¿ y si el marketing estuviera en nuestras manos?
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¿ ¿ Friday, May 11, 12
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Una explicación de como las decisiones de los consumidores son más relevantes que nunca gracias a la movilidad
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¿¿
Friday, May 11, 12
Todo lo que a continuación van a ver y escuchar, no es absoluto,
no tienen que creerlo, menos a mi. En el marketing {digital}
no hay nada garantizado, todo es y seguirá siendo Beta.
ADVERTENCIA
!
Friday, May 11, 12
@CARLOSFTAPIA
ese soy yo
Friday, May 11, 12
¿ESTUVIERAY SI EL MARKETING
EN TUS MANOS¿
Friday, May 11, 12
Friday, May 11, 12
KONY 2012
Friday, May 11, 12
KONY 2012
Friday, May 11, 12
POR QUÉ LA
MOBILIDAD NOS ESTÁ CAMBIANDO LA
VIDA¿ ?Friday, May 11, 12
70́ S
RENTAR TIEMPO EN UNA CENTRAL PARA USAR UN PC.
Friday, May 11, 12
80́ S
EL “PERSONAL COMPUTER”
REVOLUCIONA TODO
Friday, May 11, 12
90́ SINTERNET CAMBIA
TODO
Friday, May 11, 12
00́SOCIAL
MEDIA HIZO ESTO...
Friday, May 11, 12
Friday, May 11, 12
CUÁNTOS
SOMOS¿ ?Friday, May 11, 12
¿CUÁNTOS SOMOS?
USUARIOS INTERNET
MÉXICOFriday, May 11, 12
¿CUÁNTOS SOMOS?
USUARIOS INTERNET
MÉXICO 201034.8MILLONES
Friday, May 11, 12
¿CUÁNTOS SOMOS?
201241.1MILLONES
USUARIOS INTERNET
MÉXICO 201034.8MILLONES
Friday, May 11, 12
¿CUÁNTOS SOMOS?
CELULARES97.1MILLONES
SMARTHPHONES18,5MILLONES
FUENTE: MERCADOLIBRE
Friday, May 11, 12
¿CUÁNTOS SOMOS?
SMARTHPHONES
18,5MILLONES!!!
FUENTE: MERCADOLIBRE
Friday, May 11, 12
¿CUÁNTOS SOMOS?
7.2 EN MÓVILES
24 A INTERNET
1 0 TELEVISIÓN
Hábitos y percepciones de los Mexicanos sobre internet y diversas tecnologías asociadas.World Internet Project (WIP) 2010.
HORAS
A LA SEMANA
Friday, May 11, 12
¿CUÁNTOS SOMOS?
Ooopppss! Algo salió mal. Somos muy pocos en México!!!
FUENTE: SEMIOCAST 2012
Friday, May 11, 12
¿CUÁNTOS SOMOS?
Ooopppss! Algo salió mal. Somos muy pocos en México!!!10,7MILLONES DE USUARIOS
FUENTE: SEMIOCAST 2012
Friday, May 11, 12
¿CUÁNTOS SOMOS?
Ooopppss! Algo salió mal. Somos muy pocos en México!!!10,7MILLONES DE USUARIOS
FUENTE: SEMIOCAST 2012
Friday, May 11, 12
¿CUÁNTOS SOMOS?
FUENTE: FACEBOOK GOLD
25.6 MILLONES
26,200.000
27,720,300
24,104,320
23,251,200
1
2
45,019,840
43,523,7403
4
42,199,880
176,668,040
5
33,597,260
31,526,8406
30,485,180
7
9
10
Friday, May 11, 12
¿CUÁNTOS SOMOS?
FOURSQUARE
Friday, May 11, 12
¿CUÁNTOS SOMOS?
FOURSQUARE
empleadosnegocios
check insusuarios
100
2 billones por día
750,000
Friday, May 11, 12
¿CUÁNTOS SOMOS?
FOURSQUARE
empleadosnegocios
check insusuarios
100
20,000,000
2 billones por día
750,000
Friday, May 11, 12
¿CUÁNTOS SOMOS?
FOURSQUARE
empleadosnegocios
check insusuarios
100
20,000,00010, 000 usuarios nuevos
cada día( )2 billones
por día
750,000
Friday, May 11, 12
¿CUÁNTOS SOMOS?
FOURSQUARE
Friday, May 11, 12
¿CUÁNTOS SOMOS?
FOURSQUARE
630... MIL USUARIOS
Friday, May 11, 12
¿CUÁNTOS SOMOS?
FOURSQUARE
Friday, May 11, 12
¿CUÁNTOS SOMOS?
FOURSQUARE
Friday, May 11, 12
SE ESTIMA QUE EL PRÓXIMO AÑO LOS DISPOSITIVOS MÓVILES GENERARÁN EL 50% DE TODO EL TRÁFICO DE INTERNET.
*TONY WHITE DE ARS LOGICA
¿CUÁNTOS SOMOS?
Friday, May 11, 12
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Friday, May 11, 12
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Friday, May 11, 12
POR QUÉ HA
CAMBIADO
TANTO¿ ?Friday, May 11, 12
ERA DEL PRE CONSUMIDOR
EL CONSUMIDOR
©DAVID // ARMANO /DARMANO.TYPEPAD.COM
Friday, May 11, 12
ERA DEL PRE CONSUMIDOR
EL CONSUMIDOR
RECOMENDACIONES DE FAMILIA Y AMIGOS
©DAVID // ARMANO /DARMANO.TYPEPAD.COM
Friday, May 11, 12
ERA DEL PRE CONSUMIDOR
EL CONSUMIDOR
CONSUMO BAJO
RECOMENDACIONES DE FAMILIA Y AMIGOS
©DAVID // ARMANO /DARMANO.TYPEPAD.COM
Friday, May 11, 12
ERA DEL PRE CONSUMIDOR
EL CONSUMIDOR
CONSUMO BAJO REUTILIZACIÓN DE BIENES
RECOMENDACIONES DE FAMILIA Y AMIGOS
©DAVID // ARMANO /DARMANO.TYPEPAD.COM
Friday, May 11, 12
ERA DEL CONSUMIDOR
EL CONSUMIDOR
©DAVID // ARMANO /DARMANO.TYPEPAD.COM
Friday, May 11, 12
ERA DEL CONSUMIDOR
EL CONSUMIDOR
MULTI CANAL DE OPCIONES
$COMPRAR COMPRAR
COMPRAR
©DAVID // ARMANO /DARMANO.TYPEPAD.COM
Friday, May 11, 12
ERA DEL CONSUMIDOR
EL CONSUMIDOR
CONSUMO MASIVO
MULTI CANAL DE OPCIONES
$COMPRAR COMPRAR
COMPRAR
©DAVID // ARMANO /DARMANO.TYPEPAD.COM
Friday, May 11, 12
ERA DEL CONSUMIDOR
EL CONSUMIDOR
CONSUMO MASIVO
MULTI CANAL DE OPCIONES
$COMPRAR COMPRAR
COMPRAR
MENTALIDAD DESECHABLE
©DAVID // ARMANO /DARMANO.TYPEPAD.COM
Friday, May 11, 12
EL CONSUMIDOR
CONSUMO MASIVOCOMPORTAMIENTO SOCIALMENTE
CONCIENTE
DECISIONES INFLUENCIADAS
BARRERA: ¿REALMENTE NECESITAS MÁS? WORD OF MOUTH AMPLIFICADO POR TU RED
$COMPRARCOMPRAR
COMPRAR
©DAVID // ARMANO /DARMANO.TYPEPAD.COM
ERA DEL POST CONSUMIDOR
+
Friday, May 11, 12
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Friday, May 11, 12
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Friday, May 11, 12
MARKETING CONVENCIONAL
INSIGHT ESTRATEGIA PRUEBACON CONSUMIDORES
AJUSTES CAMPAÑA COMPLETALANZAMIENTO
MEDIR NUEVA ESTRATEGIA
GRANDES IDEAS, GRANDES LANZAMIENTO, GRANDES PRESUPUESTOS
©DAVID // ARMANO /DARMANO.TYPEPAD.COM
POR FAVOR LEER ESTO FUMANDO UN HABANO Y CON UN WHISKY QUE PAREZCA COSTOSO EN UNA MANO
Friday, May 11, 12
MARKETING NO CONVENCIONAL
INSIGHTS
MICRO ESTRATEGIAS, GRANDES INSIGHTS, INTERACCIONES RÁPIDAS
©DAVID // ARMANO /DARMANO.TYPEPAD.COM
P. ESTRATEGIACICLO REITERATIVO
INSIGHTS
P. ESTRATEGIA
AJUSTES
AJUSTES
P. ESTRATEGIA
CICLO REITERATIVO
LUEGO DE LEER ESTO PUEDE ESBOZAR UNA PEQUEÑA SONRISA DE SATISFACCIÓN EN SU CARA
CURVA DE APRENDIZAJE CURVA DE APRENDIZAJE
A. CONTINÚA
B. PROB
AR ALGO NU
EVO
Friday, May 11, 12
CÓMO PODEMOS
EXPLICAR
TODO ESTO¿ ?Friday, May 11, 12
OUTERNET(¿WTF ES ESTO?)
Friday, May 11, 12
INTERNET DESDE LOS DISPOSITIVOS MÓVILES AL MUNDO OFFLINE, EL VERDADERO BLENDED MARKETING.
INTERNET SE ESTÁ INTEGRANDE FINALMENTE AL MUNDO REAL
OUTERNET
Friday, May 11, 12
“EL INTERNET NO ESTÁ EN UN PANTALLA, SE HA FUSIONADO CON EL EXTERIOR, CON LOS APARATOS MÓVILES, ESO ES LO QUE VIVIREMOS TODOS NOSOTROS EN UN FUTURO CERCANO”
BLANCA LOEW IAB MÉXICO
OUTERNET
Friday, May 11, 12
“EL INTERNET NO ESTÁ EN UN PANTALLA, SE HA FUSIONADO CON EL EXTERIOR, CON LOS APARATOS MÓVILES, ESO ES LO QUE VIVIREMOS TODOS NOSOTROS EN UN FUTURO CERCANO”
BLANCA LOEW IAB MÉXICO
OUTERNET
Friday, May 11, 12
CICLO DE LA MOBILIDAD DIGITAL
CASA
CALLECASA
AMIGO
OUTERNET
Friday, May 11, 12
LA WEB HA
MUERTO*WIRED: CHRIS ANDERSON
Friday, May 11, 12
EL MARKETING DIGITAL DESAPARECERÁ MUY PRONTO
INTERNET HA MUERTO
Friday, May 11, 12
EL MARKETING DIGITAL DESAPARECERÁ MUY PRONTO
PORQUE LOS CONTENIDOS ANALÓGICOS DESAPARECERÁN
INTERNET HA MUERTO
Friday, May 11, 12
LOS MEDIOS DIGITALES NO SON MEDIOS MASIVOS, Y QUIZÁS NUNCA ALCANCEN A TODOS LOS MEXICANOS.
PERO SÍ A LOS CLAVES EN LOS LUGARES CLAVES
INTERNET HA MUERTO
Friday, May 11, 12
LAS COMPRAS SE HAN VUELTO CONVERSACIONES.
Friday, May 11, 12
DE LAS PERSONAS CON TELÉFONOS INTELIGENTES LO USAN PARA HACER BÚSQUEDAS MIENTRAS ESTÁN HACIENDO DILIGENCIAS.
42% DE LO JÓVENES ENTRE 18 AÑOS Y 34 AÑOS SE CONECTAN ENTRE ELLOS PARA COMPARTIR LO QUE COMPRAN A TRAVÉS DE SOCIAL MEDIA.
HAN INCREMENTADO LAS BÚSQUEDAS A TRAVÉS DE MÓVILES EN EL ÚLTIMO AÑO.
74%
400% Friday, May 11, 12
¿FRIENDS O
FOLLOWERS?
Friday, May 11, 12
500.000 LIKES Y
150.000 FOLLOWERS
20,000 LIKES Y
6.000 FOLLOWERS
LA REPUTACIÓN ES CLAVE
¿QUÉ ADJETIVO PONDRÍAN?
Friday, May 11, 12
CANTIDAD 500.000 LIKES Y
150.000 FOLLOWERS
20,000 LIKES Y
6.000 FOLLOWERS
LA REPUTACIÓN ES CLAVE
¿QUÉ ADJETIVO PONDRÍAN?
Friday, May 11, 12
CANTIDAD
CALIDAD
500.000 LIKES Y
150.000 FOLLOWERS
20,000 LIKES Y
6.000 FOLLOWERS
LA REPUTACIÓN ES CLAVE
¿QUÉ ADJETIVO PONDRÍAN?
Friday, May 11, 12
CANTIDAD
CALIDAD
500.000 LIKES Y
150.000 FOLLOWERS
20,000 LIKES Y
6.000 FOLLOWERS
“EL TAMAÑO NO IMPORTA”
LA REPUTACIÓN ES CLAVE
¿QUÉ ADJETIVO PONDRÍAN?
Friday, May 11, 12
ALGUNOS
CASOS
Friday, May 11, 12
Beautifulpeople
Friday, May 11, 12
Friday, May 11, 12
✓ 600 bebés lindos" nacerán como fruto de esta herramienta.
Friday, May 11, 12
✓ 600 bebés lindos" nacerán como fruto de esta herramienta.
✓ BeautifulPeople.com está realizando un acto altruista para compartir su "carga genética bendita" con el mundo.
Friday, May 11, 12
✓ 600 bebés lindos" nacerán como fruto de esta herramienta.
✓ BeautifulPeople.com está realizando un acto altruista para compartir su "carga genética bendita" con el mundo.
✓ “Servicio de bebés lindos" Foro para acercar bellos donadores de semen y óvulos para personas con problemas para procrear.
Friday, May 11, 12
✓ 600 bebés lindos" nacerán como fruto de esta herramienta.
✓ BeautifulPeople.com está realizando un acto altruista para compartir su "carga genética bendita" con el mundo.
✓ “Servicio de bebés lindos" Foro para acercar bellos donadores de semen y óvulos para personas con problemas para procrear.
✓ Con 600 mil inscritos en 190 países, sólo acepta la participación de personas que son consideradas bonitas por otros miembros del grupo. Quienes se postulan como candidatos para ingresar a la red, son sometidos a votación online dentro de ella.
Friday, May 11, 12
✓ 600 bebés lindos" nacerán como fruto de esta herramienta.
✓ BeautifulPeople.com está realizando un acto altruista para compartir su "carga genética bendita" con el mundo.
✓ “Servicio de bebés lindos" Foro para acercar bellos donadores de semen y óvulos para personas con problemas para procrear.
✓ Con 600 mil inscritos en 190 países, sólo acepta la participación de personas que son consideradas bonitas por otros miembros del grupo. Quienes se postulan como candidatos para ingresar a la red, son sometidos a votación online dentro de ella.
✓ A inicios de este año, cinco mil personas fueron expulsadas de la red por reclamos de que habían ganado peso durante las fiestas de Navidad y Año Nuevo.
Friday, May 11, 12
CASOS
HAN VENDIDO MÁS DE 1000 MILLONES DE DÓLARES EN LIBROS DIGITALES EL ÚLTIMO AÑO
MÁS ÁRBOLES MÁS LIBROS
AMAZON Y BARNES & NOBLES
Friday, May 11, 12
ADWORDS
Friday, May 11, 12
ADWORDS
VER VIDEO EN YOUTUBE
Friday, May 11, 12
ADWORDS
VER VIDEO EN YOUTUBE
Friday, May 11, 12
VW DARTH VADER
VERO VIDEO EN YOUTUBE
Friday, May 11, 12
VW DARTH VADER
VERO VIDEO EN YOUTUBE
Friday, May 11, 12
"DARTH VADER" E "IMPORTADO DE DETROIT
MÁS DE 54 MILLONES
DE PÁGINAS VISTAS
DESPUÉS DEL SUPER
BOWL LOS ANUNCIOS
DE CHEVROLET
APARECIERON EN LOS
RESULTADOS DE
BÚSQUEDA PARA
VOLKSWAGEN Y
CHRYSLER.
CHEVROLET’S “MISS EVELYNGM
Friday, May 11, 12
Friday, May 11, 12
Burger King Facebook
Friday, May 11, 12
Burger King Facebook
Friday, May 11, 12
Burger King Facebook
Friday, May 11, 12
THE MUSEUM OF ME
VER VIDEO EN YOUTUBE
Friday, May 11, 12
THE MUSEUM OF ME
VER VIDEO EN YOUTUBE
Friday, May 11, 12
Friday, May 11, 12
Uniqlo
Friday, May 11, 12
Uniqlo
Friday, May 11, 12
Uniqlo
Friday, May 11, 12
Uniqlo
Friday, May 11, 12
KLM
VER VIDEO EN YOUTUBE
Friday, May 11, 12
KLM
VER VIDEO EN YOUTUBE
Friday, May 11, 12
Kleenex
VER VIDEO EN YOUTUBE
Friday, May 11, 12
Kleenex
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Friday, May 11, 12
Smart
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Friday, May 11, 12
Smart
VER VIDEO EN YOUTUBE
Friday, May 11, 12
FOURSQUARE
Friday, May 11, 12
Mcdonald
USD$1000 = 33%
Friday, May 11, 12
STARBUCKS
Friday, May 11, 12
HISTORY CHANNEL
Times Square : 3.613 usuarios
Parque Magic Kingdom : 5.469 usuarios
Madison Square Garden : 3.118 usuarios
Lincoln Memorial : 2.261 usuarios
Friday, May 11, 12
SOCIAL MEDIA
Friday, May 11, 12
Tropicana
Friday, May 11, 12
Tropicana
Friday, May 11, 12
Tropicana
Friday, May 11, 12
US 35 K rebranding
ENERO DE 2009
Tropicana
Friday, May 11, 12
Tropicana
Friday, May 11, 12
Tropicana
Friday, May 11, 12
45 DÍAS DESPUÉS...
Tropicana
Friday, May 11, 12
Tropicana
Friday, May 11, 12
Tropicana
Friday, May 11, 12
Tropicana
Friday, May 11, 12
"Subestimamos el profundo lazo emocional de nuestra marca... lo que no entendimos fue la pasión de un pequeño pero muy leal grupo de consumidores."
“Y eso fue algo que no obtuvimos de la investigación”
Neil Campbell, Presidente de Tropicana
Tropicana
Friday, May 11, 12
Una semana duró el nuevo logoGAP
Friday, May 11, 12
"Es la peor idea que Gap ha tenido. Me entristecería que el cambio tuviera efecto" escribía un usuario de Facebook en la página que Gap mantiene en la red social. "Si este logo se lleva a las tiendas de ropa dejaré de comprar allí. Una lástima, porque en los últimos 15 años el 90% de mi ropa fue adquirida allí."
GAP
Friday, May 11, 12
"Es la peor idea que Gap ha tenido. Me entristecería que el cambio tuviera efecto" escribía un usuario de Facebook en la página que Gap mantiene en la red social. "Si este logo se lleva a las tiendas de ropa dejaré de comprar allí. Una lástima, porque en los últimos 15 años el 90% de mi ropa fue adquirida allí."
GAP tiene 752,000 fans en facebook
GAP
Friday, May 11, 12
"Es la peor idea que Gap ha tenido. Me entristecería que el cambio tuviera efecto" escribía un usuario de Facebook en la página que Gap mantiene en la red social. "Si este logo se lleva a las tiendas de ropa dejaré de comprar allí. Una lástima, porque en los últimos 15 años el 90% de mi ropa fue adquirida allí."
GAP tiene 752,000 fans en facebook
GAP
2.321.565
Friday, May 11, 12
Neil Campbell, Presidente de Tropicana
GAP
Friday, May 11, 12
GAP
Friday, May 11, 12
GAP
Friday, May 11, 12
GAP
Friday, May 11, 12
GAP
Friday, May 11, 12
GAP
Friday, May 11, 12
QR CODE
Friday, May 11, 12
QR CODE
Friday, May 11, 12
QR CODE
Friday, May 11, 12
QR CODE
Friday, May 11, 12
QR CODE
Friday, May 11, 12
QR CODE
Friday, May 11, 12
QR CODECREATIVOS
Friday, May 11, 12
Friday, May 11, 12
QR CODE
TRUE BLOOD DISCOVERY
Friday, May 11, 12
QR CODE
PACMAN TERREMOTO JAPÓN
Friday, May 11, 12
QR CODE
TIME M&M
Friday, May 11, 12
QR CODE
FARMVILLE
Friday, May 11, 12
QR CODE
Friday, May 11, 12
QR CODE
Friday, May 11, 12
QR CODE
Friday, May 11, 12
QR CODE
Friday, May 11, 12
QR CODE
Friday, May 11, 12
QR CODE
Friday, May 11, 12
QR CODE
Friday, May 11, 12
QR CODE
Friday, May 11, 12
QR CODE
Friday, May 11, 12
¿CUÁNTO CUESTAHACER UN QR CODE?
Friday, May 11, 12
Y...
Friday, May 11, 12
EL MARKETING Y LA ECONOMÍA A LA QUE ESTAMOS ACOSTUMBRADOS
NO HAN CAMBIADO.
LOS FUNDAMENTOS SON LOS MISMOS, PERO LOS MEDIOS
SI HAN CAMBIADO... Y MUCHO.
Friday, May 11, 12
Friday, May 11, 12
Friday, May 11, 12
¿Y ENTONCES?
Friday, May 11, 12
piropos
Geeks6
Friday, May 11, 12
piropos
Geeks1. Ojalá fuera blog para que me visitaras todos los días.
6
Friday, May 11, 12
piropos
Geeks1. Ojalá fuera blog para que me visitaras todos los días.
62. Tú aceleras mi conexión
Friday, May 11, 12
piropos
Geeks1. Ojalá fuera blog para que me visitaras todos los días.
62. Tú aceleras mi conexión
3. Eres el html de mi corazon.com
Friday, May 11, 12
piropos
Geeks1. Ojalá fuera blog para que me visitaras todos los días.
62. Tú aceleras mi conexión
3. Eres el html de mi corazon.com
4. Siempre estás en C:/Mi/Corazón.
Friday, May 11, 12
piropos
Geeks1. Ojalá fuera blog para que me visitaras todos los días.
62. Tú aceleras mi conexión
3. Eres el html de mi corazon.com
4. Siempre estás en C:/Mi/Corazón.
5. Tucorazon.com está en mi página de inicio.
Friday, May 11, 12
piropos
Geeks1. Ojalá fuera blog para que me visitaras todos los días.
62. Tú aceleras mi conexión
3. Eres el html de mi corazon.com
4. Siempre estás en C:/Mi/Corazón.
5. Tucorazon.com está en mi página de inicio.
6. Dime cómo te llamas y te agrego a favoritos.
Friday, May 11, 12
![Flannery, Tim - El Clima Esta en Nuestras Manos[1]](https://static.fdocumento.com/doc/165x107/5571fb68497959916994cc4c/flannery-tim-el-clima-esta-en-nuestras-manos1.jpg)
