MERCADOTECNIA SOCIAL

ILIANA CAÑAVERA SANTIAGOVIVIAN GROSSI PINEDA

MANUEL NAVARRO TORRESRICARDO ORTIZ GARCIA V.

GABRIELA RUIZ JIMENEZ

IVETTE RIVERA GUZMAN

TRABAJO FINAL

28 NOV. 07

I. Planteamiento de la investigación

a) Idea de la investigación:

Esta idea surge de la preocupación por el mal uso y poca concientización por parte de los alumnos en la Universidad Iberoamericana Puebla ya que creemos que es realmente bajo y para poder determinar que tan grave es el problema debemos conocer sus hábitos de consumo, que tanta información manejan sobre el agua en general como servicio. Todo esto con el fin de encontrar la manera de tener un impacto en ellos.

b) Definición del problema

¿Cómo lograr que los estudiantes de la universidad Iberoamericana Puebla tengan conciencia del grave problema que es el uso sustentable del agua?

c) Antecedentes

El crecimiento desordenado de las ciudades ha provocado en las últimas décadas serios problemas ambientales que repercuten de manera directa en la percepción y calidad de vida de sus habitantes, afectando incluso la satisfacción de las necesidades mas primarias, como es el caso del suministro de agua.

El agua es un elemento esencial para el mantenimiento de la vida. El 75% del planeta esta cubierto por agua, del cual el 97% es salada, el 3% es dulce y solo de este porcentaje el 1% es apto para el consumo humano. El hombre utiliza el agua para cubrir sus necesidades: regar sus cultivos, generar electricidad, para industria, para el uso de limpieza tanto personal como de casa o trabajo y fines recreativos. Por naturaleza misma el agua es indispensable para el ser humano, por lo tanto es muy importante procurar un uso racional y preservar la

calidad de esta. Cuando el agua es de buena calidad, no tiene olor, color ni sabor.La institución encargada de hacer valer la ley del agua nacional es la comisión nacional del agua; esta institución es la encargada de promover la conservación del agua en las cuencas y acuíferos, así mismo de su cantidad y calidad.

El cambio global no es únicamente un problema ya que hay demasiada gente, recursos insuficientes o tecnología limitada: lo que ocurre, también, es que no nos damos cuenta de ello. No valoramos el problema en su justa medida.

En base a estas percepciones y valoraciones individuales, y en base a la infraestructura de la población, recursos y tecnología, operan las instituciones políticas, económicas y sociales. A este tercer nivel corresponde a la acción de los gobiernos, empresas, escuelas, medios de comunicación o movimientos sociales. La orientación de la actuación y del funcionamiento de estas instituciones hasta hoy es también una razón de fondo que explica que nos encontremos en una situación como la actual.

d) Investigación de fuentes secundarias

En los siguientes enlaces presentamos detalladamente esta información.

http://www.inegi.gob.mx/est/contenidos/espanol/rutinas/ept.asp?t=mamb105&c=5850 Información secundaria agua

e) Planteamiento del problema:

Variables independientes:o No hay conciencia socialo No hay cultura hacia la sustentabilidad del aguao Poco interés en la información que los medios de comunicación

brindan para ahorrar agua.

Variables dependientes:o Mal uso del aguao Escasez de aguao No hay preocupación ni ocupación para remediar la problemática.

f) Objetivos

Generales Hacer un análisis para realizar un programa integral del marketing social,

encaminado al uso adecuado del agua en la Universidad Iberoamericana

Puebla y que al mismo tiempo trasciendan hacia los hogares de los estudiantes.

Específicos Conocer la información que los estudiantes tienen acerca de la

problemática del agua que existe hoy en día Identificar que tan conscientes están acerca del uso del agua

g) Formulación de Hipótesis

Los alumnos de la Universidad Iberoamericana Puebla, no tienen la concientización suficiente para hacer un uso sustentable del agua.

ANALISIS DE ENTORNOS

Macroentorno Entorno demográfico

La universidad Iberoamericana cuenta con 3800 estudiantes de los

cuales solo el 48% son originarios de Puebla, como se vio reflejado en

nuestra investigación de mercados.

La mayor parte de los estudiantes encuestados tienen entre 19 a 25

años.

Consideramos que nuestra campaña es asexual, pero según nuestras

encuestas, la mayor parte de los estudiantes encuestados son hombres.

Entorno natural

A Puebla es abastecido por el río Atoyac-Zahuapan. Los acuíferos

Oriental y Alto Atoyac son compartidos con el estado de Tlaxcala y con

el estado de Veracruz en el caso de Libres-Oriental. Esto afecta tanto a

la universidad como a la ciudad de Puebla ya que estos ríos se

encuentran contaminados.

Entorno económico

La mayoría de los estudiantes de la universidad Iberoamercana

pertenecen al NSE AB+. Y el 100% de nuestros encuestados cuenta con

agua potable, lo que hace que haya desinterés y poca conciencia en el

cuidado del agua.

Entorno tecnológico

En lo referente al entorno tecnológico que conforma a la Universidad

Iberoamericana Puebla, el campus cuenta con una Zona de Captación

de Aguas Pluviales y de Almacenamiento de Agua Reciclada.

Entorno cultural

Según los resultados arrojados en nuestras encuestas, podemos ver

que la mayoría no cuenta con una cultura para el cuidado del agua, lo

que hace que no sepan cómo cuidarla.

Referencias de Información

http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/ldg/escalona_s_mt/ capitulo1.pdf

http://ull.es/publicaciones/latina/bienal/entorno.htm

Microentorno

- Competencia

El mes de octubre es el mes ambiental en la UIA Puebla, en este mes se realizan campañas, conferencias y actividades en pro al cuidado ambiental en general. Con respecto a nuestra campaña del uso sustentable del agua, no encontramos otra campaña que pueda ser nuestra competencia ni que pueda robarnos atención de nuestro mercado meta.

El pasado mes de octubre se realizó una campaña acerca del cambio climático y calentamiento global. Se hizo referencia a los huracanes y los desastres que éstos provocan y se hicieron algunas recomendaciones como el cuidado del agua. Pero esto no nos afecta en lo más mínimo ya que esta campaña solo duro el mes de octubre y nuestra campaña empezara en enero.

- Sector privado

PIDSMA al ser un programa perteneciente a la universidad Iberoamericana recibe el apoyo de la misma, es decir no recibe contribuciones pertenecientes al sector privado.

- Donadores

Como donador único está la Universidad Iberoamericana, ya que de ésta provienen todos los recursos utilizados para el lanzamiento de campañas de concientización.

PRODUCTO (venta de idea, influencia en comportamiento

El crecimiento Sdesordenado de las ciudades ha provocado en las ultimas décadas serios problemas ambientales que repercuten de manera directa en la percepción y calidad de vida de sus habitantes, afectando incluso la satisfacción de las necesidades mas primarias, como es el caso del suministro de agua.

El agua es un elemento esencial para el mantenimiento de la vida. El 75% del planeta esta cubierto por agua, del cual el 97% es salada, el 3% es dulce y solo de este porcentaje el 1% es apto para el consumo humano. El hombre utiliza el agua para cubrir sus necesidades: regar sus cultivos, generar electricidad, para industria, para el uso de limpieza tanto personal como de casa o trabajo y fines recreativos. Por naturaleza misma el agua es indispensable para el ser humano, por lo tanto es muy importante procurar un uso racional y preservar la calidad de esta. Cuando el agua es de buena calidad, no tiene olor, color ni sabor.La institución encargada de hacer valer la ley del agua nacional es la comisión nacional del agua; esta institución es la encargada de promover la conservación del agua en las cuencas y acuíferos, así mismo de su cantidad y calidad.

El cambio global no es únicamente un problema ya que hay demasiada gente, recursos insuficientes o tecnología limitada: lo que ocurre, también, es que no nos damos cuenta de ello. No valoramos el problema en su justa medida.

En base a estas percepciones y valoraciones individuales, y en base a la infraestructura de la población, recursos y tecnología, operan las instituciones políticas, económicas y sociales. A este tercer nivel corresponde a la acción de

los gobiernos, empresas, escuelas, medios de comunicación o movimientos sociales. La orientación de la actuación y del funcionamiento de estas instituciones hasta hoy es también una razón de fondo que explica que nos encontremos en una situación como la actual.

PRODUCTO Y RESPONSABLE (AGENTE DE CAMBIO.)

AGENTE DE CAMBIO: Acción ambiental universitaria

Programa interdisciplinario en desarrollo sustentable y medio ambiente (PIDSMA)

Proyectos principales

1.- Uso sustentable del agua

2.- Consumo sustentable separación de basura, separación de tetrabrik

Una de las labores más importantes de este departamento es impartir talleres de concientización a alumnos de primer ingreso principalmente.

La universidad cuenta con una planta de tratamiento de agua, la cual sirve para el riego de las áreas verdes y el lago tiene una función extra la cual consiste en captar la lluvia para alimentar el manto acuífero de la zona que lo rodea.

Misión

PIDSMA es una institución formadora de personas capaces para los demás, conscientes de la importancia de los problemas ambientales y su relación con el desarrollo social, además de coordinar, propiciar y dinamizar que los diferentes actores e instancias universitarias desarrollen procesos de formación e intervención ambiental.

Visión

Los integrantes de la comunidad universitaria adquieran conductas responsables, y desarrollen estrategias creativas hacia la sociedad en general con respecto al uso sustentable del agua para un desarrollo perdurable y equitativo que mejore la calidad de vida de los seres humanos.

Valores

Responsabilidad Colaboración

Solidaridad

Ayuda

Unidad

ANALISIS FODA

Fortalezas

Respaldado por la Universidad Iberoamericana Tienen el apoyo de SOAPAP

Ser miembro activo de la alianza de Universidades Latinoamericanas a favor del Desarrollo sustentable (ALUDES)

Alianzas estratégicas con otras instituciones educativas, civiles o gubernamentales como el comité de ecología municipal y estatal.

Ser miembro fundador del Consorcio Mexicano de Programas Ambientales Universitarios (COMPLEXUS).

El agua es un elemento vital para todo ser humano

El mal uso del agua es un tema actual que ha dado mucho de qué hablar y nos concierne a todos

Oportunidades

Aprovechar las instalaciones y los puntos clave de mayor tránsito de personas para asegurar un mayor numero de impactos de las campañas.

Los alumnos deben hacer forzosamente servicio social lo que les asegura tener personal para la elaboración de los programas de marketing.

Funciona como un eje formativo que le confiere un matiz permanente a los currículos y a la vida académica en su conjunto.

Debilidades

No contar con suficiente apoyo económico Falta de personal en las actividades del programa.

Se debe de tener un seguimiento de la campaña/proyecto

No establecer /crear medios y mensajes de impacto

Amenazas

Que a los alumnos no les interese el programa. Mayor preocupación por otras problemáticas actuales como el desastre

de Tabasco.

Apatía por parte de los estudiantes para participar en los programas.

Poco interés por parte de los alumnos hacia algún cambio en su comportamiento.

Exceso de información vestida a los estudiantes

CICLO DE VIDA DE LA IDEA (producto social) METAS Y TACTICAS, ESTRATEGIAS DE MARKETING EN RELACION A LAS 7P’S

(Del 28 de enero al 20 de marzo del 2008)

. Etapa de introducción:

- objetivo.- Crear conciencia y motivar a un cambio hacia la cultura de la sustentabilidad así como informar a los estudiantes de la escasez de agua en Puebla.

- Estrategia.-Se llevara a cabo dentro de la universidad Iberoamericana Puebla por medio de medios alternativos, pegando stickers en las puertas principales de la cafetería y en todos los salones del primer piso simulando a un niño de escasos recursos que va caminando en busca de agua, y junto a esta imagen, se pondrá datos reales acerca de los kilómetros y horas que recorre un niño para obtener agua.

- Meta.- Lograr que el 70% de estudiantes conozca nuestra campaña. No más por ser realistas y no menos por alcanzar una meta es decir 2,500 estudiantes.

Táctica Acciones y número de unidades.

Tiempos Responsables y Presupuesto:

Stickers Como acción inicial La duración de esta etapa será

Gaby Ruíz

investigaremos cuantos litros se gastan en la universidad bimestralmente para usarlo al final de nuestra campaña en la obtención de resultados. Posteriormente pegaremos dos stickers en cada puerta de la cafetería ya que consideramos a estos como puntos estratégicos para captar una mayor audiencia. Además de pegar uno en cada salón del primer piso del edificio A (9) y D (11) que es donde se podrá apreciar mejor nuestro sticker y en donde asiste un mayor número de estudiantes. Llegando a un total de 22 unidades. (Plaza)

de dos semanas y se iniciara el 28 de enero del 2008.

La campaña finalizara el día 20 de Marzo del 2008.

Ricardo Ortiz

Vivian Grossi

Manuel Navarro

Iliana Cañavera

Pidsma (Universidad Iberoamericana Puebla)

$150 por sticker (1.50 m X 1.00m presupuesto Hiperlumen)

TOTAL: $3,300

Etapa de crecimiento

- Objetivo.- corregir y/o reforzar la campaña del cuidado del agua y mantener en la mente del público la idea del producto social.

- Estrategia.- En esta etapa se aprovechará las salas de cómputo para colocar datos reales del desperdicio y/o escases del agua para impactar a los usuarios de tales salas y buscar el cambio de hábitos.

- Meta: Que la campaña logre permanecer posicionada en la mente del 70% de los estudiantes previamente alcanzados y aumentar un 5%de audiencia, es decir 195 estudiantes aproximadamente, enfocándonos ahora en todos los estudiantes que usan las computadoras de la universidad que son 24 computadoras de 7 salones y 59 en la sala general dando un total de 227 computadoras con una afluencia de 16 personas por día en promedio. Esta cifra fue proporcionada por el encargado del centro de cómputo.

Táctica Acciones y número de unidades.

Tiempos Responsables

Apoyándonos en la tecnología.

Colocar 4 anuncios de datos reales e impactantes en las computadoras que proporciona la universidad. Estos mensajes saldrán en la pantalla al momento de iniciar tu sesión. (Producto o Idea social y Promoción )

No podemos calcular la cantidad exacta de anuncios ya que lo podrán ver todos aquellos q utilicen las computadoras de la universidad al iniciar su sesión de trabajo en la portada principal.

Comienza a partir del 11 de febrero. La duración de esta etapa será de dos semanas. Dando dos mensajes por semana.

Gaby Ruíz

Ricardo Ortiz

Vivian Grossi

Manuel Navarro

Iliana Cañavera

Departamento de cómputo.

centro.computo@iberopuebla.edu.mx

Etapa de madurez

- Objetivo.- lograr que la conciencia del ahorro del agua llegue a los hogares de los estudiantes y así trascender las puertas de la universidad.

-

- Estrategia.- Dependiendo de los resultados arrojados en la segunda ronda de encuestas y sondeos, se reforzará la campaña de esta manera:

- En las escaleras de el edificio B (frente al Modi) se simulará un portal donde se represente lo que pasará cuando el agua realmente escase. En la entrada de las escaleras se pondrá una manta que diga bienvenido al mundo sin agua. En todas las paredes de las escaleras se mostrarán carteles de gente peleando por agua, a personas deshidratadas, tierra seca y cuarteada, peces y animales muertos, etc.

- Además para llegar a las casas de los estudiantes se regalarán imanes en forma de gota que llevaran información sobre datos reales con relación al cuidado del agua.

Meta: En base a estas dos estrategias pretendemos llegar al 30% de los hogares de los alumnos que pasaron por esas escaleras y que recibieron el imán.

Táctica Acciones y número de unidades.

Tiempos Responsables

Mundo sin agua

Regalaremos 250 imanes en puntos estratégicos de la universidad, como lo serán la cafetería, la entrada principal y la del estacionamiento. Ya que el presupuesto con el que contamos es reducido. (Producto)

Además de hacer un portal que represente lo que pasará cuando el agua realmente escasee. Este será colocado en las escaleras de el edificio B (frente al Modi). En la entrada de las escaleras se pondrá una manta que diga bienvenido al mundo sin agua. En todas las paredes de las escaleras se mostrarán carteles de gente peleando por agua, a personas deshidratadas, tierra seca y cuarteada, peces y animales muertos, etc. (Promoción).

Comienza a partir del 25 de febrero.

Los imanes se repartirán en la primer semana y el 3 de marzo se colocará el portal un lapso de 15 días.

Gaby Ruíz

Ricardo Ortiz

Vivian Grossi

Manuel Navarro

Iliana Cañavera

Costo por imán: $10

Costo del portal: $500

Total:

$3,000

Etapa declinación

- Objetivo.- Recaudar fondos para ayudar a las comunidades con mayor escases de agua para apoyar a PIDSMA. Y cambiar los hábitos de consumo del agua en puebla.

-

- Estrategia.- Se planea medir la efectividad de la campaña por medio de encuestas y sondeos a los alumnos preguntando si les causo algún impacto de dicha campaña y ver si ha cambiado su actitud y compromiso ante la problemática actual del agua. Una vez que se haya logrado crear conciencia en nuestros compañeros de la universidad, como cierre de campaña y valor agregado se lanzaran a la venta playeras con el lema

- “I having water”. Ya que al cuidar y conservar el agua podremos tener esta y es por eso que la frase será “having” y es en ingles por el nuestro segmento de mercado le pone mayor atención a las frases y cosas que están en otro idioma.

- Estas playeras serán modernas y adaptables al mercado meta tratando de imponer una moda y con esto crear un compromiso con el medio ambiente. El dinero recaudado será utilizado para comprar pipas para comunidades con mayor escases de agua y como inversión para colaborar con PIDSMA.

-

- Meta.- Recaudar como mínimo $5000, además de investigar nuevamente los consumos de agua por parte de la universidad y compararlos a los del principio de la campaña.

Táctica Acciones y número de unidades.

Tiempos Responsables

PlayerasSe planea la búsqueda de patrocinadores para la producción de 250 playeras que lleven el emblema de la campaña y así poder venderlas en la universidad con un costo de $20 cada una. Todo esto se llevará a cabo en un cierre de campaña que se realizará en la entrada de la cafetería. En este cierre se pretende crear un ambiente juvenil y dinámico que llame la atención de los alumnos.

(Precio, producto y plaza)

El jueves 20 de marzo se llevará a cabo el cierre de campaña, aprovechando la cercanía del día mundial del agua que es el 22 del mismo mes.

Gaby Ruíz

Ricardo Ortiz

Vivian Grossi

Manuel Navarro

Iliana Cañavera

No hay costo para Pidsma ni para los integrantes. Ya que el costo se cargara a los patrocinadores.

SEGMENTACION

Para lograr los objetivos de este proyecto, se utilizara la investigación participativa, que es un enfoque de investigación social mediante el cual se busca la plena participación de la comunidad en el análisis de su propia realidad, con el objeto de promover la participación social para el beneficio de los participantes de la investigación.

Variables demográficoso Edad: 17 a 25 años

o Escolaridad: preparatoriao Ocupación: estudiantes universitarioso Nivel de ingresos: C + y B

Variables geográficaso Ciudad: Puebla, Puebla.o Universidad: Iberoamericana Puebla

Variables psicográficas:o NSE: media – media alta

INVESTIGACION DE MERCADOS

I. Definición del tipo de investigación

Descriptiva o concluyente, debido a que este tipo de investigación nos suministra información que nos ayuda a seleccionar un programa de marketing social adecuado para modificar la cultura de los estudiantes en el uso sustentable del agua.

Selección de la muestra.

Las encuestas se realizaran en la Universidad Iberoamericana y se tomó una muestra de 186 ya que nuestra población universitaria es de 3678 estudiantes así tomando un margen de error de 8%

Selección de método y metodología.

Para lograr los objetivos de este proyecto, se utilizara la investigación participativa, que es un enfoque de investigación social mediante el cual se busca la plena participación de la comunidad en el análisis de su propia realidad, con el objeto de promover la participación social para el beneficio de los participantes de la investigación.

Técnica de recolección de datos o información.

Para obtener la información adecuada para este proyecto, se realizaran encuestas. El cuestionario es de opción de múltiple donde se pretende contestar la hipótesis de esta investigación sabiendo si el estudiante tiene conciencia o no de hacer uso sustentable del agua, esto se lograra por medio de variables geográficas, demográficas, psicográficas, actitudinales y motivacionales.Diseño del instrumento

Folio____

La siguiente es una encuesta realizada por alumnos de la Universidad Iberoamericana encaminada al uso adecuado del agua en la universidad y que al mismo tiempo trasciendan hacia los hogares de los estudiantes. El objetivo

es conocer los hábitos, actitud y la información que los alumnos tienen acerca de la problemática y que tan preocupante es para ellos.

Edad:a) 15-18 b) 19-25 c) 26-35 d) 36-45 e) 46-55 f) 56-64

Sexo: M___ F____

Lugar de nacimiento __________________

1.- ¿Vives en casa con tu familia?a) Si. b) No. ¿Con quien vives?___________________

2. En donde vives cuentas con:a) Cisterna b) Tinaco c) No se

3.- ¿Conoces la capacidad de tu cisterna/tinaco?Cisterna ( ) si

( ) No ( ) 4mil L. ( ) 8mil L. ( ) 10mil L. ( ) Mas de 12 mil L.

Tinaco ( ) si ( ) 300 L. ( ) 500 L. ( ) 1000 L. ( ) Mas 1200 L. ( ) No

4. ¿Conoces el nombre de la institución que se encarga de regular el servicio de agua en el estado de Puebla?a) Si ¿Cuál?_____________________ b) no

5.- ¿Conoces la cantidad aproximada mensualmente del servicio de agua en tu casa? a) Menos de 100 b)entre de $100 a $200 c)entre $200 y $300 d)mas de $300

6.- ¿Cuántos minutos tardas en bañarte?a) De 5 a 10 b) de 10 a 20c) 20 a 30 d) mas de 30

7.- ¿Cuántas veces te bañas al día?a) 1 vez b) 2 veces c) 3 veces

8.- ¿Cuándo te bañas cierras la llave mientras te enjabonas, aplicas shampoo y acondicionador? a) si b) no c) a veces

9.- ¿tú lavas tu automóvil?a) si ( ) con tina o cubeta

( ) Con manguera

b) no ( ) alguien lo lava

10.- Si en tu casa/calle hay fugas de agua ¿Qué haces?a) tratas de repararla b) te encargas de buscar quien la repare c) no le pones atención d) dejas que otro se encargue de esto

11.- Si ves a alguna persona desperdiciando el agua, ¿tu actitud como es?a) No le dices nada b) te apresuras a decirles que no desperdicie agua c) le cierras la llave directamente

12.- ¿Realizas alguna actividad concreta para ahorrar agua? a) si ¿Cuál? ___________________b) no

13.- ¿Recuerdas haber escuchado o visto en el ultimo año, en algún medio masivo de comunicación alguna campaña en pro al ahorro de agua en Puebla y en la Ibero?a) Si ¿Cual? _____________ b) No

14.- ¿Consideras que México como país tiene problemas de agua?a) Si b) no c) solo en algunas zonas

15.- Tú como habitante del planeta ¿te preocupa el aspecto del agua?a) Mucho b) poco c) nada

16.-¿Tu que haces para cuidar el agua?

17.-¿conoces los medios utilizados por la universidad para difundir campañas sociales?

a) Si b) No

18.- ¿Cuál te gusta más?

19.- ¿A ti por que medio te gustaría que se de a conocer la problemática del agua que existe hoy en día en puebla y en la universidad?

Resultados y graficas

En esta gráfica podemos observar que nuestro receptor meta esta dentro del rango de 19 a 25 años

Genero

Sin mucho margen de diferencia observamos que el sexo masculino es solo un poco mayor que el femenino, esta diferencia no será determinante para hacer algún enfoque especifico. Esta campaña será asexual.

Lugar de nacimiento

Podemos observar que de los estudiantes encuestados, 48% son de Puebla y que residen aquí mismo. Esto nos da una ventaja ya que estamos compartiendo en gran medida el mismo contexto y las características culturales.

¿Vives con tu familia?

El 69% de los estudiantes vive con su familia, en cambio el 31% vive solo o con algunos compañeros de cuarto. Esto nos dice que la mayoría depende de las decisiones de sus padres por ejemplo el pago del agua, etc.

Cuentas con:

En su mayoría todos cuentan con cisterna esto hace que los alumnos tengan menos oportunidad de darse cuenta si hay fallas en el suministro de agua que les afecta.

¿Conoces la capacidad de tu tinaco/cisterna?

La gran mayoría no conoce la capacidad que tiene su tinaco y/o cisterna lo que podemos tomar como un indicador de la poca conciencia o interés por todo lo que rodea al satisfactor agua.

¿Conoces el nombre de la institución que se encarga de regular el servicio de agua en el estado de puebla?

Con esta grafica podemos observar que el 71% de las personas encuestadas conocen el nombre de la institución. Pensamos que el nombre si esta posicionado y casi las tres cuartas partes saben quien el responsable para la solución de alguna problemática.

Minutos en el baño

La mayoría de las personas encuestadas tardan entre 10 y 20 minutos bañandose, esto nos quiere decir que es un alto consumo de agua diariamente

¿Cuánto te bañas cierras la llave?

Podemos ver que la gran mayoría de los estudiantes no cierran la llave de agua cuando se enjabonan o aplican shampoo, provocando que haya grandes perdidas de este recurso.

¿Qué haces al ver una fuga en tu casa/calle?

La gran mayoría de los estudiantes se preocupan cuando hay una fuga de agua y se dedica a buscar a alguien que la repare, nos refleja responsabilidad por parte del estudiante.

Actitud ante desperdicio de agua

La gran mayoría de la población intenta hacer conciencia por medio del dialogo a las personas que desperdician el agua. Por otro lado hay una gran cantidad

de estudiantes que no dicen nada y esto nos refleja un gran desinteres ante la problemática del agua

¿Realiza actividades para ahorrar agua?

El 52% de los estudiantes no se preocupan por llevar a cabo una cantidad para ahorrar el agua o no esta consciente de cómo puede hacerlo.

¿Recuerdas campañas en pro al ahorro del agua en Puebla o en la Ibero?

La mayoría de las personas encuestadas no ponen atención o no recuerdan alguna de las campañas realizadas en pro al ahorro, lo que nos muestra una falta de interés o falta de atracción por parte de la campaña.

Por otro lado, una parte recuerda la campaña de $50 localizados en los baños de la universidad y la ciudad.

¿Qué tanto les preocupa el problema actual del agua en México?

Al 87% les preocupa el problema actual del agua en México, este dato demuestra que hay una gran contradicción por parte de los estudiantes ya que si les preocupa la situación pero la mayoría no hace nada por ello.

Actividades realizadas para ahorrar agua

La actividad mas realizada por los estudiantes encuestados es no desperdiciar, lo que nos demuestra que no tienen mucha información acerca de la gran cantidad de actividades que existen para ahorrarla.

¿Conoce los medios utilizados por la universidad para difundir campañas sociales?

Los estudiantes encuestados no ponen intención a las campañas realizadas dentro de la universidad. Y de nuevo nos refleja falta de interés por parte de éstos.

¿Por qué medio te gustaría que se de a conocer la problemática del agua?

A la mayoría de las personas encuestadas les gustaría que se de a conocer mas a fondo la problemática del agua por medio de la televisión, ya que es el medio mas conocido y el que mas utilizan.

ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN

ESTRATEGIAS DE CAMPAÑALa publicidad que utilizaremos en nuestra campaña, será publicidad alternativa, en la cual se pegaran stickers en las puertas principales de la cafetería y en todos los salones del primer piso simulando a un niño de escasos recursos que va caminando en busca de agua, y junto a esta imagen, se pondrá datos reales acerca de los kilómetros y horas que recorre un niño para obtener agua.

Se reforzará la campaña colocando en las escaleras del edificio B (frente al Modi) un portal donde se represente lo que pasará cuando el agua realmente escasee. En la entrada de las escaleras se pondrá una manta que diga bienvenido al mundo sin agua. En todas las paredes de las escaleras se mostrarán carteles de gente peleando por agua, a personas deshidratadas, tierra seca y cuarteada, peces y animales muertos, etc.

Durante esta campaña nos apoyaremos en la tecnología así que colocaremos 4 anuncios de datos reales e impactantes en las computadoras que proporciona la universidad. Estos mensajes saldrán en la pantalla al momento de iniciar tu sesión.

Estos datos reales serán:

¿Sabías que?

• un litro de aceite contamina alrededor de 1 millón de litros de agua?

• Una persona recorre aproximadamente 5 km para conseguir agua

• Alrededor de 1,200 millones de personas carecen de agua

CIERRE DE CAMPAÑALa idea de nuestro cierre de campaña será hacer un evento en la universidad, la cual tomara lugar afuera de la cafetería, en donde se planea, con música y buen ambiente, agradecer a los estudiantes de la Ibero por haber aceptado la campaña de manera favorable y por haber creado conciencia hacia la problemática del agua.

Con el fin de llegar a las casas de los estudiantes se regalarán imanes en forma de gota con datos reales acerca de cómo es que el agua esta siendo afectada y contaminada y así nuestro mercado meta tenga una idea acerca de cómo cuidarla.

Finalmente, durante el evento, se lanzaran a la venta playeras con el lema “I love having water” y en la parte de atrás la frase “keep it real” con el fin de recaudar fondos para ayudar a las comunidades con mayor escases de agua apoyando con esto a PIDSMA.

ARTICULOS PROMOCIONALES

IMANES

CAMISETAS

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COSTOS Y PATROCINIOS

stickers niño en la cafetería 1.50m x 1.00m (22)

$150 x stickers

$3,300Imanes(250)

$10 x imán

$2,500Portal

$500

Total $6,300

PATROCINIOS

La papelería Hiperlumen, puede ser nuestro patrocinador apoyándonos con el 100% de impresiones que se hagan en las playeras. El costo por impresión y adhesivo en la playera es de $35Otro patrocinador con el que contamos es NaCo el cual nos brindará 250 playeras para el día del cierre de campaña. El costo por playera es de $30. A cambio de estos patrocinios, Hiperlumen tendrá la oportunidad de anunciarse en el cierre de campaña. Durante las actividades se hará mención y se le dará agradecimiento a nuestros patrocinadores por habernos apoyado.NaCo tendrá la oportunidad de poner un stand y aprovechar para vender su nueva línea.

CALENDARIZACIÓN

Tácticas Duración Fecha de inicio

Fecha de fin

Tareas

Patrocinadores 28/11/07 28/01/08 Búsqueda de patrocinadores por parte del STAFF

Stickers Dos semanas

28/01/08 11/02/08 Se pegaremos dos stickers en cada puerta de la cafetería.Además de pegar uno en cada salón del primer piso del edificio A y D.

Apoyándonos en la tecnología.

Dos semanas

11/02/08 25/02/08 Contactar al Departamento de

cómputo. Al mail:

centro.computo@iberopuebla.edu.mx, para programar el envío de mensajes a las computadoras del laboratorio.

Mundo sin agua.

Una semana

25/02/08 03/03/08Se repartirán aleatoriamente 250 imanes en la cafetería, la entrada principal y la del estacionamiento.

Mundo sin agua.

Quince días

04/03/08 20/03/08 Se colocará el portal en las escaleras de el edificio B (frente al Modi).

Cierre de campaña (playeras)

8 horas 20/03/08 20/03/08 Colocaremos nuestro stand para realizar la venta de playeras, además de colocar luz y sonido para el entretenimiento del evento y la realización de distintas actividades como concursos que entretengan a los estudiantes.