Post on 30-Nov-2015
PERFIL DE LA EMPRESA
La empresa “INDUSTRIAS PLÁSTICAS DEL NORTE S.A.C.” es dirigida por el
Ingeniero Eléctrico Anthony Farfán Vílchez, quien es dueño y gerente a la vez, con
R.U.C. 20479684619. Ésta empresa está ubicada en el km 3.2 de la carretera a
Pomalca, exactamente en la Mz.F – Lote 7-13 de la Urbanización San Bartolo.
Esta pequeña industria se dedica a la fabricación y venta de accesorios de tubería
de PVC y CPVC. La empresa cuenta con aproximadamente 20 trabajadores.
Para tener un rápido acceso y si es que se necesita requerir de los servicios de
esta empresa, se le puede llamar al 979609086, o si no, ubicarlos mediante el
siguiente correo electrónico: induplast@yahoo.com.
RESEÑA HISTÓRICA
INDUPLAST S.A.C. inicia sus actividades en la ciudad de Chiclayo–Patazca, en
diciembre del 2003, uniéndose los ingenieros Anthony Farfán Olivares y Martín
Chunga Rosales, logrando formar una pequeña empresa. Empezaron a elaborar
productos de PVC, en un local alquilado. Posteriormente en Febrero del 2004,
cambia su producción a accesorios de agua y desagüe, iniciando así con tres
procesos. Al trascurrir de los meses, iban generando grandes deseos de
superación, y, con el tiempo, se fueron implementando con nuevas máquinas, con
mayor tecnología, mayor número de empleados, etc.
En mayo del 2004 aumentó su producción en la línea de tubos de agua y luz
(PVC) logrando introducir los productos en el mercado a nivel departamental.
Después de un corto tiempo, “INDUPLAST S.A.C.” se traslada a un nuevo local
en la avenida Paúl Harry – La Victoria, siendo este también, alquilado.
En agosto del 2006, logra uno de sus objetivos, el de contar con un local propio,
ubicado en la carretera a Pomalca, km 3.2 – San Bartolo, Mz. A lote 7-13.
A partir de entonces, la empresa “INDUPLAST S.A.C.” viene realizando sus
actividades en progreso, obteniendo las utilidades esperadas; además de ir
creciendo como empresa y generando la aceptación de los clientes de la región.
MISIÓN GENERAL DE LA EMPRESA
“Es una empresa productiva y comercializadora de productos plásticos a nivel
regional, buscando la expansión a nivel nacional; además, se propone lograr la
exportación de sus productos al mercado Ecuatoriano.”
VISIÓN GENERAL DE LA EMPRESA
“Ser una empresa líder en la fabricación y comercialización de productos plásticos,
orientada hacia satisfacer las necesidades de sus clientes, en base a la calidad,
servicio y precio.”
CULTURA ORGANIZACIONAL
Se celebra el onomástico de sus empleados.
Se realiza jornadas deportivas mensualmente (fútbol y vóley).
La puntualidad es difundida y practicada por todos los trabajadores de la
empresa, incluido el gerente.
La comunicación en la empresa es directa, (empleador-empleado, y viceversa)
Se acostumbra el respeto mutuo entre las personas que integran la empresa.
Los trabajadores asisten motivados a realizar sus actividades dentro de la
empresa.
ESTRATEGIAS
Enviar a promotores fuera de la región a ofrecer los productos para así poder
abarcar mayor territorio de mercado.
Colocar sus familiares como empleados en la empresa, con el fin de tener
una mayor confianza.
POLÍTICAS
La hora de ingreso debe ser respetada por todos los trabajadores.
El utilizar el uniforme de la empresa no es obligatorio.
El dueño supervisar la producción y el desempeño diariamente.
Todos los empleados cuentan con un seguro de vida.
Todo el personal de la empresa, tiene como política el mejoramiento continuo,
además coloca todo su esfuerzo para asegurar que la compañía ofrezca el
máximo nivel de calidad y servicio a sus clientes.
ANÁLISIS DEL SECTOR
INDUPLAST S.A.C. es la única empresa en el departamento de Lambayeque que
se dedica a la transformación de plásticos. Además los productos elaborados por
esta industria son muy requeridos en la zona, es por ello que las ventas que
realiza esta empresa están dentro del margen esperado por el gerente, y existen
ocasiones donde logran superar las expectativas.
No obstante, existen también empresas comercializadoras de tubos y plásticos en
el departamento de Lambayeque, las cuales, representan una leve desventaja
para INDUPLAST S.A.C., por que abarcan un porcentaje de los clientes que
requieren de estos productos, quitándole, por ende, la posibilidad de ser un
monopolio y de abarcar todas las necesidades de los clientes de la región.
En la región podemos encontrar las siguientes grandes empresas
comercializadoras de tubos y plásticos: NICOLL PERÚ S.A., PAVCO S.A.
(comercializadoras, donde sus productos plásticos y tuberías están presentes en
Lambayeque); MAESTRO ACE HOME CENTER CHICLAYO, SODIMAC
CHICLAYO (vendedores directos de productos plásticos y tuberías en
Lambayeque).
ANÁLISIS DE LA EMPRESA: POSICIÓN FRENTE A SUS COMPETIDORES Y DISEÑO ORGANIZACIONAL (DETALLAR
ESTRUCTURA).
POSICIÓN FRENTE A SUS COMPETIDORES
Existen algunos factores en esta empresa que representan grandes ventajas para
su desarrollo y para tener una mayor acogida para con los clientes.
Estos factores, propias de la empresa, son:
El tiempo que requiere la entrega de productos, es mucho más corto que el de
otras industrias. Esto es porque la empresa es la única en toda la región que se
dedica a producir estos materiales, que son muy requeridos por los usuarios de
la zona. Es por ello que se extrae mucho provecho al lugar geográfico donde se
ubica (teniendo mayor acceso que las industrias ubicadas en otros
departamentos del país). Este factor influye además en la confianza que
otorgan los clientes a la empresa, de realizar sus pedidos y de recibir éstos, al
tiempo justo y establecido.
El precio de venta de los productos es un factor muy importante en la
aceptación de la empresa por parte de los clientes. Es por ello que el precio de
los productos de INDUPLAST S.A.C. es muy accesible, es mucho más barato a
los precios que establecen las industrias de otras zonas. La ventaja que induce
al precio accesible, es que, la empresa no emplea mucho dinero en fletes
(influye nuevamente la ubicación de la empresa, que por estar ubicada en
Lambayeque, no es necesario pagar grandes cantidades por el transporte de
los productos). Obteniendo así, una mayor accesibilidad a los clientes. Además
sabemos que el dueño de la empresa, es quien, en parte, también se encarga
del transporte de los productos (movilidad particular).
DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES
GERENTE GENERAL (1)
El gerente general se encarga de organizar, dirigir y organizar el funcionamiento
y desarrollo de su empresa, de acuerdo a su misión y visión establecida.
Una característica resaltante de este gerente es motivar a sus empleados, para
el mejor desarrollo de las funciones de cada uno de sus subordinados.
ASISTENTE ADMINISTRATIVO (2)
Se encarga de ayudar en las labores que realiza el gerente.
Supervisa la producción cada vez que sea necesario.
Reemplaza al gerente en caso de ausencia.
ASESOR CONTABLE (1)
Asesora al gerente en el financiamiento de la empresa.
ÁREA DE PRODUCCIÓN (12)
Esta área se divide en tres procesos:
INYECCIÓN (4)
Definición.- proceso semi-continuo que consiste en inyectar un polímero,
cerámico o un metal en estado fundido en un molde cerrado a presión y frío, a
través de un orificio pequeño llamado compuerta. En ese molde el material se
solidifica, comenzando a cristalizar en polímeros semi-cristalinos. La pieza o
parte final se obtiene al abrir el molde y sacar de la cavidad la pieza moldeada.
El personal encargado de este proceso dirige las máquinas, las cuáles se
encargan de darle la forma al material para luego extraer el producto
terminado, darle el acabado y finalmente, seleccionar los productos.
SOPLADO (4)
Definición: es un proceso utilizado para fabricar piezas de plástico huecas
gracias a la expansión del material. Esto se consigue por medio de la presión
que ejerce el aire en las paredes de la preforma.
El personal encargado de este proceso dirige las máquinas, las cuáles se
encargan de darle la forma (inflando el material) para luego extraer el
producto terminado, darle el acabado y finalmente, seleccionar los productos.
EXTRUSIÓN (4)
Definición: el moldeo por extrusión soplado es un proceso de soplado en el
que la preforma es una manga tubular, conformada por extrusión, llamada
párison, el cual se cierra por la parte inferior de forma hermética debido al
pinzamiento que ejercen las partes del molde al cerrarse, posteriormente se
sopla, se deja enfriar y se expulsa la pieza
El personal encargado de este proceso dirige las máquinas, las cuáles se
encargan de convertir el material líquido en compacto teniendo la forma de
tubo, para luego extraer el producto terminado, darle el acabado y
finalmente, seleccionar los productos.
ÁREA DE ALMACÉN (2)
El personal encargado almacena los productos ya seleccionados en los
procesos de producción. Además son los encargados de transportar dichos
productos de la zona de fabricación, hacia el almacén.
ÁREA DE VENTAS (2)
Promocionan el producto en el mercado, y realizan las ventas requeridas por los
clientes.
DISEÑO ORGANIZACIONAL (PROPUESTO)
INDUPLAST S.A.C.
ASISTENTEASISTENTE
EXTRUSIÓNEXTRUSIÓN
CONTADORCONTADOR
INYECCIÓNINYECCIÓN ALMACÉNALMACÉN VENTASVENTAS
SOPLADOSOPLADO
GERENTE GENERALGERENTE GENERAL
¿CÓMO PUEDE MEJORAR LA EMPRESA?
Rotar a los empleados cada cierto tiempo, para que cuando alguno deje su
puesto por algún motivo, la producción no se detenga. Debido a que cuando se
presentaba este tipo de caso, el trabajador que ocupaba aquel puesto vacío, no
lograba ni sabía desempeñarse en las actividades que requería dicha área.
Mantenimiento de las máquinas en el periodo requerido. En ciertas ocasiones,
parte del producto final resulta ser defectuoso, esto acarrea pérdida de tiempo
en la producción, además de costos de fabricación, ocasionando así un
incremento en el presupuesto establecido, siendo adicional e innecesario para
la empresa.
El uso del uniforme debe ser obligatorio. Además se le debe agregar elementos
de protección personal (guantes, lentes, cascos de protección).
Se recomendaría a la empresa invertir en publicidad (página web y comerciales
en televisión), para así poder llegar a más lugares y poder aumentar las ventas
considerablemente.
Capacitar a sus trabajadores para que puedan ser más eficientes en cada uno
de los puestos que desempeñan y poder ser más competitivos en el mercado.
En el área de almacén no había ningún trabajador, es por ello que le
agregamos una función más a los trabajadores, la de supervisar el producto y
llevar el registro de lo que entra y sale.
Se recomendaría contratar a un supervisor de producción para que ejerza la
función del gerente y de la asistente, quienes en ocasiones realizaban esta
tarea.
DISEÑO ORGANIZACIONAL (MEJORADO)
INDUPLAST S.A.C.
GERENCIA GENERAL
ASISTENTE ASESOR CONTABLE
SUPERVISOR DE PRODUCCIÓN
INYECCIÓN
SOPLADO
EXTRUSIÓN
LOGÍSTICA MARKENTI
INYECCIÓN VENTAS
UNIVERSIDAD CATÓLICA SANTO TORIBIO DE
MOGROVEJO
SISTEMAS ORGANIZATIVOS
INVESTIGACIÓN BIBLIOGRÁFICA
INDUPLAST SAC
Alumnos:
Huamán Chanamé Ángel Jesús Soto Elías William AlbertoCisneros Gamarra Lourdes
Profesor:
Barboza Delgado Jose Alonso