Quinta disciplina

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Enfoque sistemico y principios de liderazgo

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ORGANIZACIONES

INTELIGENTES

METANOIA

¿EQUIPO DE TRABAJO O TRABAJO EN

EQUIPO?

¿NUEVA PERSPECTIVA?CINCO DISCIPLINAS

TRES INDIVIDUALESDOS COLECTIVAS

DOMINIO PERSONAL

ESPECIALISTAS?

CAPACITACION CONSTANTE

LIDERES COGNOSCITIVOS

REACTIVOS, ACTIVOS Ó PROACTIVOS

MAPAS MENTALES“YO SOY MI PUESTO”

EL ENEMIGO EXTERNO

EL MITO DEL EQUIPO ADMINISTRATIVO.

ILUSION DE HACERSE CARGO

MAPAS MENTALES

“EL CLASICO”

APRENDIZAJE EN EQUIPO

EL CONTEXTO Y DESARROLLO DE APTITUDES DE TRABAJO EN EQUIPO, LOGRANDO EL DESARROLLO DE UNA FIGURA MÁS AMPLIA, SUPERADORA DE LA PERSPECTIVA INDIVIDUAL.

- SINERGIA -

TRABAJO EN EQUIPO ELEMENTO FUNDAMENTAL

CREACION DE UNA VISION

COMPARTIDA

RECONOCIMIENTO

$

ESTATUS

CARIÑO

PERSONAL

CREACION DE UNA VISION

COMPARTIDA

ORGANIZACIÓN(RECURSO HUMANO

VSCAPITAL INTELECTUAL)

OBJETIVO EN

COMUN.

“ADMINISTRAR NO ES DIRIGIR PARA COORDINAR, SI NO, COORDINAR

PARA DIRIGIR”

PENSAMIENTO SISTEMICO

PARTES DE UN TODO.PARTES INTERACTIVAS.PARTES INTERDEPENDIENTES.

NUESTRA ENTROPIA LA SINERGIA

NO PIERDAS DE VISTA LOS ÁRBOLES VIENDO EL BOSQUE

FORMA TRADICIONAL.

ADMINISTRACION LINEAL.

CLIENTE

ADMINISTRACION

JEFE

JEFE

JEFE

JEFE

JEFE

JEFE

JEFE

ANÁLISIS DEL ENTORNO

ORGANIZACION

POLITICO - LEGALES SOCIO - CULTURALES

AMBIENTECAMBIOS TECNOLOGICOS

COMPETENCIA

CLIENTE

EL ENTORNO.• QUE NOS DIFERENCIA?

• ACTITUD VS APTITUD.

• ACTITUD, ELEMENTO FUNDAMENTAL.

• MOTIVACION ALGO INEHERENTE A LA V IDA HUMANA, IMPULSO DEL ENTORNO.

ISO 9000/94 VS

ISO 9000/2000

DOCUMENTAR POR DOCUMENTAR.

ENFOQUE 100 % AL CLIENTE.

METODOLOGIAS DE MEJORA.

CALIDAD, PRODUCTIVIDAD, ETC.

CORREGIR ANTES DE MEJORAR.

PLANEACION

CICLO JAPONES

BIEN SER

BIEN HACER

BIEN TENER

BIEN ESTAR

PLANEAR

HACER

VERIFICAR

AJUSTARCICLO

DEMING

CLIENTE INTERNO Y EXTERNO

• DOBLE PARTIDA. EL BENEFICIO MUTUO

• GANAR – GANAR. CONVENCER

CLIENTE

INTERNO

CLIENTE

EXTERNO

CALIDAD.

¿QUE ES CALIDAD?¿LA CALIDAD SE MEJORA?.MEJORA DE LA CALIDADMEODOLOGIAS.5 S’s, HOSHIN, PSP.

LAS 5 S’s• ORDEN.

• LIMPIEZA.

• SELECCIÓN.

• DISCIPLINA

• BIENESTAR.

CICLO JAPONES

BIEN SER

BIEN HACER

BIEN TENER

BIEN ESTAR

LIDERAZGO¿QUE ES UN LIDER?JEFE VS LIDERCARACTERISTICAS DE UN LIDER.

PARAMETROS.¿BENEFICIO DE POCOS?¿NACE O SE HACE?.PREDICAR CON EL EJEMPLO.

¡¡¡AQUÍ TRABAJA GENTE

ORDINARIA QUE HACE COSAS

EXTRAORDINARIAS!!!

COME FRUTAS Y VERDURAS