Post on 23-Jan-2016
SOFTWARE FACTORY
“Servicios Exportables y Fuente de Empleo”
Jaime Dasso
Gerente General - GMD
Líder en tecnología de
Información Empresarial
+ Tecnologías de Información
+ Industria de TI
+ Retos del Negocio
+ Software Factory
+ Beneficios y Limitaciones del Entorno
agenda
Tecnologías de Información
Evolución de TI
Tendencia: “Pago por consumo”
Desarrollo de SW
OutsourcingTecnología
Productos Servicios HW y SW
Outsourcingde Negocio
1980´S - 1990´S 2000´S – 2005´S
“Negocios”
2006´S – 2010´S
Cad
ena
de V
alor
Industria de TI
Industria de TI
Evolución del Software = Sw
Hasta principios de los 90´s, las empresas
realizaban los desarrollos de SW en sus empresas.
En los 90, los avances en las comunicaciones y la
presión por reducir costos y concentrarse en las
actividades propias del negocio permitió a las
empresas tercerizar (Offshore), los servicios de
desarrollo y mantenimiento de software a países más
económicos como la India.
“The World is Flat” – MARK FRIEDMAN
Retos del Negocio de TI
Retos del Negocio de TI
Especialización: Telecomunicaciones, Industria, Comercio, Finanzas,
Energía, Minería, Textil, Agroindustria, etc.
Estándares internacionales de Calidad: ISO 9001, ISO 17799,
CMMI-4, Six Sigma, Procesos Metodológicos
Confiabilidad: Capacidad económica y Solidez financiera.
Innovación Tecnológica: Competencia Global.
Gestión Humana: Desarrollo Profesional, Gestión del
Conocimiento = Mayor (productividad + motivación).
“La tecnología es una Herramienta, NO es el fin”.
Software Factory
Software Factory
+¿Qué es Software Factory?
Centro de Desarrollo de Software que diseña, construye, mantiene y soporta sistemas basado en procesos de negocio, con estándares de calidad, gestión del conocimiento y mejores prácticas internacionales, que garantizan el servicio.
El estándar de calidad internacional para desarrollo de software es el CMMi (Capability Maturity Model® Integration).
El país pionero y líder de este tipo de servicio es la India. que utiliza en su mayoría el CMMI como modelo de calidad.
+ India es uno de los países con más
organizaciones certificadas en CMMi con
niveles 4 y 5 , donde han florecido las
factorías de software que trabajan para
clientes estadounidenses y europeos.
+ Datos Outsourcing SW Factory:
Mercado Mundial de SW Factory US$ 50,000 millones anuales. India tiene 43%, Canadá 32% y China 5% de este mercado. Más de 300 empresas Fortune™ de 500 reciben servicios de la India. India emplea a + de 500,000 profesionales en industria de SW.
Software Factory
Software Factory
+ Beneficios
Mejora del Time to market.
Menores costos de desarrollo.
Calidad del entregable.
Menores costos de mantenimiento.
Externalización del gasto corriente.
Foco en el negocio.
Software Factory
+¿Qué es CMMi? El CMMi es un modelo creado por el SEI (Software
Engineering Institute) de la CMU (Carnegie Mellon University ) a pedido por el DoD (Departamento de Defensa de los EEUU).
Permiten obtener un diagnóstico preciso de la madurez de los procesos relacionados con las tecnologías de la información de una organización y describe las tareas que se tienen que llevar a cabo para mejorar los procesos.
Abarca 4 categorías de procesos: Ingeniería, Gestión de Proyectos, Gestión de Procesos, Soporte.
Es la aplicación de TQM (Total Quality Management) a la Ingeniería de Software y a la ingeniería de Sistemas.
+Niveles de Madurez del Modelo CMMi
Inicial
Definido
Administrado
Optimizado
1
2
3
5
4
Repetible
La organización de desarrollo es administrada en base a métricas, se conoce la capacidad del proceso por lo que el grado de certeza es muy alta
Cada nivel alcanzado genera mayor certeza de que el resultado será alcanzado en el tiempo, costo y calidad estimados
Impacto negativo, el área de desarrollo genera constantemente resultados totalmente impredecibles. Certeza = 0
La administración de proyectos permite conocer que pasó, que está pasando, el grado de certeza es razonable.
La organización opera de manera uniforme, esta enfocada a procesos, mide sus resultados, reporta y consolida los mismos, la certeza es alta
La organización realiza la introducción de mejoras e innovaciones con base al conocimiento de los beneficios cuantitativos que estas traerán a la organización (productividad, calidad, etc.)
Software Factory
GMD
MisiónProveer soluciones de tecnología de la
información que favorezcan el logro de los objetivos comerciales de nuestros
clientes.
visión Ser la empresa proveedora de soluciones
de tecnología de la información más confiable de América Latina.
Misión y Visión GMD
GMD
Empresa #1 en Outsourcing en Perú
Empresa #1 en Sw Factory en Perú
Facturación Anual: US$ 33 M.
EBITDA Anual: US$ 6.0 M.
Número de Empleados:
970 (70% Profesionales) y 300 + en
consorcios.
# empleados en Sw Factory: 700
Inversión últimos 5 años US$ 16.0 M.
Negocio de Outsourcing anual US$ 24 M.
Estrategia
+ ISO 9000 (Inversión de US $ 700k)
Oct. 1998: Primera empresa de Servicios Informáticos en el
Perú en obtener la certificación ISO 9002:1994.
May. 2002: Certificación bajo la nueva norma ISO 9001:2000,
incluye eficiencia y productividad.
+ CMMi – 3 (Inversión de US $ 800k)
Primera empresa del Perú con servicios a clientes – CMMi-3.
+ Especialización:
Implementación de la División de Consultoría nos permitió
aumentar nuestra oferta a mercados como Agroindustria, Textil,
Logística y Minería.
Partners, para los sectores donde no tenemos el conocimiento
del negocio.
Beneficios y Limitaciones del Entorno
Beneficios para el País
+ Generación de empleo Buen nivel y bien remunerado 2005: 6,000 puestos de trabajo directos
15,000 puestos de trabajo indirectos 2011 (Estimado*): 16,400 puestos directos
41,000 puestos indirectos
+ Generación de Divisas 2005 US $ 120 Mill. local
US $ 18 Mill. exportaciones 2011 (Estimado*):US $ 320 Mill. local (Crec. 18% anual)
US $ 62 Mill. Exportaciones
(Crec. 23% anual)
* Fuente: APESOFT
Entorno País
+ Debilidades del País:Legislación LaboralDisponibilidad de RRHH calificadosCentros de Capacitación TécnicaLegislación Tributaria
Excesivas Cargas TributariasAusencia de Políticas de Fomento:
Zonas francas, excepciones a inversiones, etc.Capacidad FinancieraCompetencia Regional
+ Fortalezas del País:CalidadAdaptabilidadDesarrollo en entorno competitivo y desreguladoCosto/beneficio
Beneficios para empresas de TI
+ Beneficios
Relación de largo plazo con nuestros clientes.
Flujos Estables.
Aumento en la cadena de valor.
Poca competencia.
Crecimiento de la Industria de TI.
Gracias … jdasso@gmd.com.pe