Post on 27-May-2015
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REDES SOCIALESnueva perspectiva para
las sinergias sociales
Bogotá, 5 de octubre de 2010 ;)
#redescol@CoIncluyent
e@fastrackmed
ia
INTERNET
Colombia: 10 Colombia: 10 mm
Colombia: 10 Colombia: 10 mm
Venezuela: 6.4 Venezuela: 6.4 mm
Venezuela: 6.4 Venezuela: 6.4 mm
Peru: 2.4 Peru: 2.4 mm
Peru: 2.4 Peru: 2.4 mm
Chile: 6.8 Chile: 6.8 mm
Chile: 6.8 Chile: 6.8 mm
Argentina: 10 Argentina: 10 mm
Argentina: 10 Argentina: 10 mm
Brasil: 4.3 Brasil: 4.3 mm
Brasil: 4.3 Brasil: 4.3 mm
USA: 125 USA: 125 mm
USA: 125 USA: 125 mm
Panama: 0.5 Panama: 0.5 mm
Panama: 0.5 Panama: 0.5 mm
Guatemala: 0.5 Guatemala: 0.5 mm
Guatemala: 0.5 Guatemala: 0.5 mm
Costa Rica: 0.7 Costa Rica: 0.7 mm
Costa Rica: 0.7 Costa Rica: 0.7 mm
MUNDO:600 millones
Sources: Facebook, CheckFacebook,
InsideFacebok. June 2010
Uruguay: 0.8 Uruguay: 0.8 mm
Uruguay: 0.8 Uruguay: 0.8 mm
Ecuador: 1.1 mEcuador: 1.1 mEcuador: 1.1 mEcuador: 1.1 m
Mexico: 12 Mexico: 12 mm
Mexico: 12 Mexico: 12 mm
MILLONES DE USUARIOSMILLONES DE USUARIOSMILLONES DE USUARIOSMILLONES DE USUARIOS
AMERICA LATINA57 millones
CONTENIDOS30 mil milliones
45 de cada 100 usuarios web colombianos en Facebook
Fuente:Enter.co
105 millones de
usuarios15 millones de usuarios en América Latina9.6 % de usuarios web colombianos están en
1 Shakira3’159,0
00
2 Juanes1’300,0
003 Fonseca 365,000
4 Carlos Vives 320,000
5Juan P. Montoya
212,000
6 Andrés López 208,000
7 Alvaro Uribe V. 174,000
8 Sofía Vergara 157,000
9 García Márquez 127,000
10 El Tiempo 125,000
Todo ColombiaONGs
Colombia
# de seguidores
1 Pies Descalzos 9,400
2 Greenpeace Col. 7,500
3Fundación Mi Sangre
5,900
4Conexión Colombia
4,600
5Colombia en Fotos
3,300
6 Ricardo y Paty 2,800
7 G12 Oficial 2,700
8 Colombia Digital 1,800
9 Colombia Soy Yo 1,790
10 Buena Nota 1,702
Fuente: Twitter-Colombia.com
REVOLUCION
1. Todos publicamos2. Interacción3. Apertura4. Crowdsourcing5. Comunidad6. Movilidad
EN LAS COMUNICACIONES
ANTES:- Solo medios masivos, grandes publicaban- Período de Gutenberg economics- Audiencia solo consumía
AHORA:- Todos podemos tener blog, Facebook, Twitter- Barrera de entrada: $0- Nuevo reto: necesidad de producir y publicar contenidos- De la escasez a la abundancia de la información
Cada ciudadano, institución convertida en un medio
REVOLUCION > 1. Todos publicamos
Herramientas Web 2.0 permiten:- Comunicación entre grupos, sin filtro- Posibilidad de participar y tomar acción
Democratización de la participación
REVOLUCION > 2. Interacción
REVOLUCION > 2. Interacción
Ejemplo mensaje de Twitter
REVOLUCION > 3. Apertura
Control vs.
Apertura- Web 2.0 permite a los ciudadanos a expresarse.- Esto obliga a las empresas a ser más transparentes, a hacer a los ciudadanos partícipes de los procesos.- El que se encierra en su entorno, pierde- Hay que aceptar críticas, mensajes negativos
REVOLUCION > 3. Apertura
Crowdsourcing- La gente (usuarios web) está dispuesta a donar su tiempo, conocimientos cuando se les pide ayuda- Término acuñado en 2006 por el periodista Jeff Howe
REVOLUCION > 4. Crowdsourcing
Ejemplo:
Nació en Kenia en 2008Permite agrupar reportes en un mapa
La Comunidad, nuestro nuevo jefe
- El consumidor, el usuario web manda la parada- Hace falta escuchar, conversar e interactuar con consumidor- Importante gestar una comunidad online (grupo de amigos)
REVOLUCION > 5. Comunidad
Requiere de un profesional: Social Media
Manager
BLOGSFACEBOOKTWITTERYOUTUBELINKEDIN
¿COMO PUEDEN USTEDES
PROCEDER?
!Trazar una estrategia!
1. OBJETIVO: qué quiere lograr
2. AUDIENCIA: a quién quiere dirigirse / involucrar
3. PLAN: cómo lo va a lograr
4. TECNOLOGIA. Qué herramientas va a utilizar
Plataformas esenciales
Fuente: www.nonprofitsocialnetworksurvey.com
Plataformas esenciales
Fuente: www.nonprofitsocialnetworksurvey.com
Número de seguidores a cuentas de ONGs
Estructura interna
Incursión seria en redes sociales requiere:
- Liderazgo y claridad de propósito- Cambio cultura interna
- Transparencia, abierto- Reestructuración de estrategia de comunicaciones- Estar dispuesto a fracasar- Capacitación- Comenzar en alguna parte, pero comenzar!
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