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CONCLUSIONES
Partiendo del análisis y discusión de los resultados obtenidos,
desarrollados en el capítulo IV de la presente investigación, permiten
exponer un conjunto de conclusiones en función de los objetivos propuestos.
Para el logro del primer objetivo de esta investigación, el cual consistió
en Determinar los aspectos legales relacionados a la inserción laboral de
trabajadores con discapacidad de las empresas del sector de producción
petrolera de la División Costa Occidental del Lago del Estado Zulia, se puede
concluir que las empresas del sector llevan un registro de personas con
discapacidad, sin embargo, no cumplen con el porcentaje de discapacitados
exigidos por la ley, ni reportan semestralmente sus registros a los
organismos nacionales en la materia.
En cuanto al segundo objetivo específico de esta investigación,
orientado a Identificar los factores del entorno que inciden en el desempeño
de tareas de los trabajadores con discapacidad en las empresas del sector
de producción petrolera de la División Costa Occidental del Lago del Estado
Zulia, se puede concluir que las empresas del sector presentan un mediano
cumplimiento encontrándose presentes los aspectos de ergonomía y
liderazgo, sin embargo, presentan instalaciones que dificultan la accesibilidad
de los trabajadores con discapacidad.
En relación al tercer objetivo específico de esta investigación,
orientado a Identificar las distintas fases de inserción laboral establecida en
119
120
los puestos de trabajo de personas con discapacidad que han instituido las
empresas del sector de la producción petrolera de la División Costa
Occidental del Lago del Estado Zulia, se puede concluir que las empresas
del sector se encuentran presente los indicadores de diseño del puesto de
trabajo y formación, sin embargo, carecen de elementos de captación de
personal en la fase de reclutamiento y selección.
El cuarto objetivo específico de la investigación, orientado a Identificar
la satisfacción laboral que tienen los trabajadores con discapacidad que
laboran en las empresas del sector producción petrolera de la División Costa
Occidental del Lago del Estado Zulia se encuentra presente los indicadores
de condiciones laborales, relaciones interpersonales y enriquecimiento del
puesto, esto nos permite establecer que existe un ambiente favorable para el
trabajo, sin embargo, los elementos de satisfacción laboral relacionados a
remuneración, autonomía del puesto y reconocimiento lo cual la perjudica
debido que los trabajadores no sienten que son debidamente retribuido y
sienten que son contantemente supervisado, lo cual puede resultar en una
disminución de la satisfacción laboral.
Finalmente, en relación a la variable en estudio orientada a analizar
las estrategias de Inserción Laboral de trabajadores con discapacidad de
las empresas del sector de producción petrolera de la División Costa
Occidental del Lago del Estado Zulia, se pudo concluir que en la actualidad
existen buenas prácticas de trabajo que permiten garantizar Factores del
entorno que inciden en el desempeño de tareas de los trabajadores con
121
discapacidad y Satisfacción Laboral de los trabajadores con discapacidad. A
su vez mediante los resultados obtenidos se evidencian oportunidades de
mejoras en los aspectos legales relacionados a la inserción laboral y las
fases de inserción laboral.
122
RECOMENDACIONES
Tomando en cuenta las conclusiones obtenidas, se establecieron las
siguientes recomendaciones, que ayuden a dar solución a las desviaciones
encontradas:
Con respecto al primer objetivo específico relacionado a los aspectos
legales relacionados a la inserción laboral de trabajadores con discapacidad
de las empresas del sector de producción petrolera de la División Costa
Occidental del Lago del Estado Zulia, se recomienda establecer un formato
de seguimiento y responsables que permitan garantizar la entrega semestral
de los registros de personas con discapacidad en donde se informen el
número de trabajadores con discapacidad, las identidades, el tipo de
discapacidad y las actividades que desempeñan.
Los Servicios de Seguridad y Salud en el Trabajo de las empresas
deben establecer planes de acción en coordinación con organismos del
estado y centros de capacitación laboral de discapacitados a fin de
incrementar las probabilidades de cubrir las cuotas exigidas por la ley con
personal preparado.
En cuanto al segundo objetivo especifico Identificar los factores del
entorno que inciden en el desempeño de tareas de los trabajadores con
discapacidad en las empresas del sector de producción petrolera de la
División Costa Occidental del Lago del Estado Zulia, se recomienda
establecer un plan de adecuación y remodelación de las instalaciones a fin
123
de eliminar las barreras físicas y de esta manera permitir una mayor
accesibilidad de los trabajadores con discapacidad.
Realizar un análisis de las competencias básicas de los supervisores
que tendrán bajo su cargo personas con discapacidad y realizar planes de
formación a fin de garantizar la sensibilización de los supervisores con lo cual
se garantizará una mejor relación entre ellos y un mejor desempeño del
trabajador.
El tercer objetivo específico el cual es Identificar las distintas fases de
inserción laboral establecida en los puestos de trabajo de personas con
discapacidad que han instituido las empresas del sector de la producción
petrolera de la División Costa Occidental del Lago del Estado Zulia se deben
establecer políticas de reclutamiento y selección que garanticen los principios
de igualdad y eviten la discriminación, para ello el personal de Recursos
Humanos debe realizar campañas de sensibilización en las distintas áreas.
Se deben establecer equipos multidisciplinarios en cada gerencia que
permitan clasificar los cargos o puestos de trabajo a fin de poder identificar
los puestos en los cuales pueden laborar personas con discapacidad,
considerando para esto, el tipo de discapacidad. Una vez establecido cuales
puestos pueden ser considerado aceptables para personas con
discapacidad, se establece contacto con centros de capacitación laboral de
discapacitados u otra alternativa a fin de seleccionar los trabajadores que
mejor se ajusten a las necesidades y el Servicio de Seguridad y Salud en el
Trabajo debe verificar si es necesario algún reajuste bien sea de la estación
124
de trabajo o de las actividades del puesto, de la misma manera los
trabajadores con discapacidad deben ser formados a fin de realizar el cierre
de cualquier brecha de formación a fin de garantizar el mejor desempeño del
trabajador.
Con respecto al cuarto objetivo específico encargado de identificar la
satisfacción laboral que tienen los trabajadores con discapacidad que
laboran en las empresas del sector producción petrolera de la División Costa
Occidental del Lago del Estado Zulia se recomienda a las empresas estudiar
los planes de reconocimiento de los trabajadores, lo cual le permitirán a los
trabajadores incrementar su autoestima y sentido de pertenencia a su
empresa estrategia que permitirá incrementar la satisfacción de los
trabajadores.
Comparar el salario y otras retribuciones con el mercado nacional en
puestos similares a fin de verificar si los mismos se ajustan a las realidades
del mercado.
Formar a los supervisores a fin de garantizar a los trabajadores con
discapacidad una mayor participación y flexibilidad lo cual les permitirá mayor
autonomía en sus puestos de trabajo.
125
BIBLIOGRAFÍA
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127
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128
ANEXOS
129
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD RAFAEL BELLOSO CHACÍN
VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
MAESTRÍA EN GERENCIA EMPRESARIAL
VVaalliiddaacciióónn ddee IInnssttrruummeennttoo
ESTRATEGIAS DE INSERCIÓN LABORAL DE TRABAJADORES CON DISCAPACIDAD DE LAS EMPRESAS DEL SECTOR PETROLERO DE LA
DIVISIÓN COSTA OCCIDENTAL DEL LAGO
Autor: Ing. Carlos J. López Acosta Tutor: Mgs. William Mirabal
Maracaibo, Marzo de 2013
130
Maracaibo, Marzo de 2013
Ciudadano (a)
Sirva la presente para solicitar su valiosa colaboración como persona
experta para completar el instrumento de validación anexo con el propósito
de cumplir con la fase técnica de validez del contenido del cuestionario,
también incluido, el cual tiene como objetivo medir las variables que
conforman la investigación titulada: Estrategias de Inserción Laboral de
trabajadores con discapacidad de las empresas del sector Petrolero de la división costa occidental del lago
Para analizar cada uno de los ítems se debe tomar en cuenta aspectos
como:
a. Pertinencia entre los ítems y los objetivos propuestos.
b. Correspondencia entre las variables, dimensiones e indicadores.
c. Relación lógica.
d. Lenguaje y redacción apropiada.
Se agradece efectuar las observaciones pertinentes al final del
instrumento y aportar las sugerencias o recomendaciones en los aspectos
que considere necesarios.
Esperando de usted la mayor disposición y agradeciendo su valioso
aporte en para de fortalecer las técnicas y herramientas para el mejor
desempeño del área comercial de la región.
Atentamente,
Ing. Carlos J. López A.
131
1. Identificación del Experto
Nombre y Apellido: ____________________________________________
Instituto donde trabaja: _________________________________________
Título de Postgrado: ___________________________________________
Instituto donde los obtuvo: ______________________________________
Año: ______. Email:___________________________________________
2. Título de la Investigación
Estrategias de Inserción Laboral de trabajadores con discapacidad de las
empresas del sector Petrolero de la división costa occidental del lago
3. Objetivo General
Analizar las estrategias de Inserción Laboral de trabajadores con
discapacidad de las empresas del sector de producción petrolera del Edo
Zulia.
4. Objetivo Específicos
Determinar los aspectos legales relacionados a la inserción laboral de
trabajadores con discapacidad de las empresas del sector de producción
petrolera de la División Costa Occidental del Lago del Estado Zulia.
Identificar los factores del entorno que inciden en el desempeño de
tareas de los trabajadores con discapacidad en las empresas del sector de
132
producción petrolera de la División Costa Occidental del Lago del Estado
Zulia.
Identificar las distintas fases de inserción laboral establecida en los
puestos de trabajo de personas con discapacidad que han instituido las
empresas del sector de la producción petrolera de la División Costa
Occidental del Lago del Estado Zulia.
Identificar la satisfacción laboral que tienen los trabajadores con
discapacidad que laboran en las del sector producción petrolera de la
División Costa Occidental del Lago del Estado Zulia
5. Tipo de Investigación
La investigación a realizar se clasifica en cuanto al nivel de conocimiento que
se desea alcanzar (estado del conocimiento) como descriptiva. Dado que el
propósito fundamental de esta investigación está enfocada a identificar y
describir como son los hechos en cada una de las dimensiones en estudios
en los objetivos específicos sin llegar a profundizar el porqué de los hechos.
6. Diseño de la Investigación
En el presente trabajo la información se recoge directamente en las
empresas del sector y la variable en estudio no es controlada ni modificada
por el investigador, por lo cual el trabajo se enmarca dentro del diseño de
campo y de acuerdo al contexto temporal es de tipo transeccional, debido a
que la información se recoge en un momento y tiempo único.
133
7. Población de la Investigación
En el presente estudio la población considerada depende de las dimensiones
en estudio, para las Dimensiones: Aspectos legales de la inserción laboral,
Factores que inciden en el desempeño laboral y fases de inserción laboral, la
población serán los representantes de las Gerencias de Recursos Humanos
(RRHH), Seguridad e Higiene Ocupacional (SIHO) y Salud (SO) en los
Servicios de Seguridad y Salud en el Trabajo de las empresas del sector
producción petrolera.
Cuadro 1 Caracterización de la Población, Primer Instrumento
Empresa RRHH SIHO SO Total PDVSA 1 1 1 3 Petroperija 1 1 1 3 Petrourdaneta 1 1 1 3 Petroboscán 1 1 1 3 Petrowayuu 1 1 1 3 Total 5 5 5 15
Fuente: López (2012)
Cuadro 2 OPERACIONALIZACION DE LA VARIABLE ESTRATEGIAS DE INSERCIÓN
LABORAL, PRIMER INSTRUMENTO
VARIABLE DIMENSIÓN INDICADORES ITEMS
Estrategias de Inserción Laboral
Aspectos legales relacionados a la inserción laboral
Registro de discapacitados 1,2,3,4,5
Porcentaje de Contratados 6, 7, 8
Factores del entorno que inciden en el
desempeño de tareas de los trabajadores con
discapacidad
Accesibilidad. 9, 10, 11, 12, 13
Ergonomía. 14, 15, 16
Liderazgo. 17, 18, 19
Fases de Inserción Laboral
Reclutamiento 20, 21, 22 Selección 23, 24, 25
Diseño de Puesto de Trabajo 26, 27, 28
Formación 29, 30, 31 Fuente Propia: López (2012).
134
Mientras en la Dimensión Satisfacción Laboral, necesaria para el logro del
cuarto objetivo específico, la población son los trabajadores con
discapacidad calificados de las empresas del sector producción petrolera la
cual será considerada según información suministrada por las Gerencias de
Salud de las empresas en estudio.
Cuadro 3
Caracterización de la Población, Segundo instrumento Empresa Trabajadores con Discapacidad
PDVSA Div Costa Occ 11
Petroperija 2
Petrourdaneta 1
Petroboscán 2
Petrowayuu 2
Total 18
Fuente: Gerencia de Salud División Costa Occidental (2012)
Cuadro 4 OPERACIONALIZACION DE LA VARIABLE ESTRATEGIAS DE INSERCION
LABORAL, SEGUNDO INSTRUMENTO
VARIABLE DIMENSIÓN INDICADORES ITEMS
Estrategias de Inserción Laboral
Satisfacción laboral
Condiciones laborales 1,2,3 Remuneración. 4,5,6
Relaciones Interpersonales 7,8,9 Autonomía del Puesto 10,11,12
Enriquecimiento del puesto 13,14,15 Reconocimiento de los
logros 16, 17, 18
Fuente Propia: López (2012).
135
EVALUACIÓN DEL EXPERTO 1. ¿Considera usted que los ítems miden los objetivos de la investigación?
Sí No
Observaciones: __________________________________________________________________________________________________________________________ 2. ¿Considera usted que los ítems miden la variable en estudio?
Sí No
Observaciones: __________________________________________________________________________________________________________________________ 3. ¿Considera usted que los ítems miden los indicadores de la variable en estudio?
Sí No
Observaciones: __________________________________________________________________________________________________________________________ 4. ¿Considera usted que los ítems miden las dimensiones de la variable en estudio?
Sí No
Observaciones: __________________________________________________________________________________________________________________________ 5. ¿Considera válido el instrumento?
Sí No
Observaciones: __________________________________________________________________________________________________________________________ Experto: _________________________ C.I.: ________________________
Fecha de la evaluación: _____________ Firma: ______________________
136
UNIVERSIDAD RAFAEL BELLOSO CHACÍN
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
MAESTRÍA EN PROGRAMA: GERENCIA EMPRESARIAL
CARTA DE VALIDACIÓN DEL INSTRUMENTO
Yo, _______________ , con profesión ___________, hago constar que
he revisado el instrumento de recolección de datos presentado por el participante
Carlos López Acosta, para su aplicación en la realización del trabajo de grado
titulado Estrategias de Inserción Laboral de trabajadores con discapacidad de las empresas del sector Petrolero de la división costa occidental del lago y
como experto en el área ___________________, emito el siguiente juicio:
En , a los días del mes de del año .
(Firma)
137
Tabla 1. construcción del Instrumento 1
Objetivos Específicos
Variable Dimensiones Indicadores Ítems
Pertinencia
Obj. E Variable Dimensión Indicador Ortografia
y Redacción
P NP P NP P NP P NP A I
Determinar los aspectos legales relacionados a la inserción laboral de trabajadores con discapacidad de las empresas del sector de producción petrolera de la División Costa Occidental del Lago del Estado Zulia
Estrategias de
Inserción Laboral
Aspectos legales
relacionados a la
inserción laboral
Registro de discapacitados
1. ¿La empresa lleva un registro de trabajadores con discapacidad?
2. ¿La empresa informa semestralmente a los organismos nacionales en la materia, el número de trabajadores o trabajadoras con discapacidad empleados?
3. ¿La empresa informa semestralmente a los organismos nacionales en la materia, la Identidad de los mismos?
4. ¿La empresa informa semestralmente a los organismos nacionales en la materia, el tipo de discapacidad que presentan?
5. ¿La empresa informa semestralmente a los organismos nacionales en la materia, la actividad que desempeña cada uno o una de los trabajadores con discapacidad?
138
Tabla 1. construcción del Instrumento 1
Objetivos Específicos
Variable Dimensiones Indicadores Ítems
Pertinencia
Obj. E Variable Dimensión Indicador Ortografia
y Redacción
P NP p NP P NP P NP A I
Determinar los aspectos legales relacionados a la inserción laboral de trabajadores con discapacidad de las empresas del sector de producción petrolera de la División Costa Occidental del Lago del Estado Zulia
Estrategias de Inserción
Laboral
Aspectos legales
relacionados a la inserción
laboral
Porcentaje de
Contratados
6. ¿La empresa contrata al menos un 5% de su nómina total con personas que tengan una discapacidad permanente?
7. ¿Existe una organización dentro de la empresa responsable de actualizar periódicamente el número total de personas con discapacidad que laboran en la empresa?
8. ¿Existen planes de acción dentro de la empresa para garantizar la cantidad de trabajadores discapacitados exigidos por ley?
139
Tabla 1. construcción del Instrumento 1
Objetivos Específicos
Variable Dimensiones Indicadores Ítems
Pertinencia
Obj. E Variable Dimensión Indicador Ortografia
y Redacción
P NP p NP P NP P NP A I
Identificar los factores del entorno que inciden en el desempeño de tareas de los trabajadores con discapacidad en las empresas del sector de producción petrolera de la División Costa Occidental del Lago del Estado Zulia.
Estrategias de
Inserción Laboral
Factores del entorno que inciden en el desempeño de tareas de
los trabajadores
con discapacidad
Accesibilidad
9. ¿Los estacionamientos de la empresa tienen espacios exclusivos para vehículos que transporten o sean conducidos por personas con discapacidad físico-motora, ubicados inmediatamente a las entradas de las edificaciones?
10. ¿La cantidad de puestos de estacionamientos presentes cumplen con las cantidades mínimas establecidas por la norma COVENIN 2733:2004?
11. ¿Existen facilidades sanitarias diseñadas para el uso de personas con discapacidad?
12. ¿Los pasillos de las instalaciones están libres de obstáculos que dificulten el tránsito de personas con discapacidad?
13. ¿Existen planes de adecuación de aquellas instalaciones que no cumplan con elementos que faciliten la accesibilidad de trabajadores con discapacidad?
140
Tabla 1. construcción del Instrumento 1
Objetivos Específicos
Variable Dimensiones Indicadores Ítems
Pertinencia
Obj. E Variable Dimensión Indicador Ortografia
y Redacción
P NP p NP P NP P NP A I
Identificar los factores del entorno que inciden en el desempeño de tareas de los trabajadores con discapacidad en las empresas del sector de producción petrolera de la División Costa Occidental del Lago del Estado Zulia.
Estrategias de
Inserción Laboral
Factores del entorno que inciden en el desempeño de tareas de
los trabajadores
con discapacidad
Ergonomía
14. Se evalúan los puestos de trabajo, desde el punto de vista ergonómico, para adaptarlos a las limitaciones de los trabajadores con discapacidad?
15. ¿Se realizan modificaciones en los puestos de trabajo a fin de adaptarlos a las necesidades de los trabajadores con discapacidad?
16. ¿Es considerada las opiniones del trabajador durante los estudios de ergonomía de su puesto de trabajo?
Liderazgo
17. ¿Considera Ud que el liderazgo del supervisor incidirá en el desempeño obtenido en los trabajadores con discapacidad?
18. ¿Se analizan las competencias básicas de liderazgo de los supervisores que tendrán bajo su cargo trabajadores con discapacidad, previo a su ubicación en un puesto de trabajo?
19. ¿Se realizan talleres de sensibilización a los supervisores que tendrán bajo su cargo trabajadores con discapacidad, previo a su ubicación en un puesto de trabajo?
141
Tabla 1. construcción del Instrumento 1
Objetivos Específicos
Variable Dimensiones Indicadores Ítems
Pertinencia
Obj. E Variable Dimensión Indicador Ortografia y Redacción
P NP p NP P NP P NP A I
Identificar las distintas fases de inserción laboral establecida en los puestos de trabajo de personas con discapacidad que han instituido las empresas del sector de la producción petrolera de la División Costa Occidental del Lago del Estado Zulia.
Estrategias de
Inserción Laboral
Fases de Inserción Laboral
Reclutamiento
20. ¿Posee la organización políticas para el reclutamiento de personas con discapacidad?
21. ¿La empresa resalta en su análisis del puesto que una persona con discapacidad puede optar al cargo que se requiere?
22. ¿La empresa informa a institutos o centros de capacitación laboral de discapacitados, sobre la disponibilidad de puestos de trabajos vacantes que cumplan con condiciones adecuadas para trabajadores con discapacidad
Selección
23. ¿Posee la organización políticas para la selección de personas con discapacidad?
24. ¿La empresa considera condicionante en la selección de nuevos ingresos la presencia de alguna discapacidad por parte de los aspirantes?
25. ¿Existen planes de acción que permitan garantizar
la no discriminación de personas con discapacidad al momento de selección del personal?
142
Tabla 1. construcción del Instrumento 1
Objetivos Específicos
Variable Dimensiones Indicadores Ítems
Pertinencia
Obj. E Variable Dimensión Indicador Ortografia
y Redacción
P NP p NP P NP P NP A I
Identificar las distintas fases de inserción laboral establecida en los puestos de trabajo de personas con discapacidad que han instituido las empresas del sector de la producción petrolera de la División Costa Occidental del Lago del Estado Zulia.
Estrategias de
Inserción Laboral
Fases de Inserción Laboral
Diseño de Puesto de
Trabajo
26. ¿Están los puestos de trabajos clasificados de forma tal que permitan la clara identificación de los puestos de trabajo aceptables para trabajadores con discapacidad?
27. ¿Considera que las personas con discapacidad requieren de un proceso especial para diseñar las actividades del puesto de trabajo considerando las limitaciones que presenten?
28. ¿Se realizan modificaciones a las actividades del puesto de trabajo para adaptarlos a las limitaciones de los trabajadores?
Formación
29. ¿El proceso de socialización e inducción de personas con discapacidad es diferente al de los trabajadores convencionales?
30. ¿Posee la organización políticas para la formación de personas con discapacidad?
31. ¿Existen programas de rehabilitación profesional que garanticen el desarrollo profesional de los trabajadores con discapacidad?
143
Tabla 2. construcción del Instrumento 2
Objetivos Específicos
Variable Dimensiones Indicadores Ítems
Pertinencia
Obj. E Variable Dimensión Indicador Ortografia y Redacción
P NP p NP P NP P NP A I
Identificar la satisfacción laboral que tienen los trabajadores con discapacidad que laboran en las del sector producción petrolera de la División Costa Occidental del Lago del Estado Zulia.
Estrategias de
Inserción Laboral
Satisfacción Laboral
Condiciones laborales.
1. ¿Considera Ud que la empresa cuenta con todas las facilidades que le permitan realizar de manera adecuada sus actividades?
2. ¿La empresa le garantiza todos los recursos necesarios para el óptimo desempeño de sus labores considerando para esto sus limitaciones?
3. ¿Desde su punto de vista, consideró la empresa su ubicación geográfica para facilitar su incorporación en un puesto de trabajo relativamente cercano a su lugar de residencia?
Remuneración
4. ¿Considera Ud. que su discapacidad han sido un factor limitante al momento de ser considerado su salario?
5. ¿Considera Ud. que su salario es el adecuado comparado al de compañeros de trabajo con el mismo cargo?
6. ¿Considera Ud que el salario obtenido es justo al compararlo con las responsabilidades de su cargo?
144
Tabla 2. construcción del Instrumento 2
Objetivos Específicos
Variable Dimensiones Indicadores Ítems
Pertinencia
Obj. E Variable Dimensión Indicador Ortografia
y Redacción
P NP p NP P NP P NP A I
Identificar la satisfacción laboral que tienen los trabajadores con discapacidad que laboran en las del sector producción petrolera de la División Costa Occidental del Lago del Estado Zulia.
Estrategias de
Inserción Laboral
Satisfacción Laboral
Relaciones interpersonales
7. ¿Recibe el apoyo de sus compañeros de trabajo durante sus actividades para el logro de sus objetivos?
8. ¿Recibe el apoyo de su supervisor durante sus actividades para el logro de sus objetivos?
9. ¿Ha recibido Ud. algún tipo de agresión verbal en su trabajo relativo a su condición de discapacidad?
Autonomía del puesto
10. ¿Sus supervisores le dan oportunidad para tomas decisiones en cómo se realizarán sus actividades?
11. ¿Están sus actividades siendo supervisadas continuamente?
12. ¿Participa Ud en la solución de los problemas que se presenten durante la jornada de trabajo?
145
Tabla 2. construcción del Instrumento 2
Objetivos Específicos
Variable Dimensiones Indicadores Ítems
Pertinencia
Obj. E Variable Dimensión Indicador Ortografia
y Redacción
P NP p NP P NP P NP A I
Identificar la satisfacción laboral que tienen los trabajadores con discapacidad que laboran en las del sector producción petrolera de la División Costa Occidental del Lago del Estado Zulia.
Estrategias de Inserción Laboral
Satisfacción Laboral
Enriquecimiento del puesto
13. ¿Considera Ud. que está siendo subutilizado en su jornada de trabajo?
14. ¿Ha realizado la empresa modificaciones en las actividades de su puesto a fin de garantizar la mayor productividad de Ud.?
15. ¿Siente que su trabajo presenta actividades retadoras que potencian sus capacidades?
Reconocimiento de los logros
16. ¿Siente Ud. que ha recibido los reconocimientos adecuados por parte de la empresa por los logros que haya alcanzado?
17. ¿Ha recibido alguna vez, de sus supervisores elogios públicos o expresiones de un trabajo bien hecho?
18. ¿Considera Ud. que la empresa cuenta con un programa de reconocimiento al logro justo que permita recompensar el esfuerzo de sus trabajadores independientemente de su condición?