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Unidad 1
INTRODUCCIÓN AL PROCESO ADMINISTRATIVO
Alumno: Ernesto Alfonso Santamaría Núñez
Imparte: Lic. Ortiz Méndez Ángel Carrera de ing. Mecánica 2do semestre
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE OAXACA
Materia: proceso administrativo
1.1. Definición y objetivos
Se define como la planeación, organización, dirección y control.
Para el logro de metas establecidas
1.2. Desarrollo histórico
Aparición dela administración en diferentes épocas.
Desde la prehistoria: los pueblos nómadas se organizan en clanes o tribus.
Desarrollo de los primeros grandes imperios: Persia, Egipto, Mesopotamia.
Construcción de obras faraónicas: las pirámides de Gizeh, la gran muralla China.
1.3. Escuelas de la administración
Escuela empíricaEscuela clásicaEscuela científicaEscuela humana relacionistaEscuela matemática Escuela estructuralista
Escuela empírica: Surge a mediados del siglo xx con el economista
alemán Ernest Dale (1917-1996) Poniendo casos reales sucedidos en el pasado para
predecir el futuro.
Ernest Dale (1917-1996)
Escuela clásica El fundador de esta teoría es Henry Fayol (1841-
1925). A finales de l siglo xix y principios del siglo xx Se distingue en la sistematización del comportamiento
gerencial para lograr la eficiencia de la empresa.
Escuela científica Tiene sus orígenes hacia finales del siglo xix i
principios de xx. Creado por Frederick Winslow Taylor (1856-1915). Se centra en descubrir la mejor manera de realizar
cada tarea.
Frederick Winslow Taylor (1856-1915).
Escuela humano relacionista Surge a finales del la década de 1940. Esta escuela se apoyo en la teoría de Elton Mayo
(1880-1949). Surge con el propósito de compaginar la eficiencia en
la productividad con la armonía laboral.
Elton Mayo (1880-1949)
Escuela matemática: Surge durante la segunda guerra mundial, donde se
utilizo investigación de operaciones. Pretende dar un enfoque lógico, riguroso, y
cuantitativo a las soluciones de los problemas.
Escuela estructuralista: Surge en la década de 1950. Destacando las
aportaciones de Amitai Etzioni (1929) y Peter Blau (1918-2002).
Consiste en la ordenación de los diferentes elementos, por medio de estructuras interdependientes de otras.
Peter Blau (1918-2002).Amitai Etzioni (1929)
1.4. Definición de empresa y su clasificación
La empresa es la unidad económico-social, con fines de lucro, en la que el capital, el trabajo y la dirección se coordinan para realizar una producción socialmente útil, de acuerdo con las exigencias del bien común.
clasificación
Por su finalidad publicas Privadas
Por su filosofía Lucrativas No lucrativas
Según la actividad económica Industriales. Comerciales. Servicios.
Según su dimensión. Micro empresa: si posee 10 o menos trabajadores. Pequeña empresa: si tiene un número entre 11 y 50 trabajadores. Mediana empresa: si tiene un número entre 51 y 250 trabajadores. Gran empresa: si posee más de 250 trabajadores.
Por su finalidad
Publicas Son empresas por el estado, cuya actividad
económica y financiera forma parte de los presupuestos de ingresos y egresos de la federación.
Centralizadas DescentralizadasMixtas
Empresas publicas
Centralizadas : Se trata de los órganos o dependencia
gubernamentales que conforman la administración publica centralizada.
Defensa nacional, marina, turismo, educación, etc.
Empresas publicas
Descentralizadas: Creadas por ley o por decreto de la unión o del
ejecutivo federal. CFE, INE, IMSS, PEMEX, etc.
Empresas publicas
Mixtas: Son aquellas empresa cuyas aportaciones
provienen tanto del Estado como de los particulares.
Mexica de aviación, TELMEX.
Privadas: Son las empresas que se constituyen con el
capital de inversionistas particulares.
NacionalesExtranjerasTrasnacionales Multinacionales
Empresas privadas
Nacionales Las que constituyen con aportación de capital
proveniente de inversionistas locales, mexicanos.
Alpura, ADO, Cinépolis, Chedraui, etc.
Empresas privadas
Extranjeras Son las que operan en el país, pero cuyas
aportaciones de capital provienen exclusivamente de inversionistas foráneos.
Purina, McDonald´s, Korea Yakult, etc.
Empresas privadas
Trasnacionales Son empresas de capital nacional o extranjero
que se localizan y operan en mas de un país a través de sucursales, filiales o subsidiarias.
Empresas privadas
Multinacionales Pueden ser como nacionales de mas de un país. Pueden estar regidas por la ley de dos o mas
países obteniendo ciertos beneficios de carácter económico, legal o jurídico.
Por su filosofía
Lucrativas Tienen como propósito la obtención de beneficios personales y
la multiplicación de su capital.
No lucrativas Aquellas cuyo fin ultimo radica en el bienestar social,
atendiendo aspectos de tipo asistencial, educativo o cultura, sin perseguir ningún beneficio personal.
Según la actividad económica
Industriales. Extractivas De trasformación
Comerciales. Tiendas de autoservicio Mayoristas. Minoristas. Comisionistas.
Servicios.
Industriales.
Son aquellas que se dedican a la explotación y transformación de las materias primas a través de procesos productivos especializados.
Extractivas: De trasformación:
ACTIVIDAD ECONÓMICA
Industriales
Extractivas:Se dedican a la explotación y comercialización
de los recursos naturales (petróleo, madera, minerales, etc.)
Industriales
De trasformación:Son aquellas que trasforman las materias
primas para convertirlas en productos terminados (vestidos, calzado, muebles, alimento, etc.).
Comerciales.
Son las empresas que se dedican a comprar, vender y distribuir productos.
Tiendas de autoservicio: Mayoristas. Minoristas. Comisionistas.
Comerciales.
Tiendas de autoservicio:Supermercados, tiendas departamentales y
grandes almacenes que ponen a disposición una gran variedad de bienes y consumos diarios.
Mayoristas.Comercializan productos a gran escala o
mayoreo, poniéndolo a disposición a otras empresas mas chicas llamadas minoristas, quienes se encargan de venderlos a consumidores finales.
Comerciales.
Minoristas.Las empresas que venden productos al
menudeo al publico en general.
Comerciales.
Comisionistas.La mayoría de los productores entregan en
consignación (en deposito) a los comisionistas, para que estos se encarguen de vender sus producto mediante el pago de una comisión.
Comerciales.
Servicios.Son empresas o personas físicas que se dedican a
la prestación de servicios.
Según su dimensión.
Micro empresa: si posee 10 o menos trabajadores.
Pequeña empresa: si tiene un número entre 11 y 50 trabajadores.
Mediana empresa: si tiene un número entre 51 y 250 trabajadores.
Gran empresa: si posee más de 250 trabajadores
1.5. Áreas básicas de una organización
VentasProducción Finanzas Recursos humanos
Ventas Proceso por el cual se comercializan los productos o
servicios de la empresa, convenciendo a los clientes de que los adquieran a un cierto precio.
Producción Comprende en todos los procesos que se realizan para
la trasformación de la materia prima e insumos en productos terminados dentro de los parámetros de tiempo costo y calidad.
Finanzas Se encarga de la administración del efectivo y los
recursos financieros .
Recursos humanos trabajo que aporta el conjunto de los empleados o
colaboradores de una organización.
1.6. Procesó administrativo
LA PLANEACION
LA ORGANIZACIÓN
LA EJECUCIÓN
EL CONTROL
LA PLANEACION para determinar los objetivos en los cursos de acción
que van a seguirse.
LA ORGANIZACIÓN para distribuir el trabajo entre los miembros del grupo
y para establecer y reconocer las relaciones necesarias.
LA DIRECCIÓN O EJECUCIÓN por los miembros del grupo para que lleven a cabo las
tareas prescritas con voluntad y entusiasmo.
EL CONTROL De las actividades para que se conformen con los
planes.