Post on 25-Jun-2015
T l f íTelefoníay servicios móviles y
en la administración pública
m governmentm government
XXXlV Reunión Nacional CiAPEM 2010
Monterrey, N.L.
Por Karina Ibarrakarina@arquinauta.es
Del e-government al
m-governmentm government
En Latinoamérica 89 de cada 100 habitantes
óutilizan un móvil.8.6% de usuarios tiene acceso
a internet con smartphone2010
p
32% de los usuarios navegará 2014 gpor el móvil!
2014
En América y Europa la En América y Europa la cifra incrementa:2010
Europa - 30% (3 de cada 10 personas)
USA – 59% (casi 6 de cada 10 personas)
En los próximos 5 años habrá más usuarios de móviles que de más usuarios de móviles que de ordenadores
2000
2500
(MM
)
1000
1500
2000Desktop internet user
os d
e in
tern
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0
500
Mobile intenret users
Usu
ario
* Estudio por Morgan Stanley (http://gigaom.com/2010/04/12/mary-meeker-mobile-internet-will-soon-overtake-fixed-internet/)
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2014 2015
( p g g y )
El iPhone, el Android y el iPadyestán cambiando el lugar y la forma de acceder a internetforma de acceder a internet.
iPh Mó il t di i l
Acceso sólo de datos por :
iPhone
55%Móviles tradicionales
30%55% 30%
La La búsquedade i f ió información local está local está cambiando
¿Dónde encuentro
La ¿Dónde encuentro un restaurante de sushi?La
búsqueda de i f ió información local está local está cambiando
¿Dónde encuentro
La ¿Dónde encuentro un restaurante de sushi?La
búsqueda de i f ió información local está local está cambiando ¿Cómo llego al
museo Picasso?museo Picasso?
¿Dónde encuentro
La ¿Dónde encuentro un restaurante de sushi?La
búsqueda de i f ió
¿Dónde está la
información local está
parada de metro de Fontana?
local está cambiando ¿Cómo llego al
museo Picasso?museo Picasso?
¿Dónde encuentro
La ¿Dónde encuentro un restaurante de sushi?La
búsqueda ¿Cómo tramito una licencia de obras?
de i f ió
¿Dónde está la
información local está
parada de metro de Fontana?
local está cambiando ¿Cómo llego al
museo Picasso?museo Picasso?
¿Dónde encuentro
La ¿Dónde encuentro un restaurante de sushi?La
búsqueda ¿Cómo tramito una licencia de obras?
de i f ió
¿Dónde está la
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parada de metro de Fontana?
local está cambiando
Busco farmaciascerca de…¿Cómo llego al
museo Picasso?museo Picasso?
En Estados Unidos el método nº 1 b i f ió l l para buscar información local y
geolocalizada es el móvilg
27Nº1 27Nº1millonesde usuarios
de acceso ainfo local
* Estudio por Techcrunchhttp://techcrunch.com/2009/10/29/mobile-and-social-platforms-want-to-be-the-king-of-local-search/
Las redes sociales se han potenciado con el móvil
Twitter se ha convertido en una de las fuentes
i i l d t t
Los usuarios de facebookpara móviles son el doble de activos que los de principales de contacto e
informaciónde activos que los de web
¿Por qué tenemos que ¿Por qué tenemos que diseñar para móvil?
E d i iEs un mercado en crecimiento
Los usuarios lo utilizanEs inmediatoEs inmediatoDa un acceso ubicuo
E d i iEs un mercado en crecimiento
Los usuarios lo utilizanEs inmediatoEs inmediatoDa un acceso ubicuo
E d i iEs un mercado en crecimiento
Los usuarios lo utilizanEs inmediatoEs inmediatoDa un acceso ubicuo
E d i iEs un mercado en crecimiento
Los usuarios lo utilizanEs inmediatoEs inmediatoDa un acceso ubicuo
E d i iEs un mercado en crecimiento
Los usuarios lo utilizanEs inmediatoEs inmediatoDa un acceso ubicuo
y porque es necesario…y porque es necesario
“E d 1 illi bil“Everyday 1 million mobiletouch devices are put intotouch devices are put intoconsumers hands. If you do notdesign for this audience you'redesign for this audience you'remissing a million people a day”g p p y
Luke WroblewskiLuke Wroblewski
Th fThe state-of-art
“m-thinking”m thinking
Y la administración… ¿Qué está haciendo en “m”?¿Qué está haciendo en m ?
Algunas iniciativas móviles gEUROPA
La GeneralitatEspaña
Búsqueda de instalaciones deportivas, de ocio, hospitales.Buen acercamiento y sencillezBuen acercamiento y sencillez
Dos idiomas
Enlace entre iphone y webiphone y web
Intuitivo: .mobi
http://gencat.mobi
La GeneralitatEspaña
Búsqueda de instalaciones deportivas, de ocio, hospitales.Buen acercamiento y sencillezBuen acercamiento y sencillez
Dos idiomas
Enlace entre iphone y webiphone y web
Intuitivo: .mobi
http://gencat.mobi
La GeneralitatEspaña
Búsqueda de instalaciones deportivas, de ocio, hospitales.Buen acercamiento y sencillezBuen acercamiento y sencillez
Dos idiomas
Enlace entre iphone y webiphone y web
Intuitivo: .mobi
http://gencat.mobi
Portal de tránsito de la Generalitat de Cataluña
http://gencat.mobi
A l ó il
Portal de tránsito de la Generalitat de
Acceso en el móvil a las cámaras de tráfico
Cataluña
http://gencat.mobi
Selección de la zona o comarca
http://gencat.mobi
Lugar de visualización de l ála cámara
http://gencat.mobi
Y voilà!!Y voilà!!El tráfico en tres clics
http://gencat.mobi
TMBEspaña
Transportes de Barcelona: guía para ir a…, metro, autobuses y alertas de último momentoúltimo momento
Guía fácil
Información geolocalizadageolocalizada
Redireccionamientoautomático
http://tmb.cat/mobile/
TMBEspaña
Transportes de Barcelona: guía para ir a…, metro, autobuses y alertas de último momentoúltimo momento
Guía fácil
Información geolocalizadageolocalizada
Redireccionamientoautomático
http://tmb.cat/mobile/
TMBEspaña
Transportes de Barcelona: guía para ir a…, metro, autobuses y alertas de último momentoúltimo momento
Guía fácil
Información geolocalizadageolocalizada
Redireccionamientoautomático
http://tmb.cat/mobile/
BarcelonaEspaña
El Ayuntamiento tiene una versión más light (wap) orientada a todo tipo de móvilestipo de móviles
Información de la ciudad
De las actividadesDe las actividades
Teléfonos de interés
http://barcelona.mobi
BarcelonaEspaña
El Ayuntamiento tiene una versión más light (wap) orientada a todo tipo de móvilestipo de móviles
Información de la ciudad
De las actividadesDe las actividades
Teléfonos de interés
http://barcelona.mobi
BarcelonaEspaña
El Ayuntamiento tiene una versión más light (wap) orientada a todo tipo de móvilestipo de móviles
Información de la ciudad
De las actividadesDe las actividades
Teléfonos de interés
http://barcelona.mobi
San SebastiánEspaña
Práctica y sencilla versión móvil del ayuntamiento orientada a ciudadanos, turistas y empresasciudadanos, turistas y empresas
Guía rápida del que p qse puede hacer
El tiempoEl tiempo
Trámites
http://movil.donostia.org
San SebastiánEspaña
Práctica y sencilla versión móvil del ayuntamiento orientada a ciudadanos, turistas y empresasciudadanos, turistas y empresas
Guía rápida del que p qse puede hacer
El tiempoEl tiempo
Trámites
http://movil.donostia.org
San SebastiánEspaña
Práctica y sencilla versión móvil del ayuntamiento orientada a ciudadanos, turistas y empresasciudadanos, turistas y empresas
Guía rápida del que p qse puede hacer
El tiempoEl tiempo
Trámites
http://movil.donostia.org
i
ParísFrancia
La ciudad de París, esta renovando su versión móvil, introduciendo secciones nuevas como las bicissecciones nuevas como las bicis
Búsqueda de los qpuntos de bicis
Guía de la ciudadGuía de la ciudad
http://www.paris.mobi
i
ParísFrancia
La ciudad de París, esta renovando su versión móvil, introduciendo secciones nuevas como las bicissecciones nuevas como las bicis
Búsqueda de los qpuntos de bicis
Guía de la ciudadGuía de la ciudad
http://www.paris.mobi
S i
SwissSuiza
Web móvil del país categorizada por temas relacionados con el ocio y la cultura mayormentecultura mayormente
Fácil categorización gtemática
http://swiss.mobi
ú i C
PragaRepública Checa
Web móvil muy orientada a visitantes y turistas destacando temas de entretenimientotemas de entretenimiento
Listados de hoteles, restaurantes y locales de ocioy
Teléfonos de interés
http://www.praguecity.mobi/
ú i C
PragaRepública Checa
Web móvil muy orientada a visitantes y turistas destacando temas de entretenimientotemas de entretenimiento
Listados de hoteles, restaurantes y locales de ocioy
Teléfonos de interés
http://www.praguecity.mobi/
G i
AtenasGrecia
Atenas ofrece una práctica guía servicios en la ciudad
“Páginas amarillas” gen el móvil
Información bien Información bien categorizada
Detalles y teléfonos prácticos http://iathens.mobi/
G i
AtenasGrecia
Atenas ofrece una práctica guía servicios en la ciudad
“Páginas amarillas” gen el móvil
Información bien Información bien categorizada
Detalles y teléfonos prácticos http://iathens.mobi/
G i
AtenasGrecia
Atenas ofrece una práctica guía servicios en la ciudad
“Páginas amarillas” gen el móvil
Información bien Información bien categorizada
Detalles y teléfonos prácticos http://iathens.mobi/
é i
ThalysBélgica
Transporte público entre países: Bélgica, Francia, Holanda y Alemania.Alemania.
Elección del paísp
Horarios y tarifas
Información sobre incidencias
http://www.thalys.mobi/
é i
ThalysBélgica
Transporte público entre países: Bélgica, Francia, Holanda y Alemania.Alemania.
Elección del paísp
Horarios y tarifas
Información sobre incidencias
http://www.thalys.mobi/
é i
ThalysBélgica
Transporte público entre países: Bélgica, Francia, Holanda y Alemania.Alemania.
Elección del paísp
Horarios y tarifas
Información sobre incidencias
http://www.thalys.mobi/
Algunas iniciativas móviles gNORTEAMERICA
S
USA.govUSA
Web móvil enfocada a la consulta y búsqueda de información: fácil, sencilla y muy prácticafácil, sencilla y muy práctica
Gran buscador(concepto ventanilla)
Llamada inmediataLlamada inmediata
Formulario fácil
http://search.usa.gov/
S
USA.govUSA
Web móvil enfocada a la consulta y búsqueda de información: fácil, sencilla y muy prácticafácil, sencilla y muy práctica
Gran buscador, ,(concepto ventanilla)
Llamada inmediataLlamada inmediata
Formulario fácil
http://search.usa.gov/
S
USA.govUSA
Web móvil enfocada a la consulta y búsqueda de información: fácil, sencilla y muy prácticafácil, sencilla y muy práctica
Gran buscador, ,(concepto ventanilla)
Llamada inmediataLlamada inmediata
Formulario fácil
http://search.usa.gov/
S
City of BostonUSA
Boston presenta la información más solicitada en su web en un formato elegante y sencilloelegante y sencillo
Lo que quiere el q qusuario aparece 1º
Avisos de tráficoAvisos de tráfico
Pago de multas
http://m.cityofboston.gov/
S
City of BostonUSA
Boston presenta la información más solicitada en su web en un formato elegante y sencilloelegante y sencillo
Lo que quiere el q qusuario aparece 1º
Avisos de tráficoAvisos de tráfico
Pago de multas
http://m.cityofboston.gov/
S
City of BostonUSA
Boston presenta la información más solicitada en su web en un formato elegante y sencilloelegante y sencillo
Lo que quiere el q qusuario aparece 1º
Avisos de tráficoAvisos de tráfico
Pago de multas
http://m.cityofboston.gov/
S
CaliforniaUSA
Infraestructuras, ocio, salud, educación y diferentes recursos del estado al servicio de los ciudadanosestado al servicio de los ciudadanos
Gran variedad de servicios
Contenido popularContenido popular
Geo-localización vía móvil
http://m.ca.gov
SUSA
CaliforniaInfraestructuras, ocio, salud, educación y diferentes recursos del estado al servicio de los ciudadanosestado al servicio de los ciudadanos
Gran variedad de servicios
Contenido popularContenido popular
Geo-localización
http://m.ca.gov
vía móvil
SUSA
CaliforniaInfraestructuras, ocio, salud, educación y diferentes recursos del estado al servicio de los ciudadanosestado al servicio de los ciudadanos
Gran variedad de servicios
Contenido popularContenido popular
Geo-localización
http://m.ca.gov
vía móvil
S
MichiganUSA
Michigan ofrece gran variedad de recursos, destinados exclusivamente a los ciudadanosa los ciudadanos
Basado en el interés del usuario
Ayuda onlineAyuda online
Tramites vía móvil
http://m.mi.gov/
S
MichiganUSA
Michigan ofrece gran variedad de recursos, destinados exclusivamente a los ciudadanosa los ciudadanos
Basado en el interés del usuario
Ayuda onlineAyuda online
Tramites vía móvil
http://m.mi.gov/
S
FEMAUSA
Agencia Federal para ayuda en emergencias. Gestionan todo tipo de sucesos: desastres naturales, etc.sucesos: desastres naturales, etc.
Alertas destacadas b l tá sobre lo que está
sucediendo
Información y asistencia para estar a salvo
http://m.fema.gov/
S
FEMAUSA
Agencia Federal para ayuda en emergencias. Gestionan todo tipo de sucesos: desastres naturales, etc.sucesos: desastres naturales, etc.
Alertas destacadas b l tá sobre lo que está
sucediendo
Información y asistencia para estar a salvo
http://m.fema.gov/
S
GAOUSA
Government Accountability Office.Información gubernamental al alcance del ciudadano de formaalcance del ciudadano de forma sencilla y rápida
Un escueto menú Un escueto menú, 3 simples opciones
Buscador grandioso
http://gao.gov/mobile
S
GAOUSA
Government Accountability Office.Información gubernamental al alcance del ciudadano de formaalcance del ciudadano de forma sencilla y rápida
Un escueto menú Un escueto menú, 3 simples opciones
Buscador grandioso
http://gao.gov/mobile
S
UtahUSA
Una web completa y llena de información
Centrado en servicios al ciudadano
Permite acceso a Permite acceso a infinidad de recursosrecursos
http://utah.gov/mobile
SUSA
UtahUna web completa y llena de información
Centrado en servicios al ciudadano
Permite acceso a Permite acceso a infinidad de recursos
http://utah.gov/mobile
recursos
P i Permite explorar recursos tecnológicos
http://utah.gov/mobile
Se ofrece información y servicios para servicios para encontrar trabajo
http://utah.gov/mobile
Noticias destacadas en la Página de inicio
Nota:Es interesante ver como se indica al usuario que los enlaces de destino no son mobile-friendly
http://utah.gov/mobile
friendly
Acceso a todo el contenido de el contenido de Utah.gov
http://utah.gov/mobile
A Acceso a contenido externo: cámaras de tráfico, incidencias, etc.
http://utah.gov/mobile
Algunas iniciativas móviles gCENTRO Y SUDAMÉRICA
C i
Páginas Chile
amarillasWeb de acceso móvil, a la App deWeb de acceso móvil, a la App de servicio de Páginas Amarillas, Páginas Blancas, Planos y 007 de Publiguías
Acceso a gran cantidad de cantidad de información
Planos y servicios geolicalizados http://mobile.amarillas.cl
C i
Páginas Chile
amarillasWeb de acceso móvil, a la App deWeb de acceso móvil, a la App de servicio de Páginas Amarillas, Páginas Blancas, Planos y 007 de Publiguías
Acceso a gran cantidad de cantidad de información
Planos y servicios geolicalizados http://mobile.amarillas.cl
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Páginas Chile
amarillasWeb de acceso móvil, a la App deWeb de acceso móvil, a la App de servicio de Páginas Amarillas, Páginas Blancas, Planos y 007 de Publiguías.
Acceso a gran cantidad de cantidad de información
Planos y servicios geolicalizados http://mobile.amarillas.cl
C i
Páginas Chile
amarillasWeb de acceso móvil, a la App deWeb de acceso móvil, a la App de servicio de Páginas Amarillas, Páginas Blancas, Planos y 007 de Publiguías.
Acceso a gran cantidad de cantidad de información
Planos y servicios geolicalizados http://mobile.amarillas.cl
Apps y servicios móviles
l d ien la adminen la admin
Actualmente, existen 6 tiendas principales 6 tiendas principales
de aplicaciones online,pcon más de 305.862 apps
di ibldisponibles
6 tiendas principales de aplicaciones onlineaplicaciones online
1
AppleApp Store
225.000AppsApps
6 tiendas principales deaplicaciones onlineaplicaciones online
1 2
AppleApp Store
AndroidMarketplace
225.000Apps
70.000Apps
Apps
6 tiendas principales de aplicaciones onlineaplicaciones online
1 2 3
AppleApp Store
AndroidMarketplace
BlackberrySoftware Store
225.000Apps
70.000Apps
5.000Apps
Apps
6 tiendas principales de aplicaciones onlineaplicaciones online
1 2 3 4
AppleApp Store
AndroidMarketplace
BlackberrySoftware Store
PalmApp World
225.000Apps
70.000Apps
5.000Apps
2779Apps
Apps
6 tiendas principales de aplicaciones onlineaplicaciones online
1 2 3 4 5
AppleApp Store
AndroidMarketplace
BlackberrySoftware Store
PalmApp World
HPApp Catalog
225.000Apps
70.000Apps
5.000Apps
2779Apps
2000Apps
Apps
6 tiendas principales de aplicaciones onlineaplicaciones online
1 2 3 4 5 6
AppleApp Store
AndroidMarketplace
BlackberrySoftware Store
PalmApp World
HPApp Catalog
WindowsMarketplace
225.000Apps
70.000Apps
5.000Apps
2779Apps
2000Apps
1083Apps
Apps
Apps vendidas a s a ios de
Smartphones vendidos
4%a usuarios de smartphones 44,3%
9,6%
6,8% 4%
p
El mercado está 19%
15,4%
cambiando según surgen nuevos i léf
Symbian (24 06 millones)sistemas y teléfonos cada año
Symbian
Blackberry
Apple
Android
(24,06 millones)
(10,55 millones)
(8,35 millones)
(5 21 millones)Android
Microsoft
Otros
(5,21 millones)
(3,70 millones)
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i
White HouseiPhone
Una App informativa con estilo, limpia, clara y un diseño muy cuidado.cuidado.
Un diseño impecable
Información para el Información para el ciudadano
WhiteHouse Live
iiPhone
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Un diseño impecable
Información para el Información para el ciudadano
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i
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iAndroid
ABSOrometerMedición del grado de comportamiento antisocial en el Reino Unido y GalesReino Unido y Gales
Datos estadísticos por zona y poblaciónp
Geolocalización y categorización de categorización de incidentes
http://www.asborometer.com/
Selección de zona
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Datos estadísticos por zona y poblaciónp
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Geolocalización y categorización de categorización de incidentes
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My GovernmentiPhone
Información sobre lo que sucede en el congreso: cuentas y datos de contacto al alcance del ciudadanocontacto al alcance del ciudadano
Imagen patrióticag p
Transparencia y detalledetalle
Cuentas claras
Acceso a datos de interésinterés
iiPhone
My GovernmentInformación sobre lo que sucede en el congreso: cuentas y datos de contacto al alcance del ciudadanocontacto al alcance del ciudadano
Imagen patrióticag p
Transparencia y detalledetalle
Cuentas claras
Acceso a datos de interésinterés
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Acceso a datos de interésinterés
iiPhone
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IrekiaApp informativa y de difusión del Gobierno Vasco
Imagen limpia sencillalimpia, sencilla
Noticias y agenda
Contenido multimediamultimedia
iiPhone
IrekiaApp informativa y de difusión del Gobierno Vasco
Imagen limpia sencillalimpia, sencilla
Noticias y agenda
Contenido multimediamultimedia
iiPhone
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Noticias y agenda
Contenido multimediamultimedia
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IrekiaApp informativa y de difusión del Gobierno Vasco
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Dc metro transitInformación de transporte en tiempo real para Washington DC
Info sobre metro raíl metro bus y raíl, metro bus y circular
Estación más cercana
Próximo tren
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Info sobre metro raíl metro bus y raíl, metro bus y circular
Estación más cercana
Próximo tren
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Singapore.govConectando al ciudadano con la administración
Imagen moderna y sencillasencilla
Noticias destacadas
Comunicación directadirecta
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Singapore.govConectando al ciudadano con la administración
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Noticias destacadas
Comunicación directadirecta
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Singapore.govConectando al ciudadano con la administración
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Noticias destacadas
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SwissParliamentApp del Parlamento SuizoApp del Parlamento Suizo
Acceso a la agenda gy planes
Información sobre Información sobre los miembros del parlamentoparlamento
Galería de fotos
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Fix My StreetSencilla App para notificar desperfectos en la zona donde vives, dentro del Reino Unidovives, dentro del Reino Unido
Sacar una foto
Añadir detalles del desperfecto
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Fix My StreetSencilla App para notificar desperfectos en la zona donde vives, dentro del Reino Unido,
Sacar una foto
Añadir detalles del desperfecto
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MadridApp informativa de la Comunidad de Madrid. Recursos, lugares de interés, noticias y mucho más.interés, noticias y mucho más.
Lugares de interés gcategorizados
Noticias / ActualidadNoticias / Actualidad
Acceso a la web genérica del Ayuntamiento.
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Lugares de interés gcategorizados
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OklahomaApp informativa con noticias e información local sobre agencias
Noticias de interés en Oklahomaen Oklahoma
Acceso a información local
Búsqueda de Búsqueda de licencias locales
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Búsqueda de Búsqueda de licencias locales
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Búsqueda de Búsqueda de licencias locales
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My PoliticsInformación de los políticos de Estados Unidos directamente hasta el ciudadano.ciudadano.
Interface sencilla
Información variada sobre diferentes sobre diferentes organismos
Encuestas de satisfacción política
iiPhone
My PoliticsInformación de los políticos de Estados Unidos directamente hasta el ciudadano.ciudadano.
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Información variada sobre diferentes sobre diferentes organismos
Encuestas de satisfacción política
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CongressEl Congreso de los EE.UU y sus datos en una aplicación Android
Información sobre legisladoreslegisladores
Detalles sobre reformas-legislación
Datos de contacto de Datos de contacto de los políticos
iAndroid
CongressEl Congreso de los EE.UU y sus datos en una aplicación Android
Información sobre legisladoreslegisladores
Detalles sobre reformas-legislación
Datos de contacto de Datos de contacto de los políticos
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Datos de contacto de Datos de contacto de los políticos
iiPhone
I amsterdamInformación turística de primera mano con recomendaciones e información de interés.información de interés.
Interface sencilla e intuitiva
Información de Información de interés
Pensando en las necesidades del turista
iiPhone
I amsterdamInformación turística de primera mano con recomendaciones e información de interés.información de interés.
Interface sencilla e intuitiva
Información de Información de interés
Pensando en las necesidades del turista
iiPhone
I amsterdamInformación turística de primera mano con recomendaciones e información de interés.información de interés.
Interface sencilla e intuitiva
Información de Información de interés
Pensando en las necesidades del turista
Y podríamos seguir eternamente… pero debemos continuar :-)pero debemos continuar : )
Lo que funcionaCasos de uso
qCasos de uso
Els ulls de la ciutat, una aplicación para y de la ciudadp p y
Els ulls de la ciutatEls ulls de la ciutatLos ojos de la ciudad
Movilidad: SMS + web InmediatezC iCompromiso
Els ulls de la ciutatEls ulls de la ciutatLos ojos de la ciudad
Movilidad: SMS + web InmediatezC iCompromiso
Els ulls de la ciutatEls ulls de la ciutatLos ojos de la ciudad
Movilidad: SMS + web InmediatezC iCompromiso
i i f i iWestminister, facilidadpara los ciudadanosp
Just text the word "TOILET" 80097"TOILET" to 80097and you will be ytexted back with the location and the location and opening hours of your nearest your nearest public toilet.http://www.westminster.gov.uk/services/environment/streetcareandcleaning/satlav/
City of WestmisterCity of Westmister
Facilidad: SMSEfectividadS i iServicio
City of WestmisterCity of Westmister
Facilidad: SMSEfectividadS i iServicio
City of WestmisterCity of Westmister
Facilidad: SMSEfectividadS i iServicio
L Las necesidades de los ciudadanosciudadanos
Con los servicios Con los servicios existentes, mejorandolos
Turismo de Tenerife, la isla en tu móvilisla en tu móvil
Turismo de TenerifeTurismo de Tenerife
Orientado a turistasFácil y cómodo
iA la medida
Turismo de TenerifeTurismo de Tenerife
Orientado a turistasFácil y cómodo
iA la medida
Turismo de TenerifeTurismo de Tenerife
Orientado a turistasFácil y cómodo
iA la medida
Multiidioma posibilidaidioma, posibilidad de hasta 6 lenguajes
http://m.webtenerife.com
Visitas recomendadas en la isla a tu medida
http://m.webtenerife.com
Mapas interactivos Mapas interactivos destacando puntos de interés
http://m.webtenerife.com
Michigan, porque el usuario es el que cuentausuario es el que cuenta
MichiganMichigan
Trámites fáciles vía mInmediatez
f i i i f ióEfectividad y satisfacción
MichiganMichigan
Trámites fáciles vía mInmediatez
f i i i f ióEfectividad y satisfacción
MichiganMichigan
Trámites fáciles vía mInmediatez
f i i i f ióEfectividad y satisfacción
Explicación fácil sobre la licencia de pesca
http://m.mi.gov/
Información de los requerimientos requerimientos del dispositivo
http://m.mi.gov/
P ibilid d d Posibilidad de realizar un test de comprobación al dispositivo para validarlo.
http://m.mi.gov/
R i Requiere identificación:Permiso de conducir o ID del Estado
http://m.mi.gov/
Así q eAsí que…
¿Estamos ¿Estamos preparados para preparados para la era del móvil?la era del móvil?
H Hay que d darse
iprisa…
G i !¡Gracias!Karina Ibarra
k i @ i tkarina@arquinauta.estwitter.com/karinai
www.arquinauta.es