03 nuevos soportes participacion_y_web social

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Participación y Web Social

UFT- 2015

Nuevo Civismo del Siglo XXI

• Siglo XXI: se da la consolidación y popularización de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TICs).

• Nuevos medios promueven cambio cultural:o Cultura de producción cultural horizontal (igualdad)

en vez de vertical (autoridad);o Comunicación interactiva en vez de unilateral;o Inteligencia colectiva (Wikipedia) en vez de grupo de

expertos (Enciclopedia).

UFT Prof. Marcelo Santos - @celoo2

“(…) tanto ciudadanos como consumidores como usuarios empiezan a pedir, no solo ser escuchados e interactuar en conversaciones, sino comprobar después que su opinión o aportación se ha tenido en cuenta.”

--Dolors Reig, 2011


Nuevo Civismo del Siglo XXI

“Los practicantes del civismo participativo

han crecido con los medios participativos: ellos

están habituados a poder compartir sus

perspectivas y visiones sobre el mundo y a

percibir su influencia en términos de cuántas

personas leen y comparten sus palabras.”

New Media, New Civics - Zuckerman, 2013

“Los practicantes del civismo participativo

han crecido con los medios participativos: ellos

están habituados a poder compartir sus

perspectivas y visiones sobre el mundo y a

percibir su influencia en términos de cuántas

personas leen y comparten sus palabras.”

New Media, New Civics - Zuckerman, 2013


Cambio de Modelo de Medios

Fortalecimiento de una Cultura Participativa, en que se observa:

“…una gama de diferentes grupos apropiándose

de la producción y distribución de los medios

para servir sus intereses colectivos”

(Jenkins, Ford, Green, 2012, p. 2)

“…una gama de diferentes grupos apropiándose

de la producción y distribución de los medios

para servir sus intereses colectivos”

(Jenkins, Ford, Green, 2012, p. 2)



BROADCAST SOCIAL• Uno > Muchos• No hay

Retroalimentación• Unidireccional

(Emisor > Canal > Receptor)

• Conversaciones lentas

• Muchos > Muchos• Retroalimentación es

clave• Interactivo: todos son

emisores y receptores• Expectativa de

respuesta casi inmediata

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Tra

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CGU


“Este cambio de la distribución a la circulación

señala un movimiento hacia un modelo de cultura

más participativo, uno que ve el público no como

simples consumidor de mensajes pre-construidas

sino más bien como gente que le da forma,

comparte, remarca y remezcla este contenido de

los medios en formas las cuales jamás podrían

haber sido imaginadas anteriormente.”

Spreadable Media –Jenkins, Ford, Green, 2012, p. 2

“Este cambio de la distribución a la circulación

señala un movimiento hacia un modelo de cultura

más participativo, uno que ve el público no como

simples consumidor de mensajes pre-construidas

sino más bien como gente que le da forma,

comparte, remarca y remezcla este contenido de

los medios en formas las cuales jamás podrían

haber sido imaginadas anteriormente.”

Spreadable Media –Jenkins, Ford, Green, 2012, p. 2


CGU – Contenido Generado por Usuario

“… contenido que refleja cierta cantidad de esfuerzo creativo, el cual es creado fuera de las rutinas y prácticas profesionales.”

-- OCDE (2007) Participative Web and user–created content: Web 2.0, wikis and social networking

UFT 8 Prof. Marcelo Santos - @celoo

Empoderamiento Ciudadano

La “escala” de la participación(Adaptado de Himmelman in Rheingold, 2012, p. 153-154)

Mayor compromiso mutuoMayor compromiso mutuo

Más

par

tici

pac

ión

Más

par

tici

pac

ión

Más complejidad

Más complejidad


Escala de Motivaciones (Kim, adaptado de Maslow)


Motivaciones para CGU

• Intrínsecas: • Satisfacción personal• Deber ético

• Extrínsecas: • Remuneración • Reconocimiento de pares


Web 2.0 – Elementos

- Horizontalidad: colaboración no jerárquica- Autonomía:

- Producción: no hay editor- Publicación: plataformas CGU y software libre- Distribución/difusión: acceso amplio a las redes,

posibilidad de viralización

- Interactividad: participación y crítica- Ubicuidad: omnipresencia registros de

información (digital)


De la Web 1.0 para la Web 2.0 – Adaptado de Tim O’Reilly

Principio de la ExposiciónLógica de la TVCompetenciaAcceso restringidoCopyright: Todos los derechos

¿Quién es el Dueño de MI sitio?

Princípio de la InteracciónLógica de InternetColaboraciónCompartirCopyleft: Algunos derechos


Nuevo "Ecosistema de Medios"

- Pluralidad de medios: Blogs, wikis, comunidades, redes sociales etc.

- Diversidad de medios: Afiliaciones políticas, independentes,

vinculados a medios tradicionales, comunidades etc.

- Ciudadanos son "perros guardianes” (Bowman y Willis):

- Denuncias y campañas vía redes sociales

- Wikileaks

- Inteligencia colectiva

- Negociación e incomunicación

(D. Wolton)


Colaboración y “gaming”

• Plataformas colaborativas y “democráticas” tienen reglas• Sistemas de reputación, algoritmos inteligentes:

• Google ‘PageRank’, Facebook ‘EdgeRank’

• Id de usuario

• Rankings, votaciones, ‘like’

• No todos juegan honestamente con esto


“Para entender cómo trabajan estas experiencias de nuevos medios, usted tiene que analizar el mensaje, el medio y las reglas.” --Steven Johnson

Colaboración y “gaming”

Ejemplos:

•Robots para conseguir seguidores en Twitter

•SPAM en email, comentarios en Blogs etc

•Vírus, trolls

•Sistemas de votación y rankings

•Microtransacciones en la bolsa

•IDs falsas en Facebook

•Propaganda con #trendingtopic


Credibilidad

• Sistemas dinámicos de reputación (vs reputación estática adquirida)

• Igualitarismo (wiki vs jerarquía)

• Intimidad (primera persona vs ‘objetividad’)

• Velocidad (vs proceso editorial)

• Pasión (vs corporativismo frío)

• Acceso ‘libre’ (vs financiamento)


Reputación

• Consistencia

• Exactitud

• Comparación frecuente


Evolución de Medios

y Ecología Cognitiva

Mensaje

• Modelo tradicional – Broadcast, industria de consumo, industria cultural

• E > C > R


Quién es Autor.

“Autoría, sustantivo femenino amenazado de extinción…”

-----Giselle Beiguelman-----

Luego: ¿Quién controla el mensaje/diseño/producto?


Ecología Cognitiva

"Nuevos medios son acciones – y, a corto plazo, orientadas, mientras los Viejos Medios están orientados en la dirección de la contemplación y tradición"

----- Enzesberger -----(traducción libre)……..…..


Mensaje

• Modelo transicional – medios interactivos


!!!!!!

!!!

!!!

!!!

Ecología Cognitiva

“…formas culturales no siempre son reducibles al medio físico que las sostiene (...) Son formas digitales aprisionadas en un medio analógico"

----- Steven Johnson ----- (traducción libre)……..…..


Mensaje

• Modelo colaborativo – cultura participativa


!!!!!!

!!!!!!

!!!


http://www.ideastorm.com/

Irekia: Gobierno Abierto Vasco

• Preguntas y propuestas (gobierno y ciudadanas)

• Sistema de votación y comentarios

• Respuestas a preguntas con plazos transparentes (ej: ¨tras 5 días¨)

• Posibilidad de ¨seguir¨ a un tema

• 93 preguntas; 78 ya respondidas!

http://www.irekia.euskadi.net/es


http://www.irekia.euskadi.net/es

Gobierno Abierto Chile (Beta)

• Agregador de las herramientas de participación en el gobierno

• Iniciativa para orientar y canalizar los esfuerzos del ciudadano para e-participación

• Versión Alpha

• Licencia Creative Commons

http://www.gobiernoabierto.cl/

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