ROL

Definición:• La palabra rol procede del latín rotula, término utilizado

para designar una hoja de papel de pergamino enrollada alrededor de un cilindro de madera en donde estaba escrita la parte del guión que le correspondía al actor y que este llevaba en la mano durante la presentación teatral. Según el diccionario de la Psicología social y de la Personalidad (Harré y Lamb, 1992).

• Rol se entiende por la conducta asociada con una posición particular en un sistema social. Se espera que el ocupante de una posición leve determinados roles, papeles o funciones en el grupo.

• Desde la dimensión situacional el rol es considerado como un conjunto de expectativas vinculadas a una determinada posición

• Características del rol. Son algo dado a su portador (actor) Este algo dado, son pautas de

comportamiento en conexión con otros comportamientos para formar un todo.

Estos comportamientos deben de ser aprendidos a fin de ser representados

Ningún papel es exhaustivo ni exclusivo; el actor puede aprender a representar una multitud de ellos

Su contenido la define y lo delimita en la sociedad, no el actor.

La no realización de tales comportamientos conlleva a un conjunto de sanciones.

Clasificación de roles:a) El rol prescrito o

impuesto: el modelo de conducta bienes indicado por prescripciones concretas.

b) Rol realizado: conducta desempeñada en un momento determinado por el miembro del grupo

c) Rol ideal: modelo de conducta que cada miembro se pone a realizar como meta.

d) Roles institucionalizados: determinado por las posiciones ocupadas en grupos formales o secundarios

e) Roles informales: los que se dan en general como el novato o el veterano.

Problemas en la ejecución de roles.

Ambigüedad de rol: Surge por la discrepancia entre la información que se dispone y la información necesaria para un adecuado desempeño del rol.

Conflicto de roles: se dividen en conflictos intrasubjetivos y conflictos intersubjetivos.

a) Conflicto entre la persona y el rol (incompatibilidad entre las expectativas del rol y la personalidad del sujeto que ha de llevarlo a cabo)

b) Conflicto intra-rol (se manifiesta cuando las obligaciones asociadas a un rol son incompatibles con otras que también debe de realizar la persona como consecuencia de su desempeño de otros roles

d) Conflicto inter-rol (refleja la tensión que siente el sujeto a raíz de expectativas contradictorias por la realización de un rol determinado)

e) Sobrecarga de rol (cuando las demandas compatibles se vuelven incompatibles por falta de tiempo).

Rol empresarial• Los roles dentro de la

empresa se acaban asignando entre el equipo de trabajo, ya sea de manera directa o de manera inconsciente, ya que debido a las competencias de cada persona se va creando una estructura interna que identifica a la propia empresa en todos los aspectos

relacionados con ella.

• Los roles también están relacionados con el estatus, y no seguir el rol desharía el equilibrio interno dentro de la empresa.

Tipos de roles

• El Cerebro: Creativo, imaginativo, no ortodoxo.(Resuelve problemas difíciles.)

• El Especialista: Dedicado, auto-didacta. (Proporciona conocimientos en temas muy específicos)

• El Monitor-Evaluador: Sobrio, estratega y perspicaz.(Ve todas las opciones. Juzga con precisión)

• Roles orientados a las ideas:

Roles orientados a la acción:

• El Impulsor: Dinámico, extrovertido, nervioso.(Encuentra vías para salvar obstáculos, retos y presiones)

• El Implementador: Disciplinado, digno de confianza, conservador y eficaz.(Cambia las ideas en acciones prácticas)

• El Finalizador: Laborioso, consciente, ansioso.(Busca errores y omisiones.

Roles orientados a las personas:

•  El Cohesionador: Social, suave y acomodaticio.(Escucha, construye, evita la fricción)

• El Investigador de Recursos: Extrovertido, entusiasta, comunicativo.(Explora oportunidades, desarrolla contactos)

• El Coordinador: Maduro, seguro de sí mismo y confiado.(Clarifica objetivos, promueve la toma de decisiones.)

Bibliografía

• Sánchez J. ( 2002). Psicología de los Grupos. Ed. Mc Graw Hill. Madrid.

• Belbin, M.(1981): Management Teams: Why they Succed or Fail. Heinemann. Londres.

Belbin, M.(1993): Team Roles at Work. Butterworth Heinemann. Oxford.Belbin, M.(1996): The Coming Shape of Organization. Butterworth Heinemann. Oxford.Cattel, R.B.(1972): El análisis científico de la personalidad. Fontanella. Barcelona.

Evidencias• Elabora mapa

conceptual de los roles en la organización.

• Dramatización sobre los diferentes tipos de roles

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