Taller elevador de ideas larraut julio 19

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Tallers sobre elevador de ideas utilizando gamestorming

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Pitch de ideas innovadoras: A través de pensamiento en diseño y

Gamestorming Luis Carlos Arraut Camargo, PhD

Julio 19 de 2013

Agenda

1. ¿Entender la generación de ideas innovadoras? – Experiencia de usuario – Creatividad

2. Modelo de negocio (Selección) – Modelo de negocio como medio para innovar. – Patrones – Diseño – Modelo de negocio y mapa de clientes

3. Pitch de innovación (Diseño y ejecución) – Fase de generación – Fase de constitución – Pitch de innovación

1. ¿Entender la generación de ideas innovadoras?

PMV

Pivote

Hipótesis

Crear

Medir Aprender

Experiencia de usuario

INCERTEZA CLARIDAD/ENFOQUE

INVESTIGAR Y COMPRENDER

DISEÑAR PROTOTIPO DE MODELO DE NEGOCIO

APLICAR MODELO DE NEGOCIO

Experiencia de usuario

Experiencia de usuario

¿Qué es una startup?

Una organización con una pequeña estructura, cono una cierta base tecnológica, con una propuesta innovadora al mercado y con un claro potencial de crecimiento.

Fuente: Revista emprendedores

Experiencia de usuario

Necesidades de las startup:

• Medir el comportamiento de sus clientes en tiempo real.

• Analizar métricas y cruzar datos

• Hacer campañas de marketing sin recursos

• Conseguir talento humano que encaje en lo que están buscando.

Revista Emprendedores

Experiencia de usuario

1. Para Lanzar (Landing page).

– LaunchRock

– KickOffLabs

– Unbounce

– Prefinery

Experiencia de usuario

2. Para beta testers.

– Betalize (http://www.betalize.com)

3. Para contratar programadores.

– Jymbob

– Interview Street

– Coderbits

Experiencia de usuario

4. Para explicar al consumidor de que va tu producto. – Screenr. – Silverback

5. Para medir usabilidad. – Eye tracking

6. Para campaña de marketing online. – Viral-Sweep

7. Para hacer encuesta – Wufoo – Verify

Creatividad

Diseña la caja (Gamestorming)

Fase 1: Diseño de la caja

1. Nombre de la idea (Producto o servicio)

2. Posible segmento de clientes, usuarios finales o compradores

3. Características, funciones u otros detalles importantes que definen

Creatividad

Diseña la caja

Fase 1: Diseño de la caja

1. Nombre de la idea (Producto o servicio)

2. Posible segmento de clientes, usuarios finales o compradores

3. Características, funciones u otros detalles importantes que definen

Creatividad

Diseña la caja

Fase 2: Armar la caja (30 minutos)

1. ¿Cómo se llama el producto o servicio?

2. ¿Para que sirve?

3. ¿Cuál es su bumper stick)

4. ¿Cuál es su factor diferenciador? ¿Innovación)

5. ¿Beneficios a los clientes?

Creatividad

Diseña la caja

Fase 3: Vender la caja

Cada grupo participante tendrá la oportunidad de vender la caja en 3 minutos.

Modelo de negocio

Modelo de negocio

Long Tail El modelo de negocio de larga

cola (Long Tails) es simplemente

vender menos de más.

Se centra en ofrecer una gran

cantidad de productos nichos, los cuales se venden en menores

volúmenes.

Requieren de bajo costo de

micro-inventario y de robustas

plataformas productos de nicho disponible a los compradores

interesados.

Business Model Generation Book.

1

Long Tail

Modelo de negocio. Patrones

Long Tail

Proveedores de Pago: tarjetas, online, etc. Proveedores de camisetas , tazas, delantales, etc.

Estampa de objetos personalizados. Diseño Gráfico. Gestión de Diseño y tiendas de terceros.

Tecnología, plotters, estampadoras. Diseñadores.

Tu propia tienda online GRATIS. Diseña tu propio estampado online (interactivamente) y hazlo estampar. Camisetas y artículos con diseño más votados.

Digitales, personalizadas.

Empresas (uniformes, merchandising). Diseñadores Gráficos. Público en general. (regalos, distinción)

Spreadshirt.com Courrier

Desarrollo de la plataforma. Prog, Diseñadores

Materias Primas Camisetas, tintas, Personalizaciones

Venta de artículos pre-estampados (los + más votadas)

Comisión a los diseñadores con tiendas online.

Venta de camisetas diseñadas por usuarios comunes (longtail)

Modelo de negocio . Patrones

MultiPlataforma

Business Model Generation Book.

2

Patrones

Estos modelos de negocios basados en

plataformas múltiples, tienen como fin

reunir a dos o más grupos interdependientes y distintos de clientes.

Estas plataformas son de valor para un

grupo determinado de personas sólo si

los otros grupos de clientes también

están presentes.

La plataforma crea valores, facilitando

la interacción entre los diferentes

grupos.

A su vez éstas plataformas se robustecen

cuando se extiende atrayendo más

usuarios, (efecto Red)

Modelo de negocio. Patrones

MultiPlataforma

Patrones

Proveedores de Pago - Paypal - Tarjetas, etc.

Internet Services Providers

Búsquedas GRATIS

Anuncios Orientados Google Adwords

Internautas GRATIS

Google.com

Publicistas. Win Win Love Mark

Plataforma Gestión de Talento Diseño de Nuevos Servicios API Expandir búsquedas (motores, arañas) Usabilidad

Talento, Geeks Motor de búsqueda

Desarrollo de Plataforma. Programadores. Incubación. Talento I + D

GRATIS Subasta de Palabras Claves

Propietarios de Contenidos

Monetizar Contenidos Gogle AdSense

Comisiones AdSense

MultiPlataforma

Patrones

Proveedores de Pago - Paypal - Tarjetas, etc.

Internet Services Providers

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Plataforma Gestión de Talento Diseño de Nuevos Servicios API Expandir búsquedas (motores, arañas) Usabilidad

Talento, Geeks Motor de búsqueda

Desarrollo de Plataforma. Programadores. Incubación. Talento I + D

GRATIS Subasta de Palabras Claves

Propietarios de Contenidos

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MultiPlataforma

Patrones

Proveedores de Pago - Paypal - Tarjetas, etc.

Internet Services Providers

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Google.com

Publicistas. Win Win Love Mark

Plataforma Gestión de Talento Diseño de Nuevos Servicios API Expandir búsquedas (motores, arañas) Usabilidad

Talento, Geeks Motor de búsqueda

Desarrollo de Plataforma. Programadores. Incubación. Talento I + D

GRATIS Subasta de Palabras Claves

Propietarios de Contenidos

Monetizar Contenidos Gogle AdSense

Comisiones AdSense

Capas del Modelo de Negocio Cuanto más capas tiene un modelo de negocio más compleja es su gestión y por esta razón algunos recurren a separarlos en modelos complementarios. (Patrón: Separación, Unbundling)

Business Model Generation Book.

Patrones

Los modelos de negocios

¨Gratis¨ están basados en que

un segmento importante de

clientes pueden beneficiarse del producto o servicio de

manera gratuita continuamente.

Diferentes modelos hacen

posible la oferta gratuita, los

clientes que no pagan son

financiados por un menor

segmento de clientes.

Gratis 3

Patrones

Cebo y Anzuelo

Publicidad & Sponsors

Freemium

Gratis 3 Tipos de Modelos

3 Definición modelo de negocio. Los nueves módulos. Patrones

Modelo del cebo y el anzuelo

(también llamado el de los

productos atados).

Consiste en ofrecer un producto

básico a un precio muy bajo, a

menudo con pérdidas (el cebo) y

entonces cobrar precios excesivos

por los recambios.

Ejemplos: Gillette, Epson, HP

(impresora y cartuchos)

Business Model Generation Book.

Patrones

Gratis Cebo y Anzuelo 3 Definición modelo de negocio. Los nueves módulos. Patrones

Patrones

Gratis Freemium

Proveedores de Pago - Paypal - Tarjetas, etc.

Distribuidores: - Proveedores de

internet - Courrier

p´auriculares

Proveedores TELCO Para Skypeout

Desarrollo de Software I + D

Desarrolladores, ingenieros, programadores, RRHH Lenguajes y otros Software

Desarrollo de Software I + D

Gestión de Reclamo

Llamadas Bajo costo a Teléfonos Skypeout

Llamadas y Videos Llamadas GRATIS

Masa a Medida

Usuarios WEB Globales

Gente que quiere bajar costos en llamadas a Teléfonos

GRATIS

Skype.com Courrier p/hardware

SkypeOut (prepago o suscripción) Ventas de Hardware.

5 años en el mercado 400 millones de usuarios 100 billones de llamadas gratis realizadas Los ingresos del 2008 fueron de U$S 550 millones

Gratis Freemium 3

Definición modelo de negocio. Los nueves módulos. Patrones

Los modelos de negocios

abiertos, están siendo

aplicados por las empresas

para crear y capturar valor a

partir de la colaboración con

los clientes y socios externos.

Este proceso puede darse

tanto desde adentro hacia

afuera, explorando nuevas ideas propuestas por la

empresa en conjunto con sus

clientes y partners.

O de afuera hacia adentro aplicando dentro de la

empresa ideas externas.

Business Model Generation Book.

4 Abiertos

Definición modelo de negocio. Los nueves módulos. Patrones

4 Abiertos

Escuelas de Ciencias Universidades Harvard Ingenieros Científicos

I + D Experimentos Gastro. Molecular Recetas únicas Gestión del conoc. Configuración de Alimentos

Restó como laboratorio y testing Personas diversas, degustaciones. Tecnología

Restaurante = Laboratorio, I + D

Cheffs, Edición de Libros, RRHH

Co-Branding = Aceites, productos varios Conocimientos = Libros Fast Good = NH + Iberia Menú, etc

Innovación Gastronómica Conocimiento I + D Marca Como Sello de Calidad e Innovación

Love Mark Estrecha con los co-branders Red Social (Telefónica)

Cheffs Restaurantes

Hoteles

Empresas que quieran incorporar

a El Bulli como sello de innovación

gastronómica

Resto Co-Branding JoinVentures Web Red Social

4 Abiertos

El Bulli (Adriá) no invierte en publicidad sino en

I + D y en el Restaurante como laboratorio.

El restaurante no es rentable pero es el recurso

clave para otras áreas si rentables de su

modelo de negocio y concentrar sus fans.

5 Suscripción

• Utilizado en numerosos negocios

• El cliente paga por el acceso al producto/servicio en un periodo fijo y acordado antemano.

• Patrón repetitivo y periódico

Definición modelo de negocio. Los nueves módulos. Patrones

Modelo de negocio. Patrones

6

Modelo de Afiliación

• Consiste en incitar a otros que compren productos y/o servicios de terceros a cambio de una comisión por ventas

• Esta relacionado con el social discovery y social e-commerce comprar y vender cosas que otros recomiendan

Definición modelo de negocio. Los nueves módulos. Patrones

6

7

Modelo PEER TO PEER

Las plataformas P2P ponen de acuerdo a las partes que son iguales y comisionan una parte por los servicios realizados.

Modelo de negocio. Patrones

8

Modelo CROWDFUNDING Y COCREACION

Este modelo mezcla el trabajo colaborativo a través de internet, los marketplace y la inversión o financiación.

Modelo de negocio. Patrones

Diseño de Modelo de Negocio

• Creación de Modelo de Negocio a partir de aportes de clientes.

Diseño de Modelo de Negocio

• Ideación

Diseño Modelo de Negocio

• Pensamiento visual

Proceso de diseño de un modelo de negocio

• Cada idea o empresa tiene un punto de inicio, contexto y objetivos específicos.

• Por respuesta a una crisis

• Nuevas vías de crecimiento

• Comercializar nuevos productos

• Tecnología nueva

Mapa de empatía

Mapa de empatía

Actividad:

1. Cada grupo debe poner un nombre a la persona

2. Etiquete las zonas que están alrededor de la cabeza con los verbos siguientes: escuchar, pensar, ver, decir, sentir y hacer.

3. Cada grupo debe describir desde el punto de vista de esta persona_ cual es la experiencia de está persona, utilizando la categoría de los verbos añadidos previamente.

Mapa de empatía

Actividad:

4. Cada grupo debe crear una empatia con el segmento de cliente (personaje). Se debe sintetizar lo siguiente. – ¿Qué quiere el personaje?

– ¿Qué lo motiva?

– ¿Quién decide?

– ¿Qué esta pensando?

– ¿Qué piensa del mundo?

– ¿Qué podemos hacer por esa persona?

Modelo de negocio y Mapa de empatía

Modelo de negocio y Mapa de empatía

• Actividad?

ELEVATOR PITCH (PRESENTACIÓN DE UNA IDEA DE NEGOCIO)

LOGO

BUMPER STICKER

@Twitter de mi iniciativa

www.supagina.co

Elevator pitch

1. Preparando su discurso: Elementos y conexión entre ellos

• Cliente objetivo y necesidades del cliente.

• Nombre del producto

• Categoría del mercado

• Beneficio clave

• Competencia y elemento diferenciador

ELEVATOR PITCH (Presentación de una idea de negocio)

ESTRUCTURA FRASEOLOGICA DEL DISCURSO EN EL ASCENSOR

PARA (cliente objetivo), QUE TIENE (necesidad del cliente), (nombre del productos) ES UN (categoría del producto) QUE (beneficio clave).

A DIFERENCIA DE (competencia), EL PRODUCTO (elemento diferenciador único)

ELEVATOR PITCH (Presentación de una idea de negocio)

• Elaborar un gamestorming y apuntaran en notas autoadhesivas. Aplicar divergencia.

• Debatir cada uno de los elementos que tienen mas problemas en su discurso actual. Aplicar convergencia

Fase Generativa

ELEVATOR PITCH (Presentación de una idea de negocio)

Fase Constituyente

PARA (cliente objetivo), QUE TIENE (necesidad del cliente), (nombre del productos) ES UN (categoría del producto) QUE (beneficio clave).

A DIFERENCIA DE (competencia), EL PRODUCTO (elemento diferenciador único)

ELEVATOR PITCH (Presentación de una idea de negocio)

Trabajo final de taller

TEAM!

Nombre Apellido – Rol

Nombre Apellido – Rol

Nombre Apellido – Rol

@pepito @pepito

@pepito

EMAIL@miempresa.co

CONTEXTUALIZAR EL PROBLEMA/necesidad/pain

SU PROPUESTA DE VALOR/SOLUCION Y A QUIEN VA DIRIGIDA

RESALTEN CON UNA IMAGEN/PALABRA LO QUE LOS HACE UNICOS Y DIFERENTES DE LAS SOLUCIONES ACTUALES

TESTIMONIO -Frases de posibles clientes: “frase” (nombre cliente) – Solo si ya tienen clientes y que hayan dicho algo que resalte su diferenciador del slide 4.

HECHOS QUE ARGUMENTAN. UNA IMAGEN VALE MAS QUE MIL PALABRAS : - Fotos de actividades - cualquier otra evidencia…de trabajo.