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AÑO XV. 2013 _PRECIO: 8€
90
Entrevista al presidente de FAGDE, Luis V. Solar
13º Congreso Anual Europeo IHRSA 2013 - Madrid
El secreto de la proposición única de venta (USP)
Pilates + Expansión. Tu conciencia cambia tu postura
Jornadas sobre eficiencia energética
REVISTA PROFESIONAL DE LA SALUD E INSTALACIONES DEPORTIVAS
NACIONAL
INTERNACIONAL
GESTIÓN
A. FÍSICA Y SALUD
INSTALACIÓN
SUMARION Ú M E R O 9 0 _ 2 0 1 3
08 NACIONAL
08_ Un juez acepta la demanda por presunta estafa contra un gimnasio de gijón10_ El balneario de Lanjarón el primer centro termal con servicios bootcamp12_ Duet Sport low cost16_ Entrevista al presidente de FAGDE, Luis V. Solar
32 INTERNACIONAL
32_ Situación del mercado Europeo del Fitness y Wellness44_ 13º Congreso Anual Europeo IHRSA 2013 - Madrid
54 GESTIÓN
54_ Análisis sistémico de los derechos de forma-ción deportiva58_ El secreto de la proposición única de venta (USP)
nº 9062 A. FÍSICA Y SALUD
62_ Pilates + Expansión. Tu conciencia cambia tu postura
66 INSTALACIÓN
66_ Jornadas sobre eficiencia energética
72 AGENDA 76 GUÍA DEL SECTOR
74 BIBLIOTECA 78 A LA ÚLTIMA
Del 2013, los empresarios españoles dirían: “¡Menos mal que se acaba!” Pero
el final de trimestre está siendo más positivos según los datos de las entidades
oficiales: ralentización del incremento en el desempleo, parada de la caída en el
Producto Interior Bruto, reaparición del crédito y, sobre todo, apertura de mente
hacia el consumo.
En las charlas informales en el congreso europeo de IHRSA se respiraba un aire
común: optimismo. En lo que se refiere a los españoles, los “jugadores” están
cambiando a lo largo de los años, pero nuestro mercado sigue vivo y está resur-
giendo de las cenizas. Las políticas del mercado están cambiando, los operado-
res se unen para hacer frente al enemigo común: la inactividad. Queremos dar la
enhorabuena a los operadores de Barcelona, que han unido fuerzas para hacer
ver a los ciudadanos que las instalaciones públicas y privadas son el verdadero
referente de la actividad física. Están en su ADN.
Estas iniciativas hacen crecer al sector y colocan al usuario en un lugar más próxi-
mo al consumo. Un usuario que entienda el valor de los profesionales, dispuesto
a pagar por el servicio recibido. El profesor Josep Fransesc Valls escribe sobre la
evolución del tipo de consumidores tras la crisis. En su artículo publicado en El
País concluye: “Pues bien, la sorpresa mayor nos la hemos llevado al comprobar
que se mantiene enhiesto el grupo de los compradores de valor (25,2%). Nuestra
hipótesis de partida era otra bien distinta. Los de precio se han disparado hasta
alcanzar el tercio del global de consumidores (del 24,4% al 33,6%), a cuenta del
derrumbe de los híbridos, que abandonan masivamente las compras caras (del
26,6% al 18,8%). Los racionales caen ligeramente (del 23,9% al 22,4%)”.
Aquí tenemos la distribución de los consumidores para el 2014. Los españoles
estamos consumiendo un poco más, pero nuestros hábitos de compra son mu-
cho más extremos. Si el valor existe, entonces el precio es correcto, pero si no se
percibe el valor, el precio es el rey.
Cerrando un temido 2013EditorJuan Antonio de Hoyo Pereirajdh@spmanagers.co
RedacciónRafael López-Vélez Pérezcoordinacion@spmanagers.com
Suscripciones y administraciónNuria Martín Albalá91 471 29 93 _ 690 64 94 02facturacion@deporteygestion.com
PublicidadTomás Rodríguez615 96 78 49tomas@spmanagers.cominfo@deporteygestion.com
Diseño y maquetaciónAna Dubonwww.anadubon.com
Han colaboradoEl Comercio Digital, Termatalia, FAGDE, IHRSA, Jorge Rosales, Susana Garcia Bravo, Ángeles de Santiago Restoy y Luis Mª Sánchez García
EditaSport Managers Deporte y Gestión, S.L.C/ Aravaca, 7 - 28040 MadridTlf. 91 471 29 93info@deporteygestion.comwww.deporteygestion.com
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8 _ Sport Managers
Un juez acepta la demanda por presunta estafa contra un gimnasio de gijón
Esta era la solicitud de la plataforma de afectados, integrada por más de
200 personas que siguen reclamando a las dos antiguas propietarias, la
devolución de una cantidad próxima a los 50.000 € que habían adelantado
en concepto de abono.
Los damnificados por el cierre esperan que el procedimiento judicial siga
su curso y que el juicio oral se pueda celebrar a lo largo de la segunda
mitad de 2014. Los abogados de la plataforma solicitarán penas de prisión
de entre 2 y 4 años para las dos ex socias.
Ese gimnasio cerró en 2011, después de haber cobrado por adelantado
dos años de inscripción a unos dos centenares de clientes, cuando las
propietarias supuestamente ya sabían que no disponían de recursos para
poder seguir prestando el servicio.
La jueza Ana López Pandiella ha resuelto que la demanda por el cierre del gimnasio no sea archivada, dando vía libre para que se celebre un juicio por estafa
Fuente: El Comercio Digital
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10 _ Sport Managers
El balneario de Lanjarón el primer centro termal con servicios bootcamp
Las instalaciones del balneario de Lanjarón evocan un descanso placentero
hasta que suena la diana a las siete de la mañana y el sueño se trunca en
poco menos que una pesadilla. Al menos para los asistentes a los -boot-
camp-, una moda importada de Estados Unidos y Canadá que ofrece en-
trenamientos militares adaptados a los civiles que quieren retar su aguante
físico o perder unos cuantos kilos.
Lanjarón ha sumado a sus servicios esta disciplina, que desarrolla de la
mano del Campamento Asgard, liderado por Antonio Cabezuelo, un militar
formado en operaciones especiales, dispuesto a imponer a sus usuarios una
dura disciplina castrense. La batalla contra los kilos se inicia a las siete de
la mañana con un simulado toque de diana de corneta, un desayuno com-
El bootcamp, ofrece entrenamientos militares adaptados a los civiles que quieren retar su aguante físico o perder unos cuantos kilos, pero en el balneario
Fuente: Termatalia
Sport Managers _ 11
puesto por zumos naturales y chupitos de
aguas termales, y el reto de llevar el esfuer-
zo físico al límite.
DIETA, ÓRDENES Y AGUJETAS
Flexiones, dieta, órdenes y agujetas com-
ponen el programa de estos campamentos
de Asgard, que tiene entre sus profesiona-
les a ex militares y militares aún en activo, licenciados en INEF, expertos en
artes marciales y personal médico encargado de detallar la dieta necesaria
para abandonar Lanjarón ligeros de equipaje.
El balneario granadino, donde se alojan los usuarios del -bootcamp-, ayuda
en la batalla contra la báscula con comida ecológica certificada.
Queremos que los campamentos sean un punto de inflexión en la manera
que tiene el cliente de relacionarse con su cuerpo, con la actividad física y la
nutrición. El sacrificio les enseña que pueden alcanzar sus metas, explica el
director de Asgard, Antonio Cabezuelo.
Los campamentos, de tres o siete días de duración, dedican las tardes a
relajar el tono con sesiones de pilates o chi kung, boxeo al aire libre y ex-
cursiones por parajes de Sierra Nevada para escalar o hacer barranquismo,
porque las siestas son para cobardes. Cuando cae el sol, el balneario com-
plementa estas actividades con una hora de balneoterapia que incluye una
inmersión en una bañera de mármol con agua templada del manantial Sala-
do, una sauna húmeda de carbón, baños fríos, y ducha vichy, que combina
el masaje manual con el de chorros de agua con diferente presión.
El balneario aporta al campamento tres elementos, que son: el servicio médi-
co, la restauración con una dieta específica y la relajación después del duro
entrenamiento-, explica el director del balneario, Luis Espínola.
El sacrificio les enseña que pueden alcanzar sus metas, explica el director de Asgard, Antonio Cabezuelo.
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12 _ Sport Managers
Duet Sport low cost
La cadena de gimnasios Duet Sports, cuyo principal accionista y presiden-
te es Silvio Elías (ex accionista de Caprabo), crece ahora con el desarrollo
de un nuevo concepto de centros para practicar deporte a bajo coste. “El
creciente interés por la salud combinado con el nuevo concepto del deporte
como un estilo de vida, nos ha impulsado a abrir este centro deportivo low-
cost dirigido a todas las personas que, a partir de 15 años, quieran practicar
deporte”.
El Grupo Duet Sports inauguró oficialmente en Barcelona el primero de su
nueva línea de gimnasios low cost denominada Duet Fit. El nuevo centro,
con más de 2.000 m2, y una inversión de 1,8 millones €, se convierte en el
El Grupo Duet Sports presenta su nueva línea de gimnasios low cost denominada Duet Fit, pero con un salto cualitativo importante: “el mínimo precio posible con el máximo diseño y confort”
Por: Sport Managers
Sport Managers _ 13
número 12 de la cadena y el primero de la línea de bajo coste Duet Fit. Se
inauguró el 26 de agosto y ya cuenta con más de 2.500 socios. Una cifra
que está por encima de las previsiones. “Ha tenido una gran acogida que
no esperábamos y aún tenemos margen de crecimiento”. El centro cuenta
con un aforo máximo de 3.500 clientes, aunque el objetivo no es ir a buscar
hasta el último cliente porque esto va en
detrimento de la calidad del servicio.
Según explicó el director de la cadena, la
idea de apostar por el modelo de gimnasio
low cost surge de “nuestra inclinación a es-
cuchar al cliente. Quisimos saber qué ne-
cesita hoy el usuario potencial de nuestros
gimnasios en zonas urbanas y la respuesta
fue: el mínimo precio posible con el máxi-
mo diseño y confort. Es una combinación
que no es fácil de encontrar, pero nosotros
lo hemos conseguido gracias a la tecnolo-
gía. Se trata de una nueva generación de centros deportivos de bajo coste,
pero que no se puede comparar con ningún modelo low cost existente, ya
que nos diferenciamos por el precio, la innovación, el diseño y la tecnología
que integra el centro”.
En cuanto a las características del nuevo centro, es más pequeño que la
media de centros Duet Sports. Cuenta con una sala de fitness de 1.000 m2
equipada con maquinaria Matrix, una sala de actividades dirigidas de 160
m2 donde se imparten 180 actividades a la semana, una sala de ciclo indoor
equipada con 38 bicicletas. El cliente tiene la posibilidad de escoger entre
clases presenciales con un instructor que imparte la sesión durante 45 mi-
nutos, un entrenador virtual proyectado en una pantalla gigante o un monitor
que dirige las actividades.
La oferta deportiva se completa con vestuarios equipados con duchas y ta-
quillas, una zona wifi donde descansar o trabajar y un lunch club para que los
El mínimo precio posible con el máximo diseño y confort. Es una combinación que no es fácil de encontrar, pero nosotros lo hemos conseguido gracias a la tecnología.
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socios puedan preparar su comida o reponer fuerzas tras la actividad física.
La cuota mensual es desde los 19,90 €.
APUESTA POR LA TECNOLOGÍA
Otra de las novedades que presenta Duet Fit es la apuesta por la tecnología
en todo el centro, con la que optimizar al máximo todos los recursos y ser-
vicios que ofrece. Además de la novedosa tecnología integrada en la maqui-
naria, destaca la instalación de una plataforma informática con terminales de
identificación mediante huella en todos los espacios del gimnasio, con el que
obtienen la cifra de usuarios que pasa por cada sala, quién ha sido y qué
tipo de producto ha usado, lo que nos da información valiosa para poder
ofrecerle servicios más acordes a su target”.
El socio de Duet Fit dispone de un software que diseña sus programas de
entrenamiento según sus objetivos: pérdida de peso, mejora de la condición
física.., lo que facilita el uso de las instalaciones. El director general, Paco Se-
gura, explicó que los equipamientos tienen tecnología de última generación
que contribuye al ahorro energético, el reciclaje y la sostenibilidad ambiental.
Duet Sport cerró el pasado 2012 con una facturación de 20 millones de €
y que esperar acabar el 2013, superando los 24 millones de € gracias a las
nuevas aperturas. El objetivo del grupo es ir desarrollando la expansión de
ambas líneas, Duet Sports y Duet Fit, paralelamente, con un ritmo mínimo de
dos aperturas por año.
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16 _ Sport Managers
1_ PARA CENTRAR LA ENTREVISTA, Y PENSANDO EN AQUELLAS PERSO-
NAS QUE NO CONOCEN FAGDE, O HAN TENIDO UNA INFORMACIÓN MUY
SOMERA, NOS GUSTARÍA QUE HICIERAS UNA BREVE PRESENTACIÓN.
La necesidad de autoformación, de contraste de pareceres y de opiniones.
La puesta en común en oferta de servicios y en líneas de actuación, entre
otras muchas cuestiones, provocó, que hace unos treinta años empezase
a haber reuniones, más o menos periódicas entre los primeros gestores del
deporte en los ayuntamientos.
La absoluta necesidad de esas reuniones de autoaprendizaje, fue toman-
do, progresivamente, ciertos tintes de formalidad: comenzaron a crearse
las primeras Asociaciones Autonómicas de Gestores del Deporte. Concre-
Luis Solar, presidente de FAGDE, nos hace una presentación exhaustiva de la Asociación, cuyo principal objetivo está en la mejora de la capacidad gestora en el ámbito del deporte. “Hacer del deporte cuestión de estado”
Por: Sport Managers
Entrevista al presidente de FAGDE, Luis V. Solar
Sport Managers _ 17
tamente Kait, la asociación del País Vas-
co, a la que pertenezco, está a punto de
cumplir 25 años.
La progresiva implantación en toda
España de estas asociaciones de ges-
tores, impulsó, como parecía lógico, a
dar el paso siguiente: crear la Federa-
ción Española de Gestores del Deporte,
FAGDE, que, con absoluto respeto a los
objetivos estatutarios y a la autonomía
de todas y cada una de las asociacio-
nes autonómicas, trata de cumplimentar
aquellas cuestiones a las que cada aso-
ciación no puede acceder, por su propio ámbito de competencias.
Pero existen dos cuestiones más, e incluso de mayor calado:
La plena competencia en materia de deporte para todos los gobiernos au-
tónomos y aún más, la autonomía de los ayuntamientos, han posibilitado
importantes diferencias en las formas de hacer, de ver, de interpretar ór-
denes, de subvencionar, de construir, en definitiva de gestionar el deporte.
Esta forma de hacer ha permitido profundizar en la diferencia, al mismo
tiempo que presionado para caminar hacia la creación de órganos como
FAGDE, que trabajen en la coordinación entre distintos, que hagan visibles
de forma general los puntos fuertes de unos y de otros, o sus debilidades.
En resumen, que permitan el crecimiento en común.
Los gestores de los recursos materiales, económicos y humanos, hemos
venido siendo, tradicionalmente, gente de divulgación del conocimiento.
Somos un colectivo, o un conjunto de colectivos, que, desde siempre, ha
apostado por la formación de sus miembros y de quienes, a partir de cual-
quier formación previa, quiera dedicarse profesionalmente, o no, a la ges-
tión deportiva. Esta es otra importante vertiente de la función de la FAGDE:
su vertiente de impulso a la formación.
Luis V. Solar
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2_ TODA ASOCIACIÓN SURGE CON UNOS OBJETIVOS, ¿CUÁL ES LA RA-
ZÓN DE SER DE FAGDE?
Estatutariamente FAGDE, de manera literal, “tiene como fin crear un mar-
co de relaciones en el ámbito del territorio del Estado Español, para poder
atender cuestiones relacionadas con el desarrollo de la tarea del gestor de-
portivo y fomentar la información y formación de las entidades asociadas”.
Los propios estatutos fundacionales delimitan y definen lo antedicho, con
el siguiente catálogo de funciones:
• Fomentar la formación continua y permanente para conseguir una
mejor calidad en la gestión y una mayor eficacia y eficiencia en el tra-
bajo del gestor deportivo.
• Facilitar el intercambio de experiencias entre las entidades asociadas.
• Representar los intereses generales de la FAGDE y en su caso de
sus asociados ante la Administración del Estado y otros organismos
estatales e internacionales.
• Asesorar legalmente a sus asociados.
• Participar en los foros de opinión más relevantes en el ámbito inter-
nacional, sobre cuestiones relativas a la gestión deportiva.
• Colaborar y promover en colaboración con las administraciones e
instituciones académicas los planes de estudio para la formación de
los gestores deportivos, así como la investigación en temas de gestión.
• Coordinar a las asociaciones miembros, en los distintos ámbitos de
actuación.
• Dinamizar la creación de asociaciones de gestores deportivos en
todas las Comunidades Autónomas.
Digamos, como colofón y a modo de resumen, que las funciones de FAG-
DE están en sintonía plena, con las necesidades que impulsaron, hace ya
más de 10 años, su creación, y que podemos resumir en cuatro apartados
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1. Formación, información.
2. Acceso al ámbito estatal del deporte.
3. Acceder a las fuentes de información de España e internacionales.
4. Ser significante, primero, e influyente después, en el contexto español
del deporte.
Una quinta cuestión, tal cual, es la extensión por toda la geografía auto-
nómica de España, ya está prácticamente conseguida, fundamentalmente
por el buen hacer de quienes me precedieron en la presidencia de FAG-
DE. Aún así, algunas de las asociaciones que componen FAGDE, precisan
de crecimiento, consolidación y potenciación, en ese orden, no todas son
igualmente fuertes, ni significantes en su entorno.
3_ ACABAS DE ATERRIZAR EN LA PRESIDENCIA, CON EL NUEVO EQUIPO
DIRECTIVO, CUÁLES SON LOS OBJETIVOS MÁS INMEDIATOS QUE HABÉIS
AFRONTADO. PENSANDO MÁS A LARGO PLAZO, CUÁLES SON LOS OBJE-
TIVOS GENERALES PARA ESTE MANDATO?
Digamos que a corto plazo hay tres objetivos abordados y encaminados:
1ª Financiación de la federación: la financiación de la federación, al mar-
gen de las cuotas de los asociados, es una cuestión de alta importancia
para esta directiva, lo que nos aboca a recurrir a la financiación privada.
En estos momentos trabajamos para poder atraer, por igual, a empresarios
del deporte, a gestores y a administraciones a un punto de común encuen-
tro virtual, que haga posible el interés del deporte comercial por nuestra
organización.
Estamos empeñados en vivir de los recursos que pueda generar el cono-
cimiento de nuestra organización y de quienes la componen, que ya somos
más de 12 organizaciones autonómicas y más de mil personas dedicadas
a la gestión deportiva.
2º Consolidación de la estructura interna: al respecto, habría que des-
tacar dos direcciones en las que intervenir. Una hacia la consolidación y
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20 _ Sport Managers
fortalecimiento de las Asociaciones que componen la Federación, otra ha-
cia la consideración, tanto a nivel estatal, como internacional, de nuestra
federación.
Ambos sentidos de intervención nos los podía ofrecer una organización de
creciente prestigio europeo: ACES Europe, que es una asociación que tra-
baja en sinergia con la Comisión Europea las iniciativas previstas en el “Li-
bro Blanco del Deporte”,
y que en cooperación con
los Estados miembros de
la UE tiene como objetivo
la promoción de políticas
deportivas comunitarias
en el contexto de los mu-
nicipios europeos.
El pasado 8 de Octubre
Fagde firmo con ACES
Europe un convenio por
el que desde Fagde nom-
braríamos a un miembro
de nuestra organización
para que forme parte de los tribunales que evalúan a las ciudades españo-
las, que se presentan al galardón de Ciudad o Villa Europeas del Deporte.
También prevé, el convenio firmado, la cooperación en jornadas técnicas y
en congresos destinados a la mejora de la calidad de la gestión deportiva.
Esta cooperación sería directa entre ACES y las Asociaciones Autonómicas
que componen Fagde.
Consideramos que las acciones descritas contribuyen a la consolidación
interna de nuestra organización, dando posibilidades y protagonismo a las
Asociaciones Fagde. Pero ACES Europe, además, y fundamentalmente a
través de su página ACES Europe Menagement, nos permite una presen-
cia permanente en el entorno europeo, desde una posición de privilegio.
Firma del convenio ACES-FAGDE. D. Luis V. Solar, presi-dente de FAGDE, D. José Mª García Urbano, alcalde de Estepona, y D. Gian Francesco Lupattelli, presidente de ACES Europe
Sport Managers _ 21
3º Deporte, una cuestión de estado: abordar un plan de implantación
social e institucional para la consideración del deporte como una “cuestión
de estado”.
Hoy son muchos los indicadores relativos a la salud pública, en temas ta-
les como el proceso de envejecimiento, las cardiopatías o la obesidad. En
temas de seguridad ciudadana, relativos a la ocupación activa o pasiva del
tiempo libre. En aspectos relacionados con la activación de la economía,
a través del ocio, del turismo o de los modos de vida europeos, o en as-
pectos relacionados con la interrelación personal y la integración social, en
los que el deporte puede y debe jugar un papel preponderante, facilitando
a las administraciones vías de solución en la generación de una sociedad
más sana, con mayor sentido cívico, con consumos más responsables y
con proyección hacia vanguardias en la Comunidad Europea.
En esta línea de pensamiento, Fagde pretende activar una adaptación a
España y al actual momento del siglo XXI, de la Carta Europea del Deporte
(Rodas 1.992). Esta Carta Española del Deporte, debería culminar su reco-
rrido por administraciones, partidos políticos, federaciones, universidades,
clubes, deportistas y demás agentes del deporte, en un gran congreso
que, con el nombre de “Deporte: una cuestión de Estado”. Se celebre en
Santander a finales de abril o comienzos de mayo de 2015.
4_ ¿QUÉ MODELO DE GESTIÓN QUERÉIS PARA LA ASOCIACIÓN?
Desde el comienzo nos esforzamos en que nuestra organización, com-
pleja en tanto en cuanto somos un organismo autónomo, coordinador de
asociaciones así mismo autónomas, sea descentralizada, democrática,
participativa y eficiente.
A. Descentralizada:
Somos una federación de asociaciones autónomas, de las que todas y
cada una de ellas tiene un puesto en la Junta Directiva. Inevitablemente a
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la Junta Directiva todo el mundo viene con las ideas, los mandatos, las pre-
guntas o las soluciones que desde su organización puedan propugnarse.
Esta circunstancia, tan típica de las organizaciones de federaciones, que
tan bien conocemos en el mundo del deporte, puede producir situaciones
de conflicto, incluso de bloqueo. Pero, en sentido contrario, brinda una
riqueza de puntos de vista espectacular. No olivemos que el deporte es
“competencia exclusiva” de
cada Comunidad Autónoma.
Esta circunstancia ha permi-
tido el desarrollo deportivo,
en el contexto general de
España, en circunstancias
diferentes, incluso divergen-
tes, entre comunidades. La
coordinación de la diversi-
dad, brindando posibilida-
des generales de mejora de
la gestión deportiva es, o al
menos debe ser una idea
permanente en la forma de
hacer de la actual Fagde.
B. Democrática
Somos una organización democrática desde la convicción y desde la obli-
gación. Una organización como la nuestra sólo puede existir desde postu-
lados democráticos.
Ahora bien, ¿Cómo queremos entender, desde Fagde, el imperativo demo-
crático de nuestros estatutos fundacionales?
Obviamente, desde la búsqueda de consensos. No somos una sociedad
mercantil, nuestro principal objetivo está en la mejora de la capacidad ges-
tora en el ámbito del deporte. Nos movemos en el entorno de lo opinable y
Actual Comite ejecutivo de Fagde, con ausencia de J.L.Berbell y de Mª J. Espinosa. De dcha. a izqda. Albert Cucarella, Carlos Delgado, Luis V. Solar, Virginia Serrano y Boni Teruelo
Sport Managers _ 23
desde lo constatable por las experiencias de cada organización y persona.
Desde tal circunstancia, todo nuestro proceso de mejora está basado en
la posibilidad de aplicar éxitos ajenos a circunstancia propias. Es decir,
escuchar y meditar deben ser condiciones esenciales de nuestra forma
de dirigir. En tal sentido hemos de considerar el consenso en la diversidad
como un objetivo y la votación, en la mayor parte de los casos, como la
solución democrática a la disensión.
C. Participativa
El objetivo de lograr una parmente participación e interacción de los miem-
bros de una organización compleja, comienza a tener visos de ser una
realidad: hoy las modernas tecnologías de la comunicación-intercomuni-
cación, nos permiten, a través de creación de grupos de distribución de
e-mails, o de WhatsApp, el contacto permanente y la posibilidad continua
de trasladar noticias, de solicitar opiniones o de obtener respuestas.
El problema puede ser el caos informativo.
En Fagde nos estamos esforzando en crear posibilidades de trasladar no-
ticias, y de solicitar opiniones, pero también, de establecer vías indepen-
dientes para cada una de las dos cuestiones.
La solicitud de participación de cada organización es constante, pero para
cada cuestión en concreto y con periodos de tiempo definidos desde la
gerencia.
D. Eficiente
La eficacia la identificamos con la capacidad ejecutiva, o de toma de deci-
siones de la Comisión Ejecutiva de la Federación.
Desde el primer momento hemos querido separar a nuestra Junta Directiva,
de una Junta Ejecutiva, pequeña, ágil en la comunicación y con capacidad
para tomar decisiones de temas recurrentes o de otros más extraordinarios
que puedan surgir entre dos reuniones de la directiva.
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24 _ Sport Managers
La descentralización, el funcionamiento democrático y la participación,
pueden perder toda su razón de ser en estructuras asamblearias, sin nin-
guna capacidad ejecutiva. El sentido de la capacidad para la toma de deci-
siones debe ser, así lo deseamos, al menos, una de las características de
nuestra organización para el momento que nos toca gestionar.
5_ QUÉ GRADO DE COLABORACIÓN E INTERACCIÓN EXISTE ENTRE LAS
ASOCIACIONES TERRITORIALES, Y LA NACIONAL, Y CÓMO SE PUEDE FO-
MENTAR.
Las actuales herramientas de comunicación permi-
ten la interacción diaria entre las Asociaciones y la
Fagde.
Por otra parte nuestra organización, federativa, pre-
tende convertir la Web de Fagde en un espacio de
común encuentro entre las diversas Asociaciones
Autonómicas.
Pero, al margen de las modernas tecnologías de la
comunicación y de la interacción, entendemos que
entre la Fagde y las Asociaciones Autonómicas debe
haber tres tipos de relación establecidas, con carác-
ter de encuentro presencial:
A_ A través de los presidentes de las Asociaciones
Reuniones de la Junta directiva:
Estas reuniones, una o dos al año, aportan el valor de los encuentros
físicos, de la discusión verbal, y de la formalidad en la toma de decisio-
nes que corresponde a la Junta.
B_ A través de acciones concretas de las propias Asociaciones
Congresos promovidos por las Asociaciones Autonómicas, jornadas
técnicas de actualización, entregas de premios y reconocimientos de
las Asociaciones Autonómicas:
Este tipo de reuniones, que surgen de la iniciativa de cualquier Asocia-
Boni Teruelo. Gerente de FAGDE
Sport Managers _ 25
ción territorial tienen un importante valor en nuestra organización, fun-
damentalmente por el conocimiento que sobre la realidad de la gestión
del deporte en España, aportan a la ejecutiva de Fagde.
Son parciales, nunca o casi nunca reúnen a la Junta directiva, tampoco
tienen ninguna función estatutaria, pero reitero que su valor es muy
importante en nuestra organización.
C_ La Asamblea General de la Fagde
Órgano supremo de la Federación:
En nuestra organización, la Asamblea General y la Junta directiva, sólo
difieren en que en la asamblea, cada asociación territorial tiene distinto
peso, en función de su número de asociados. Mientras que en la Junta,
cada persona es un voto.
En tal sentido la Asamblea decide sobre las competencias que le son
propias y que generalmente no afectaran al día a día, sino a las líneas
generales de actuación de la federación.
Fomentar la interrelación entre las Asociaciones Territoriales y la Ejecutiva
de Fagde es una preocupación constante de nuestra federación.
Entendemos que la cooperación pasa porque entre la Fagde y las Aso-
ciaciones se vean, permanentemente, aspectos de mutuo provecho. La
Fagde nació por deseo de las Asociaciones Territoriales que existían en ese
momento, para establecer un vínculo estable de comunicación entre ellas.
Pues bien, Fagde ha de responder a esas expectativas de las territoriales,
en caso contrario deja de tener sentido.
El fomento de la cooperación ha de venir, en cualquier caso, por el aprove-
chamiento máximo de las actuales herramientas de la comunicación, por la
incorporación de las nuevas posibilidades que aparezcan y en el momento
en que aparezcan, pero sobre todo por la generosidad de las Asociaciones
más potentes y que más pueden ofrecer, para aquellas, más recientes, o
más pequeñas y que necesitan consolidar estructuras.
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6_ CUESTIONES COMO LA SUBIDA DEL IVA HAN HECHO SURGIR LA IDEA
DE AUNAR FUERZAS, INDEPENDIENTEMENTE DE LA FILIACIÓN QUE SE
TENGA. ¿CREES QUE EL SECTOR DEPORTIVO ESTÁ MADURO PARA HA-
CER CAUSA COMÚN?
Si no lo está tendrá que espabilar rápido. El gravamen impositivo sobre
artículos de lujo, tabaco o alcohol ha venido siendo parte de la cultura en
la que hemos sido educados y nos hemos desarrollado. Que ese aumento
impositivo se amplíe a la cultura y, por ende, a todas sus manifestaciones,
incluido el deporte, no deja de calar en la mentalidad ciudadana como
una equiparación de “Cultura- Lujo” o de
“Deporte-Lujo”.
La subida del IVA al deporte es, además
de una barbaridad, un tremendo error de
cálculo, al menos en lo que al deporte se
refiere.
El sector deportivo, a pesar de sus pro-
blemas internos, derivados de su concep-
ción de público, semi público, semi priva-
do o privado, tiene aspectos de común
acuerdo en lo esencial, conformamos un
servicio de interés “general”, que es lo
mismo que decir de interés de “estado”.
Nuestro problema parece ser que es, precisamente, que quien administra
los intereses de estado o generales, no parece enterarse del interés por el
deporte.
Hoy, en la mayor parte de los municipios españoles de más de 20.000 ha-
bitantes, y en muchos más pequeños, las personas afiliadas a un servicio
deportivo escolar, municipal, federativo o comercial, conforman una base
de datos de tal magnitud y potencia que sólo sería superada por la de ha-
cienda, o por la de servicios tan básicos como la electricidad.
El estado tiene serias dificultades para atender los problemas derivados de la pasividad física, de la inactividad y del sedentarismo. ¿Cómo es posible que se castigue con un 21% de IVA a la actividad deportiva?
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El aumento de actividad supone disminución de pasividad, este razona-
miento lo podría firmar Mortadelo o Boskov. Pues bien, hasta donde sa-
bemos, el estado tiene serias dificultades para atender los problemas deri-
vados de la pasividad física, de la inactividad y del sedentarismo. En tales
circunstancias ¿Cómo es posible que se castigue con un 21% de IVA a la
actividad deportiva?
El sector, si no estaba maduro para hacer causa común, ha sido madurado
o concienciado por el decreto del verano de 2012, que subía 13 puntos
el IVA. Hoy tenemos la necesidad y la obligación de demostrar que tal de-
creto cometía un error con el deporte, con la ciudadanía deportiva y con el
conjunto de la sociedad, es decir, con el propio estado.
7_ CUÁL ES EL ORGANIGRAMA DE LA ASOCIACIÓN
Sport Managers _ 29
En este organigrama
cada nivel, como es
lógico, tiene su propio
rango de competen-
cias, pero hemos que-
rido aportar, desde el
principio la figura de
la Comisión Ejecutiva,
como un elemento de
gestión del día a día de
la Federación, con cier-
to nivel de agilidad y de
inmediatez, librando de las cuestiones típicas de gestión a la Junta y a la
Asamblea. A estas estructuras más difíciles y caras de reunir les queda el
peso de la orientación estratégica de la Federación.
8_ QUÉ BENEFICIOS TIENEN LOS ASOCIADOS DE FAGDE
Desde los orígenes, los humanos hemos dado sentido a asociarnos, por
necesidad de evolución y por pura supervivencia. La cooperación y la
colaboración es un signo de inteligencia, ya que cuando las metas y los
objetivos que se plantean son elevados, el esfuerzo unitario es baldío e
infructuoso. Sólo el trabajo en equipo consigue alcanzar metas más altas.
En esto se fundamenta el asociacionismo.
En el caso concreto del deporte, el que los gestores se asocien en orga-
nizaciones y éstas constituyan federaciones, es algo muy propio. No se
concibe el deporte sin clubes (asociaciones de personas con un interés co-
mún), sin Federaciones (asociaciones de clubes), y esto a nivel local, regio-
nal, nacional e internacional. Este es el ámbito en el que se mueve FAGDE.
El beneficio directo de un asociado es tener una presencia mayor y mayor
capacidad de influencia en las decisiones que le afectan directamente en
su vida sectorial, laboral, etc., y que a nivel individual no puede ni siquiera
plantarse. Esto es, una asociación fuerte puede ejercer de lobby para los
intereses que defienda y persiga.
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30 _ Sport Managers
Como derivada, el contacto más directo que proporciona la asociación a
FAGDE, permite de una manera más fluida que los asociados aumenten la in-
tercomunicación de experiencias, buenas prácticas, afirmación, perfecciona-
miento, etc. En definitiva la mejora continua de la que nos hablan los manuales
de gestión, pero hecha realidad, cercana y accesible a un golpe de click.
Con el desarrollo de las organizaciones y de las asociaciones se podrán
conseguir otras mejoras para los asociados como mayor protección y se-
guridad jurídica, defensa de los derechos, etc.
Con ello, si aún no estás asociado, te invitamos a que lo hagas cuanto
antes, con ello ganas tú y nos beneficiamos todos.
Si estás interesado en conocer más sobre FAGDE, y saber más so-
bre su actividad, ventajas de asociarte, o condiciones, contacta con
Boni Teruelo en gerencaifagde@gamil.com o llamando al teléfono
657797977
Junta Directiva de la FAGDE, reunida en Bilbao en Noviembre de 2012
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32 _ Sport Managers
Situación del mercado Europeo del Fitness y Wellness
Con algunos mercados con mejores resultados que otros, y de cara a gran-
des cambios e incertidumbres, el panorama es variado.
De acuerdo con el más reciente informe IHRSA Global Report, el mercado
Europeo se mantiene como la región más rentable. Europa genera aproxi-
madamente 25 billones de € en ganancias en un total de 48.000 clubes con
cerca de 44 millones de usuarios.
En general, los reportes indican que la economía europea está sufriendo una
recesión temporal, en lugar de una larga recesión como se pronosticó en
un primer momento. Sumando además el alto paro instaurado en algunos
países de la región “En Portugal, Irlanda, Grecia y España, el impacto ha sido
Fuente: IHRSA. Traducción y adaptación: Jorge Rosales
Con países tan diferentes en tamaño y características en el mercado europeo, resulta complicado hacer una descripción del estatus económico que tiene el sector Fitness y Wellnes en el continente.
significativo” afirma Hans Muench, director Europeo de IHRSA “Italia se ha
visto afectada con el cierre de cientos de clubes”. En España, la incertidum-
bre económica ha afectado duramente a la confianza de los consumidores,
puntualiza Ángeles de Santiago de la consultoría Management around Sport.
“Los españoles tienen miedo de gastar,
prefieren ahorrar y salir a correr en vez de
pagar una cuota mensual para asistir a un
club deportivo”.
Como resultado, muchos clubes en España
han bajado sus cuotas “y es algo que no
tiene marcha atrás”. Para el personal de los
clubes, esto se ha reflejado en una bajada
salarial, y en muchos casos, en una reduc-
ción de la plantilla. Además, muchos clubes
de tamaño medio han cerrado, cuando los
ingresos han disminuido.
Una contracción del gasto similar a España sucede en el mercado Alemán,
observa Jasmin Kirstein, gerente y propietaria de My Sportlady Fitness en
Munich “Es todo un reto cuando las personas no ven la ventaja de inscribirse
a un centro deportivo, ya que consideran que pueden tener los mismos bene-
ficios sin gastar tanto dinero, realizando otro tipo de actividades. Las perso-
nas tienen poco tiempo entre el trabajo y la familia y no pueden asistir al club.
Está en nuestras manos, como operadores de clubes, fidelizar a nuestros
socios, mantenerlos felices y motivados ofreciendo programas adecuados de
entrenamiento”.
Hans Muench predice que los ratios de penetración en los consumidores
van a crecer, especialmente en el Este de Europa, donde menos del 5% de
la población asiste a clubes deportivos. Además, predice que en el resto de
Europa, cientos de instalaciones van a cerrar o cambiar de propietarios como
resultados de las dificultades económicas, altas tasas de desempleo e im-
puestos muy elevados para los clubes.
Muchos clubes en España han bajado sus cuotas “y es algo que no tiene marcha atrás”. Para el personal, esto se ha reflejado en una bajada salarial, y en muchos casos, en una reducción de la plantilla.
Nacional Internacional Gestión Act. Fisica y Salud Instalación Agenda Bilbioteca Guía del sector A la última
34 _ Sport Managers
EL INDISCUTIBLE IMPACTO DE UNOS IMPUESTOS ALTOS
En muchos países europeos, las actividades Fitness y Wellness son consi-
deradas como actividades extras para los gobiernos (más que actividades
esenciales). Las han penalizado con impuestos excesivos que se reflejan en
las cuotas de los usuarios.
En Europa, 23 países aplican impues-
tos del 20% o más, Hungría es el más
alto con un 27%, Luxemburgo el más
bajo con el 15% mientras que los
otros países se encuentran entre el
18% y el 20%. El impuesto en insta-
laciones deportivas oscila entre el 6%
en Bélgica, hasta el 21% y más en
Reino Unido, Italia, España, Portugal
y Rumanía. Grecia aplica un 23% a
las cuotas, mientras que en Alemania
se encuentra en un 19%. La aplica-
ción de un IVA reducido varía dependiendo del país, donde algunos lo aplican
a servicios específicos. Bélgica tienen un 6% de IVA en algunos servicios,
mientras que a las cuotas les aplica un 21%. En Noruega no existe ningún
impuesto ni para cuotas ni para servicios extras. Este hecho de penalizar con
impuestos excesivos al sector ha creado el ambiente de recesión y desem-
pleo que se vive actualmente.
En Portugal el IVA pasó del 5% al 23% en 2011. Como resultado, la AGAP
(Portuguese Association for Health Clubs) publicó una cifra alarmante: aproxi-
madamente 100.000 personas han dejado de utilizar instalaciones deportivas.
En España se ha sufrido una subida de impuestos del 8% al 21% (sin tener
en cuenta el IVA reducido con el que se contaba), por lo que desde IHR-
SA estiman que está sucediendo algo similar al país vecino. Además de la
preocupación por la caída del número de usuarios y el cierre de instalaciones
en todo el país, se prevén problemas muy serios en la salud y calidad de vida
de las personas.
Además de la preocupación por la caída del número de usuarios y el cierre de instalaciones en todo el país, se prevén problemas muy serios en la salud y calidad de vida de las personas.
Sport Managers _ 35
De acuerdo con el estudio de la World Health Organization (WHO), cerca del
39% de los españoles tienen sobrepeso y el 14,5% son considerados obe-
sos, y estas cifras se incrementarán con la subida de las cuotas en las insta-
laciones deportivas. Un informe del consejo de Deporte y Mahou San Miguel
concluyó que el 94% de las personas que realizan actividad física disfrutan
de una mejor salud. Además, la gente que hace ejercicio regularmente utiliza
menos los servicios médicos.
PRINCIPALES MERCADOS
El mercado europeo trabaja hacia la recuperación, y algunos países son más
rápidos que otros. Entre los líderes podemos destacar a Alemania, que man-
tiene un crecimiento en ciertos sectores y destaca su ejercicio en 2012. De
acuerdo con la asociación Alemana de Fitness y Wellness, conocida como
DSSV, el número de clubes se incrementó en 262 instalaciones, pasando de
los 7.304 en 2011 a 7.566, y el número de usuarios ha pasado de 7.6 millo-
nes a 7.9 millones.
IHRSA ha identificado algunas directrices que contribuyen a que se dé esta
tendencia. DSSV se ha percatado de la aparición de pequeños estudios (pe-
queños centros) definidos como micro-gyms, que se especializan en activi-
dades o servicios específicos, y tienen una superficie en torno a 200m2. En
total, Alemania ha visto la necesidad de especializarse en públicos específi-
cos como programas definidos orientados a la salud, programas de entrena-
mientos a empresas para trabajadores, o aquellos orientados a poblaciones
específicas como mujeres, niños y adultos mayores. Los consumidores están
dando una mayor importancia a los servicios de calidad con personas cuali-
ficadas.
Otro país líder en el sector es el Reino Unido, que ha tenido un crecimiento
del 1,5% llegando a los 4,79 billones de €, en un periodo de 12 meses, que
comprende hasta marzo de 2013, según el Reporte de la Industria en Reino
Unido de The Leisure Database Company. El reporte también indica un incre-
mento del 2% en el número de clubes y un 4,5% en el número de usuarios.
El país cuenta con 6.109 instalaciones. El año pasado contaba con 5.900.
Nacional Internacional Gestión Act. Fisica y Salud Instalación Agenda Bilbioteca Guía del sector A la última
36 _ Sport Managers
Mientras el crecimiento actual es considerado un extra, algunas personas
de la industria están preocupadas de que la mayor parte del crecimiento se
deba a instalaciones low-cost, instalaciones que continúan su proceso de
expansión a expensas de los clubes tradicionales. Como resultado directo,
los low cost están modificando el precio de las cuotas mensuales y los ratios
por miembro de toda la industria.
MERCADOS QUE LUCHAN
Hay muchos países del continente que se tambalean con la crisis que co-
menzó en 2008. En Italia, los ciudadanos están soportando un largo periodo
de recesión. Indudablemente, la industria Fitness y Wellness italiana se ha
resentido con esta crisis. En los últimos 18 meses, los clubes que han cerrado
superan a los que se han abierto, y los ingresos se han visto afectados (tanto
de cuotas como de otro tipo de ingresos). Existe un estimado de 4,2 millones
de socios repartidos en 6.500 instalaciones, partiendo que existían 5 millones
de usuarios en 7,500 instalaciones en 2010.
Junto con Italia, el país más afectado, están España, Grecia y Portugal, todos
estos han visto un decrecimiento del 20% en los indicadores de cuotas, el
tamaño del mercado y el número de clubes. Otros mercados, como Francia,
Chipre, Finlandia y Eslovenia, se aferran a no caer en un largo periodo de
inestabilidad.
Armando Moreira, Vicepresidente de AGAP asegura que “El mayor reto de
Portugal está en superar la caída negativa y encontrar las políticas adecuadas
para generar empleo y riqueza.” En los últimos 5 años, el crecimiento del país
se ha visto mermado por el alto porcentaje de desempleo (pasó del 7,6% al
17,8%), además de los más de 100.000 ciudadanos que están saliendo del
país anualmente.
En Portugal, los clubes han ido en la misma línea de negocio, puntualiza
Moreira “La gran mayoría de las instalaciones de Fitness se han guiado por
la misma línea de negocio en los últimos años, el mismo tipo de productos
y servicios. Básicamente los clubes están vendiendo una misma propuesta
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38 _ Sport Managers
(servicio todo incluido) a la misma población (una penetración sin cambios en
el sector del 5%), siendo más difícil persuadir y atraer a nuevos usuarios. Así
que la percepción de valor ha bajado gradual y peligrosamente, poniendo en
peligro a casi un 70% de las instalaciones del país, acumulando pérdidas en
cada ejercicio”.
PROMESA EN EL MERCADO POLACO Y OTROS MERCADOS DE EUROPA
DEL ESTE
A pesar del inactivo y lineal mercado de algunos países, el mercado pola-
co está experimentando una subida gradual desde el 2008. En los últimos
dos años la participación en actividad física por parte de la población, ha
incremento el 6.6% el número de clubes para satisfacer la demanda crecien-
te. Actualmente Polonia tiene cerca
de 2.200 clubes que dan servicio a
800.000 socios aproximadamente.
PURE es la cadena líder con 34 clu-
bes, seguido por CALYPSO con 14
y ENERGY con 9. Las actividades
que mayores ingresos generan son el
Squash y Zumba.
En otras partes de Europa del Este,
los economistas han encontrado una
aparente relación positiva entre el ta-
maño de la deuda pública (como el porcentaje del PIB) y las perspectivas de
crecimiento, con Polonia como ejemplo de crecimiento en el sector Fitness.
Según Robert Kaminski, director de Benefit Systems SA en Polonia “Por el
hecho de tener una percepción de crecimiento, nuestro entorno económico
se ha incrementado y nos encontramos en un momento de desaceleración
económica, pero no de recesión, como en otros países. Nuestro sector está
teniendo un buen desarrollo y las perspectivas de crecimiento son buenas”.
Desde 2007, el mercado Húngaro ha crecido significativamente, en más de
400 instalaciones, en comparación de las menos de 300 instalaciones de
En Polonia en los últimos dos años la participación en actividad física por parte de la población, con un incremento el 6.6% el número de clubes
Sport Managers _ 39
hace 6 años. Un estimado de 310.000 húngaros asisten a una instalación
deportiva, lo que representa el 3.1% de la población.
ACCESO A LA FINANCIACIÓN
Debido al panorama, no es una sorpresa que muchos bancos sean reacios, o
rechazan ofrecer financiación. En cualquier caso, la fortaleza de algunos ope-
radores europeos ha resultado atractivo para inversores de capital privado.
Los fondos ALTOR ha comprado ELIXIA de NORVESTOR IV en 2011. Menos
de dos años después, ALTOR y TRYGHEDS GRUPPEN se han fusionado
para crear el grupo Fitness más fuerte de la región nórdica. En total, ELIXIA,
SATS y FRESH FITNESS han formado HEALTH AND FITNESS nórdico, con
más de 180 clubes y más de 500,000 socios.
En 2012, ACTIC (Comúnmente llamado NAUTILUS GYM) firmó un acuerdo
con FSN Capital para ceder su cadena nórdica de 143 clubes en 6 países
para que la gestione IK Investment. Durante la gestión de FSN, ACTIC ex-
perimentó un crecimiento en las ventas y en el EBITDA. El número de clubes
creció de 120 a 143 y sus socios aumentaron de 150.000 a 200.000 en 2012.
Adicionalmente, compañías líderes en Europa han encontrado un punto fuer-
te en las adquisiciones Business to Business en los últimos años. En 2011,
HEALTH CITY adquirió más de FITNESS FIRST en Benelux, Francia, Italia y
España. En ese mismo año VIRGIN ACTIVE adquirió los clubes ESPORTA
con planes para mejorar las instalaciones recién adquiridas.
PREVALECE EL PROBLEMA DE SALUD
Como en muchos países del mundo, dos de los más graves problemas que
amenazan a los europeos son la obesidad y la falta de actividad de la po-
blación. En algunos países, los índices de obesidad parecen haberse esta-
bilizado, como en Rumanía (8%), Bulgaria (12%), Italia (10%) y Suiza (8%).
En cualquier caso, los índices de obesidad siguen siendo muy altos. Entre
los países con índices más altos, se encuentra Hungría (29%), Reino Unido
(26%), Irlanda (23%), Malta (23%) y Luxemburgo (23%) comparado con el
Nacional Internacional Gestión Act. Fisica y Salud Instalación Agenda Bilbioteca Guía del sector A la última
40 _ Sport Managers
30% que padece Estados Unidos. Mientras que los índices más bajos se
encuentran en Noruega, Italia, Suecia, Francia, Países Bajos, Austria, Polonia,
Dinamarca, Bélgica y Alemania, aunque siguen siendo alarmantes con un
porcentaje entre el 10% y el 15% de
su población.
El 52% de la población europea tie-
ne sobrepeso mientras que cerca del
17% son considerados como obesos.
Si la epidemia continua creciendo, los
ciudadanos tendrán riesgos de sufrir
problemas relacionados con el exce-
so de grasa, tales como hipertensión,
colesterol alto, diabetes, enfermedades cardiovasculares, problemas respira-
torios (asma), problemas musculoesqueléticos (artritis) y algunos tipos de cán-
cer. Con enfermedades de alto riesgo y enfermedades crónicas, la obesidad
está relacionada con altos costes sanitarios.
Agravando aún más, está el problema de la falta de actividad. De acuerdo
con el “Eurobarometer on Sports and Physical Activity”, cerca del 65% de los
europeos realizan algún tipo de actividad al menos una vez a la semana. En
cualquier caso, el 34% de la población nunca o raramente realiza actividad
física. Así como 2/3 de los encuestados no asiste a ningún club deportivo.
Un gran porcentaje ha expresado “indiferencia hacia los deportes y la activi-
dad física” en muchos de los países Europeos –Incluyendo Bulgaria (57%),
Republica Checa (55%), Hungría (55%), Italia (53%), Bélgica (50%) y España
(50%).
Una estrategia que puede mejorar esta situación es crear una conciencia
pública acerca de los beneficios de realizar actividad física e involucrar al
sector médico y los gobiernos para incentivarla. Otra estrategia que se ha
considerado es la de abordar el problema de la obesidad infantil con la misma
agresividad que se ha hecho en las campañas anti-tabaco – tal como gravar
El 34% de la población nunca o raramente realiza actividad física. Así como 2/3 de los encuestados no asiste a ningún club deportivo.
Sport Managers _ 41
los alimentos salados y bebidas azucaradas y promover la comida saludable
y la actividad física.
ACTIVIDADES MÁS POPULARES
Entre las tendencias europeas Fitness se encuentran: el entrenamiento fun-
cional, actividades outdoor, yoga y el entrenamiento de alta intensidad (HIIT).
Las actividades como los boot camps (dentro y fuera de la instalación), mez-
cla de artes marciales (MMA). El boxeo continua creciendo en popularidad,
mientas que las actividades colectivas que están creciendo, son aquellas que
tienen un formato “divertido” como Zumba y las clases de baile de Les Mills.
En Portugal, los clubes están añadiendo servicios de nutrición como servicio
incluido dentro de la cuota. “Muchos clubes están integrado programas de
entrenamiento con consejos de nutrición con el objetivo de perder peso y
cambiar los hábitos alimenticios”, explica Moreira.
En Irlanda, el triatlón, actividades outdoor con pequeños grupos y el ciclo in-
door son las actividades que han crecido en popularidad, según Kilian Fisher,
miembro del consejo europeo de IHRSA y Director de Marketing de Momen-
tumBD.
El aumento de popularidad de las actividades relacionadas con el Triatlón
tienen éxito también en España por ejemplo, donde los triatlones tienen bue-
na acogida al igual que el running y las actividades de bike. Los operadores
tienen la oportunidad ofrecer programas de Fitness y natación para aumentar
la velocidad, resistencia y la agilidad para complementar el entrenamiento de
aquellas personas que realizan actividades al aire libre.
Muchas de las actividades y programas que se han vuelto populares en los
últimos años continúan creciendo en los clubes europeos “Ciclo indoor es
increíblemente popular, especialmente en Escandinavia”, asegura Muech
“Las actividades dirigidas en sus diferentes formatos continúan siendo fuer-
tes, además de la nueva tendencia por las clases virtuales que comienzan a
incursionar”.
Nacional Internacional Gestión Act. Fisica y Salud Instalación Agenda Bilbioteca Guía del sector A la última
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Carty cree que existe una gran oportunidad en los adultos mayores. “Con el
envejecimiento de la población se incrementan los índices de discapacidad.
Atender a la población con ciertas discapacidades representa una oportuni-
dad de crecimiento. Muchas personas con discapacidad padecen problemas
secundarios a causa de la inactividad física, lo que se traduce en un impacto
negativo en su calidad de vida. Tener una vida físicamente activa con partici-
pación en programas deportivos y actividades Fitness puede mejorar la salud
y la calidad de vida de las personas con discapacidad”.
BARRERAS Y OPORTUNIDADES DE CRECIMIENTO
Irónicamente, muchas de las oportunidades de crecimiento en el futuro de la
industria son también barreras potenciales. Por ejemplo, la nueva tendencia
de los gimnasios low cost así como de aquellas pequeñas instalaciones estra-
tégicamente ubicadas, hacen que la industria tenga un amplio abanico de po-
sibilidades en cuanto al tipo de cuota
y servicio. En cualquier caso, muchos
de los operadores tradicionales indi-
can que esta tendencia amenaza la
salud de la industria.
Moreira ha puntualizado que “La pola-
rización del mercado está ejerciendo
mucha presión en los clubes media-
nos. Los operadores low cost están
obteniendo buenos resultados y un ambicioso plan de crecimiento, de forma
diferente a los clubes tradicionales. Los grandes operadores y cadenas, en
muchos de los casos, se encuentran en un profundo y estratégico proceso
de redefinición y ajuste en cuanto a su oferta. Estos clubes se están adaptan-
do a las necesidades específicas de los clientes, ofreciendo un abanico de
posibilidades en cuanto a horarios, precios y tipos de contratos”.
Los altos índices de obesidad y los bajos ratios de actividad pueden ser con-
siderados una oportunidad y una barrera para el crecimiento de la industria.
Como se ha señalado anteriormente, las personas que son consideradas
Los altos índices de obesidad y los bajos ratios de actividad pueden ser considerados una oportunidad y una barrera para el crecimiento de la industria.
Sport Managers _ 43
obesas o con sobrepeso tienden a ser físicamente menos activas. Mientras
que la oferta de los clubes debería incentivar a esta población, este grupo de
población es visto como poco atractivo debido a su poca participación y por
eso la oferta es poca.
Para un futuro próximo, la inestabilidad económica, las altas tasas de impues-
tos y la gran oferta dirigida a un público limitado, continuarán obstaculizando
el crecimiento de la industria. Y, con bancos reacios a prestar capital para la
industria, van a existir clubes que verán aparcados sus planes de expansión
así como la mejora y remodelación de sus instalaciones.
En el lado positivo, sin embargo, los clubes líderes del sector están experi-
mentando crecimiento e internacionalización de su marca. Clubes como An-
ytime Fitness y Vivafit, están llevando a cabo un ambicioso plan de expansión
en Europa. Estos repuntes indican que el mercado europeo mantiene la es-
peranza de crecimiento en un futuro cercano.
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Se ha celebrado en Madrid la 13º edición del Congreso Europeo de la Asocia-
ción Internacional de Clubes de Fitness y de Raqueta, IHRSA.
Durante tres días se dieron cita los principales líderes del sector Fitness y We-
llness. El congreso reunió a más de 600 empresarios y propietarios de clubes
que acudieron para conversar sobre los retos y oportunidades en el mercado
europeo. Entre los asistentes al congreso estaban los equipos de dirección de
las mayores cadenas españolas y del resto de Europa.
Este congreso se planificó de la mano de su partner en España, Management
around Sports (MAS).
Además de las conferencias, se hizo un tour internacional por instalaciones
representativas. les mostramos una descripción de cada una de ellas:
Por: Jorge Rosales
Con motivo de la celebración en Madrid la 13º edición del Congreso Europeo de IHRSA, y como suele ser habitual, se organiza un tour por las instalaciones más representativas de la ciudad donde se celebra. Hacemos un recorrido por varias instalaciones representativas de Madrid
13º Congreso Anual Europeo IHRSA 2013 - Madrid
Sport Managers _ 45
DREAMFIT VALLECAS
Es la primera cadena de centros de Fitness low cost española. Se trata de
gimnasios de alta calidad y última tecnología, tanto en las instalaciones como
en el equipamiento.
La cuota única de este low cost es de 22.90€ IVA incluido. Es una instalación
de 2.300m2 Con una plantilla de 21 personas. Actualmente tienen 6.000 abo-
nados y no cuentan con servicio de entrenamiento personal. Es una cadena
de 3 instalaciones de Grupo capital integro español.
Los servicios atípicos con los que cuenta son: jardín con solarium, sauna pa-
norámica y baño de vapor, beautydream (masajes, fisioterapia y estética avan-
zada), dreamshop (suplementos deportivos, nutrición, ropa, calzado). Los 2
últimos están externalizados y el objetivo es ofrecer mayor servicio al socio. No
supone una fuente de ingresos adicional destacable.
Los servicios nuevos que han sacado son los programas de Les Mills, progra-
mas específicos para mayores de 60 años y programas específicos para niños
(hijos de socios) de 4 a 14 años.
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Una historia a destacar en la instalación es la utilización de nuevas tecnologías
en la reserva de clases mediante web y kioscos en gimnasios: más de 160
clases presenciales, más de 60 virtuales. En total se ofrece al usuario 220
clases semanales.
ZAGROS SPORTS
Es un gimnasio de alta gama. Tienen una cuota ambassador que por 160 €
se accede a una zona especial en los vestuarios, taquilla propia grande y 2 EP
gratuitos anual. Tiene 3.100 m2. El servicio de PT es uno de los servicios que
no ha bajado el ingreso en este año, se ha mantenido las ventas e incluso ha
subido a fecha de hoy un 5%. Es una empresa independiente que cuenta con
2 clubes.
Los servicios atípicos con los que cuenta son: fisioterapia, estética, estudios
biomecánicos, entrenamiento personal de sala, pilates, piscina y power plate,
aquababy, escuela de natación, squash, coaching, campamento de verano
para niños, tienda deportiva. Todos estos son de ellos. Los servicios externa-
lizados son: el servicio de laser en estética, cafetería y escuela de baile. Los
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ingresos atípicos representan el 25% de su facturación total y tienen como
objetivo este año llevarlo al 27%.
Desde el mes de octubre, ha incorporado una consulta de nutrición dada de
alta en sanidad y dirigida por una nutricionista diplomada, y sus servicios esta-
rán a disposición de los socios incluidos dentro de la cuota mensual. El obje-
tivo es incorporar la nutrición como parte fundamental del cuidado de la salud
del socio junto con la actividad física.
REBOOK SPORTS CLUB
La cuota media es de 133,10€ con IVA / 110€ sin IVA. Tienen entorno a
4.000m2, y 3.200 socios. Cuentan con servicio de entrenamiento personal y
es su línea de ingresos más importante tras las mensualidades de los socios.
Todos los nuevos socio tienen una sesión PT gratuita con uno de sus 60 entre-
nadores personales, que le asignan en función del perfil de cliente (problemas
de salud, objetivo,…). Tras esa sesión el socio puede seguir haciendo entre-
namiento personal en las diferentes modalidades (30min, 60 min, programas
de entrenamiento,..).
Sport Managers _ 49
No pertenecen a ninguna franquicia y los dueños son nacionales. Sí que se
mantiene una relación contractual con Reebok, pero el capital es español. Tie-
nen SPA (centro de belleza y bienestar), cafetería/restaurante, centro de medi-
cina deportiva (medicina deportiva, fisioterapia, nutrición y estética, podología
deportiva, psicología deportiva), tienda y peluquería. En general todos son una
buena fuente de ingresos, además de ayudarles a idealizar al cliente y darle un
valor añadido al centro. Todos los servicios los ofrecen con personal del club.
El único personal externalizado es el de limpieza.
El entrenamiento personal suponen una facturación anual de más de 1 millón
de €, se ha convertido en el mejor servicio y el que más fideliza a sus socios.
Desde su implantación ha ido evolucionando hasta tener una variedad de ser-
vicios y de programas que se intentan adaptar a todos los clientes y sus dife-
rentes objetivos.
En el año 2005 se creó un vestuario exclusivo para 200 personas con servicios
y comodidades que no existían en los otros. Éste sólo se puede utilizar con
la tarifa VIP, que incluye otros servicios como EP, parking y la posibilidad de
utilizar el Reebok de La finca. Ha llegado a tener más de 50 personas en lista
de espera para acceder.
GOFIT
Pertenece al grupo INGESPORT Health & Spa Consulting, y en la actualidad
cuentan con GO fit Montecarmelo (Madrid), GO fit Corpore (Madrid), GO fit
Torrejón (Madrid), GO fit Maracena (Granada), GO fit Huelin (Málaga), GO fit
Segalerva (Málaga), GO fit Córdoba, GO fit Ciudad Real. En octubre iniciaron
la apertura de GO fit Santander y en noviembre GO fit Valladolid. Próxima-
mente se abrirá dos GO fit las Palmas, Oviedo, dos en Lisboa y Vallehermoso
(Madrid) que va a ser un absoluto referente contando con más de 15.000 m2
de espacios deportivos.
GO fit Montecarmelo tiene una cuota media de 53 € + IVA. Tiene más de 8.000
m2 y 10.000 socios aproximadamente. Cuenta con servicio de fisioterapia,
estética y cafetería que están externalizados. El servicio de Nutrición es inter-
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no pero no representa una fuente de ingresos reseñable porque está creado
con el objetivo de dar valor añadido al abonado. Con los ingresos cubren los
costes del servicio, el abonado paga sólo 10 € por sesión. No cuentan con
servicio de E.P. ya que su filosofía es dar el mejor servicio deportivo a sus so-
cios al mejor precio posible:
Los socios tienen incluido:
_ Una entrevista personal con un entrenador de la sala de Fitness.
_ El segundo día, y con cita previa: un electrocardiograma que se envía tele-
máticamente a un servicio médico que se encarga de enviar los resultados al
abonado, se realiza una valoración del porcentaje graso y un test del nivel de
condición física mediante una “prueba de esfuerzo en cicloergómetro”
_ Se le asesora sobre temas de nutrición adecuada y tienen incluido una pri-
mera cita con su nutricionista especialista.
_ Se confecciona el programa de entrenamiento en función de su nivel de
condición física y objetivos.
_ Se renueva el programa de entrenamiento en función de las sesiones objetivo
y la valoración de porcentaje graso y test de condición física cada seis meses.
Sport Managers _ 51
GO fit cuenta con una sección Outdoor & Adventure con actividades y viajes
para toda la familia por toda España. Pero además, en octubre han comen-
zado con actividades Outdoor en el propio centro: la primera actividad ha sido
la ruta de senderismo el monte del Pardo-Mingorrubio que ha resultado ser un
éxito llegando al 100 % de las plazas ofertadas.
Las actividades para niños son una de sus historias de éxito. Cuando en mu-
chos casos clubes privados apuestan por una oferta deportiva y de ocio espe-
cializada en adultos, se ha hecho una apuesta fuerte por dar servicio deportivo
y de entretenimiento, creando espacios específicos con personal cualificado,
para hijos de abonados de edades comprendidas entre los 3 y 15 años, que
ha resultado ser un rotundo éxito diferenciando a GO fit de la competencia:
1. Diverfit: servicio de entretenimiento totalmente gratuito de viernes a
domingos y festivos
2. GO fit Kids: actividades deportivas de lunes a jueves por la tarde y los
sábados por la mañana divididas por franjas de edad. Con oferta de más
de 35 actividades deportivas semanales por sólo 19,90 € mes.
3. GO fit Camp: campamento urbano para períodos de vacaciones de los
hijos del abonado de lunes a viernes de 8:30 hasta las 17 horas
4. Cursillos de natación: desarrollando la actividad como escuela de na-
tación, realizan pruebas de nivelación y constante supervisión de la evo-
lución en el aprendizaje y desarrollo motriz de cada alumno por menos de
58 €/trimestre.
FÍSICO MAJADAHONDA
Se encuentra en el centro del área comercial del Carralero. Ofrece más de 300
clases semanales. La cuota media es de 65 €. Tiene 8.500 m2 y 7.000 socios.
Cuentan con servicio de entrenamiento personal: entrenamiento de Pilates y
entrenamiento personal en sala. El cliente puede comprar las sesiones de en-
trenamiento sueltas o comprar bonos de varias sesiones (puede ser de 5 o de
10 sesiones). Además, tienen grupos de entrenamiento de 5 a 8 personas que
tienen un precio más bajo, les llaman “Small Group”.
Nacional Internacional Gestión Act. Fisica y Salud Instalación Agenda Bilbioteca Guía del sector A la última
52 _ Sport Managers
Tienen 2 centros: Físico Majadahonda y Físico Fernández de los ríos.
Ofrecen servicio de estética, fisioterapia, clases de natación infantil y adultos,
escuela de fútbol de la fundación del Real Madrid, que gestionan directamen-
te. Servicio de nutrición y gabinete médico para pruebas de esfuerzo que son
externos. Este año han introducido las clases R30. Son clases de 30 minutos
de duración que ya existían en físico pero que han aumentado un 200% en
cuanto a cantidad y están teniendo gran aceptación entre sus socios. Son
clases de TRX, Cross Gym, Elasticos, Clase Funcional, Walking…
Nacional Internacional Gestión Act. Fisica y Salud Instalación Agenda Bilbioteca Guía del sector A la última
54 _ Sport Managers
RESUMEN
La vigente regulación sobre derechos de formación deportiva genera, por
su aplicación, consecuencias derivadas que colisionan con derechos pro-
tegidos en la Constitución y en las leyes y, cuyo efecto principal estriba en
anudar al deportista a su entidad de origen, toda vez que se encontrare fi-
nalizado el compromiso (bien de contrato, bien de licencia) voluntariamente
contraído, sin posibilidad alguna de desligarse de la misma a no ser que le
desvincule un tercero mediante el pago del precio que al efecto se hubiere
establecido.
Por: Susana Garcia Bravo _ Doctora en Derecho _ Universidad Complutense de Madrid
El deporte se ha convertido en la actualidad en una parte fundamental de la vida en sociedad, la vigente regulación sobre derechos de formación deportiva genera, por su aplicación, consecuencias derivadas que colisionan con derechos protegidos en la Constitución y en las leyes.
Análisis sistémico de los derechos de formación deportiva
Sport Managers _ 55
OPINIÓN
El deporte se ha convertido en la actualidad en una parte fundamental de
la vida en sociedad que se estructura sobre la base de unos altos valores
y principios como el respeto, la confraternización, la solidaridad, la amistad
y el fair play; Es por ello que sorprenda que la utilización de estos altos va-
lores puedan resultar compatibles -ya no solo desde la esfera jurídica sino
también desde la deportiva- con situaciones (como algunas de las que se
producen en el desarrollo del ejercicio de la competición deportiva) de com-
pulsión y colisión con derechos protegidos en la Constitución y en las leyes.
Se impone por tanto, de lege ferenda, una modificación de la Ley 10/1990,
de 15 de octubre, del deporte, que ayude resolver con eficacia los conflictos
nacidos a propósito de la práctica deportiva aportando seguridad jurídica a
todos los que forman parte de su estructura, que sea capaz de adaptarse
a la rápida manera en que este fenómeno despliega sus efectos y, que sin
mermar la autonomía generalmente proclamada del movimiento deportivo,
elimine la facultad federativa de regular situaciones no ajustadas a Derecho.
En el tema objeto del presente estudio, partimos de la loable intención de
la protección y fomento del deporte de base mediante la exigencia de una
cantidad económica que compense a los clubes de origen por el trabajo de
formación realizado con los deportistas que desean cambiar de entidad, sin
embargo, los actuales mecanismos lejos de velar por su garantía permiten
la reclamación de cantidades desproporcionadas a los gastos reales efec-
tuados en formación, alejándose diametralmente del interés finalista preten-
dido por el legislador.
Por todo, se realiza un profundo estudio de las principales consecuencias
derivadas en aplicación de las diferentes regulaciones establecidas al efecto
y que concluye por determinar que si la cantidad exigida no guarda relación
con el gasto real efectuado en formación la habilitación jurídica estructurada
por medio del artículo 14 del RD 1006/85 y la disposición segunda del RD
1835/91 para dar cobertura a este sistema, queda totalmente desvirtuada,
entendiendo además, que si la finalidad pretendida es la disuasoria y no la
Nacional Internacional Gestión Act. Fisica y Salud Instalación Agenda Bilbioteca Guía del sector A la última
56 _ Sport Managers
compensatoria, ésta primera no puede ser objeto de protección por parte
del ordenamiento jurídico.
ANÁLISIS SISTÉMICO DE LOS DERECHOS DE FORMACIÓN DEPORTIVA
I. INTRODUCCIÓN
Tras casi dos décadas de vigencia de la actual Ley 10/1990, de 15 de octu-
bre, del Deporte, nos sorprende sobremanera, observar cómo reminiscen-
cias históricas que deberíamos tener ya superadas persisten en la actua-
lidad y siguen provocando situaciones de compulsión a Leyes y Derechos
que no se dan en el resto de los ámbitos sociales.
El constante recurso al respeto del principio de autonomía deportiva en pro
de una innegable hiperespecialidad, unido a la posición bicefálica de las fe-
deraciones deportivas, a caballo entre lo público y lo privado, complican el
lógico discernimiento jurídico de las relaciones nacidas en el ejercicio propio
de la práctica deportivo-competitiva.
Hoy en día, además, el deporte se ha convertido en un fenómeno social,
económico y cultural de primer orden, que mueve masas, “todo el mundo
sabe de deporte, todo el mundo habla de deporte” es por ello por lo que,
de manera preeminente, éste debe ser modelo y ejemplo.
Esa ejemplaridad, debe estar incardinada en todos los ámbitos deportivos,
deviniendo necesaria la incorporación de nuevas regulaciones jurídicas que
permitan mejorar y organizar las complejas relaciones que se producen en
éste ámbito, cuidando especialmente de garantizar una TUTELA EFECTIVA
DE LOS DEPORTISTAS EN EL DEPORTE que ayuden a resolver de manera
rápida y eficaz los conflictos nacidos a propósito de su práctica deportiva,
minimizando las situaciones limitativas y/o restrictivas y que permita encon-
trar soluciones que aporten un razonable equilibrio para todos los intereses
en juego.
A la luz de lo anterior, debo iniciar el artículo exponiendo los derechos de
Sport Managers _ 57
formación deportiva como una de las regulaciones que, aunque propia e
idiosincrática, supone un choque frontal entre el desarrollo y ejercicio regu-
lar del deporte y el respeto básico a leyes y principios, que coloca al depor-
tista en una situación de imposible defensa eficaz sujetándole a una entidad
deportiva, más allá de la finalización del compromiso voluntariamente adqui-
rido, sin posibilidad alguna de desvincularse de la misma.
Es por todo, que se imponga el estudio crítico y reflexivo de esta figura,
entre otras, que nos permita por consideraciones sociales y de garantías
jurídicas, superar el status “no derecho del deportista” y que respete, en
cualquier caso, el axioma fundamental del movimiento deportivo “sin depor-
tistas, no hay deporte”.
II. REGULACIÓN NORMATIVA
La figura de los derechos de formación deportiva aparece recogida en una
doble normativa...
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Cualquier aportación en relación con el presente artículo, puede ser remitida a la si-
guiente dirección de correo electrónico: susanagarciabravo@contactar.jazztel.es
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58 _ Sport Managers
Uno de los pecados capitales que define Philip Kotler en sus tratados de
marketing estratégico, es que las empresas no están suficientemente enfo-
cadas al mercado y al consumidor. Es decir, que el producto o servicio se
sigue lanzando sin tener en cuenta la demanda o los deseos del consumi-
dor. Esto es muy grave porque la estrategia de Push (estrategia que trata
de impulsar la acción de compra a través de promociones y descuentos)
sigue siendo la reina. Hasta el momento, el e-mail marketing era la técnica
más usada, pero poco a poco las promociones y descuentos en las redes
sociales están desplazando a los tradicionales e-mails. Empujamos al con-
sumidor a que adquiera nuestro producto sin tener en cuenta cuáles son
sus necesidades, y esto trae como consecuencia, tarde o temprano, una
política de precios agresiva.
Por: Ángeles de Santiago Restoy _ Gerente de Management around Sports
Toda empresa que se precie ha de tener un valor diferenciador que le permita destacar respecto a su competencia ¿Cómo se define?Voy a intentar definir el concepto y la forma de llevarlo a cabo
El secreto de la proposición única de venta (USP)
Sport Managers _ 59
Pero iré un poco más allá. Las investigaciones de mercado son escasa-
mente utilizadas en nuestra industria, y además, el tipo de pregunta que
se le hace es, en la mayoría de los casos, para corroborar datos. Son muy
pocas compañías que utilizan las investigaciones cualitativas para averi-
guar cuáles son las posibles necesidades del cliente, para entrar en el te-
rreno de los deseos no cubiertos. Vaya por delante una clara defensa por
las técnicas cualitativas de investigación. Un Focus Group, una entrevista
en profundidad, un panel de exper-
tos… puede resultar tremendamente
enriquecedor a la hora de redefinir el
servicio, de entender la problemática
de los usuarios o posibles usuarios. Sin
duda, la eficacia del sistema depende
de la figura del moderador. Cuando se
hace un Focus Group es el moderador
el que ha de tener la técnica adecua-
da para dedicar el tiempo necesario a
cada tema, y también de permitir intervenir a todos los miembros del grupo
sin dejar que la conversación sea monopolizada por ningún individuo.
A partir de una correcta herramienta cualitativa se puede llegar a definir
qué tipo de servicio se le puede plantear al consumidor. Y a partir de aquí
“hacerse fuerte” en este atributo. En realidad esto es lo que llamamos la
Proposición Única de Venta (Unique Selling Proposition). La USP es aquel
concepto que hace que tu servicio sea diferente de la competencia. Y esta
diferencia ha de mantenerse en el tiempo, en el precio y en la calidad. A
partir de este valor, el cliente podrá responderse a la pregunta ¿Por qué
estoy adquiriendo este producto?
¿Qué ocurre cuando la USP no está clara? ¿Qué pasa cuando el cliente
no es capaz de saber por qué está adquiriendo el producto o servicio? Es
este momento en el que empieza la batalla por el precio ya que es el atri-
buto más sensible a la modificación del comportamiento de la demanda.
Los bienes asociados al deporte pasan de gravarse con el tipo reducido a hacerlo con el máximo, 13 puntos por encima
Nacional Internacional Gestión Act. Fisica y Salud Instalación Agenda Bilbioteca Guía del sector A la última
60 _ Sport Managers
Es entonces cuando las compañías se esfuerzan en ajustar los márgenes y
así sacar adelante su producto. En realidad la USP y el posicionamiento de
marca están pegados como siameses de modo que si no se define adecua-
damente la proposición de valor, es
imposible realizar el posicionamiento
de forma eficiente. Y si el producto o
servicio no tiene un posicionamiento
definido, la batalla por la percepción
de valor está perdida.
¿Cómo sé si la empresa, el producto
o el servicio tienen una proposición
de valor definida? La prueba de fuego consiste en pasar a nuestros cola-
boradores el siguiente test:
- ¿En qué tipo de negocio estás trabajando?
- ¿Para qué tipo de población está enfocado tu servicio?
- ¿Hasta qué punto tu servicio es atractivo, diferente o entusiasmante?
- ¿Cómo crees que estas compitiendo por un determinado segmento
poblacional?
- ¿Nuestro Plan de Marketing es coherente con la ventaja competitiva
que creemos tener?
El resultado de pasar a nuestro equipo de trabajo esta batería de preguntas
puede llegar a ser muy revelador. Lo que puede ocurrir es que cada uno
de ellos tenga una respuesta diferente pero complementaria, pero también
puede pasar que las afirmaciones vertidas sean dispares o incluso incom-
patibles.
Les animo a que realicen este test que puede ser el primer paso para
entender la importancia de la proposición única de venta. Es una pieza
maestra para poder aunar esfuerzos dentro de los equipos de trabajo y ser
mucho más eficientes.
Cada euro invertido en actividad física supone un ahorro de 2,9 €, en sanidad y farmacia.
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62 _ Sport Managers
Como la propia Sonia Campra aclara, Pilates + Expansión es una revisión
del tradicional método Pilates. “Una nueva visión que agrega ajustes
musculares muy concretos que evitan los aumentos de presión que
se generan dentro de tu organismo cuando realizas esfuerzos”, dice.
“Pilates + Expansión trata de reducir lo máximo posible el aumento de pre-
sión intraabdominal que se produce al realizar las secuencias de ejercicios
del original método Pilates”, añade.
En la siguiente entrevista esta experta, instructora de Pilates, de Anatomía
para el Movimiento, experta en Periné y Preparación para el Parto, profe-
Por: Sport Managers
Pilates + Expansión es el resultado de aunar diferentes conocimientos adquiridos en la nueva Era, un entrenamiento que estimula al sistema nervioso para que se mantenga sano y equilibrado, reconociendo y valorando todas las partes del organismo como integrantes de un todo. Su creadora, Sonia Campra, nos explica en qué consiste este método
Pilates + Expansión. Tu conciencia cambia tu postura
Sport Managers _ 63
sora de Gimnasia Hipopresiva, de Ma-
saje en Movimiento, quiromasajista y
otras disciplinas y terapias, nos explica
detalladamente su método, las innova-
ciones que supone y los beneficios que
conlleva.
SPORT MANAGERS. SM. ¿POR QUÉ TE
PLANTEASTE ESA REVISIÓN DEL TRA-
DICIONAL MÉTODO PILATES?
SONIA CAMPRA. SC. Porque ha sido
asociado por numerosos profesionales relacionados con la salud al au-
mento de presión intraabdominal (hiperpresión) y la disminución de tono
muscular abdomino- pélvica. Por lo tanto, esquivar durante la práctica
de ejercicio físico la hiperpresión abdomino-torácico-pélvica garantizará y
multiplicará los efectos previstos sobre tu musculatura abdominal y pél-
vica. Esto es especialmente importante en métodos como Pilates, que
promete resultados en la musculatura abdominal. Me planteé qué suce-
día con las presiones de los espacios internos durante el desarrollo de la
secuencia del tradicional método Pilates. Antiguamente no se contaba
con la tecnología que se cuenta hoy día. Hoy se puede acceder a una
información basada en menos supuestos y más evidencias. Filtré toda las
secuencias de ejercicios del método y el resultado de ese planteamiento
fue Pilates + Expansión.
S.M. ¿POR QUÉ ACONSEJARÍAS PRACTICAR PILATES+EXPANSIÓN?
S.C. Porque renueva y crea vías neuronales que actualizan al momento pre-
sente la información que tienes sobre la ubicación de tu esquema corporal
en el espacio. Este desarrollo de tu red neuronal te permite descubrir si
tus hábitos posturales te están beneficiando o no. Ser consciente de ellos
te da la posibilidad de poder cambiarlos. El “neuro-entrenamiento” es un
concepto necesario para la corrección postural eficaz y duradera. Es claro,
preciso y concreto, y ofrece una variedad completísima de experiencias
respiratorias transformadoras”.
Pilates+Expansión permite descubrir si nuestros hábitos posturales nos están beneficiando o no. Ser conscientes de ellos nos da la posibilidad de poder cambiarlos
Nacional Internacional Gestión Act. Fisica y Salud Instalación Agenda Bilbioteca Guía del sector A la última
64 _ Sport Managers
S.M. ¿Y RESPECTO A LA ZONA PÉL-
VICA Y ABDOMINAL?
S.C. Pilates+Expansión respeta la na-
turaleza “delicada” de la zona pélvi-
ca y abdominal. Te hace consciente
de la profundidad de los espacios
torácico-abdomino-pélvicos. Es un
entrenamiento que despierta tu conciencia corporal de una forma particular
y profunda, de tal manera que, una vez conocida, ya no la puedes volver a
obviar. Además, se tienen en cuenta las particularidades de cada persona.
S.M. ¿QUÉ OPINA LA GENTE CUANDO PRUEBA EL MÉTODO Y LO PRACTI-
CA HABITUALMENTE?
S.C. Los comentarios más frecuentes que escucho a quienes lo practi-
can son que las clases ayudan emocional, mental y posturalmente, que se
mueven mejor, que se sienten renovados, que cada vez son más conscien-
tes, que han recuperado la confianza en su cuerpo y hasta la esperanza.
Hablan de Pilates + Expansión como su terapia, su conexión, su “cuerpo
a tierra”. Se acercaron buscando cambios estéticos musculares, óseos…
y se mantienen en la práctica porque ahora entienden la importancia de la
inteligencia corporal.
S.M. ¿SE UTILIZAN MÁQUINAS (REFORMER, SILLAS, ARC BARREL….) O
ALGÚN IMPLEMENTO (FITBALL, AROS, REFORMER ) COMO EN EL PILA-
TES TRADICIONAL?
S.C. Pilates+Expansión se trabaja en suelo o en máquina. De hecho, exis-
te una propuesta muy amplia de materiales y muebles diseñados para
desarrollar los ejercicios en el aula donde recibes las clases, y para poder
integrarlos día a día en tu hogar usándolos como muebles funcionales que
te ayuden cada vez que te apetezca hacer realidad una vida en expansión
corporal. En resumen, se trata de transmitir un enfoque diferente, más or-
gánico, más respetuoso con tu organismo, un ejercicio más atractivo y un
ejercicio que te ayuda a estar más presente “aquí y ahora”. Es un ejercicio
adecuado a la nueva Era.
Pilates + Expansión respeta la naturaleza ‘delicada’ de la zona pélvica y abdominal
Nacional Internacional Gestión Act. Fisica y Salud Instalación Agenda Bilbioteca Guía del sector A la última
66 _ Sport Managers
El Pabellón Polideportivo ‘Fernando Buesa Arena’, en Vitoria-Gazteiz, fue
escenario, el pasado jueves 7 de noviembre, de la primera jornada so-
bre gestión energética en centros deportivos, organizada por GrupoSimec
Energía y FNeNERGÍA, bajo el marco del foro Sportenergy, con la cola-
boración y patrocinio del Ayuntamiento de Vitoria, Baskonia Vitoria, Altare
Energía, Remeha, GasHogar, Kursaal Rehabilitaciones Integrales, Termia,
KirolTermia, Comav y Cobalance.
Más de 60 profesionales de la gestión deportiva, entre los que se encon-
traban gestores privados y públicos, concejales y otros representantes ins-
Por: Luis Mª Sánchez García. Ingeniero técnico
La jornada teórico-práctica sobre Gestión Energética en Centros Deportivos, concluyó que a través de la eficiencia energética es posible reducir el porcentaje de coste energético del 25% al 7% aplicando soluciones y servicios especializados
Jornadas sobre eficiencia energética
Sport Managers _ 67
titucionales especializados en el mundo
del deporte, participaron en un evento
con el objetivo de consensuar y difundir
soluciones energéticas que mejoren la
viabilidad y el rendimiento de las insta-
laciones deportivas. La conclusión fue
unánime: “la eficiencia energética es un
instrumento clave para hacer viables
muchas instalaciones deportivas en
España y en la actualidad”
El objetivo fundamental de la jornada, era reunir a profesionales de la ges-
tión deportiva para compartir y difundir diferentes soluciones de eficiencia
y gestión energética aplicada a diferentes tipologías de centros deportivos,
y poder conocer y estudiar in situ las soluciones de eficiencia y gestión
energética que GrupoSimec Energía y FNeNERGÍA aplican en el Palacio de
Deportes Buesa Arena y en todo el complejo deportivo BAKH, gestionada
por el Club Baskonia de Vitoria. Una jornada dinámica e interactiva, donde
los asistentes pudieron establecer contactos con los especialistas en cada
campo y observar los equipamientos técnicos dentro de estas instalacio-
nes deportivas de primer nivel.
La jornada se dividió en 3 bloques. El primero de ellos destinado a situar
a los asistentes sobre el actual marco energético nacional y las diferentes
visiones de una institución pública como un ayuntamiento y de una empre-
sa propietaria de un centro deportivo. El segundo bloque, con un carácter
más técnico se centró en la situación y soluciones existentes en el marco
constructivo, eléctrico y térmico. Tercero terminó con unas mesas de tra-
bajo para la aclaración de dudas y cuestiones sobre las diferentes posibili-
dades para mantener a raya los costes energéticos.
El estudio incluyó un recorrido por las áreas de gestión energética, donde
se pudieron comprobar sistemas de cogeneración, de geotermia, de pro-
ducción de frio, y otro tipo de sistemas y soluciones constructivas.
La eficiencia energética es un instrumento clave para hacer viables muchas instalaciones deportivas en España y en la actualidad
Nacional Internacional Gestión Act. Fisica y Salud Instalación Agenda Bilbioteca Guía del sector A la última
68 _ Sport Managers
En la primera sesión, Luis Mari Sánchez, CEO de Grupo Simec y FN Ener-
gía, comenzó hablando de la actualidad en la gestión deportiva: “hoy día
estamos viendo cómo instalaciones deportivas tienen que cerrar debido al
lastre que supone el coste energético. Lo que se trata es de ver alternati-
vas para que la energía no suponga un lastre sino un impulso”. También
añadió que “el modelo nos debe llevar a controlar el detalle para conseguir
un ahorro paulatino, empezando por rentabilizar lo que se tiene, producir
la energía necesaria a menor coste, con soluciones probadas y trabajando
en la concienciación de operarios y usuarios. Hay margen de mejora y po-
sibilidad de trabajar en planteamientos para garantizar la sostenibilidad de
las instalaciones”.
La ponencia de Jesús Vázquez, gerente del Club Baskonia de Vitoria, ex-
plicó la visión y el modelo de gestión deportiva y también energética de
esta entidad deportiva, considerada modélica en el panorama deportivo
español. Vázquez ofreció un dato de capital importancia: “en CB Baskonia
hemos prestado especial atención a la gestión energética de la ciudad
deportiva BAKH, en la que el coste energético nos supone el 7% del coste
total de gestión de la instalación, cuando estábamos acostumbrados a ver
otras instalaciones en las que ese porcentaje se iba a más del 25%”. Y es
que es posible conseguir reducir ese porcentaje el coste energético apli-
cando soluciones y servicios especializados.
Carles Farré, responsable de la Delegación Mediterráneo de GrupoSimec
Energía y FNeNERGÍA trató aspectos como la facturación energética, pro-
fundizando en fórmulas para el estudio de la contratación eléctrica y las di-
ferencias entre los contratos fijos y los indexados (variables), especificando
que “la labor de los gestores energéticos es aconsejar a la propiedad de la
instalación, pero la decisión debe ser absolutamente compartida con ella”.
En cuanto a la reforma eléctrica implantada en España, su conclusión era
que “el ahorro energético sigue siendo atractivo a pesar de esta modifica-
ción”. Algunos datos relevantes incluyeron que los términos de potencia
han subido hasta un 152%, por lo que el control a tiempo real del consumo
y coste es fundamental. También es importante vigilar los procesos de fac-
Sport Managers _ 69
turación y estar atento a las empresas distribuidoras y comercializadoras
energéticas y comparar conceptos similares para poder realizar comparati-
vas de ahorro reales, tareas que realiza el gestor energético.
En el aspecto térmico, Ion Ugartemendía, trató la situación y las soluciones
técnicas para instalaciones deportivas, haciendo hincapié en cuatro tareas
claves para el gestor: “planificar, implementar, verificar y revisar”, al tiempo
que añadió que “lo importante no es la tecnología que se ha instalado, sino
conseguir los frutos, es decir, ahorrar”.
En materia constructiva, Marta Epelde, arquitecta de Kursaal Rehabilitacio-
nes Integrales, planteó soluciones para que los edificios tengan menores
necesidades de consumo energético y apuntó que “la gestión del mante-
nimiento del edificio es clave. Un edificio sostenible hace más eficientes las
instalaciones que incluye”. En esta línea el aislamiento del edificio puede
reducir la demanda energética de un centro en más de un 30%.
En las mesas de trabajo, los propietarios, públicos y privados, se queja-
ron de los costes de mantener abierto un centro deportivo y de los malos
planteamientos técnicos de diseño o construcción, ya que suponen un
importante lastre en la gestión de los centros.
Nacional Internacional Gestión Act. Fisica y Salud Instalación Agenda Bilbioteca Guía del sector A la última
70 _ Sport Managers
También se quejaron de la dificultad
de integrar diferentes departamen-
tos públicos para mejorar la eficien-
cia energética de sus instalaciones.
Igualmente de las trabas administra-
tivas para poder ejecutar actuacio-
nes, y de la falta de visión política en
muchos casos, haciéndose necesa-
rio adecuar las decisiones y actua-
ciones políticas a las necesidades reales de cada centro. Los asistentes
conocieron soluciones técnicas que se pueden aplicar sin la necesidad de
acometer inversiones bajo el formato E.S.E.
Tras la visita a las instalaciones del ‘Fernando Buesa Arena’ y a la Ciudad
Deportiva BAKH, se celebró a una mesa redonda de conclusiones finales,
formada por el CEO de Grupo SIMEC, Luis Mari Sánchez; el gerente de
Baskonia Vitoria, Jesús Vázquez; el gestor deportivo de la empresa Co-
balance; y el CEO de la empresa de comunicación deportiva Presssport
Comunicación e Imagen y delegado de FN Energía en Almería, Víctor J.
Hernández Bru.
Las conclusiones están basadas fundamentalmente en que la eficiencia y
la gestión energética cobran un valor instrumental aún mayor cuando se
atraviesan épocas de crisis como la actual, en las que las instalaciones de-
portivas se ven amenazadas en su futuro próximo por la falta de recursos
y la complicada viabilidad económica. Jornadas como ésta y otras que
se sucederán próximamente tienen como objetivo principal trabajar para
conseguir la aplicación y difusión de ese tipo de soluciones energéticas y
de eficiencia.
Los asistentes conocieron soluciones técnicas que se pueden aplicar sin la necesidad de acometer inversiones bajoel formato E.S.E.
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