyecto de Investigación porque se obtendrá
conocimientos indispensables para la profundización en las estrategias que se
puede tomar en la vida real para la resolución de problemas empresariales y
personales. Haciendo más énfasis, el fin es mejorar las relaciones
interempresariales facilitando los conocimientos que se puedan aplicar en la vida
de negocios dentro de la empresa.
También es ejecutable el proyecto porque se adquirirá información necesaria para
que sirva de ayuda a los alumnos de manera eficaz, efectiva y eficiente,
analizando la importancia de las Planificación Estratégica ya que me
proporcionará también que el proyecto de investigación realizado tenga una
excelente utilidad, obteniendo conocimientos óptimos aplicables.
1.3.- Objetivos
1.3.1.- Objetivo General
Analizar las estrategias a nivel corporativo en la empresa “García Autos” en
Ambato- Ecuador.
1.3.2.- Objetivos Específicos
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Formular las estrategias correspondientes que serán de utilidad para el
nivel corporativo.
Implementar las estrategias en el desarrollo del proyecto aplicando
metodología de campo
Controlar en base a información cualitativa el proceso de planificación
estratégica planteado en el proyecto de investigación.
CAPÍTULO II
Marco Teórico
2.1.- Antecedentes Investigativos
La Planificación Estratégica a lo largo de la historia, se ha conocido como un
proceso que es utilizado para la toma de decisiones en la vida profesional o
personal del individuo. Actualmente se le conoce como el proceso de desarrollo e
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implementación de para alcanzar propósitos u objetivos. La planificación
estratégica se aplica sobre todo en los asuntos militares, donde se
llamaría estrategia militar ya que de ahí sale la palabra “Strategía” que es un latín.
Dentro de los negocios la Planificación Estratégica se usa para proporcionar una
dirección general a una compañía y que es llamada Estrategia empresarial o
también se puede aplicar estrategias financieras, estrategias de desarrollo,
estrategias de recursos humanos.
También se puede aplicar para desarrollos de tecnología de la información y
crear estrategias de marketing para enumerar tan sólo algunas aplicaciones. Pero
también puede ser utilizada en una amplia variedad de actividades desde las
campañas electorales a competiciones deportivas y juegos de estrategia como
el ajedrez.
http://es.wikipedia.org/wiki/Planificaci%C3%B3n_estrat%C3%A9gica
Gráfico 1.- Planificación Estratégica
2.2.- Propósitos u Objetivos de la Planificación Estratégica
Los propósitos y objetivos consisten en identificar cómo eliminar dicha deficiencia.
Algunos de los escritores que el investigador analiza, se distinguen entre
propósitos que están formulados inexactamente con poca especificación y
objetivos que están formulados exacta y cuantitativamente como marco de tiempo
y magnitud de efecto.
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http://arteyciencianet.blogspot.com/2010/04/caracteristicas-de-los-sistemas.html
Según el investigador no todos los autores realizan esta distinción, prefiriendo
utilizar los dos términos indistintamente. Cuando los propósitos son utilizados en el
área financiera, a menudo se denominan objetivos.
Es necesario identificar los problemas que se enfrentan con el plan estratégico y
distinguir de ellos los propósitos que se alcanzarán con dichos planes. Una cosa
es un problema y otra un propósito. Entonces la estrategia en cualquier área:
militar, negocios, política o social, puede definirse como el conjunto sistemático y
sistémico de acciones de un actor orientado a resolver un problema.
http://es.wikipedia.org/wiki/Planificaci%C3%B3n_estrat%C3%A9gica
2.3.- Marco Conceptual
2.3.1.- Resumen de Planificación Estratégica
En resumen para el investigador la planificación estratégica es una herramienta
fundamental para el desarrollo y ejecución de proyectos. Es
un proceso sistemático, que da sentido de dirección y continuidad a las
actividades diarias de una organización, permitiéndole visualizar el futuro e
identificando los recursos, principios y valores requeridos para transitar desde el
presente hacia el futuro.
2.3.2.- Elementos Fundamentales de la Planificación Estratégica
La incorporación de este modo de planificar incluye como requisitos, la capacidad
de gerenciar estratégicamente, manejando simultáneamente y de forma correcta
los procesos de reingeniería hacia delante y hacia atrás. La capacidad de pensar
estratégicamente para transformar la empresa y tomar ventaja positiva de los
cambios, a medida que se producen también es importante.
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http://www.monografias.com/trabajos32/planificacion-estrategica/planificacion-estrategica.shtml
Gráfico 2.- Elementos Fundamentales de la Planificación Estratégica
Por lo tanto una buena estrategia debe:
Ser capaz de alcanzar el objetivo deseado.
Realizar una buena conexión entre el entorno y los recursos de una
organización y competencia; debe ser factible y apropiada.
Ser capaz de proporcionar a la organización una ventaja competitiva;
debería ser única y sostenible en el tiempo.
Dinámica, flexible y capaz de adaptarse a las situaciones cambiantes.
Suficiente por sí misma.
2.3.3.- Consultorías de Estrategias
Los Planes Estratégicos suelen ser implementados mediante los aportes de las
Consultorías de Estrategia.
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En este sentido hay dos categorías de prestadores de estos servicios:
2.3.3.1.- Profesionales Independientes: Suelen ser graduados de carreras
vinculadas a la Administración, los cuales asisten a las empresas para el
desarrollo de los mismos.
El principal beneficio es la agilidad para desarrollarlo y el principal problema es la
falta de estructura de estos profesionales para hacer frente a las necesidades
complejas de un proceso de este tipo. Por esto esta alternativa suele ser tomada
por empresas de menor porte.
2.3.3.2.- Firmas de Consultoría: Son organizaciones especializadas en el tema, y
dentro de sus tareas se encuentra el diseño y puesta en marcha de estos planes.
El principal beneficio es aprovechar la experiencia y los modelos de trabajo ya
probados, así como garantizarse una continuidad gracias a contar con una
estructura y el principal problema es que la mayoría no se involucra directamente
en el logro de los resultados sino en el diseño de estos planes solamente (no
todas las firmas actúan así, pero sí la mayoría). Esta alternativa suele ser tomada
por organizaciones y empresas de mediano porte y de gran porte.
http://es.wikipedia.org/wiki/Planificaci%C3%B3n_estrat%C3%A9gica
Gráfico 3.- Consultorías Estratégicas
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2.3.4.- Estrategias a Nivel Corporativo
La estrategia muestra los pasos fundamentales que una organización debe seguir
para alcanzar un objetivo o establecer estos objetivos.
Según el análisis del investigador se desarrolla una estrategia evaluando las
opciones posibles de una organización y eligiendo uno o más de esas opciones.
Las estrategias existen en diferentes niveles, y se clasifican de acuerdo con el
ámbito de su campo de acción. Las estrategias de las empresas mononegocios y
multinegocios, destinadas a definir cómo están localizados los recursos de la
organización, se llaman estrategias corporativas.
http://www.slideshare.net/eleanortg/estrategias-corporativas
Gráfico 4.- Estrategias a Nivel Corporativo
2.3.5.- Tareas Estratégicas a Nivel Corporativo
Existen tres dimensiones indispensables que resultan útiles para caracterizar
estas tareas:
La dimensión del liderazgo
La dimensión económica
La dimensión administrativa
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2.3.5.1.- La dimensión del liderazgo
Se refiere a la asociación con la persona que tiene la “conducción estratégica”, de
la cual se espera que defina una visión para la empresa y la comunique para
generar el trabajo de equipo.
La conducción estratégica es el proceso de conducir a la organización a la
consecución de los objetivos y por esto es que la estrategia hace derivar este
subtema.
La visión del ejecutivo o jefe es que él infunde en la organización un sentido de
propósito, plantea un desafío significativo y traza la orientación básica para
enfrentar dicho desafío.
Gráfico 5.- La dimensión del Liderazgo
2.3.5.2.- La dimensión económica
Se refiere a la asociación financiera o de recursos económicos con la persona que
aporta a los ideales y objetivos de la corporación. En un término más explicable, el
individuo se relaciona íntimamente con los propósitos de la organización
enfatizada al alcance de objetivos financieros como aporte para desarrollo de la
empresa.
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2.3.5.3.- La dimensión administrativa
Es importante para la implementación satisfactoria de la estrategia corporativa.
De aquí se derivan dos tareas adicionales dentro de la dimensión analizada y son:
Diseño de la estructura administrativa: Su objetivo último es el desarrollo
de valores corporativos, capacidades gerenciales, responsabilidades sobre
los procesos de la organización y los procesos gerenciales para crear un
conjunto de normas que permitan la descentralización de las actividades de
la empresa.
Gestión del personal directivo: La corporación siempre será dirigida por
unas pocas personas. El proceso de identificar, desarrollar, promocionar,
recompensar, y retener a estas personas constituye uno de los desafíos
más duros enfrentados por una organización.
En sí, las tareas de las estrategias a nivel corporativas se reflejan en ésta matriz
conceptual.
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Gráfico 6.- Matriz Conceptual de Tareas
2.3.6.- Tareas Alternas y Principales de las Estratégicas a Nivel Corporativo
2.3.6.1.- Análisis del medio externo a nivel corporativo: Evalúa las diversas
oportunidades de negocio ofrecidas por el mercado en el que opera la empresa y
examina las tendencias generales de los diversos relacionados con la cartera de
negocios de la corporación.
2.3.6.2.- Definición de la misión: Define el alcance del negocio como los
productos, el mercados y las ubicaciones geográficas, así como las capacidades
de la empresa.
2.3.6.3.- Segmentación del negocio: Define las perspectivas que serán dirigidas
al mercado donde se desempeña la empresa de manera más efectiva.
2.3.6.4.- Estrategia horizontal: Se determina a través de la sinergia realizada en
los diversos negocios que resulta crear un valor económico adicional significativo.
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2.3.6.5.- Integración vertical: Determina la amplitud y la intensidad de cada una
de las actividades llevadas a cabo internamente por la empresa.
2.3.6.6- Filosofía corporativa: Proporciona un tema unificador y una declaración
de principios básicos para la organización.
2.3.6.7.- Postura estratégica de la empresa: Es un conjunto de requerimientos
desarrollados para guiar la formulación de la estrategia corporativa, de negocios y
funcional.
2.3.6.8.- Gestión del portafolio de negocios: Responsabilidades que residen
firmemente en el nivel corporativo referente a la asignación de recursos.
http://www.slideshare.net/eleanortg/estrategias-corporativas
2.3.7.- Análisis del medio externo a nivel corporativo
Formaliza el proceso de comprensión de las fuerzas externas que están
ejerciendo un impacto sobre la empresa.
Existen tres elementos para evaluar el medio externo:
El escenario económico
Los sectores primarios
Factores externos básicos
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Gráfico 7.- Análisis del medio externo
2.3.8.- Elementos para evaluar el medio externo a nivel corporativo
Dentro de los elementos de evaluación del medio externo corporativo están:
2.3.8.1.- El escenario económico: Abarca las condiciones y las tendencias que
caracterizan las actividades económicas en todos los mercados relevantes para la
empresa. Los indicadores económicos proporcionarán los parámetros de
evaluación económica; y el establecimiento de valores numéricos para dichos
parámetros, que miden tanto el desempeño histórico como la proyección futura.
2.3.8.2.- Análisis de sectores primarios: Trata de diagnosticar las condiciones
pasadas y futuras de los sectores relacionados con el portafolio de negocios de la
corporación.
Requiere que la empresa defina dichos negocios, sugiera indicadores para
verificar su evolución y cuantifique el desempeño del pasado y las proyecciones
futuras para cada uno de dichos indicadores.
2.3.8.3.- Análisis de los factores externos básicos: Consiste en describir los
impactos favorables y desfavorables para la empresa, respecto a las tendencias
tecnológicas, la disponibilidad de personal y la evolución de los escenarios
político, social y legal.
2.3.9.- Estrategias Corporativas
Las estrategias a nivel corporativo según el investigador se enfocan a:
Estrategia de crecimiento estable
Estrategia de crecimiento
Estrategia del juego final
Estrategia de reducción
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Estrategia de repliegue
Estrategia de renuncia
Estrategia de combinación
2.3.9.1.- Estrategia de Crecimiento Estable
Se caracteriza por los siguientes aspectos:
La organización está satisfecha con las acciones del pasado, y decide
continuar perseguir los mismos o similares objetivos.
Cada año, se incrementa en porcentaje similar el nivel de consecución.
La organización continúa sirviendo a sus clientes básicamente con los
mismos productos y servicios.
Las razones para usar esta estrategia son:
Los altos mandos no desean aceptar los riesgos de una modificación de su
estrategia presente.
Los cambios en la estrategia requieren cambios en la localización de los
recursos.
Un crecimiento demasiado rápido puede acarrear situaciones en las que la
escala de operaciones de la organización deja atrás los recursos
administrativos.
La organización no desea, o se resiste a los cambios que puedan afectar
sus productos o servicios.
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2.3.9.2.- Estrategia de Crecimiento
Supone añadir nuevos productos o sustitutos, que son similares a los productos ya
existentes en una organización.
Involucran aspectos como:
Experiencia de la organización
Tecnología
Sus líneas de producto
Sus canales de distribución
Base de sus consumidores
2.3.9.3.- Estrategia de Juego Final
Son utilizadas por organizaciones que presentan un entorno de productos en
declive. Esta situación puede darse de forma global para la empresa, en una
unidad de negocio, en una línea de productos o en una marca.
Por tanto, son las condiciones externas las que influencian la alternativa
estratégica que el investigador va a tomar:
2.3.9.3.1.- Condiciones favorables de un sector:
Barreras de salida bajas o muy bajas
Pocos competidores que vuelvan cuando el sector se encuentra en una
fase de competencia intensa.
Baja tasa de Innovación y cambios tecnológicos
2.3.9.3.2.- Condiciones desfavorables de un sector:
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Costos fijos muy altos
Uso intensivo de la tecnología
Gran ritmo de cambio e Innovación.
Altas barreras de salida
Muchos competidores con ganas de luchar
http://yoemprendo.es/2010/10/26/estrategias-del-juego-final/
2.3.9.4.- Estrategia de Reducción
Se refiere a que una organización finaliza su existencia.
Dentro de la estrategia de reducción se encuentra la estrategia de renuncia la cual
implica la venta de la mayor parte del negocio con una línea de productos.
Dentro de la estrategia de reducción también se encuentra la estrategia de
repliegue la cual se refiere al intento de mejorar la eficiencia de las operaciones
durante una situación de declive financiero de una organización.
2.3.9.5.- Estrategia de Combinación
Éste tipo de estrategias se aplican en organizaciones que tienen multinegocios o
atienden a diferentes mercados. Es decir involucra la combinación de varias
estrategias como:
2.3.9.5.1.- Simultaneas
Frenar en ciertos productos, mientras se persigue una estrategia de
crecimiento.
Usar una estrategia de juego final en ciertos productos y estrategias de
crecimiento en otros.
2.3.9.5.1.- Secuenciales
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Crecimiento durante un tiempo y luego crecimiento estable durante otro.
Cuando se utilizan técnicas de repliegue y después emplear una técnica de
crecimiento.
http://www.cdirectiva.com/pdf1.pdf
2.4.- Análisis Teórico del Investigador
El investigador deduce que las estrategias a nivel corporativo son la principal
herramienta de trabajo y aplicación en el campo profesional corporativo, por lo que
toda la teoría y todos los temas que han aportado al desarrollo del marco teórico
del proyecto han sido de gran ayuda para interpretar las razones favorables y
desfavorables que sean implementadas a la organización y en si a la corporación.
También es importante recalcar que la elaboración del marco teórico se
fundamenta también en la Dirección Estratégica por lo que sigue los cuatro pasos
necesarios para la consecución de los objetivos específicos del proyecto de
investigación formativa.
CAPÍTULO III
Metodología y Análisis de Resultados
3.1.- Modalidad básica de la investigación
En el proyecto de investigación se realiza una metodología de tipo experimental y
de campo, especificando que también se utiliza información bibliográfica, la
utilidad de la modalidad de investigación se ha adquirido gracias a los
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conocimientos en el estudio de niveles anteriores ya aprobados que en base a un
estudio enfocado a la Planificación Estratégica y a sus funciones y beneficios se
analiza cada uno de los objetivos para llegar a lograr los métodos propuestos en el
proyecto.
3.2.- Nivel o tipo de investigación
El proyecto está catalogado en un tipo de investigación descriptiva y práctica
debido a que abarca aspectos que detallan la descripción de donde se realiza el
proyecto y para qué se utiliza; visualizando el beneficio que brindará si se analiza,
formula, implementa y controla las estrategias a nivel corporativo en la empresa,
lo que implica de alguna forma el desarrollo de la misma y el crecimiento en todo
sentido.
3.3.- Métodos y Técnicas
Los métodos usados en el proyecto de investigación son catalogados de carácter
aplicativo – práctico, debido a que la información para elaborar el marco teórico y
las partes esenciales como la propuesta del proyecto son de gran ayuda para la
aplicación en la vida real. La técnica que se utiliza es la de percepción o también
llamada encuesta, la cual en la propuesta se analizará los datos obtenidos para
ampliar el tipo de investigación tanto de información como de campo directo. En la
encuesta únicamente se formulará preguntas cerradas.
3.4.- Análisis y Formulación de Estrategias Corporativas
Las estrategias que el investigador sugiere que se usen son:
Estrategia de crecimiento estable
Estrategia de crecimiento
Estrategia del juego final
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Estrategia de combinación
El investigador se basa en la información del marco teórico para ver la aceptación
en la encuesta de cada estrategia en base a un gráfico que a continuación se
muestra:
De la pregunta de la Encuesta:
1.- Qué tipo de estrategia corporativa crearía y porque?
ESTRATEGIAS A NIVEL CORPORATIVO
TIPOS N° de
Aceptación de
Empleados
N° de Negación
de Empleados
Total
Empleados
Est. Crecimiento Estable - - -
Estrategia de Crecimiento 10 5 15
Estrategia de Juego Final 3 12 15
Estrategia de Combinación 6 9 15
Tabla 1.- Creación de Estrategias a Nivel Corporativo
Elaborado por Joe Escobar A.Fuente: Empresa GARCÍA AUTOS/ Estrategias a Nivel Corporativo
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Gráfico 8.- Creación de Estrategias a Nivel Corporativo
Elaborado por Joe Escobar A.Fuente: Empresa GARCÍA AUTOS/ Estrategias a Nivel Corporativo
Interpretación: El investigador deduce que las estrategias de crecimiento estable
no son lo suficientemente precisas para aplicar a la empresa, consideran más
crear estrategias de crecimiento general porque contribuyen en desarrollo en todo
sentido a la empresa. La estrategia que no aceptan crear es la de juego final,
porque sus productos no sufren declive.
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3.5.- Implementación de Estrategias Corporativas
De la pregunta de la Encuesta:
2.- Qué tipo de estrategia corporativa Implementaría y qué tipo de método
usaría?
ESTRATEGIAS A NIVEL CORPORATIVO
TIPOS Método por
Departamentos
Método a los
Altos Mandos
Método
Forzado
Total
Empleados
Estrategia de
Crecimiento
0 15 0 15
Estrategia de
Combinación
6 3 6 15
Tabla 2.- Implementación de Estrategias a Nivel Corporativo
Elaborado por Joe Escobar A.Fuente: Empresa GARCÍA AUTOS/ Estrategias a Nivel Corporativo
Gráfico 9.- Implementación de Estrategias a Nivel Corporativo
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3.5.1.- Descripción de los Métodos
Método por Departamentos: Aunque no es el método muy usado, ciertas
empresas implementan sus estrategias por departamentos, es decir los
altos mandos formulan las estrategias y las informan a sus empleados que
trabajan en departamentos de ventas, recurso humano, producción, etc;
para que ejecuten las disposiciones planteadas.
Método de Altos Mandos: Es el método más usado, por lo general las
estrategias a nivel corporativo son creadas e implementadas por los altos
mandos, ellos como cabezas de la organización, deciden si se implementa
o no la estrategia.
Método Forzado: Es el método emergente, de los tres métodos; éste
método es el más rápido, pero no se sabe con exactitud si funciona o no
debido a que es tomado como una decisión apresurada o forzada porque
talvés se acabó el tiempo.
Interpretación: El investigador deduce que las estrategias de crecimiento general,
son las más implementadas con el método de altos mandos, por lo que los altos
mandos toman las decisiones óptimas para la organización. La estrategia de
combinación también es importante porque también se puede aplicar por método
forzado o por método de departamentos, pero en conclusión el método más
importante es el de altos mandos con su estrategia de crecimiento. No se puede
implementar el método forzado ni por departamentos a la estrategia de
crecimiento, debido a que el balance de decisión de los altos mandos se vería
afectado. Los altos mandos muchas veces tienen el conocimiento suficiente para
afrontar cualquier problema por lo que no hay que apresurarse ni preocuparse.
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3.6.- Control de Estrategias Corporativas
De la pregunta de la Encuesta:
3.- Qué tipo de control establecería e implementaría?
ESTRATEGIAS A NIVEL CORPORATIVO
TIPO Control por
Departamentos
Control
Operativo
Control
de
Acciones
Total
Empleados
Estrategia de
Crecimiento
0 8 7 15
Tabla 3.- Control de Estrategias a Nivel Corporativo
Elaborado por Joe Escobar A.Fuente: Empresa GARCÍA AUTOS/ Estrategias a Nivel Corporativo
Gráfico 10.- Control de Estrategias a Nivel Corporativo
Elaborado por Joe Escobar A.Fuente: Empresa GARCÍA AUTOS/ Estrategias a Nivel Corporativo
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3.6.1.- Descripción de los Tipos de Control
Control por Departamentos: Es el tipo de control que se usa más para
verificar si se está cumpliendo con actividades de la empresa, no es muy
útil para éste estudio.
Control Operativo: Es el control que verifica por medio de sistemas
informáticos y de evaluación a los empleados, es decir verifica de forma
que visualiza si los empleados cumplen con lo dispuesto por los altos
mandos. Éste sistema se aplica a toda la empresa y su evaluación y
obtención de resultados dura entre 4 meses y 2 años.
Control de Acciones: Es el control que verifica por medio de visualización
directa, es decir el miembro de los altos mandos puede ver físicamente si el
empleado está cumpliendo con la estrategia dispuesta. En éste control se
puede establecer un reglamento de sanciones, donde sea afectado el
infractor o incumplido que no haga caso a las órdenes de los altos mandos.
Interpretación: El investigador deduce que las estrategias de crecimiento como
ya han sido consideradas las más importantes en la empresa, finalmente son las
estrategias que deben llevar un balance de control entre el Control Operativo y el
Control de Acciones ya que ambos tipos contribuyen a la óptima verificación al
cumplimiento de los objetivos de la empresa en base a la estrategia más
importante planteada.
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CAPÍTULO IV
Propuesta
4.1.- Uso y Aplicación
En el presente proyecto de investigación el investigador se propone establecer
estrategias a nivel corporativo que puedan servir para resolver problemas de la
empresa; también en base a la encuesta, se tabuló los datos en tablas y gráficos
para detallar y explicar de mejor forma las decisiones que adopta la empresa y las
posibles estrategias a emplear por parte de la misma para mejorar sus actividades
laborales y profesionales.
Es importante también mencionar que cada gráfico y tabla posee la interpretación
respectiva y su análisis crítico, el investigador desglosó la información para
explicar de mejor forma todo el trabajo realizado. La encuesta se efectuó a 15
empleados de la empresa incluyendo a los dueños, gerentes y demás
colaboradores de la misma.
4.2.- Desarrollo de Objetivos
4.2.1.- Objetivo General: Analizar las estrategias a nivel corporativo en la
empresa “García Autos” en Ambato- Ecuador.
4.2.1.1.- Desarrollo
El análisis de las estrategias a nivel corporativo es el proceso inicial que se
efectúa y que se da gracias al proceso a seguir de la Dirección Estratégica.
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Según los resultados del capítulo anterior, las estrategias que el investigador
sugiere que se analicen en éste proyecto son:
Estrategia de crecimiento estable
Estrategia de crecimiento
Estrategia del juego final
Estrategia de combinación
Las 4 estrategas contribuyen al análisis interno, por lo tanto el investigador
visualiza que los tres elementos del proceso de análisis de estrategias, dan la
solución de arranque para formular las posibles estrategias corporativas e
implementarlas de forma ordenada y certera.
4.2.1.2.- Problema
El problema en la empresa se debe a que los altos mandos, conocen muy poco de
estrategias corporativas lo que causa que el desarrollo tanto económico como
empresarial, no crezca por lo que hay que dar una solución a éste problema.
4.2.1.3.- Solución
La solución más óptima es analizar las estrategias conociendo las funciones de
cada estrategia como se detalla en el capítulo anterior. Posiblemente el análisis de
cada estrategia con cada forma de aplicación servirá para el cumplimiento del
siguiente objetivo.
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4.2.2.- Objetivo Específico: Formular las estrategias correspondientes que serán
de utilidad para el nivel corporativo.
4.2.2.1.- Desarrollo
La formulación de las estrategias a nivel corporativo es el paso siguiente que se
efectúa y que se da gracias al proceso de Análisis.
Las 4 estrategas que previamente han sido analizadas, se formulan con sus
detalles de aplicación, la aceptación de las estrategias tienen buena acogida,
debido a que los altos mandos visualizan la necesidad de crear estrategias de éste
tipo.
4.2.2.2.- Problema
El problema en la empresa se debe a que los altos mandos no conocen el proceso
de creación de estrategias, lo cual también implica evaluar a las mismas, por lo
que es necesario que las estrategias que se formulen, sean evaluadas con un
análisis de factibilidad y aceptabilidad.
4.2.2.3.- Solución
La solución más óptima es emplear el análisis de aceptabilidad y factibilidad de las
estrategias analizadas, las cuales verifican si son posibles de ejecutar, si son
posibles de invertir y si son posibles de implementar. La evaluación no debe durar
mucho tiempo ya que los 4 pasos de Dirección Estratégica necesitan casi todo el
tiempo para llevarlos a cabo.
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4.2.3.- Objetivo Específico: Implementar las estrategias en el desarrollo del
proyecto aplicando metodología de campo
4.2.3.1.- Desarrollo
La implementación es el paso clave para ver si las estrategias se aplican de forma
correcta o no. Es el paso que tiene más importancia debido a que aquí se
implementa en los procesos de la empresa las nuevas estrategias corporativas
que han sido previamente analizadas y formuladas.
4.2.3.2.- Problema
El problema en la empresa es que los altos mandos tienen temor de remover
procesos ya implantados (antiguos), no se dan cuenta que si no llegan a implantar
las estrategias que se sugiere, posiblemente el desarrollo no se suscite.
4.2.3.3.- Solución
La solución más óptima es implementar las estrategias que los resultados en el
capitulo anterior proporciona, así poco a poco se podrá verificar que todo el
estudio es secuencial y que si el primer paso se elabora de forma incorrecta, todos
los demás procesos fallaran más adelante.
Las estrategias que se van a implantar son:
Estrategias de Crecimiento.
Estrategias de Combinación.
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4.2.4.- Objetivo Específico: Controlar en base a información cualitativa el
proceso de planificación estratégica planteado en el proyecto de investigación
4.2.4.1.- Desarrollo
El control es el paso final, éste paso consiste en verificar si todos los tres pasos
anteriormente planteados se han cumplido correctamente, además como es el
paso final, éste es el paso con más tiempo de aplicación ya que aquí se debe
verificar todos los procesos que van ejecutándose con las estrategias que sa
hayan implantado.
4.2.4.2.- Solución
La solución más óptima es controlar con los tipos de Control Operativo y el Control
de Acciones ya que ambos tipos contribuyen a la óptima verificación al
cumplimiento de los objetivos de la empresa en base a la estrategia más
importante planteada.
La estrategia definitiva que se van a implantar es:
Estrategias de Crecimiento.
El control que más se debe aplicar como sugerencia es:
Control Operativo.
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CAPÍTULO V
Conclusiones y Recomendaciones
5.1.- Conclusiones
El investigador concluye detallando que las estrategias a nivel corporativo
son eficaces herramientas en la toma de decisiones dentro de la
organización ayudando a distribuir de mejor forma el tiempo y optimizando
todos los recursos posibles.
Los resultados obtenidos en la propuesta son óptimos, en base a todo el
estudio tanto del marco teórico como de la metodología del proyecto ha
sido factible concluir con los siguientes resultados que se detallan a
continuación.
La estrategia a la que más se apega la empresa es la estrategia de
crecimiento con un 100% de aceptación, también el método de altos
mandos arroja el 100% de aceptación y su tipo de control tanto operativo
como de acción van con el 50% respectivamente.
En la encuesta se ha partido con la formulación de estrategias que el
investigador consideró las más importantes, de 4 tipos de estrategias que
se estableció, solo la mejor estrategia para la empresa se tomó, de ahí sale
todo su análisis e interpretación anterior.
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5.2.- Recomendaciones
Incentivar a la Planificación Estratégica como materia importante en el
análisis, formulación, implementación y control de estrategias.
Lograr que las empresas privadas promuevan la importancia de las
estrategias que de alguna u otra forma aportan con desarrollo a sí mismas y
al país.
Lograr que los factores planteados se agudicen para poder aplicarlos en la
vida laboral.
Promover la participación de los estudiantes con el fin de ayudar a la
Universidad y a sí mismos.
Permitir la fácil enseñanza de los conocimientos relacionados con la
materia.
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BIBLIOGRAFÍA
http://es.wikipedia.org/wiki/Planificaci%C3%B3n_estrat%C3%A9gica
http://arteyciencianet.blogspot.com/2010/04/caracteristicas-de-los-
sistemas.html
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http://www.monografias.com/trabajos32/planificacion-estrategica/
planificacion-estrategica.shtml
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http://www.slideshare.net/eleanortg/estrategias-corporativas
http://www.slideshare.net/eleanortg/estrategias-corporativas
http://yoemprendo.es/2010/10/26/estrategias-del-juego-final/
http://www.cdirectiva.com/pdf1.pdf
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ANEXOS
ENCUESTA APLICADA
Nombre del Encuestado: # de Encuesta:
1.- Qué tipo de estrategia corporativa crearía y porque?
Estrategias Crecimiento Estable
Estrategias de Crecimiento
Estrategias de Juego Final
Estrategias de Combinación
¿Por qué?
....................................................................................................................................
2.- Qué tipo de estrategia corporativa Implementaría y qué tipo de método usaría?
Estrategias Crecimiento Estable Método por Departamentos
Estrategias de Crecimiento Método de Altos Mandos
Estrategias de Juego Final Método Forzado
Estrategias de Combinación
3.- Qué tipo de control establecería e implementaría?
Control por Departamentos
Control Operativo
Control de Acciones
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