[WEBINARIO] Los síntomas del nuevo consumidor digital

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Estamos viviendo el futuro

“No me extraña que los televidentes prefieran hoy a Los Picapiedras

que a los Supersónicos. Y es que mientras los

primeros son innovadores en sus carencias los

últimos cada vez se ven más cotidianos”

   

Joseph Barbera

(1911 – 2006)    

Los Supersónicos

GEORGE JETSON – 40 Años (Nacerá en 2022)

JANE JETSON – 33 Años (Nacerá en 2029)

2062 DIARIOS DIGITALES 2015

2062 VIDEO LLAMADAS 2015

2062 RELOJES INTELIGENTES 2015

2062 FAJAS CAMINADORAS 2015

2062 ENCICLOPEDIAS COMPRIMIDAS 2015

2062 CÁMARAS DE VIDEO EN PILDORAS 2015

2062 DOCTORES ONLINE 2015

2062 ROBOT ASISTENTES 2015

“El cerebro evoluciona según nuestros hábitos de consumo de información y nuestra interacción con la tecnología”.

Racional Artístico•  Lógica  •  Matemática  •  Sintaxis Planificación  •  Atención  •  Control del tiempo

•  Arte  •  Música  •  Sonidos  •  Sensaciones  •  Sentimientos

Daniel SAN ROMÁN / @dasanroman

Racional Artístico•  Lógica  •  Matemática  •  Sintaxis Planificación  •  Atención  •  Control del tiempo

•  Arte  •  Música  •  Sonidos  •  Sensaciones  •  Sentimientos

Daniel SAN ROMÁN / @dasanroman

Racional Artístico•  Lógica  •  Matemática  •  Sintaxis Planificación  •  Atención  •  Control del tiempo

•  Arte  •  Música  •  Sonidos  •  Sensaciones  •  Sentimientos

Daniel SAN ROMÁN / @dasanroman

Hipocampo Parte del cerebro que está involucrada con la memoria.

Daniel SAN ROMÁN / @dasanroman

Parte Delantera Parte responsable de la multitarea

Daniel SAN ROMÁN / @dasanroman

Estamos ante nuevos

consumidores con nuevas formas de

consumir.

La tecnología de la información evoluciona siempre

Daniel SAN ROMÁN / @dasanroman

Perfil del consumidor del mañana (Que en verdad es el de hoy pero con más poder adquisitivo)

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A n s i e d a d

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Escuchar Buscar Agregar

Escuchar Buscar Descargar

Escuchar Buscar Grabar

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¡Lo quiero ya!

Hoy el tiempo ya no es un virtud diferenciada sino parte de la cualidad que todos los productos deben tener

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C o m o d i d a d

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La telefonía restringuida en tiempo y ubicación

[ 1996 ]

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Beeper Celular Smartphone

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¡ Lo quiero todo más

fácil!

Antes se creía que lo complicado era más desafiante intelectualmente.

Hoy se espera que las cosas sean lo más sencillo posible.

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E c o l ó g i c o

El milagro de la

germinación

[ 1985 ]

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germinación reciclaje

Cómo un frijol se convierte en planta

Cómo reutilizar el papel que ya se usó

Daniel SAN ROMÁN / @dasanroman

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¡No quiero dañar!

Reciclar y ser ecofriendly no es moda para las generaciones venideras sino una forma de vivir. Para ellos no es una posibilidad sino la única manera

Daniel SAN ROMÁN / @dasanroman

Daniel SAN ROMÁN / @dasanroman

7 de cada 10 compradores estarían dispuestos a comprar un auto ecológico si garantizan la autonomía y la disponibilidad de carga habitual. 3 de cada 10 compradores estarían dispuestos a pagar un recargo de hasta de U$ 3.000 por un vehículo ecológico. Brinda servicios de auditoría, consultoría, manejo del riesgo, asesoramiento financiero y en

impuestos para selectos clientes || Estudio realizado en el 2014 en 16 países.

S o b r e s t i m u l a d o

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La era de los monopolios

[ 1892 ]

John Pemberton

Dueño de la farmacia Jacobs en Atlanta, creó Coca Cola en base a la fusión de algunas hojas de coca y semillas de cola a manera de remedio contra el dolor de cabeza, las nauseas y para curar (calmar) la sed. La vendía a 5 centavos el vaso.

1892

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Cinco galones de Coca Cola se hacen con: tres dracmas de extracto fluido de coca  tres onzas de ácido cítrico  1 onza de cafeína  30 onzas de azúcar  2.5 galones de agua  2 pintas y cuarto de jugo de lima  1 onza de vainilla  1.5 onzas de caramelo (para el color)  8 onzas de alcohol  20 gotas de aceite de naranja  30 gotas de aceite de limón  10 gotas de aceite de nuez moscada  5 gotas de culantro  10 gota de Nerolí  10 gotas de canela  2 onzas del sabor secreto.

2014 1892

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¡No me acosen!

La sobredemanda y saturación ha logrado que las personas bloqueen los estímulos tanto visuales.

Es difícil sorprender a alguien entre tantas cosas.

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L ú d i c o

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Cuando empezamos

a jugarlo todo

[ 1958 ]

PS3 Interacción [2005]

NES Más personajes [1990]

Atari Solo [1972]

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¡Quiero interactuar!

Las personas no solamente quieren jugar sino sentirse parte de la emoción, compartirla.

La diversión no solamente pasa por la el entretenimiento sino por la interacción.

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F i d e l i d a d

Las Beliebers

[ 2008 ]

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Jacob Jacoby  Merchants' Council Professor in Retail Management and Consumer Behavior

Marcas  A,B,C,D y E

Secuencia de compra  AAABAACAADAAE

“A es la compra con mayor frecuencia,   La lealtad hacia la marca era simplemente que sólo repetición de la compra”

¡quiero

conocer!

“75% de los jóvenes menores de 25 años simplemente no creen en la publicidad televisiva, ni en radio. Les divierte, la miran, la pueden comentar pero afirmaban que no eran decidían sus compras”

59  

P r o t a g o n i s t a

El Estado de Facebook

[ 2007 ]

Daniel SAN ROMÁN / @dasanroman

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exist@

1 de cada 3 niños Tiene fotos publicadas en Facebook en su primer mes de nacimiento

¡quiero

protagonizar!

“De acuerdo con la encuesta, casi el 95% de los usuarios de la red social menores de 23 años reconoce que se siente tristes cuando ven que la vida de sus amigos es más feliz y activa que la suya”

Evangelización digital

   

"Aunque el Evangelio no puede ser un producto a colocar en el mercado de las religiones, la Iglesia necesita encontrar nuevas formas de ponerlo en práctica en las circunstancias de hoy día"

Benedicto XVI

El Consejo Episcopal Latinoamericano (CELAM)

reconoció que por dia 10 mil personas abandonan la Iglesia

Catolica en Latinoamérica, al enfrentarse a una fuerte competencia religiosa.

Por un lado la Iglesia se encuentra en dificultad por la expansión de los

grupos no católicos que hacen todo lo que pueden para conquistar más

membresías.

Tienen métodos, mercadotecnia en todas partes, venta puerta a puerta,

tienen programas de radio y televisión, cosa que en la Iglesia no se tiene y por otro lado está la estructura actual de la

Iglesia que no es buena.

Texto  

El 30% de las iglesias adventistas, en Estados Unidos, respondieron actualizaban su fan page de Facebook cada día El 15% aseguró que nunca había usado esta red social. El 47% admitido que tras sus experiencias las redes sociales media eran un método de comunicación más efectivo mientras que el 25% prefería “seguir tocando puertas”.

Las iglesias de fe protestante o luterana, que no contemplan la confesión como un proceso en el que la participación de

un párroco sea absolutamente necesaria.

1.3 millones de confesiones diarias

Representación de los católicos en la población mundial

Brent Dusing

"Hemos hecho nuestro mejor esfuerzo para apegarnos a los hechos y al

espíritu del mensaje de Dios en nuestro juego. El juego sumerge al usuario en

una dirección hacia Jesús en una auténtica experiencia que ocurrió en

Israel en tiempos de Cristo. Hemos trabajado para mantener la integridad

de los Evangelios”

Brent Dusing

Más de 18 millones en 12 meses

LA PRÓXIMA GUERRA SANTA SE LIBRARÁ EN LAS REDES SOCIALES

@dasanroman

)

¿Preguntas?  

dsanroman@isil.pe @dasanroman

Marketing Digital: síntomas del nuevo consumidor

DANIEL SAN ROMAN