TRANSPORTE TURISTICO TERRESTRE

Post on 16-Feb-2015

92 views 3 download

Transcript of TRANSPORTE TURISTICO TERRESTRE

LOGO

TRANSPORTE TURISTICO

TERRESTRE

Es el servicio de traslado de turistas a los

diferentes puntos o lugares turísticos dentro de

un área geográfica determinada.

Lic. LORENA MEDRANO RIVERA

Este servicio se brinda por medio de vehículos

habilitados con las condiciones necesarias que

garanticen la seguridad y la comodidad del

pasajero o turista.

Lic. LORENA MEDRANO RIVERA

CLASES DE TRANSPORTE TERRESTRE

REGULAR O COMERCIAL:

CON FRECUENCIAS, HORARIOS, RUTAS E

ITINERARIOS PRE-ESTABLECIDOS, CON

ESTACIONES U OFICINAS EN SUS PUNTOS DE

INICIO, ESCALAS Y DESTINOS DE VIAJE

TERMINALES.

DISCRECIONAL / TURÍSTICO:

TRANSPORTE “OCASIONAL” A PEDIDO, PREVIO

CONTRATACIÓN POR UNIDAD INTEGRAL (NO

POR CUPOS) SEGÚN SEA EL SERVICIO

PACTADO.

Lic. LORENA MEDRANO RIVERA

Transporte Turístico

Lic. LORENA MEDRANO RIVERA

Servicios de Transporte:

Excursiones Escolares y Corporativas.

Viajes de Promoción

Traslado Particulares

Traslados del/al Aeropuerto.

Lic. LORENA MEDRANO RIVERA

OFRECEN TRES TIPOS DE SERVICIO:

1. Bus VIP CAMA – Premium Class:

Capacidad de 42 pasajeros.

Asientos de cuero de tres tiempos tipo Premium

Class.

Equipado para Turismo Receptivo.

Aire acondicionado y calefacción.

Baño Químico esterilizado

Totalmente alfombrado

Música Ambiental

Monitores con reproductor de video.

Micrófono de Guía y luces individuales de lectura. Lic. LORENA MEDRANO RIVERA

Lic. LORENA MEDRANO RIVERA

OFRECEN TRES TIPOS DE SERVICIO:

2. Bus CAMA:

Capacidad de 52 pasajeros.

Primer nivel: 9 asientos sofá-cama.

Segundo nivel: 43 asientos reclinables.

Asientos de terciopelo de tres tiempos.

Equipado para Turismo Receptivo.

Aire acondicionado y calefacción.

Baño Químico esterilizado.

Totalmente alfombrado.

Música Ambiental.

Monitores con reproductor de video DVD.

Micrófono de Guía y luces individuales de lectura Lic. LORENA MEDRANO RIVERA

Lic. LORENA MEDRANO RIVERA

OFRECEN TRES TIPOS DE SERVICIO:

3. Bus Imperial – Económico:

Capacidad de 50 pasajeros.

Doble eje.

Asientos reclinables.

Baño Químico esterilizado.

Música Ambiental.

Monitores con reproductor de video DVD.

Lic. LORENA MEDRANO RIVERA

Lic. LORENA MEDRANO RIVERA

Lic. LORENA MEDRANO RIVERA

Lic. LORENA MEDRANO RIVERA

Lic. LORENA MEDRANO RIVERA

Lic. LORENA MEDRANO RIVERA

Lic. LORENA MEDRANO RIVERA

Lic. LORENA MEDRANO RIVERA

Lic. LORENA MEDRANO RIVERA

Lic. LORENA MEDRANO RIVERA

Lic. LORENA MEDRANO RIVERA

¿ES UN TRANSPORTE

TURISTICO?

Lic. LORENA MEDRANO RIVERA

Lic. LORENA MEDRANO RIVERA

FACTORES QUE DEFINEN LA CALIDAD EN EL

SERVICIO DE TRANSPORTE TURISTICO:

Lic. LORENA MEDRANO RIVERA

COMO EFECTUAR UNA RESERVA

PAGO DEL SERVICIO

Lic. LORENA MEDRANO RIVERA

CRITERIOS PARA GARANTIZAR QUE UN VEHICULO OFREZCA CALIDAD:

Que cumpla con los requisitos establecidos en la normas de transporte.

Que el diseño o modelo del vehículo sea exclusivamente para turismo.

La carrocería debe estar en buenas condiciones.

Fijarse en el tipo de asientos con sus respectivos cinturones de seguridad.

Lic. LORENA MEDRANO RIVERA

CRITERIOS PARA GARANTIZAR QUE UN VEHICULO OFREZCA CALIDAD:

La unidad debe contar con sistema de aire acondicionado (frío y caliente).

Procurar que el botiquín esté incorporado a la unidad vehicular.

Procurar que el lugar del extintor y del oxígeno esté incorporado.

Que las bodegas del vehículo tengan seguridad para llevar el equipaje del turista.

Lic. LORENA MEDRANO RIVERA

INDISPENSABLE: LA SEGURIDAD

Conocimiento y respeto a las normas de tránsito.- Los

requisitos mínimos a cumplir en este aspecto son:

Que el conductor tenga no menos de dos años de

experiencia en la conducción de este tipo de vehículos.

Que su licencia de conducir sea de la categoría que

corresponde.

Lic. LORENA MEDRANO RIVERA

INDISPENSABLE: LA SEGURIDAD

Que el conductor tenga conocimientos sobre atención

de emergencia.

Que el vehículo haya recibido el mantenimiento previo

antes de efectuar cada circuito.

Que el vehículo posea un botiquín bien implementado.

Que el vehículo tenga su póliza SOAT en plena

vigencia

Lic. LORENA MEDRANO RIVERA

IMPORTANTE:

Lic. LORENA MEDRANO RIVERA

CARACTERISTICAS DEL SERVICIO DE TRANSPORTE TURISTICO:

Las características de un servicio son las virtudes o

defectos propios, los que se diferencian de otros de la

misma clase. Se puede clasificar en tres categorías:

BASICAS.

PROPORCIONALES.

ATRACTIVAS.

Lic. LORENA MEDRANO RIVERA

Lic. LORENA MEDRANO RIVERA

Lic. LORENA MEDRANO RIVERA

Lic. LORENA MEDRANO RIVERA