Soto sp

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A mis padres Gerardo y Celia, por su apoyo incondicional en todo momento, a mi hermanoAndré, a mi abuelito Edmundo y a mi abuelita Susana por todo su amor y cariño, a toda mifamilia y a mi futuro esposo José por estar a mi lado en el desarrollo del trabajo.

A mis padres Jesús y María, por su apoyo incondicional en todo momento, a mi hermanaCecilia, a mi abuelito Pastor y a mi abuelita Victoria por todo su amor y cariño, a Miguel mi tíopor sus enseñanzas y desveladas, a toda mi familia y a mi futura esposa Patty por estar a milado con paciencia y amor en el desarrollo del trabajo.

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Diario el País