Post on 03-Dec-2015
SEGMENTACIÓN DE MERCADOS DE KFC DE PARQUE LAMBRAMANI
Integrantes:
KENTUCKY FRIED CHICKEN
Mundo
Franquicia
Comida rápida
Yum! Brands
Perú
DELOSI S.A.
Dueño de importantes
marcas
ArequipaSaga
FalabellaParque
Lambramani MercaderesMall
Aventura Plaza
Objetivos
• Analizar e identificar los principales tipos de clientes que existen el Kentucky Lambramani en base a su edad.
• Estudiar y analizar el perfil de los clientes en base a sus estilos de vida.
• Describir los segmentos de mercado existentes en KFC Lambramani
Productos:
Megas.
Familia
Precios altos
Combos.
1 a 2 personas
Precios al alcance de
todos
Chicky packs.
Niños de 4 a 12 años
Juguete coleccionable
1. PROCESO DE SEGMENTACIÓN
CLIENTES
NIÑOS
ADULTOS
JOVENES
EMPRESARIOS
PADRES DE FAMILIA
PROMOCIONES DEL CINE
SALIDAS CON AMIGOS
0 A 10 AÑOS
ADOLESCENTES
}
2. PERFIL DEL CLIENTE
• Preferencia por la marca.• Dispuestos a pagar precios altos.Afortunados
• Comparan precios.• Optan por reemplazar por otros tipos de comidas.Progresistas
• Son independientes.• Clientes fidelizados.Modernas
• Están concentrados en ahorrar.• Gastar en comida no es una prioridad.Adaptados
• Acuden en familia.Conservadoras
3. SEGMENTOS DE MERCADO
Nivel Socieconómico
• Calidad • No son lideres
en costos.• Dirigido a los
NSE A,B y C.
Relacionada al uso
• Clientes fidelizados.
Conclusiones
• Los principales segmentos que se encontraron están en base a la edad (Niños, jóvenes y adultos)
• De acuerdo a los estilos de vida, se encuentra principalmente a afortunados y modernas.
Gracias
Anexos