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«Ser buenos en lo que hacemos y hacerlo bien»

INSTRUCTIVO PARA LA NAVEGACIÓN EN CURSOS VIRTUALES

- QUITO-ECUADOR -- 2013 -

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1 ANTECEDENTES

FINALIDAD Y OBJETIVOS

SUMARIO

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LA EVALUACIÓN EDUCATIVA EN EL ENTORNO VIRTUAL4

METODOLOGÍA DE PLANIFICACIÓN EN LA MODALIDAD VIRTUAL3

ASPECTOS ADMINISTRATIVOS PARA EL FUNCIONAMIENTO DEL SIVCASEG5

INSTRUCCIONES PARTICULARES6

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ANTECEDENTES

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1 ANTECEDENTES

El Sistema Virtual de Capacitación en Seguridad Integral (SIVCASEG) es un conjunto de elementos y actividades

sistemáticas que permiten el desarrollo permanente de procesos de aprendizaje y actualización doctrinaria del talento humano de

G4S.

Es una herramienta tecnológica administrada por el Centro de Formación en Seguridad Privada (CEFOSEG), que contribuye a

generar una cultura organizacional basada en la gestión del conocimiento de seguridad integral mediatizado y en red.

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1 ANTECEDENTES

La educación virtual enmarca la utilización de las nuevas tecnologías, hacia el

desarrollo de métodos alternativos para el aprendizaje de estudiantes que están

limitados por su ubicación geográfica y el tiempo disponible.

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1 ANTECEDENTES

En esta línea, el SIVCASEG-CEFOSEG contribuye a revolucionar las metodologías de enseñanza y aprendizaje, con los siguientes resultados

Desarrollar iniciativas para el aprovechamiento de las nuevas tecnologías de información y comunicaciones disponibles en el mundo moderno, que con esta plataforma pasarán a ser extensivamente utilizadas;

Mantener los estándares de calidad que han caracterizado al entrenamiento en CEFOSEG y la necesidad de adaptar el currículo educativo a las demandas de G4S y la sociedad en proceso de cambio.

Junto con las innovaciones de todo tipo que están asociadas a la educación virtual, lo de fondo es que el personal de G4S se mantendrá actualizado en temas doctrinarios y de capacitación propios de su función, para que no descuide la capacidad de reaccionar con iniciativa, creatividad y adaptabilidad a las demandas de nuevos escenarios en seguridad integral.

Permitir la optimización del tiempo presencial en los cursos de capacitación y especialización en seguridad garantizando a G4S que el personal permanezca la mayor parte de su tiempo en operaciones; y,

Desarrollar y potenciar la cultura de la mejor administración del tiempo disponible.

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1 ANTECEDENTES

Esta modalidad de educación, de ninguna manera pretende reducir la importancia

que tienen los cursos presenciales en CEFOSEG, pues es aquí donde se les provee una base de conocimiento

profesional sistematizado, se fomentan las relaciones interpersonales entre los miembros de la empresa, se forja el

sentido de pertenencia a la Compañía y al Instituto y se fortalecen los principios y

valores corporativos.

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FINALIDAD Y OBJETIVOS

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FINALIDAD Y OBJETIVOS 2

Implementar un sistema virtual de educación continua mediante el

aprovechamiento de las nuevas tecnologías de la

información y comunicaciones disponibles, con la finalidad de establecer en G4S un sistema educativo

progresivo y permanente, actualizado y perfeccionado

Optimizar los recursos humanos, materiales, tecnológicos, financieros que tiene CEFOSEG para implementar el

sistema de educación virtual

Diseñar el sistema virtual de educación continua con el asesoramiento de especialistas en tecnología de la información y comunicaciones y la participación de

planificadores educativos.

Determinar la organización y estructura curricular del sistema virtual de educación continua para la actualización del personal de servidores de vigilancia y seguridad privada

FINALIDAD OBJETIVOS

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METODOLOGÍA DE PLANIFICACIÓN EN LA MODALIDAD VIRTUAL

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METODOLOGÍA DE PLANIFICACIÓN EN LA MODALIDAD VIRTUAL3

Todos los cursos virtuales inician con un capítulo introductorio para familiarizar a los participantes en el empleo de la metodología de

aprendizaje en la modalidad virtual.

La producción del curso virtual será técnicamente realizada, y además de los especialistas en el área del conocimiento (tutores), deberán participar

un pedagogo, un programador, entre otros, para que el material sea atractivo, autosuficiente y amigable para tutores y estudiantes.

Este tipo de enseñanza no debe ser una réplica del trabajo tradicional en el aula; por el contrario, la utilización de diferentes medios debe hacerla

más dúctil y poderosa.

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METODOLOGÍA DE PLANIFICACIÓN EN LA MODALIDAD VIRTUAL3

En la planificación del curso, la Dirección de Sistemas de G4S proporcionará el apoyo tecnológico que requiera el SIVCASEG para

impedir la vulnerabilidad de los sistemas en uso, desde el punto de vista de la seguridad de la información.

CEFOSEG brindará asesoría programada en línea de manera grupal o individual, para responder a los usuarios en sus inquietudes a lo largo de

todo el proceso académico.

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METODOLOGÍA DE PLANIFICACIÓN EN LA MODALIDAD VIRTUAL3

Los tutores de este curso son docentes de planta de CEFOSEG y G4S, con experiencia probada en el ámbito específico en que se requiera sus

servicios académicos.

Los gerentes, subgerentes, jefes de proyecto, coordinadores y jefes de oficina, desarrollarán permanentemente en los trabajadores que están a

su responsabilidad habilidades para acceder y navegar en Internet, o utilizar a diario un correo electrónico, las mismas que tendrían que

constituirse en capacidades definitivamente instaladas.

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LA EVALUACIÓN EDUCATIVA EN EL ENTORNO VIRTUAL

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LA EVALUACIÓN EDUCATIVA EN EL ENTORNO VIRTUAL4

El SIVCASEG incorpora y mantiene activado permanentemente un subsistema de evaluación y control de su propia calidad. Sin perjuicio de

ello, también dispone de un sistema externo que sirva a los mismos fines; para cuyo efecto diseña y aplica los cuestionarios de opinión que sean

necesarios.

El personal directivo de G4S debe tener presente que la incorporación de esta herramienta virtual para la actualización del talento humano de la compañía, no basta por sí misma para garantizar buenos resultados. La tecnología, así sea de punta, es solo la herramienta que permite que el

sistema pueda funcionar, pero lo esencial es que el SIVCASEG sea coherente en todas sus partes y que funcione óptimamente.

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LA EVALUACIÓN EDUCATIVA EN EL ENTORNO VIRTUAL4

La evaluación del aprendizaje, en el SIVCASEG es exclusivamente EN LÍNEA, para lo cual en la producción de los cursos y módulos virtuales se

incluye un instrumento de evaluación tipo “opción múltiple” con el mayor número posible de preguntas que permita valorar la calidad de

aprendizaje en el estudiante.

Una vez desarrollado el primer curso, en los siguientes se mantiene un banco de preguntas, el mismo que se incrementa periódicamente, de

manera que en el futuro se puedan generar instrumentos de evaluación aleatorios e individualizados.

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LA EVALUACIÓN EDUCATIVA EN EL ENTORNO VIRTUAL4

Se evaluarán todas las actividades de aprendizaje previstas en el módulo virtual, tales como: informes de trabajos de investigación, actividades de

autoevaluación, participación en foros, entre otras.

Los resultados de la evaluación del aprendizaje en la modalidad virtual serán cuantificados sobre veinte puntos. Para aprobar el curso se requiere

alcanzar una calificación mínima de 14/20, o el 70% de dominio de destrezas.

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LA EVALUACIÓN EDUCATIVA EN EL ENTORNO VIRTUAL

Los estudiantes deberán revisar los exámenes realizados para que vean en qué temas fallaron, además de que les permite llevar su propio control de

calificaciones. Los estudiantes tienen derecho a reclamo, en caso de inconformidad con los resultados, en primera instancia al tutor, en

segunda instancia al Director de CEFOSEG; y, en última instancia al Comité de Capacitación de G4S.

Las evaluaciones tendrán un tiempo límite para ser respondidas, luego de dicho tiempo se cerrarán automáticamente con las respuestas que hayan

sido contestadas. Los resultados de las guías de estudio, informes de investigación y otros documentos, se los enviará como archivo adjunto en el sistema y no tienen tiempo límite de respuesta, solo de envío antes de

cerrase el capítulo.

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LA EVALUACIÓN EDUCATIVA EN EL ENTORNO VIRTUAL

El sistema se abre cuatro días antes del inicio del curso, para

que los alumnos se familiaricen con la metodología y manejo del

mismo.

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ASPECTOS ADMINISTRATIVOS PARA EL FUNCIONAMIENTO DEL SIVCASEG

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ASPECTOS ADMINISTRATIVOS PARA EL FUNCIONAMIENTO DEL SIVCASEG5

El tutor diseña e imparte el curso o módulo virtual. Guía, facilita y evalúa el aprendizaje del estudiante.

CEFOSEG designa a los tutores, los mismos que deben tener el siguiente perfil:

Manejar los paquetes básicos de computación: WORD, EXCEL, POWER

POINT, ACCES, así como Internet.

Tener un dominio amplio, profundo, actualizado e interdisciplinario de la

seguridad integral, especialmente del módulo asignado a su

responsabilidad.

TUTORES

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CEFOSEG, apoyará permanentemente la gestión de los tutores designados a los diferentes eventos en la administración de la Plataforma Moodle.

Para la administración de los módulos a desarrollarse mediante el SIVCASEG, CEFOSEG organizará aulas virtuales, las mismas que tendrán hasta treinta estudiantes (30) y estarán a responsabilidad de un tutor

debidamente capacitado. En caso de que la demanda exceda ese número, se designarán dos tutores.

ASPECTOS ADMINISTRATIVOS PARA EL FUNCIONAMIENTO DEL SIVCASEG5

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El tutor se constituye en facilitador, asesor, motivador y consultor del aprendizaje. Su interacción con el estudiante no será ya más para

entregarle un conocimiento que posee, sino para compartir con él sus experiencias, apoyarlo y asesorarlo en su proceso de aprender y,

especialmente, para estimularle y retarle su capacidad de aprendizaje.

ASPECTOS ADMINISTRATIVOS PARA EL FUNCIONAMIENTO DEL SIVCASEG5

NO OLVIDE, SU PARTICIPACIÓN EN LOS FOROS ES OBLIGATORIA

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ASPECTOS ADMINISTRATIVOS PARA EL FUNCIONAMIENTO DEL SIVCASEG5

Al iniciar el curso virtual, según el cronograma de actividades establecido por CEFOSEG, se entregará a los estudiantes un

usuario y contraseña, la cual deberán cambiarla al momento de su primer ingreso al sistema. La contraseña deberá

contener mínimo 8 caracteres en los que incluyan una letra mayúscula, un número, y un signo. En el caso de pérdida u

olvido, el estudiante tendrá que contactarse con la Administración del Sistema de CEFOSEG.

ESTUDIANTES VIRTUALES

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ASPECTOS ADMINISTRATIVOS PARA EL FUNCIONAMIENTO DEL SIVCASEG5

Cada uno de los estudiantes utilizará su usuario, el cual les permitirá ingresar al sistema y verificar día a día los capítulos correspondientes, así como chatear con estudiantes o tutores que se encuentren en línea, crear mensajes, blogs, o temas de

discusión.

Con el usuario y contraseña de los estudiantes, podrán modificar su información de contacto o personal.

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ASPECTOS ADMINISTRATIVOS PARA EL FUNCIONAMIENTO DEL SIVCASEG5

CEFOSEG capacitará a los usuarios en la utilización de la herramienta virtual, en el capítulo introductorio de todos los cursos virtuales.

Es requisito que los estudiantes virtuales tengan la necesaria disciplina para realizar un trabajo metódico, el que muchas veces se hace con un

control escaso o nulo, así como el entrenamiento necesario para comprender textos escritos, con algún grado de abstracción y hacia el

logro de esta capacidad se orientará la capacitación.

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ASPECTOS ADMINISTRATIVOS PARA EL FUNCIONAMIENTO DEL SIVCASEG5

Los estudiantes inscritos tienen la obligación de tomar el curso y cumplir con las tareas asignadas, desde el momento en que fueren comunicados su designación. No se admiten retiros del curso, salvo

por motivos de fuerza mayor.

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¡ÉXITO EN EL CURSO!

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