01/07/2009

TECTRATAMIENTOS ECOLÓGICOS

DE CÓRDOBA S.L.

TRABAJO SOBRE LOS ASPECTOS ESTUCTURRALES DE LA

EMPRESA

Pedro Ballesteros García

2º LADE A Curso 2008-09 Organización y Admon. de Empresas

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ANÁLISIS DESCRIPTIVOANÁLISIS DESCRIPTIVO

Historia

Actividades

Características de la Empresa

Misión y Visión

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HISTORIA

La empresa se fundo el 5 de Febrero de 2000 por 3 socios llamándose Comercial Tec, el trabajo inicial se llevaba a cabo por los 3 en una vivienda de un familiar hasta la compra de un local en 2003 que serviría como oficina y almacén. En 2005 se compra otro local para separar la oficina del almacén y se contrata otro trabajador, la empresa se hace sociedad limitada y se denomina Tratamientos ecológicos de Córdoba. En 2006 se mejora el transporte con vehículos nuevos y una moto. En 2007 se compra un nuevo local como otro almacén y se contratan 3 nuevos trabajadores jóvenes.

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ACTIVIDADES

Desratización: Es una de las servicios mas demandados por el cliente el tratamiento común es a base de pastillas para exterminar roedores.Desinsectación: Es el uso de distintas aplicaciones bien por humo o por liquido en lugares donde se hallen plagas para terminar con ellasComercial: Venta de ambientadores, contenedores, bacteriostáticos...

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ACTIVIDADES

Desinfección: Es la aplicación de un producto especifico para cada superficie con el fin de desinfectar dicha zonaControl de Calidad: La empresa también lleva los controles de calidad de distintas empresasDemás tratamientos ecológicos: La empresa lleva a cabo otros tratamientos como el tratamiento de palomas, tratamiento de salmonera en el ámbito de la calidad...

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CARACTERISTICAS DE LA EMPRESA

La empresa es una empresa pequeña con pocos trabajadores y recursos k se esta abriendo paso entre unos grandes y afianzados competidores, iniciando sus actividades en Córdoba capital y mas tarde expandiéndose por distintos pueblos de Córdoba otros de provincias como Sevilla o Málaga y en otras ciudades como Murcia y Cuidad-Real.

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MISIÓN Y VISIÓN

La misión de esta empresa es mantener el control de plagas de un determinado lugar y conservar el higiene para sus distintos cliente.

La visión principal de esta empresa es satisfacer las necesidades de sus clientes para mantenerlos a la vez de la captación de otros nuevos clientes

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ELEMENTOS ESTRUCTURALESELEMENTOS ESTRUCTURALES

Organigrama

Análisis de la estructura formal de la organización

Análisis de procesos

Análisis de la cultura y los valores de la organización

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ORGANIGRAMA

Departamento Comercial

Departamento Administración

Y Calidad

DepartamentoTécnico

DirecciónDirección

GeneralGeneral

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ORGANIGRAMA

DepartamentoTécnico

Trabajador Trabajador Trabajador Trabajador

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ORGANIGRAMA

DepartamentoAdministración y

Calidad

Asesora externa Informática

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ANÁLISIS DE ESTRUCTURA FORMAL DE LA ORGANIZACIÓN

Número de niveles: Uno superiore y uno operativo Tamaño de la unidad pequeña por departamentos:

Técnico: 1 Administración y Calidad: 1 Comercial: 1 Tamaño de la unidad media total: 1.

Criterio de agrupación por departamentos: funcional.

Distribución de los puestos (7 en total): Cúpula directiva: 3. Personal operativo:4.

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ORGANIGRAFO

Cliente

Departamento

Comercial Aceptado

Rechazado

Presupuesto

Pago

Facturación

FIN del proceso

Tratamiento

Periódico

Control de Tratamientos

Tratamiento de Choque

Departamento

Administración

Departamento

Técnico

Compra productos de higiene ambiental

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ANÁLISIS DE LA CULTURA Y LOS VALORES DE LA ORGANIZACIÓN

Tratamientos Ecológicos de Córdoba S.L. tiene según la topología Handy, una cultura de tipo Atenea o de clanes ya que la empresa la dirigen tres amigos además de socios donde la información fluye con facilidad, no existe relación jerárquica ya que las tareas a realizar se reparten con negociación según les favorezca, teniendo cada día una pequeña reunión al empezar el día y al terminarlo para poner en común como se ha llevado la labor. Todos tienen buena relación y valores para la empresa comunes lo que hace mas fácil que la empresa funcione.

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FACTORES DE CONTINGENCIAFACTORES DE CONTINGENCIA

Análisis político de la organización Análisis del entorno Análisis de la tecnología Análisis de la estrategia

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ANÁLISIS POLÍTICO DE LA ORGANIZACIÓN

Tratamientos Ecológicos de Córdoba es una sociedad limitada fundada por tres socios, los cuales tiene la dirección de la empresa. La toma de direcciones la llevan a cabo los tres socios de mutuo acuerdo no por mayoría.

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ANÁLISIS DEL ENTORNO (I)

El entorno de la empresa es complejo en buena parte por los grandes competidores que hay en el mercado y lo pequeña que es esta empresa existiendo una empresa encargada de esta materia pero publica como Sadeco, existen posibilidades de expansión por distintos territorios como ya tienen algunos nacionales pero es difícil poner una frontera tan grande a una empresa reducida y cuyo nivel económico y financiero no es muy elevado. También el campo del control de plagas tiene complicaciones debido a los materiales que han de usarse ya que son químicos y se necesita un conocimiento mas profesional además de las limitaciones de uso que conllevan.

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ANÁLISIS DEL ENTORNO (II)

Existen también multitud de productos sustitutivos para la desinsectación que se pueden comprar en cualquier supermercado lo que condiciona a los clientes a la hora de contratar un control aunque la empresa no busca plagas de pequeño tamaño donde esos sustitutivos si pueden funcionar y por ultimo las barreras de entrada que este mercado son muy duras ya que los clientes importantes suelen tener para su control y calidad a una misma empresa sin que sean muy frecuentes los cambias de una empresa para contratar a otra por lo que encontrar clientes en este mercado resulta algo dificíl.

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ANÁLISIS DEL ENTORNO (III)

La complejidad de la empresa es alta ya que es necesario conocimientos específicos además de un curso formativo obligatorio para el uso de los productos con los que se trabajan.

La hostilidad es alta por los grandes y muchos competidores que existen en este mercado.

La incertidumbre es baja ya que la empresa puede saber cuando es el tiempo mas favorable para ella que este caso es el verano ya que con el calor hay muchos mas plagas pero siempre puede ocurrir alguna inesperada.

La ambigüedad es baja ya que las leyes que son muchas que supervisan este mercado son conocidas y no puede haber muchos cambias y es una empresa que esta en continuo cambio respecto a la tecnología aunque el entorno fuese ambiguo la empresa estaría preparada.

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ANÁLISIS DE LA TECNOLOGÍA

La tecnología que utilizan en esta empresa es una tecnología específica y con las novedades necesarias para una empresa de su tamaño, los materiales tecnología mas usada son los pulverizadores tanto de mochila como manuales o en carretilla, cañones de humo, porta cebos para roedores, atrapa moscas... Además los productos quimicos usados son los más efectivos, muchos de ellos son tóxicos por lo que además de saber usarlos es necesario el uso de mascarillas de protección especiales. Es una tecnología que está en continua innovación.

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ANÁLISIS DE LA ESTRATEGIA

La estrategia de esta empresa es analista con innovación ya que estudia mucho el mercado para saber que es lo que le conviene si es innovar ahora o si no merece la pena en ese momento ya que para estar en este mercado suficientemente has de tener una tecnología y productos lo mas eficaces posibles ya que es lo que el cliente busca en este tipo de empresas. También tiene esta empresa una estrategia ofensiva ya que es nueva y busca expandirse en el mercado y en los últimos años lo ha hecho con la incorporación de control de calidad y el sector comercial.

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ANÁLISIS DEL TIPO DE ANÁLISIS DEL TIPO DE ORGANIZACIÓN ORGANIZATIVAORGANIZACIÓN ORGANIZATIVA

La coordinación de esta empresa se basa en la cooperación ya que es un grupo pequeño donde cada uno pone su parte pero todos pueden ayudar en todo ya que todos para trabajar en esta empresa necesitaron la formación en la materia además de la gran experiencia que tienen debido a que antes de trabajar aquí trabajaban de lo mismo pero en otra empresa. La formalización es baja ya que son pocos además de amigos y no las necesitan para trabajar por lo que también es descentralizada. La diferenciación de departamentos es por funciones, diferenciación horizontal y estructura plana y como ya hemos visto la cultura es de tipo clan por lo que la conclusión que saco es que es una empresa adhocrática pero al ser una empresa pequeña y de amigos que en otras circunstancias no seria así.

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BIBLIOGRAFIABIBLIOGRAFIA

Explicación directa del director del departamento comercial German Martinez Torres

Manual de la asignatura: Morales Gutiérrez, A. C. (2000), Arquitectura de Sistemas Organizativos, Córdoba, Publicaciones ETEA.