¿QUE ES LA ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES?

La producción es la creación de bienes y servicios.

La administración de producción/operaciones (P/OM por sus siglas en ingles) son las actividades que se relacionan con la creación de bienes y servicios a través de la transformación de insumos en salidas.

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Administración de Operaciones: administración de los sistemas de transformación que convierten Insumos en Productos.

Insumos

Capital

Energía

Información

Mano de Obra

Materiales

Sistema de Transformación

(proceso de conversión - ´Tecnologías de proceso)

Productos

Bienes y Servicios

Feedback (para el control de los insumos al proceso y de su tecnología)

Contexto Interno

Contexto Externo

Operaciones como Sistema Productivo

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