3. TIPOS DE COMUNICACIÓN

Las distintas formas que tiene el hombre para comunicarse con otros miembros de la sociedad están representadas por una tipología construida a partir de los siguientes criterios: los lenguajes utilizados, la relación de los participantes del proceso de comunicación y la presencia o ausencia de dispositivos tecnológicos.

Veamos su clasificación:

Según los lenguajes:

Comunicación verbal: Interviene el código lingüístico (oral o escrito).

Comunicación no verbal: El mensaje se construye a través de signos no verbales: lo gestual, lo visual, lo musical.

Comunicación mixta o sincrética: integra la comunicación verbal y la no verbal.

Según la relación de los participantes del proceso

Comunicación interpersonal (directa o indirecta): se da entre dos sujetos. (ejemplos: un jefe le da una indicación a un empleado; alguien habla por teléfono con un amigo)

Comunicación grupal (directa o indirecta): se da en un conjunto de personas que interactúan en un mismo espacio y tiempo. (ejemplos: ese mismo jefe da indicaciones en una reunión de personal; un grupo de amigos charla animadamente en una plaza).

(a) Directa: cara a cara. Se comparte tiempo y espacio. Por ejemplo: una conversación o diálogo, una discusión, una exposición, un debate.(b) Indirecta o mediada: el mensaje llega a través de un medio o dispositivo: un papel, el teléfono, el satélite, el chat. Por ejemplo: una conversación telefónica, una carta o mail, una videoconferencia.

Comunicación masiva: el mensaje es enviado, a través de los medios de comunicación a públicos heterogéneos, anónimos y distantes. Se relaciona con la comunicación mediática.

Según la presencia o ausencia de dispositivos tecnológicos

Comunicación mediada: También llamada indirecta porque significa que los sujetos participantes se comunican a través de un dispositivo. Pone de relieve el papel mediador de un soporte tecnológico, por ejemplo: papel de carta, teléfono, carteles entre otros.

Comunicación mediática: hace referencia a las producciones informativas, ficcionales, publicitarias, entre otras, que generan los medios masivos de comunicación social: los diarios y revistas (prensa gráfica), la radio y la televisión.

Comunicación Interactiva: El desarrollo de la informática y la expansión de Internet han determinado la conformación de una nueva "modalidad" de lo comunicativo: la comunicación interactiva (interrelación del hombre con la computadora y la interrelación entre usuarios a través de la máquina).