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CARPETA EMPRESARIALinfobrandDAMOS VOZ A TU MERCADOindice de contenidoIntroduccin-Tema de investigacin-Lugar de investigacin-ResultadosDesarrollo de la investigacin de mercadosApartado IInfobrandNuestra filosofaNuestra ImagenEstructura OrganizacionalLa experiencia que nos respaldaApartado IIAcerca del Proceso de investigacin de Hair-Bush-OrtinauFASE I: DETERMINACIN DEL PROBLEMA DE LA INVESTIGACINFASE II: ELABORACIN DEL DISEO DE INVESTIGACIN APROPIADOFASE III: EJECUCIN DEL DISEO DE INVESTIGACINFASE IV: COMUNICACIN DE LOS RESULTADOSApartado IIIMovimiento ciudadanoRequerimientos de informacin

Apartado IVDesarrollo de la investigacinApartado VInforme de resultadosConclusin del trabajo de Luis Oswaldo CerdnConclusin del trabajo por Lzaro Espinosa CarrilloConclusin del trabajo por Daniel Mota DomnguezConclusin del trabajo por Abraham Alarcn Snchez

filosofa

Nuestro porquEn la actualidad, la evolucin del marketing impone nuevos retos a las organizaciones, es muy importante obtener informacin til y confiable, que permita la toma de decisiones y desarrollo de tu marca para as poder brindar un producto o servicio adecuado a tus clientes. En Infobrand estamos para ayudarte a conseguir esto.

Nuestra visinSer una empresa lder del estado de Veracruz para la obtencin de informacin de los mercados de nuestros clientes para la adecuada toma de decisiones dentro de sus empresas.

Nuestra misinEn Infobrand hacemos que la informacin de tu mercado llegue a ti de la mejor manera posible, para que tu empresa pueda brindar el producto o servicio que tu cliente necesita, informacin oportuna se traduce en clientes satisfechos.

Nuestros objetivosSer recordados por el 15% del segmento de empresas que buscan hacer investigacin de mercado a nivel estatal en los sectores de elaboracin de alimentos, entretenimiento nocturno, y prestadores de servicios.

Nuestros valoresCreemos que la confiabilidad en la informacin es lo ms importante, as como la integridad y la seguridad.Nuestra imagen

El nombreNuestro nombre es una mezcla de las palabras Informacin y Brand (que significa marca). Para nosotros, la informacin es lo ms importante para el desarrollo de una marca, por eso se basa en esos dos factores.

El sloganNuestro eslogan refleja la filosofa de la empresa de que la informacin es lo ms importante, pero esta sale de tu mercado, los cuales tienen una voz y son ellos en los que hay que pensar a la hora de tomar decisiones en la empresa.

el logo

Nuestro logo representa la bsqueda de informacin, y la formalidad de la empresa, con una tipografa de vanguardia, pero sin perder el estilo profesional.

Los coloresElegimos el color azul como marca principal para detalles, porque tiene una apariencia formal, adems, usualmente es relacionado con anuncios que brindan informacin (como en los sealamientos de trnsito).Tambin se tienen los colores blanco, y negro, como colores principales, dependiendo del fondo en que se trabaje de fondo.Estructura organizacionalNuestra empresa se basa en un organigrama circular, esto quiere decir, que el trabajo se realiza por etapas, que van de un departamento al siguiente, para regresar al final con el primero, y el ciclo se repite.

Coordinador General Luis Oswaldo Mora Cerdn. Encargado de la asignacin de actividades, supervisin del proceso general, diseo de resultados y rendicin de cuentas.

Jefe de Proyecto Abraham Alarcn Snchez. Encargado del anlisis de las problemticas que se investigarn, establecimiento de los objetivos de la investigacin y preparacin del material que se aplicar.

Jefe de Campo Lzaro ESPINOZA CARRILLO. Encargado de la aplicacin de encuestas, captura de datos, depuracin de informacin y realizacin de estadsticas.

Analista DANIEL MOTA DOMINGUEZ. Encargado de la evaluacin de resultados, y transformacin de los datos en informacin ya procesada.

La experiencia que nos respaldaLUIS OSWALDO MORA CERDNDATOS PERSONALESLuis Oswaldo Mora Cerdn23 aos, de Xalapa, Veracruz.Estudiante, soltero, sin hijos.direccinBlvd. Rafael Murillo Vidal # 313 2Fraccionamiento EnsueoXalapa, Veracruz, CP. 91060contactoTelfono: 8 12 04 24Celular: 22 82 39 39 15cerdan.oswaldo@gmail.comformacin y experienciaUniversidad Veracruzana. Licenciatura en Publicidad y Relaciones Pblicas. 8 semestre. (2011 Presente).Zenit Publicidad. Productor Audiovisual, Diseador Grfico, Director Creativo. (2013 2015).Veracruzanos.com.mx. Productor Audiovisual, Diseador Web, Director Creativo. (2011 2012).idiomasEspaol: Nativo.Ingls: Conversacional.Conocimientos tcnicosExperiencia con diferentes sistemas operativos, suites ofimticas, suites creativas, programacin bsica.Lzaro Espinosa CarrilloDATOS PERSONALESNac en: Xalapa Veracruz el 6 de abril del ao 1986Soltero sin hijos29 aoscontactoDireccin: Pablo Frutis #302 Col. Badillo, Xalapa VeracruzTelfono: (228) 12 80 26 o (044) 22 81 21 22 71Correo: warola.factory@gmail.com

formacin y experienciaActualmente cursando Licenciatura en Publicidad y Relaciones PblicasUniversidad Veracruzana 2008 a la actualidadPaseo #112, Lote 2, Seccin 2, Nuevo Xalapa/ Tel (228) 8421700 ext 19100Carrera trunca en ciencias y tcnicas de la comunicacinUniversidad de Xalapa periodo 2004-2006Carretera Xalapa Veracruz KM 2, Dos Vistas Las Animas, 91190 Xalapa Enrquez, Ver. 01 228 841 7285Experiencia Profesional:Enero 2014 a la actualidadLugar: Xalapa VeracruzCompaa u organizacin: Real Catorce Resto ExpositorCargo: Gerente generalDescripcin del puesto: Supervisin de personal Elaboracin de perfil de puestos Control de inventario Capacitacin de personal Supervisin de mktExperiencia Profesional:Septiembre octubre del ao 2013Lugar: Xalapa VeracruzCompaa u organizacin: Jugo tropicCargo: Asesor de mktDescripcin del puesto: Contribuir con propuestas de mkt al la creacin de una campaa publicitaria y ampliacin de los canales de distribucinExperiencia Profesional:Noviembre 2011 Septiembre 2013Lugar: Xalapa VeracruzCompaa u organizacin Grupo mandarin GACargo: Gerente de RRPPDescripcin del puesto: Supervisin del rea de RRPP en todas las unidades de negocio Elaboracin de nomina del personal a cargo Supervisin de la reputacin e imagen as como el monitoreo de medios Control de reservaciones y atencin de clientes Control de vinculacin con universidades Control de contratosExperiencia Profesional:Fechas: Mayo 2011 Noviembre 2011Lugar: Xalapa VeracruzCompaa u organizacin: COZI (comit Organizador Zona de Ideas)Cargo: Coordinador de MercadotecniaDescripcin del trabajo:Anlisis del mercado y su competenciaEstablecer objetivos de marketingComercializacin y Contacto con Escuelas participantesCampaas Durante el cargo:Zona de Ideas 2011Experiencia Profesional:Fechas: Noviembre 2009 mayo 2011Lugar: Xalapa VeracruzCompaa u organizacin: Kitsch ComunicacinCargo: Coordinador GeneralDescripcin del trabajo:Supervisar los diferentes departamentos y planes de trabajo para el correcto funcio-namiento del grupo.Planear junto con los coordinadores los planes establecidos para lograr las metas y objetivos.Hacer que la informacin circule de manera adecuada dentro de la agrupacinMotivar a los diferentes departamentos para procurar un ambiente armnico dentro de la organizacin.Campaas Durante el cargo:Experiencia Profesional:Campaas Durante el cargo:Que alguien me explique 1 edicin!La noche de los Publvoros 2010Viaje a la 11 Bienal Internacional del Cartel en MxicoQue alguien me explique 2 edicin!Viaje a la cuarto congreso nacional del mercadotecnia Behind the BrandHabilidades:Creatividad: me asombra muchas veces como puedo concebir o ver las cosas de una manera que nadie ve.Trabajar Bajo Presin: en esta profesin es el pan de cada da, puedo ha-cerlo mas no me gusta hacerlo, creo ms en la organizacin para evitarlo.Liderazgo: suelo hacer que las personas crean en los proyectos que emprende-mos juntos y lograr que trabajen a la par hombro a hombro.Asertividad: hay que saber comunicar las cosas claramente en cualquier situa-cin.Responsabilidad: hay compromiso o no lo hay, los objetivos antes que las ideas.Habilidades:tica: los valores son eran importantes ayer y lo deberan ser hoy.Facilidad de conceptualizacin: entiendo las ideas fcilmente.Organizacin: facilidad de ordenamiento en cronogramas, metas y objetivos medibles y cuantificables

Abraham Alarcn SnchezDATOS PERSONALESLugar y fecha de nacimiento: Coatepec, Ver. 22 de febrero de 1991Estado civil: solterocontactoDomicilio: Roa Brcena #21Telfono celular: 2281433417e-mail: figo7_24@hotmail.comformacin y experienciaFormacin acadmica:2006-2009: Escuela de Bachilleres Joaqun Ramrez Cabaas. Certificado.2010-actual: Estudiante de Publicidad y Relaciones Pblicas, cursando el 9 semestre.

Otros cursos:2003-2005: Instituto Anglo Americano de Cmputo. Operador de microcomputadoras.Experiencia laboral: 2011-actual: Encargado en CyberCoffe, Coatepec, Ver. Conocimientos informticos: Manejo de Office, Photoshop e Ilustrator Inkscape. Idiomas: Ingls bsico. DELEX.Colaboracin en otras experiencias educativas:2012. Colaboracin en la elaboracin del plan de medios para la empresa Plasma Audio, mismo que era parte de un proyecto escolar de la materia Administracin Publicitaria.2013. Colaboracin en la elaboracin del plan publicitario para la empresa Cupcakes Capelleti, en el rea de medios.2014. Manual organizacional de la empresa Garceos, como parte de la materia Comunicacin Organizacional.

Daniel Mota dominguezDATOS PERSONALES:Nombre: Lugar de nacimiento: 7 de enero de 1993 Fecha de nacimiento: Xalapa, Ver.Estado civil: SolteroDomicilio: Tuzamapan, Coatepec.Telefono:2281140288Correo electrnico: student.uv@hotmail.com

FORMACIN ACADMICA:2009-2012 Preparatoria TEBAEV Tuzamapanrea propedeutica Econmico Administrativo y capasitacion para el trabajo: Informtica

OTROS TITULOS Y SEMINARIOS:Participacion en talleres del proyecto se Arte:2013 Exprecion corporal en Xalapa de enrrquez, Ver.2014 Fotografa en Xalapa de enrrquez, Ver.

CONOCIMIENTOSConocimientos computacionales:Sistema operativo WindowsProcesador de textos Microsoft office wordHojas de calculos microsoft office excel

Apartado IIIMovimiento ciudadanoNuestra HistoriaMOVIMIENTO CIUDADANO

En una determinacin histrica y por unanimidad, los 586 delegados asistentes a la Tercera Asamblea Nacional Extraordinaria de Convergencia aprobaron el 31 de julio de 2011, reformas de fondo a los documentos bsicos que convierten a esa organizacin, a partir de esa fecha, en Movimiento Ciudadano. En sesin ordinaria celebrada el 07 de Octubre de 2011, el Consejo General del Instituto Federal Electoral declar procedentes y constitucionalmente vlidas las reformas a los documentos bsicos de Convergencia, aprobadas en Asamblea Nacional del 31 de julio, y que dan paso a su transformacin en Movimiento Ciudadano. Es as como el 17 de Octubre de 2011 se publica en el Diario Oficial de la Federacin la resolucin emitida por el Instituto Federal Electoral por lo que es, en esa fecha en que dichos cambios adquieren carcter oficial. As, de conformidad con los nuevos estatutos, las instancias y los rganos de direccin del Movimiento Ciudadano son a nivel nacional: La Convencin Nacional Democrtica, el Consejo Ciudadano Nacional, la Coordinadora Ciudadana Nacional y la Comisin Operativa Nacional.En el nivel estatal: la Convencin Estatal, el Consejo Ciudadano Estatal, la Coordinadora Ciudadana Estatal y la Comisin Operativa Estatal. A nivel municipal: la Comisin Operativa Municipal en las cabeceras distritales electorales federal y locales, el Comisionado Municipal y los Crculos de base.El Movimiento Ciudadano conserva el color naranja y el emblema es representado por un guila en posicin de ascenso, sobre las palabras Movimiento Ciudadano. De conformidad con el artculo tercero de los estatutos aprobados, toda ciudadana o ciudadano inscritos en el registro federal de electores puede solicitar su asignacin como militante o su adhesin como simpatizante. Tanto la afiliacin como la adhesin son individuales, libres, pacficas y voluntarias. Todo afiliado al Movimiento Ciudadano deber cumplir con sus documentos bsicos, acatar sus resoluciones; participar activa, disciplinada y permanentemente en la realizacin de sus objetivos y en las comisiones que se le asignen. Finalmente en septiembre del 2012 es elegido Dante Delgado como Coordinador Nacional de la Comisin Operativa de Movimiento Ciudadano; y la maestra Mara Elena Orantes Lpez como Secretaria de Acuerdos en Octubre del mismo ao. EL PRINCIPIO

Convergencia por la Democracia solicit su registro como Agrupacin Poltica Nacional en 1996. Le fue otorgado en enero de 1997. El 5 de diciembre de 1998, Convergencia por la Democracia efectu en la ciudad de Mxico, su Asamblea Nacional Constitutiva como Partido Poltico Nacional. El 1 de agosto de 1999, el Instituto Federal Electoral (IFE) notific a la dirigencia de Convergencia que contaba formalmente con registro y con la personalidad jurdica de Partido Poltico Nacional.La primera dirigencia del Comit Ejecutivo Nacional (CEN) de Convergencia fue encabezada por el Lic. Dante Delgado Rannauro (1999-2002), a quien acompa en la Secretara General del partido el Lic. Enrique Herrera Bruqueta hasta el ao 2001. IDEOLOGA

Desde su origen, Convergencia suscribe como ideologa poltica los valores y los principios de la Socialdemocracia Renovada, que consisten en promover la igualdad y la equidad, la proteccin de los dbiles, la libertad como autonoma, ningn derecho sin responsabilidad, ninguna autoridad sin democracia, el pluralismo y la defensa de los derechos fundamentales del ser humano, entre otros. Reconoce, adems, la necesidad de respetar la libertad individual y la eleccin personal, pugnando en todo momento por una justicia social para todos los mexicanos. Para Convergencia, la Socialdemocracia representa hoy una orientacin poltica que acepta el sistema de libre mercado como la mejor manera de organizar la produccin de bienes y servicios requeridos para la satisfaccin de necesidades materiales, pero al mismo tiempo tiene como objetivo fundamental la intervencin del Estado para asegurar que los beneficios y dividendos sean producidos y distribuidos de una manera que se asegure una vida cabal y plena para toda la sociedad. EL PROCESO ELECTORAL FEDERAL DEL 2000

De agosto de 1999 a julio del 2000, Convergencia promovi y se sum a la Alianzapor Mxico, integrada tambin por el Partido de la Revolucin Democrtica (PRD),el Partido del Trabajo (PT), el Partido Alianza Social (PAS) y el Partido de la Sociedad Nacionalista (PSN), para participar en las elecciones federales del 2 de julio de 2000, que postul como candidato a la presidencia al Ing. Cuauhtmoc Crdenas Solrzano. Como resultado de esas elecciones federales, Convergencia obtuvo: una senadura, dos diputaciones federales y una diputacin local en el Distrito Federal; as como en alianza con el PRD y el PT, la Jefatura del Gobierno del Distrito Federal. En los procesos locales del 2001 y 2002, Convergencia gan con perfiles ciudadanos, las presidencias municipales de las capitales de los estados de Veracruz y Oaxaca. LA SEGUNDA ASAMBLEA NACIONAL

El 16 de agosto de 2002, en la ciudad de Puebla, Puebla, Convergencia efectu su Segunda Asamblea Nacional, en la que se determin acortar el nombre de Convergencia por la Democracia a solo Convergencia y reelegir por tres aos a la dirigencia nacional del partido (2002-2006). Por designacin ante el Consejo Nacional del partido, en el mes de julio de 2003, el Dr.a Alejandro Chanona Burguete fue designado Secretario General. EL PROCESO ELECTORAL FEDERAL DEL 2003

En los comicios federales para renovar la Cmara de Diputados en el 2003, Convergencia particip sin coaligarse con ningn partido poltico. Obtuvo entonces605,811 votos, que representaron el 2.53 por ciento de la votacin nacional, con loque mantuvo su registro. Derivado de ello, Convergencia logr obtener 5 diputados federales, lo que le permiti, por primera vez, contar con una Fraccin Parlamentaria en el Congreso de la Unin. Durante los procesos locales del 2004 y 2005, el partido continu incrementando su presencia electoral a lo largo y ancho del pas. En el 2005 gan, en alianza con el PRD y el Partido de la Revolucin Socialista (PRS), la gubernatura del estado de Guerrero. LA TERCERA ASAMBLEA NACIONAL

El 11 de febrero de 2006 en la ciudad de Tlaxcala, Tlaxcala, tuvo lugar la Tercera Asamblea Nacional en la que fueron electos para el perodo 2006-2010, el Lic. Luis Maldonado Venegas y el Lic. Pedro Jimnez Len, como Presidente y Secretario General de Convergencia, respectivamente. Durante la Tercera Asamblea se establecieron tres objetivos estratgicos a los que se abocara la nueva administracin nacional: 1. Lealtad a los principios socialdemcratas. 2. Unidad y cohesin del partido. 3. Crecimiento y consolidacin de Convergencia. EL PROCESO ELECTORAL FEDERAL DEL 2006

Al inicio del 2006, el parido contaba con 317 cargos de eleccin: 1 senador de la Repblica, 5 diputados federales, 26 diputados locales, 27 presidentes municipales,231 regidores y 27 sndicos. Adems de la Jefatura de Gobierno del Distrito Federal, ganada en alianza con el PRD y PT desde el ao 2000, y la gubernatura de Guerrero, obtenida en alianza con el PRD y PRS en 2005. En los comicios federales del 2 de julio del 2006, Convergencia aport 3.5 millones de votos a la coalicin Por el Bien de Todos, conformada tambin por el PRD y por el PT. Esta coalicin postulo como candidato a la presidencia de la Repblica al Lic. Andrs Manuel Lpez Obrador.Como resultado del proceso federal del 2006, Convergencia individualmente obtuvo los siguientes cargos de representacin: 5 senadores de la Repblica y 17 diputados federales. Esta suma de representacin le permiti al partido contar con Fraccin Parlamentaria en ambas Cmaras del Congreso de la Unin. A partir de entonces, y derivado del cumplimiento de los objetivos estratgicos puestos en marcha por la nueva administracin nacional de Convergencia, se dise un Programa Estratgico Electoral con miras a su aplicacin en los procesos electorales de finales del 2006, 2007 y 2008. EL FRENTE AMPLIO PROGRESISTA

Despus de las elecciones de julio del 2006, una vez conocido el resolutivo del Tribunal Electoral del Poder Judicial de la Federacin en contra del triunfo presidencial del Lic. Andrs Manuel Lpez Obrador, y en los trminos previstos por el Cdigo Federal de Instituciones y Procedimientos Electorales (COFIPE) de ese ao, Convergencia y los otros dos partidos integrantes de la coalicin Por el Bien de Todos, firmaron un convenio para constituir el Frente Amplio Progresista (FAP), que se regira bajo los principios de pluralidad, solidaridad y compromiso republicano. El Frente, signado el 27 de septiembre del 2006 y aprobado por el IFE el 11 de octubre de ese mismo ao, fue constituido para un periodo de tres aos, susceptible de renovacin a voluntad de las partes. El FAP, como lo estableci el COFIPE del 2006, no asumi compromisos de carcter electoral; su principal objetivo fue en materia legislativa y de gobierno. Es decir, se comprometi a presentar y/o avalar conjuntamente iniciativas y propuestas de reforma legislativa ante el Congreso de la Unin, salvaguardando siempre la autonoma e ideologa de cada grupo parlamentario. BALANCE DE RESULTADOS ELECTORALES A DIEZ AOS DE LA CONSTITUCIN DE CONVERGENCIA

En el Consejo Nacional del partido efectuado en septiembre del 2008, el presidente y senador de la Repblica, Luis Maldonado Venegas, dio a conocer que Convergencia contaba con 638 cargos de eleccin popular, entre los que se sumaba la adhesin de un diputado federal a la fraccin parlamentaria del partido. En este contexto, desde finales del 2008, Convergencia se convirti en la cuarta fuerza poltica nacional de Mxico. A febrero de 2009, el partido registra un incremento de cargos de eleccin popular, por encima del objetivo inicialmente planteado por la actual dirigencia nacional de Convergencia. Se cuenta en total con 724 cargos de representacin: 5 senadores de la Repblica (3 de mayora), 18 diputados federales (5 de mayora), 32 diputados locales (9 de mayora), 41 presidentes municipales, 589 regidores (114 de mayora) y 39 sndicos. A lo anterior se agregan los triunfos conjuntos obtenidos al conquistar los gobiernos del Distrito Federal (en alianza con el PRD y el PT, en julio del 2006), de Chiapas (en alianza con el PRD y el PT, en agosto de 2006), y de Michoacn (en alianza con el PRD, PT y el Partido Alternativa Socialdemcrata, en noviembre del 2007). EL PROCESO ELECTORAL FEDERAL DEL 2009

Con miras a las elecciones intermedias del 5 de julio del 2009, Convergencia convino con el PT en conformar una coalicin electoral denominada Coalicin Frente Amplio Progresista. El 10 de diciembre del 2008, el convenio de coalicin fue firmado y presentado por Convergencia y el PT al Consejo General del IFE. El 22 de diciembre, el IFE aprob el mencionado Convenio de Coalicin Frente Amplio Progresista; sin embargo, por una impugnacin, el nombre de dicha coalicin electoral cambi a Coalicin Por el Bien de Todos, Primero los Pobres. Debido a que fue rechazada esta segunda propuesta ante el Consejo General del IFE, se convino como tercera opcin para el nombre de la coalicin el de Salvemos a Mxico, denominacin que fue validada por el IFE el 14 de enero del 2009. Adems, de manera sucesiva, se han adherido a la coalicin Salvemos a Mxico organizaciones polticas y sociales como el Partido de los Trabajadores (25 de noviembre del 2008); el Partido Popular Socialista (26 de noviembre del 2008); Movimiento Cvico (11 de diciembre del 2008) y la Unin Popular Revolucionaria Emiliano Zapata (16 de diciembre del 2008). Asimismo, el 30 de diciembre del 2008, firmaron acuerdos de colaboracin con la coalicin Salvemos a Mxico las siguientes agrupaciones polticas: Unidad Nacional Progresista, Parnaso Nacional, Confederacin Nacional de Ciudadanos, Profesionales por Mxico, Deporte y Sociedad en Movimiento, Poder Ciudadano, y Propuesta Cvica. EL PROCESO ELECTORAL FEDERAL DEL 2012

Con miras a las elecciones federales del 5 de julio del 2009, Movimiento Ciudadano convino con el PRD y el PT en conformar una coalicin electoral denominada Movimiento Progresista. Bajo la presidencia de su coordinador nacional en ese ao y presidente municipal electo de Acapulco, Luis Walton Aburto, se inform en sesin de la Coordinadora Ciudadana Nacional que nuestra organizacin logr 372 cargos de eleccin popular, desde senadores, diputados federales y locales, hasta alcaldes y regidores. MOVIMIENTO CIUDADANO EN VERACRUZ

En Veracruz la primera dirigente electa en Convencin Estatal Democrtica es la Lic. Mara del Rosario Quirasco Pia, cual lo marcan los estatutos, convirtindose Movimiento Ciudadano en el primer partido poltico en Veracruz en ser dirigido por una mujer.

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